¿Piensas que el éxito de Arpro instalaciones es también tu éxito?
Una experiencia terrible. Falta de eficiencia, diligencia, comunicación.La amabilidad en el trato brilla por su ausencia. La persona de "atención al cliente" (Lorena) tiene una actitud lamentable como para tenerla atendiendo a las personas, muy malas formas para todo y ni una disculpa por nada. Debería hacer un curso intensivo de inteligencia emocional y cómo expresarse por escrito con diplomacia, porque ni pedir disculpas sabe... Por lo que se ve, que no puedan atender a todos sus clientes a la vez (normal, si en nuestra zona el técnico sólo va los martes...) también es culpa nuestra por no entenderlo, aunque estés semanas sin agua caliente y luego la máquina necesite alguna reparación o recambio... Y ya no te digo si te da por irte a trabajar y no estás en casa cuando al técnico le da por pasarse sin previo aviso... (Porque cuando pierdes un día de trabajo esperando a que pase y no viene, te aguantas y punto...)
Hola María. Entiendo por tu comentario que una persona de la empresa, no es lo eficiente que quisiéramos. ¿Pero el técnico, cuando ha reparado los aparatos, lo hace bien, o no es competente?
El técnico, cuando ha estado reparando el aparato, lo ha hecho bien
Gracias por tu ayuda Maria, del 1 al 10, ¿que nota general le darías al técnico? ¡Estamos aquí para ayudarte y mejorar nuestro servicio!
En Arpro instalaciones en Madrid, se otorgan a los empleados herramientas de trabajo innovadoras para facilitar la realización de tareas complejas. ¿Qué herramientas innovadoras se utilizan? ¿Cómo estas herramientas mejoran la eficiencia de los empleados?
¿Será verdad que trabajando de Fontanero los beneficios son mejores en cualquier empresa?