Opiniones Asesoría Mayor en Sabadell
¿Has dejado de comprar en Asesoría Mayor por el precio?
Fatal, mala gestión , fatal servicio.
No cumplen, ni siquiera cojen el teléfono.
En nuestra comunidad dejamos sus servicios y aún nos quedaron a deber un dinero, y no hay manera de que nos lo devuelvan.
Horrible.
Eh pero que terrible! Y nadie se ha asesorado legalmente? Porque si les tienen dinero, de alguna forma deberian hacer que se los devuelvan
Hemos trabajado 22 meses con esta Asesoría, en los cuales solo tenemos un acta de la primera reunión que se hizo. Su atención al cliente deja mucho que desear, de hecho, al solicitar información de mi comunidad, ya que desde hace meses no sabemos nada, he sido insultado y al intentar poner una hoja de reclamaciones he sido amenazado e intimidado por el dueño para evitar que la pusiera.
El servicio es pobre y la falta de profesionalidad absoluta. tras su dimisión en la comunidad, el cierre de los años 2019 y 2020 que estaban pendientes, más el del 2021 a fecha de la dimisión, es una vergüenza. Hay gastos imputados que no están justificados, o más bien mal justificados poniendo una nota "como posibles impagos" y lo entrecomillo porque tal cual aparece en los papeles entregados por esta asesoría, además de tener apuntes a mano que nadie sabe lo que son y tener errores en el pago de las cuotas de los vecinos.
Afortunadamente dispongo de toda la documentación necesaria para probar todo lo que digo.
Desaconsejo totalmente los servicios de esta empresa.
Es vergonzosa vuestra experiencia como cliente de la asesora. ¿qué podrías recomendarles para que mejoren sus servicios?
@Marcelo. Hay dos cosas fundamentales en la vida, que son la educación y el respeto, sobre todo cuando estás de cara al público. Cuando vendes un producto/servicio por el cual cobras te debes dar a tus clientes como buen profesional. Llevo más de 20 años de cara al público y esos 3 valores son imprescindibles, que no únicos... educación, respeto y profesionalidad. Valores de los cuales carece el propietario de esta asesoría. Así que yo empezaría a trabajar en ello cuanto antes, ya que me consta por otras reseñas que es un comportamiento que utilizan con diferentes clientes
No me gusta nada la gestión que realizan, ausencia de profesionalidad en toda la regla.
Y que encima te llamen para pedirte que quites la reseña negativa,no señor...si quieren una buena publicidad hay que ganarselo.
A mí esta gestoría me hizo lo mismo y estoy totalmente de acuerdo contigo en la ausencia de profesionalidad en toda regla y de trato al cliente, porque a mí me trataron fatal, sin ninguna educación y sin tener razón. A mí ni me llamó para que quitara la reseña, si lees en las reseñas de google directamente me dijo que si no quitaba mi reseña tomaría medidas de derecho pero lo consulté legalmente y no puede hacer nada por mucho que quiera meter miedo, así es que le volví a publicar mi reseña y lo gordo es que su respuesta es totalmente incierto todo lo que dice de mi obra y yo lo puedo demostrar con testigos. Se tiene que aguantar y saber tratar mejor a la gente.
Hola buenas, ¿Y sabes si otras personas han tenido está experiencia? Me habían dicho cosas buenas.
Hola,puedes leer las reseñas que tiene en el google
Hola buenas, yo las he leído y he visto que han sido puntuales en responder a las pocas experiencias incómodas para compensar, y también leí unas muy buenas. ¿Intentaste aclarar la situación con la empresa?
@Agustin, o eres amigo suyo o no sabes de qué va el tema. Este señor me obligó a borrar mi reseña amenazándome de tomar medidas. Tuve que consultar un abogado para poder volverla a poner. Curiosamente en el mismo periodo que la republiqué empezaron a aparecer 2 O 3 buenas reseñas. Tú lo llamarás casualidad, yo causalidad xq aparte de ser un señor bastante maleducado no acepta las críticas negativas (sinó mira mi caso) y se dedicó a responder Justo en este periodo reseñas de hace 3 años y 1 año y aparte editó alguna que otra respuesta. Le podemos llamar puntualidad a eso?
¿Y qué servicio contrataste en particular que te fue tan mal con la gestoría?
@Hanna, puedes leer mi caso en esta misma página en la reseña que empieza diciendo: "El señor José Mayor es bastante soberbio....
También puedes leer mi reseña en Google y lo que me contestó amenazándome si no la borraba. Aparte de eso nada de lo que me contestó en su reseña de Google és cierto. Afortunadamente tengo documentos y testigos de mi obra que lo pueden confirmar
Veo que hay comentarios negativos en este foro sobre la gestión que ofrece la empresa. Cuando reviso en Google, veo opiniones divididas, más positivas que negativas, por lo que no me queda claro realmente cómo funcionan realmente y si la falta de profesionalidad a la cual aluden es tan real. Me gustaría saber más al respecto. Saludos.
Hola @sierri. Si lees bien mi reseña en google verás la respuesta que me dio esta asesoría que la adjunto entre comillas a continuación de mi reseña. Si tú ves normal que no me pueda quejar por el trato que he recibido por parte de esta asesoría (sin haberles hecho absolutamente nada, más que pagar por sus servicios), que me amenace con tomar medidas si no quito mi reseña (que no deja de ser una opinión totalmente normal y educada) y que encima lo que me responde es incierto, y digo incierto porque afortunadamente tengo testigos y documentos que pueden demostrar que lo que me dice esta asesoría en su respuesta ( que repito, está entre comillas en mi reseña re publicada después de consultar un abogado) no es verdad. De ejemplo te doy que según esta asesoría yo tenía mi permiso de obras guardado en mi casa y no lo puse en ningún momento en el tablón comunitario ni en ningún sitio (cosa que no es verdad), ¿me puedes explicar si según ellos lo tenía guardado en mi casa, cómo saben el código de mi permiso de obras si nadie lo ha visto según ellos?. Aparte de lo que te comento si lees reseñas en esta misma web en la que te estoy contestando, verás que a una persona la llamaron para que les quitara la reseña negativa, ¿eso lo hace realmente un profesional? No señor, hay que aceptar las críticas y los halagos y sino que no se exponga en internet a que lo valoren. Yo no sé tú, pero yo consulto reseñas en google cuando me quiero informar de algo y te aseguro si veo reseñas de mi tipo y otras negativas que hay sea en asesoría o en el campo que sea, por más positivas que tenga no contrato sus servicios.
¡Hola! yo también busco reseñas en internet sobre los servicios o empresas cuando lo requiero, es por ello que pregunto sobre los comentarios vertidos en este foro y por otras fuentes cuando me generan dudas, como en este caso. Lamento tu experiencia y espero que este tipo de situaciones no se repitan. Saludos
Claro, creo que muchos lo hacemos lo de leer reseñas antes de decidir, pero cuando te tratan de esa manera cuando tú encima les estás pagando por su servicio y para más inri te contestan con cosas que no tienen ni pies ni cabeza y que encima son inciertas, imagina la impotencia que siento, y lo tengo que publicar, que para eso se exponen en internet. Luego la gente es libre de decidir. Saludos
Bueno, que esto les sirva de lección. Al menos por las opiniones en google parece que los empleados se mantienen juntos
El señor José Mayor es bastante soberbio, maleducado, no sabe escuchar ni dialogar y dudo que esté capacitado para trabajar de cara al público. En verano hice una obra de lo más normal en mi casa con mi permiso de obras del ayuntamiento, todo según la ley y siguiendo las instrucciones del ayuntamiento en todo momento. Pues este señor me habló de muy malas maneras y con muy poca educación, me humilló, me gritó y además me amenazó a gritos con traerme un notario a mi casa para pararme la obra, argumentándome que hacía ruido (cosa que, como todo el mundo sabe, es normal en una obra porque que se sepa hasta el momento no existen las obras silenciosas), que el ayuntamiento no se enteraba de nada y encima todo esto sin comprobar presencialmente absolutamente nada de mi obra, hablando por hablar y sin ni siquiera contrastarlo con la opinión de todos mis vecinos. No estoy dispuesta a pagar para que me humillen, me griten y me increpen como hizo este señor conmigo. Me parece una vergüenza que a gente así se la considere profesional ,que increpen a un cliente sin motivo alguno y que encima salgan impunes. Desde luego no recomiendo esta gestoría a nadie.
Vuestra experiencia no pareciera estar relacionada con los servicios que ofrece la empresa, parece algo más de tipo personal, que además afecta la imagen de la misma de manera negativa. No dudo su mal rato pero esto no desdice acerca de la eficiencia o no del personal.
Claro que sí está relacionada con los servicios que ofrece esta empresa. Como clienta que le pagaba, no tiene ningún derecho a tratarme como me trató. Y no sólo eso, es que ni siquiera se informó y se equivocó por completo en todo lo que me dijo. Aparte de lo que he comentado es que sí han sido ineficientes en nuestra comunidad en otros temas, cometiendo más de un error serio. Así es que creo que no tienes razón y que aquí es una web para calificar sus servicios, que es lo que yo he hecho. Y para acabar, me consta que este señor ha tratado mal a otros clientes, no sólo a mí. Gracias.
Pregunta a los empleados:
El señor José Mayor es bastante soberbio, maleducado, no sabe escuchar ni dialogar y dudo que esté capacitado para trabajar de cara al público. En verano hice una obra de lo más normal en mi casa con mi permiso de obras del ayuntamiento, todo según la ley y siguiendo las instrucciones del ayuntamiento en todo momento. Pues este señor me habló de muy malas maneras y con muy poca educación, me humilló, me gritó y además me amenazó a gritos con traerme un notario a mi casa para pararme la obra, argumentándome que hacía ruido (cosa que, como todo el mundo sabe, es normal en una obra porque que se sepa hasta el momento no existen las obras silenciosas), que el ayuntamiento no se enteraba de nada y encima todo esto sin comprobar presencialmente absolutamente nada de mi obra, hablando por hablar y sin ni siquiera contrastarlo con la opinión de todos mis vecinos. No estoy dispuesta a pagar para que me humillen, me griten y me increpen como hizo este señor conmigo. Me parece una vergüenza que a gente así se la considere profesional ,que increpen a un cliente sin motivo alguno y que encima salgan impunes. Desde luego no recomiendo esta gestoría a nadie.
Por lo que comentáis esto no tiene nada que ver con los servicios que la empresa ofrece y menos con la calidad o eficiencia de los mismos. Lamento tu experiencia personal, pero pienso que no viene al caso, saludos.
Claro que viene al caso y por supuesto tiene que ver con los servicios que ofrece esta empresa, y mucho. Como clienta yo pagaba a esta empresa ya de entrada me están ofreciendo un servicio que yo pago y no tiene ningún derecho a tratarme como me trató, y creo que estarás de acuerdo en que él me daba un servicio que yo pagaba. Por lo tanto a partir de esta base sí puedo hablar como servicios que su empresa ofrece y él como dueño. Y no sólo eso, es que ni siquiera se informó y se equivocó por completo en todo lo que me dijo por no contrastar información, cosa que si no es ineficiencia ya me dirás qué es. Aparte de lo que he comentado es que sí han sido ineficientes en en otros temas, cometiendo más de un error serio y sin querer reconocerlo. Así es que creo que no tienes razón y ésta es una web para calificar sus servicios, que es lo que yo he hecho. Y para acabar, me consta que este señor ha tratado mal a otros clientes, no sólo a mí. Vuelvo a repetir y a reiterar que desde el momento que tú pagas unos servicios y te tratan de sea manera tan maleducada, grosera, sin tener razón y sin contrastar información antes de hablar, sí que puedo hablar perfectamente de pésima calidad y mísera eficiencia, guste o no. Hay que admitir y aceptar las críticas, no solo los halagos. Gracias.
Hola, tienes razón en lo que comentas, más quisiera añadir que no solo por pagarle a alguien por un servicio mereces respeto, ya fuera simplemente atendiéndote sin concretar con ellos deberían tener un buen comportamiento frente a los clientes por simple decencia. No me quiero imaginar cómo es el ambiente laboral en la empresa leyendo lo que comentas. Si alguien tiene esa información y puede compartirla le agradecería.
@Vania. Hombre, cuando el propio jefe de una empresa te grita, te humilla y te falta el respeto, yo diría que sí que tiene que ver con los servicios que ofrece la empresa, diría que tiene todo que ver. A ti te parece normal que el jefe de una empresa trate con mala educación a sus clientes? Volverías a una empresa donde el propio jefe te ha gritado sin motivo alguno? o pensarías que el servicio no es bueno?
Tenéis toda la razón en cuanto al trato a un cliente. Me parece que el comentario inicial no fue muy claro. Bah, a mi me costó seguir el hilo, quizás fue lo que le pasó a Vania. Obviamente, hay un problema en las formas del jefe de la empresa. Yo me pregunto qué se le puede recomendar para que cambie esto. Saludos a todos
¿Cuáles son los requisitos para los candidatos?
Que tal el ambiente de trabajo en esta empresa?
Empresa dedicada a la la prestación de servicios a empresas y organismos de contabilidad, teneduría de libros, material fiscal, económica, laboral y de otros servicios independientes de asesoría fiscal, contable y laboral.
¿Crees que Asesoría Mayor ofrece un buen ambiente laboral?