Aquí tu Reforma

Falta de profesionalidad, trabajos sin acabar que pueden ocasionar peligros (ventana de la cocina sin acoplar por lo que se puede caer y causará filtraciones enormes), antena de televisión clausurada tapada con cemento, huecos de halógenos más grandes que el foco. No son profesionales por lo que no es nada recomendable y tampoco hay nadie que supervise si ha quedado bien o falta algo.No recomendable en absoluto, terrible.

Siempre disponibles para cualquier duda y con muy buena atención telefónica.

Aquí tu Reforma Europa ha recibido críticas mixtas, con algunos clientes satisfechos por la calidad de la reforma y otros descontentos por retrasos, problemas de comunicación y acusaciones de fraude con las franquicias. ¿Alguien ha tenido una experiencia positiva con la empresa? ¿Qué garantías ofrecen en caso de incumplimiento de los plazos o deficiencias en el trabajo realizado?

Seriedad, cumplimiento de los plazos de entrega y buena calidad de los materiales, volveré a contar con ellos para futuras reformas.

Cómo morir reformando… Cuando buscaba empresa para la reforma de mi cocina encontré a esta gente de Aquí tú reforma en internet. Contacte con ellos y fueron súper amables y enseguida me dijeron que uno DE SUS CONTRATISTAS atención al dato, contactaría conmigo. Así fue y aunque no sé porque, yo desconfiaba, el hombre insistió tanto y yo estaba tan cansada de buscar, que al final acepté. La obra en sí, fue una desgracia 3 meses para una reforma que no debería haber durado más de 1 mes. Estaban semanas enteras sin aparecer. A veces venía un hombre solo y se sentaba en el suelo de la cocina llena de escombro porque no sabía que hacer. Verídico. Pero bueno, el infierno acabó, o esos creía yo, porque pasados 10 meses, toca la primera revisión de la caldera y me dice el técnico de SAUNIER DUVAL que no puede hacerla porque la caldera está literalmente encastrada en el armario y no la puede abrir. El señor encargado de mi obra me empezó a dar largas y a la vez soluciones chapuceras como siempre. Esto fue este pasado mes de Marzo/23 A día de hoy Noviembre/24 Sigo igual, con la caldera bloqueada, y esa parte del mueble de cocina porque este señor metió mano, desmontó y volvió a montar pero dejando todo roto, desencajado y con tornillos a la vista. Este señor, Hermosilla se llama, ha desaparecido, no contesta WhatsApp ni llamadas desde hace dos meses. La semana pasada contacté con AQUÍ TU REFORMA para pedirles que me envíen otro contratista que me arregle la (eliminado por el administrador) que tengo en la cocina. De momento lo único que han hecho es mandarle un email al señor Hermosilla pidiéndole que vuelva y me llame… surrealista no? Estoy insistiendo con ellos por todos los medios que encuentro, pero no son muy rápidos intentando no.., Ya me veo si quiero terminar esta porquería llamando al abogado. Muy mal. Nada, nada, nada recomendables

Cómo morir reformando… Cuando buscaba empresa para la reforma de mi cocina encontré a esta gente de Aquí tú reforma en internet. Contacte con ellos y fueron súper amables y enseguida me dijeron que uno DE SUS CONTRATISTAS atención al dato, contactaría conmigo. Así fue y aunque no sé porque, yo desconfiaba, el hombre insistió tanto y yo estaba tan cansada de buscar, que al final acepté. La obra en sí, fue una desgracia 3 meses para una reforma que no debería haber durado más de 1 mes. Estaban semanas enteras sin aparecer. A veces venía un hombre solo y se sentaba en el suelo de la cocina llena de escombro porque no sabía que hacer. Verídico. Pero bueno, el infierno acabó, o esos creía yo, porque pasados 10 meses, toca la primera revisión de la caldera y me dice el técnico de SAUNIER DUVAL que no puede hacerla porque la caldera está literalmente encastrada en el armario y no la puede abrir. El señor encargado de mi obra me empezó a dar largas y a la vez soluciones chapuceras como siempre. Esto fue este pasado mes de Marzo/23 A día de hoy Noviembre/24 Sigo igual, con la caldera bloqueada, y esa parte del mueble de cocina porque este señor metió mano, desmontó y volvió a montar pero dejando todo roto, desencajado y con tornillos a la vista. Este señor, Hermosilla se llama, ha desaparecido, no contesta WhatsApp ni llamadas desde hace dos meses. La semana pasada contacté con AQUÍ TU REFORMA para pedirles que me envíen otro contratista que me arregle la (eliminado por el administrador) que tengo en la cocina. De momento lo único que han hecho es mandarle un email al señor Hermosilla pidiéndole que vuelva y me llame… surrealista no? Estoy insistiendo con ellos por todos los medios que encuentro, pero no son muy rápidos intentando no.., Ya me veo si quiero terminar esta porquería llamando al abogado. Muy mal. Nada, nada, nada recomendables

Es todo mentira nos dejaron sin dinero esta empresa. Y luego colaboran con empresas precarias. Que no te líen porque es todo falso y es una empresa de pacotilla

Siempre disponibles para cualquier duda y con muy buena atención telefónica.

Muchísimo cuidado con esta empresa. Hemos podido comprobar que es una Empresa de pacotilla y sacaron un entramado para captar a incautos que monten su franquicia Te cobran una millonada por montar una franquicia/tienda que luego no durarás tiempo porque los proveedores que te envían no valen para nada. Hay muchas familias destrozadas y arruinadas por culpa de ellos. Espero que esto lo pueda leer la gente para que no caigan en sus redes porque es una Estaf…

Llevo viviendo en mi casa 20 años y nunca me había atrevido a reformarla. Estaba cansada de la decoración y de la distribución, pero no sabía por dónde empezar.
Un día, vi un anuncio de Aqui tu Reforma y decidí contactar con ellos. El proceso fue muy sencillo. Me hicieron un presupuesto sin compromiso y me explicaron todo el proceso de reforma.
Decidí contratarlos y no me arrepiento. La reforma salió perfecta. Los profesionales que me enviaron eran muy competentes y se adaptaron a mis necesidades.

Contaba con un tiempo muy justo para hacer la reforma de mi casa y se adaptaron muy bien.

La reforma se realizó en el tiempo previsto y sin problemas. Estoy muy contenta con el resultado. Los recomiendo!!

Nefasto servicio, cuatro meses después de que aquí tu reforma saliera de casa, en una obra que duró año y medio, cuando si hubieran trabajado a diario podía haber sido realizada en dos meses, siguen saliendo problemas, al contratar un fontanero profesional para instalar el fregadero que dejaron sin poner, éste no tiene agua caliente. Nos iba a dar algo, todos nos podemos equivocar, pero Aquí tu Reforma Madrid, con (eliminado por el administrador) y su equipo, no han dado una. Si se hubiesen propuesto hacerlo todo del revés no lo hubiesen hecho mejor.
La solución sería volver a levantar toda la cocina, quitar muebles, encimera etc para volver a hacer la instalación de fontanería. O quedarte en el fregadero sin agua caliente, porque no vas a poner tubería por encima del suelo para poder llevar agua caliente hasta allí.
También tuvimos que contratar un electricista porque los enchufes no los dejaron preparados para poder hacer la instalación de granito, NADA RECOMENDABLES, CERO PROFESIONALIDAD, CERO SERIEDAD, CERO FORMALIDAD.
No sé de dónde sacan la gente que contratan, pero no pueden ser más (eliminado por el administrador) trabajando, ni haciéndolo a posta se puede hacer tan mal.
Soluciones aquí tu reforma no hace nada.

Estuve colaborando un tiempo para esta empresa de manera independiente y la verdad que tuvimos una relación magnifica y profesional. No tuve ningun problema a nivel colaboración de servicios.

En mi caso siempre fue todo correcto.

Buena planificación, presupuesto bien ajustad y calidad de materiales y resultados muy correcto

Cómo morir reformando…
Cuando buscaba empresa para la reforma de mi cocina encontré a esta gente de Aquí tú reforma en internet. Contacte con ellos y fueron súper amables y enseguida me dijeron que uno DE SUS CONTRATISTAS atención al dato, contactaría conmigo. Así fue y aunque no sé porque, yo desconfiaba, el hombre insistió tanto y yo estaba tan cansada de buscar, que al final acepté.
La obra en sí, fue una desgracia 3 meses para una reforma que no debería haber durado más de 1 mes. Estaban semanas enteras sin aparecer. A veces venía un hombre solo y se sentaba en el suelo de la cocina llena de escombro porque no sabía que hacer. Verídico.
Pero bueno, el infierno acabó, o esos creía yo, porque pasados 10 meses, toca la primera revisión de la caldera y me dice el técnico de SAUNIER DUVAL que no puede hacerla porque la caldera está literalmente encastrada en el armario y no la puede abrir.
El señor encargado de mi obra me empezó a dar largas y a la vez soluciones chapuceras como siempre. Esto fue este pasado mes de Marzo/23
A día de hoy Noviembre/24 Sigo igual, con la caldera bloqueada, y esa parte del mueble de cocina porque este señor metió mano, desmontó y volvió a montar pero dejando todo roto, desencajado y con tornillos a la vista.
Este señor, (eliminado por el administrador) se llama, ha desaparecido, no contesta WhatsApp ni llamadas desde hace dos meses.
La semana pasada contacté con AQUÍ TU REFORMA para pedirles que me envíen otro contratista que me arregle la (eliminado por el administrador) que tengo en la cocina.
De momento lo único que han hecho es mandarle un email al señor Hermosilla pidiéndole que vuelva y me llame… surrealista no?
Estoy insistiendo con ellos por todos los medios que encuentro, pero no son muy rápidos intentando no..,
Ya me veo si quiero terminar esta porquería llamando al abogado.
Muy mal.
Nada, nada, nada recomendables

(eliminado por el administrador) total!
No recomiendo a nadie esta empresa porque realmente no sabes quien va a trabajar en tu casa. Son solo comisionistas y cualquier empresa de construcción puede hacerse cuenta en esta plataforma y ofrecer sus servicios.

Tanto marketing y publicidad para luego (eliminado por el administrador). Además no te ayudan con absolutamente nada si el subcontractor te falla. Todo lo contrario! Te (eliminado por el administrador) por teléfono que se encargan de recuperar tu dinero y luego desaparecen.

Hemos perdido tiempo y dinero y ahora estamos con abogados y burofax etc.

La más horrible experiencia.

En mala hora los contratamos, impresentables, arrogantes, prepotentes, no tienen continuidad para trabajar, lo poco que hacen, fatal.
No son profesionales, la serie de Manolo y Benito a su lado, eran arquitectos, Tened cuidado porque su franquiciada M.C.S. ha abierto otra empresa.
Aquí tu reforma es sólo un gancho, nada recomendables, es una (eliminado por el administrador) pagas un pastón y te destrozan la casa, se largan y se lavan las manos todos
No responden a los daños que ocasionan. Trabajan un día cada dos meses, ha sido la reforma del horror.

(eliminado por el administrador) Para nada recomendables en Madrid la reformista M.C.S. y su equipo de incompetentes después de un ano de obra para una pequeña reforma se han ido y ahora estamos de obra con otros para reparar lo que ellos han hecho, no hay ni un sólo profesional, han destrozado hasta los muebles que dejamos totalmente cubiertos, ellos llegan los destapan y te los dejan llenos de pintura, mesa de salón destrozada, de haber derramado disolvente o lo q sea, puertas igual, han destrozado toda la madera... leer opiniones antes de decidir contratarlos.

Si no queréis destrozar vuestra salud mental y económica no contratéis Aquí tu reforma, te (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador) desde el primer día. Ha sido una auténtica pesadilla, en un piso de 60 metros para reformar baño, cocina y cambiar tres radiadores, más de un año de obra. La reformista de Madrid escasas o nulas visitas, no hace seguimiento. Ejemplos de la pesadilla vivida. Alquilamos otro piso antes de empezar obra durante un año, lo tuvimos que renovar en vista de que pasaban los meses y la obra no avanzaba, tenían que haber arreglado parqué q por no protegerlo lo han destrozado, decidimos coger otra empresa, el contador del agua desde agosto del año pasado detrás de ellos para q lo cambiaran y después de un año, hemos tenido q contratar a otros para q lo hagan, igual con encimera de cocina... Nos dejamos todos los muebles bien protegidos y llegan ellos te lo desprotejen, cayendo todo el polvo e incluso pintura que después limpias tú. Pintan la casa antes de terminar la obra por lo que también debemos contratar pintores para volver a pintar. Le dices que quieres gris perla y verde pastel y ellos te ponen blanco y especie de amarillo, interruptores en color aluminio y los colocan blancos, grifos de bañera a la derecha, los colocan a la izquierda.
En un año no han trabajado ni una sola semana entera. Semana e incluso meses sin aparecer, la semana q aparecían sólo un día y no completo, un par de horas o tres. No son nada cuidadosos, han roto la caldera nueva q ya ha tenido q ser reparada sin estrenar. Silla de pc, bicicleta elíptica etc etc, hacen dos cosas q tienen q volver a hacerlas pq las hacen mal, ha sido un quita y pon en todo... y encima después de un año seguimos de obra con otra gente que terminen y hagan bien todo lo que ellos han hecho mal.
Atención al cliente no hace nada, se lava las manos, por lo que agradecería que no me repitiera a mí lo mismo que a los cientos de quejas de esta empresa, que no es lo habitual.
Te sientes (eliminado por el administrador) una pesadilla total y absoluta. También te (eliminado por el administrador) diciendo que tus llaves las tiene su hombre de confianza, y cada vez que venía alguien era distinto, por lo q las llaves de tu vivienda se pasea por medio Madrid y parte del extranjero, pq extranjeros también trabajan para ellos. Por lo q tb tienes q cambiar cerradura. Así que a los 30.000 euros q se llevan, le sumas el alquiler, más las empresas que debes contratar ahora, más reponer todo lo que han roto etc etc.
Es una pena no poder poner fotos y vídeos.
En la vida lo había pasado tan mal en una obra.

Para nada recomendable. ATR es una franquicia, en nuestro caso fue la empresa ABCN de Barcelona la franquicia de ATR que nos hizo la reforma. No son mala gente, pero realmente ofrecen un servicio muy malo para lo mucho que pagas y subcontratan gente que hace desde malos acabados a algunas auténticas (eliminado por el administrador) Poco seguimiento de las obras y falsean las actas de las obras para que parezca que todo va sobre ruedas. Respecto ATR, sí que hubo una persona directa (Catalina) de esta empresa que nos “captó” con su proyecto de reforma. Pero una vez firmamos, prácticamente desapareció. Todo el seguimiento, cambios de planes y visitas de tiendas de materiales que nos prometieron hacer conjuntamente lo hicimos prácticamente todo nosotros, cumplen muy poco o casi nada de lo que te prometen antes de firmar.

El equipo de trabajo de esta empresa de reformas siempre estuvo dispuesto a responder a mis preguntas y preocupaciones.

¡Gracias a esta empresa de reformas por hacer realidad mi proyecto de reforma soñado!

Magnifica empresa. Sus profesionales son estupendos con buen gusto y serenidad en el trabajo. Los resultados son buenos y se puede confiar plenamente en todo el equipo que constituye esta empresa.

Los profesionales que me renovaron el baño han hecho un trabajo fenomenal. La verdad, 0 pegas. Han cumplido con todos los plazos y el resultado ha estado a la altura de las expectativas. Si tengo que renovar algo más, sin duda, acudiré de nuevo.

Los profesionales que me renovaron el baño han hecho un trabajo fenomenal. La verdad, 0 pegas. Han cumplido con todos los plazos y el resultado ha estado a la altura de las expectativas. Si tengo que renovar algo más, sin duda, acudiré de nuevo.

Desde la planificación hasta la ejecución, todo fue perfecto. El resultado final superó mis expectativas

Desde el principio, el equipo se aseguró de que entendieran mis necesidades y deseos para mi proyecto. El trabajo fue de alta calidad y se realizó en un tiempo razonable. Sin duda, los contrataré de nuevo en el futuro.

Contraté a Aquí tu reforma para mi proyecto de remodelación de cocina y la verdad que el resultado fue tal cual me lo imaginaba. ¡Lo recomiendo!

Pésimo servicio. Mala gestión. Incumplimiento de plazos y de periodo de garantía.
La franquicia de Valencia a cargo del Grupo Técnico Tressan es un desastre por completo. Confié en ellos para realizar la reforma integral de mi piso viendo los trabajos de Madrid y Barcelona y fue un infierno de proceso de obra. A día de hoy (un año después) sigo teniendo desperfectos y electrodomésticos mal montados que no han solucionado, otros que han aparecido y de los que no se hacen cargo aún estando dentro del periodo de garantía.
No me han dado facturas de los electrodomésticos, presentaron planos al ayuntamiento que no se corresponden, pintaron a oscuras dejando marcas y rodales, me pusieron las puertas después de pintar por lo que saltó toda la pintura, ahora tengo grietas por toda la casa, me montaron con otras piezas un termo que ahora no tendrá garantía, no me cierra la puerta del baño...y un largo etc, del que como digo ni siquiera contestan al teléfono para solucionar. Es una completa (eliminado por el administrador) de franquicia.