Opiniones Arlanzon Motor

¡Carlos Hermoso parece ser un excelente profesional! ¿Qué es lo que más te gustó de cómo Carlos te ayudó con la compra del Seat Ateca?

Tantos meses? Esto es totalmente ridículo y no lo entiendo. Tampoco te explican la avería verdad? No se pero resignaría de su servicio. ¿Planeas dejarlo allí por mas tiempo?

Los precios son muy superiores a los de la competencia? Gracias de antemano

Marta, perdón pero por favor escribe que ha pasado, mi padre quiere comprar allí!!!

(eliminado por el administrador)

NO COMPREIS COCHES NI DEJEIS NINGUNO EN ARLANZON MOTOR DE BURGOS PORQUE DESPUÉS VAIS A TENER MUCHOS PROBLEMAS!!

Cuidado con (eliminado por el administrador). Parece majo y simpatico, a la hora de vender, pero cuando compras el coche ya las cosas cambian. No sabe hacer su trabajo. Quedas con el que ponga una marca de ruedas antes de comprar el coche, te promete que lo va a poner, y cuando te llaman para recoger el coche, resulta que lleva las ruedas que ponen por defecto.No pide los papeles que hacen falta. Y te llama cada dos por tres a pedir una cosa nueva, cuando se supone que ya habias entregado todo. Cuando dejas el coche a cambio, te asegura que los coches van a la chatarra,cosa que luego no es así, porque segun la documentación que te pide vas atando cabos y te das cuenta que te esta (eliminado por el administrador) Hablas con tráfico después de 15 días en la que la transferencia debería estar mas que hecha y te dicen que el coche continua a tu nombre, y que no se requiere para nada entregar la documentación que piden en el concesionario. Encima se lo dices y te niega todo. Una transferencia que debería estar en el día, pregunto la siguente semana por ella y dicen que ahora trafico tarda 5 o mas días... Mentira todo.... Llamas la siguiente semana y te dice a primera hora que esta hecho ya que me envia los papeles, y a la media hora llama que tráfico no se lo da de paso porque falta el libro de familia..ustedes creen que para una transferencia hace falta el libro de familia...confirmado con trafico..NUNCA (nueva mentira) y... Cómo si ya me iba a mandar la documentación, trafico no lo da de paso?.. Continuamos intentando (eliminado por el administrador)
Cuando llamas para decir que te retiren el coche que porque te das cuenta de lo (eliminado por el administrador) que son y de que te estan (eliminado por el administrador) te dice que ese coche no sabe donde está.. Que igual lo tiene un compraventa... Como? Si era para el desguace!!! (Ahi te das cuenta de que estan haciendo chanchullos con el coche y encima te lo siguen desmintiendo y siguiendo queriendo timarte)...
Es más, pesima atención telefónica. Cuando saben quien eres, ya no se dignan en cogerte el teléfono. Ni siquiera en el mismo concesionario... Te dicen el truco barato de que ha salido de viaje y es mentira.. Porque te presentas y ahi esta, etc. No te quieren atender.
Y la historia continua.... Después de 18 dias esperando al cambio de ruedas que tenias pactada, te presentas alli y te estas 2 horas y media para el cambio. Encima, un remache del maletero, que estaba mal colocado desde el principio, que nos dijeron en diversas ocasiones que no le podian colocar porque estaba sujeto a la orden de trabajo de las ruedas, cuando cambian las ruedas, después de las 2 horas y media, te dicen que no te lo han colocado porque no han tenido tiempo y que vuelvas otro día... Como? Y encima sin ser de Burgos, después de todo el tiempo que han tenido. Y es más, Son tan (eliminado por el administrador) que cobran la mano de obra de una cosa que corre a cargo de ellos porque es algo pactado de antes de comprar el coche.

Solo les interesa vender coches. Pero son unos (eliminado por el administrador) chanchulleros, que encima luego no te quieren atender.

OS RECOMIENDO, POR VUESTRO BIEN, NO COMPRAR EN ARLANZON MOTOR EN BURGOS!!

Si tu padre quiere un Seat, le recomiendo que se vaya a cualquier concesionario, pero no compre en Arlanzón Motor. Por todo lo descrito anteriormente, y la historia todavía no ha terminado porque no esta todo resuelto, asi que no se sabe con que nos vamos a encontrar después.

Estoy poniendo lo que paso pero el administrador lo borra. Se ve que son la empresa o no se sabe, porque se ve que no les interesa mi opinion.

Aqui va de nuevo...

(eliminado por el administrador)

NO COMPREIS COCHES NI DEJEIS NINGUNO EN ARLANZON MOTOR DE BURGOS PORQUE DESPUÉS VAIS A TENER MUCHOS PROBLEMAS!!

Cuidado co(eliminado por el administrador) Parece majo y simpatico, a la hora de vender, pero cuando compras el coche ya las cosas cambian. No sabe hacer su trabajo. Quedas con el que ponga una marca de ruedas antes de comprar el coche, te promete que lo va a poner, y cuando te llaman para recoger el coche, resulta que lleva las ruedas que ponen por defecto.No pide los papeles que hacen falta. Y te llama cada dos por tres a pedir una cosa nueva, cuando se supone que ya habias entregado todo. Cuando dejas el coche a cambio, te asegura que los coches van a la chatarra,cosa que luego no es así, porque segun la documentación que te pide vas atando cabos y te das cuenta que te esta (eliminado por el administrador) Hablas con tráfico después de 15 días en la que la transferencia debería estar mas que hecha y te dicen que el coche continua a tu nombre, y que no se requiere para nada entregar la documentación que piden en el concesionario. Encima se lo dices y te niega todo. Una transferencia que debería estar en el día, pregunto la siguente semana por ella y dicen que ahora trafico tarda 5 o mas días... Mentira todo.... Llamas la siguiente semana y te dice a primera hora que esta hecho ya que me envia los papeles, y a la media hora llama que tráfico no se lo da de paso porque falta el libro de familia..ustedes creen que para una transferencia hace falta el libro de familia...confirmado con trafico..NUNCA (nueva mentira) y... Cómo si ya me iba a mandar la documentación, trafico no lo da de paso?.. Continuamos intentando (eliminado por el administrador)
Cuando llamas para decir que te retiren el coche que porque te das cuenta de lo (eliminado por el administrador) que son y de que te estan (eliminado por el administrador) te dice que ese coche no sabe donde está.. Que igual lo tiene un compraventa... Como? Si era para el desguace!!! (Ahi te das cuenta de que estan haciendo chanchullos con el coche y encima te lo siguen desmintiendo y siguiendo queriendo (eliminado por el administrador))...
Es más, pesima atención telefónica. Cuando saben quien eres, ya no se dignan en cogerte el teléfono. Ni siquiera en el mismo concesionario... Te dicen el truco barato de que ha salido de viaje y es mentira.. Porque te presentas y ahi esta, etc. No te quieren atender.
Y la historia continua.... Después de 18 dias esperando al cambio de ruedas que tenias pactada, te presentas alli y te estas 2 horas y media para el cambio. Encima, un remache del maletero, que estaba mal colocado desde el principio, que nos dijeron en diversas ocasiones que no le podian colocar porque estaba sujeto a la orden de trabajo de las ruedas, cuando cambian las ruedas, después de las 2 horas y media, te dicen que no te lo han colocado porque no han tenido tiempo y que vuelvas otro día... Como? Y encima sin ser de Burgos, después de todo el tiempo que han tenido. Y es más, Son tan (eliminado por el administrador) que cobran la mano de obra de una cosa que corre a cargo de ellos porque es algo pactado de antes de comprar el coche.

Solo les interesa vender coches. (eliminado por el administrador)que encima luego no te quieren atender.

OS RECOMIENDO, POR VUESTRO BIEN, NO COMPRAR EN ARLANZON MOTOR EN BURGOS!!

Entonces ¿el servicio post-venta no es el que esperabas?¿no presentaste alguna queja?