Opiniones AUDIKA CENTROS AUDITIVOS en Aranjuez
Explicación de pruebas, examen metodico, y una implicación que no he visto en otros centros, y los audifonos van muy muy bien, y el precio es asumible, he visto honestidad y transparencia.
Enhorabuena, da gusto, confiar en Audika!!!!
DESASTRE EN TODOS LOS SENTIDOS, EMPEZANDO QUE TE GRABAN EN LAS VISITAS DE LOS PACIENTES, ESO ES LEGAL ?.
SOLO LES IMPORTA VENDER, EN MI CASO TUVE UN PROBLEMA PERSONAL Y LA DIRECTORA NACIONAL ME DIJO :
" ESE ES TU POBLEMA NO EL MIO".
EN MI CASO ESTOY BUSCANDO SALIDAS.
Siento mucho la situación que estas viviendo, de verdad.
Yo coincido que la grabación, tiene flecos, y sinceramente no la veo necesaria, porque puede perjudicar en lugar de añadir, comparto la visión.
Pero debe haber algo más, para este malestar,...
La honestidad es importante, te gusta tu puesto???, te ves defendiéndolo??? Si es así, y no encajas en la organizacion, vuela,..y encontrarás tu camino, a veces pasa,...somos complejos....
Mis mejores deseos!!!!!
Ánimo compañero... Si eres audio tendrás salida pronto...
Así se ahorran los despidos, provocando las bajas voluntarias...
Meses he visto como se la han jugado a mi compañera audio hasta que, como ella no se ha ido, la han echado... Motivo del despido? Objetivo ahorrarse el salario de una profesional que dejó su trabajo en la competencia y a la que para ficharla y se decidiera le pagan un pastón más comisiones... En 2023 solo nos han faltado 5000 eur para budget anual... En 2024 audio veterana a la calle, auxiliar de baja por ansiedad y han contratado a otra audio de la competencia, bastante más joven, con poca experiencia y con un salario inmensamente inferior...
El cortijo de algunos a costa de la salud de otros...
Totalmente de acuerdo! En lo que dices en tu post… yo a esta gente no la recomiendo ni loca! Grabar a la gente SIN consentimiento, hacer un speech de mentira …
Muchísimo ánimo y cambiad de empresa! No merecen teneros en plantilla
No se puede pretender que te paguen ciertas cantidades, y no llegar a un objetivo, factible.
Porque fallan expectativas, hay que ser realistas, si te pagan más que a los demás por lo mismo, esperarán algo a cambio, no te parece???
No llegar al objetivo, aunque sea por 5000€, y conociendo cuales son, permiteme decirte que es muy lícito, yo también lo haría, es entendible.
Aún así te llevas experiencia, para afrontar nuevos retos.
Encontraras tu camino,...Un abrazo!!!!
Pues si y no.. No es motivo de despido y mucho menos coaccionar a una persona por no alcanzar el budget por 5000.
Centros quedándose bastante las lejos del budget se van de crucero en los próximos días, como premio por consecución de objetivos (sin haberlo hecho).
¿Es motivo de despido dejar en la calle a una auxiliar cuando su centro ha llegado a budget el año pasado y en el primer trimestre de este año?
Ya lo dijeron en una reunión : 2024 iba a ser el año de rentabilizar los centros... Vaya forma de hacerlo!!!
Me faltan datos, seguramente se pueden hacer las cosas mejor, no lo pongo en duda,....si no estás bien, háblalo con la empresa y busca la
salida mejor para ambos,....
Y tómalo como un episodio más, tienes valía, con calma y visión, conseguirás lo que buscas..
Ánimo!!!
Que datos te faltan?
Tengo muchos...
Las cosas se están haciendo como sabe quien pilota "el crucero". Si supiera hacerlo de otra manera, por capacidad o por conocimiento, no lo haría así, porque entonces es que además de hacerlo mal es que sería mala persona...
Igual la formación habría que dársela, me consta que ya han gastado bastante en ello, a los pilotantes del crucero "a los fiordos", como le gusta decir, a la antigua responsable de formación y ahora...
¿Quieres más información?
Pregunta... Que con la información y la verdad se llega a todos sitios incluso a entender tanto despropósito...
Excelente empresa, con gran crecimiento, en plena expansión, visión alta de equipo unido, formación continua.
Modelo de liderazgo con participación, con involucracion, que lleva a una organización comprometida, y eso es algo muy difícil de conseguir, todo mi aplauso!!!!
Entender a las personas y acercarte a ellas, buscando la mejor solución, y podersela ofrecer, en centros equipados con personal cualificado.
Eso es Audika!!!! Centros Auditivos de Referencia!!!!!
Me ha cambiado la vida, conocer Audika, su preparación, su claridad, su transparencia, nada que ver, con otros centros.....lo sencillo que lo hacen, y el buen resultado.
Explican, sin preguntar, y da gusto estar en sus centros, te hacen sentir en casa, Confío plenamente!!! Y soy testigo de sus resultados.
Te contratan, te mudas con toda la ilusión a otra comunidad (con todo lo que ello conlleva) y te echan. Empresa con muy pocos principios
SERA QUE NO ERES PROFESIONAL..............AHI QUE LISTA ERES.
PUES NADA VETE A UNA MINA Y ASI APRECIAS LOS TRABAJOS NO VUELVO???. MEJOR TE LLAMABAS ZANGANA
Salvador, la diferencia del comentario de la persona, que ha perdido su trabajo, es que no descalifica, se manifiesta (es normal, a quien le gusta que le echen del trabajo???
Por favor esta dinámica de descalificaciones, no ayuda a nadie.
La empresa puede encontrar otros candidatos, y la persona otro trabajo, más adecuado, a lo que necesita, sin más.
Mis mejores deseos para ambos.
MORE, SABES QUE OCURRE , QUE ESTOY HARTA DE VENDE HUMOS QUE VIENEN A UN CENTRO DE SUPER PROS Y SOLO SABEN TOCARSE LAS NARICES, PARA MI NO MERECEN RESPETO
totalmente de acuerdo , vinen con unos aires de grnadeza y no saben apenas ni leer
Por que sera que no trabajas en ninguna empresa......
Valoro remar juntos, valoro la integración valoro la implicación, y valoro la formación, a veces tan cuestionada.
Por ello, por seguir, por creer, por buscar oportunidades, doy mis 5 estrellas.
Nadie dijo que fuera fácil el camino, se hace camino al andar.
Mis felicitaciones!!!!!!
Entiendo muy bien, que alguien si no se siente cómodo en una empresa, no siga en ella, es comprensible.
Y a veces cuesta interiorizar procesos, algo que está en muchísimas compañias , protocolos, diálogos.
En mi opinión, no distes oportunidad, no vistes más allá, créeme, en ventas, es más común de lo que crees.
Sin embargo, si un proyecto no va contigo, aparecerá otro irá más afín, con tus metas.
Te deseo lo mejor!!!
Todo en la vida es un aprendizaje, tómalo así y avanzaras.
Un abrazo!!!
El barco se hunde. Lleva un rumbo muy poco ético
TU SI QUE TE HUNDES...MADRE MIA QUE PANDILLA DE VAGOS
Pésima empresa. Carece de profesionalidad, y no por las personas que están en los centros, sino por la dirección. Gente con muchas carencias al mando de gente con mucho potencial
TU SI QUE ERES PESIMA. VENDE HUMOS DE MANUAL
Prácticas que rozan lo ilegal. Desde grabar a los clientes sin su consentimiento a despedir a compañeros sin causa justificada. Pésimo trato al trabajador.
Formación: mal.
RR.HH: mal.
Ventas: mal.
Si buscas un lugar donde aprender y desarrollarte, este NO es tu sitio. Hay multitud de empresas con equipos más experimentados con los que podrás crecer.
Hola!! En respuesta a tu alegato, y con experiencia en la competencia que conozco bien, las dos más directas y tengo la fortuna de ser Audikeña!!, te comento que se aleja mucho esa visión de la realidad, al menos mi experiencia, y momento, porque los momentos son importantes.
Nada es perfecto, afortunadamente!!!, porque eso permite crecer y aprender, de todos los errores se aprende, y mi me gusta aprender, acepto errores, míos y de los demás, y eso que ves negativo, para mi es algo muy grande.
Sabes que no,...es así,....
Mis mejores deseos para ti!!!
Mala gente. Fue un alivio salir de ahí
Y PARA NOSOTROS MAS . VAGA
Pésimo sitio. Obligan a grabar a los clientes. Si no sigues sus normas, a la calle. Si das tu opinión, a la calle.
Les da igual las personas, tratan a la gente como números
Totalmente, alucinaba con lo de grabar sin consentimiento además de mentir en el discurso que te hacen hacer. Pésima empresa
PUES NADA A AMAZON A DOBLAR CAJAS
Porque la trabajadora actual me atendió en la puerta y me negó mirarme el audífono, obligándome prácticamente a adquirir uno nuevo. sabiendo yo que otro cliente fue con el mismo problema y mismo audífono pues es familiar mío y tienen el mismo y se lo arregló sin problema.
Gran empresa, gran producto y grandes profesionales !
A mi me han cambiado la vida. Vuelvo a oir los sonidos del dia a dia y a mis nietas conversar conmigo. Llevo 20 años siendo usuario y nunca había oido tan bien como desde que voy a Audika. En Audika Granada saben tratar a las personas y el servido es excepcional. Gracias Audika.
Bueno pues mi experinecia desde dentro siendo trabajadora es nefasta...
Van de gran familia pero en momento que opines algo diferente te ponen una X.
Mi opinion fue negarme a GRABAR a los pacientes en las visitas sin que ellos lo supieran porque es lo que hacen bueno eso o tienes que conectar el teams y estan escuchando e incluso alguno viendo por la camara y grabar llamadas teñefonicas para ver si sigues su protocolo de venta ya que les importa mas eso que los trabajadores sepan hacer las pruebas valorar correctamente y ajustar un audifono o poner el audifono adecuado.
Desd entonces todo ha ido a peor, llevaba un año con un traslado pedido y resulta que no habia plazas pero en momento que paso todo eso salieron plazas pero yo estoy vetada que con esa actitud no quieren gente en el equipo, sino quieres gente asi pues despedirme pero no,estan tocando las narices hasta que me he ido yo ( me voy en 15 dias) e incluso preguntandome que cuando tenia pensado hacer algo ( irme). He intentado dialoogar ir por las buenas decirles que me quedaba hasta que encontraran una persona ya que aqui es dificil encontrarla pero oye que me despidieran ( pero que como eso es ilegal que no) ellos hacen muchas cosas ilegales como por ejemplo lo de grabar y mas cosas y no se les puede decir nada.
Los trabajadores los la mayorua intentan hacerlo bien pero ellos no quieren que trates a la gente como paciente sino como cliente €€€, solo protocolo de venta, entonces que ocurre que habra gente que se sienta presionada por los KPI'S y tener que facturar y vender y el precio medio y venda un audifono mas caro del q en realidad esa persona necesite.
Yo me ha costado mi puesto de trabajo seguir mi etica y mi profesionalidad ya que noestaba dispuesta a muchas cosas porque ante todo somos personas.
Y esto es un resumen de mi experiencia por si a alguien le puede servir de ayuda. aunque si me pongo a contar hay muuuchisimas nas cosas
Un saludo
Te entiendo perfectamente!!! Yo también me negaba a grabar y a MENTIR! Q si mi abuela tenia pérdida auditiva y por eso decidí estudiar audio jajajajaa por favor! Empresa mala y nada seria!
Muchísimo ánimo
LO SÉ
No es cierto en absoluto.
ES VERDAD
Por que me consta las grabaciones no autorizadas por Lis clientes
Estimada Lcv, entiendo tu malestar, y estoy convencida que eres una excelente técnico Audioprotesista y lo seguirás siendo.
Toda empresa que comercialice productos, gafas, audifonos,..hay que tener visión amplia, se trabajan dos aspectos, salud y ventas, por igual.
Y se puede hacer, si se quiere y si uno desea hacerlo,..
El talante Comercial, si no se tiene, siempre se puede mejorar, y ser comercial, no está reñido con ofrecer un mal trabajo.
Claro que pedirán conversión, lo harán en todas las empresas de esta línea, porque es de lo que viven y te estableces por tu cuenta, te darás cuenta de la importancia que tiene.
Las grabaciones,..no gustan a nadie, pero he conocido empresas que lo hacen sin advertir (eso es delito) y te das cuenta, porque saben lo que ha pasado a puerta cerrada, así tal como esta la situación,....es entendible si desconocias, está parte y te ha sorprendido,...estoy segura que avanzadas, y encontrarás con tu personalidad la manera, de conjuntar ambas cosas.
Mis mejores deseos, para ello!!!!
Lamento tu experiencia de corazón, así, así no es.
Pero entiendo que no hayas estado cómoda.
Mis mejores deseos en tu nuevo proyecto!!!
SOIS UNA PANDA DE VAGOS ...SOLAMENTE TENEIS UN MODULO QUE LO SACA CULQUIER TUERZEBOTAS Y OS CREEIS MEDICOS.
A LA MINA OS MANDABA
NO SERA QUE VAS DE PROFESIONAL Y DEJAS MUCHO QUE DESEAR.....
Se os ve el plumero ....que sois unos vagos, vais de que el paciente es lo primero cuando no son ni pacientes son clinetes si quereis atender a pacientes licenciaros ignorantes , que solo vendeis y el que tiene don protesis auditivas.
DISO QUE PENA DE TELEADAPTACION, IBAIS A ESTAR TODOS EN AMAZON DE REPARTIDORES
VAGA .......POCO PROFESIONAL
Si acudo a un dentista, me hacen exploración para decirme luego como me van ayudar, y esa ayuda tiene un valor (un precio), si voy a la óptica igual.
Si de verdad quieres ayudar a alguien con pérdida auditiva, después de la revisión, esa ayuda también tiene valor, tiene precio.
Y no debe ser una traba, si no se irá por la puerta igual, sin oír bien, es lo que quieres????
El tema de kpsi, sale solo de verdad, hay que tener esa visión, y analizar qué trabas tenemos si nos resulta difícil, pero si la finalidad es ayudar, la respuesta ya la tienes.
No tienes que mentir, tienes que dar confianza, con cercanía, contando alguna experiencia tuya, ponerse en su lugar.
Si no se entiende así, no conectaras, no podrás ayudar,...tu trabajo no será completado, esa es la finalidad.
En atención al cliente, es primordial, revisa interiormente este aspecto, porque seguro tienes capacidad de hacerlo.
Todo mi animo!!!!
Atención muy cercana, empatía, amabilidad, facilidad de pago, buenas instalaciones, MAGNÍFICOS AUDÍFONOS.
La atención muy buena son atentas y se preocupan por el cliente
Hola Vero, necesito pedir un presupuesto, por donde me comunico?
Experiencia negativa.A mi madre le cambiaron los audífonos al estar estropeados( por lo visto debido a la laca. ) Se los cambiaron por otros y nos cobraron 600€ por ello. Ahora cada 15 días más o menos deja de oír ,a pesar de cambiarle las pilas, porque los filtros son tan pequeños que se obstruyen con mas facilidad. Con los de antes no pasaba nada de eso. Estamos muy descontentos con el nuevo modelo .
Teneis la seguridad de que los nuevos audifonos estaban nuevos? Eran distintos a los que tenia ella anteriormente?
Decepcionante, primero te engañan en la venta del audífono y luego no dan solución a los comentarios negativos, porque no me dan una solución al comentario que he realizado como anónimo en la compra de los audífonos en junio?
Por varios de sus comentarios dejado en este foro, entiendo que no está satisfecho con los audífonos que le vendieron y se siente engañado ¿no funcionan, están deteriorados, etc.? ¿qué ha pasado con el servicio post venta y la garantía del producto?
Pues como ya he dicho, el derecho se acopla (pitidos continuos si mueves la cabeza) y el izquierdo muerto desde hace 19 días, solicito la devolución y me dan negativas
Ya veo que presentan mal funcionamiento, con razón los comparó como algo chino. Pienso que por garantía deberían cambiárselos o al menos repararlos, a menos que ellos le demuestren que hizo un mal uso de los audífonos ¿piensa ir a otras instancias como la OCU - Organización de Consumidores y Usuarios? allí quizás puedan intervenir y ayudar.
Por supuesto
Creo que es lo mejor y muy probablemente la OCU lo ayude con ese dilema. Por cierto, no olvide dejar acá una reseña diciendo como le fue y si le cambiaron los audífonos. Mucha suerte y saludos.
Se detecta, que la usuaria de audifonos, se lava la cabeza en la peluqueria, de ahi el uso continuo de laca ( que estropea los audifonos) y que no se retira la cera tras la ducha, precisamente, por lavarse el pelo en la peluqueria.Tengamos esta situacion clara, porque son decisiones que afectan la vida del audifono. Los conductos dwben estar limpios, y la laca daña.
Soy el del anónimo, que pensé que salían mis datos
Nefasta (eliminado por el administrador) como chinos a personas mayores, lamentable es poco
Como chinos? A que te refieres con eso? Por favor ser mas específico...
Te indican que te venden unos audífonos de última generación con los cuales no tendrás problemas y la muestra me remito, pido perdón a los chinos
Los audifonos requieren de cuidados, si se alojan en el oido, y esta lleno de cera pitan, se emboza el filtro no se oye, y terminaran creando una reparacion, eso es solucionable por el usuario, o de manera autonoma se retira la cera, o cada 3 meses Otorrino, o servicio enfermeria, lo ideal retirarla cada uno.
Muy descontento, compré dos audífonos en junio y un montón de problemas, uno se acopla y el otro a los dos meses y medio se quedó muerto, después de 18 días sigo esperando, tienda de Alcorcón, tremendo, solicito la devolución y me dicen que imposible, es una vergüenza como hacen negocio con personas mayores y con problemas auditivos, tendría que estar penado
Experiencia nefasta, compré los audífonos en Alcorcón a finales de junio y no he parado de tener problemas, uno se acopla y el otro a los dos meses y medio se quedó muerto, llevo 18 días esperando, solicito la devolución del dinero por los audífonos y me dicen que no puede ser, es una vergüenza que realicen negocio enganando a personas mayores con problemas de audicion
Tengo 75 años y necesito unos. ¿Cuánto tiempo se supone que tenía que durar la batería? ¿Te lo han dicho antes?
Depende del tiempo que los lleves puesto durante el día, lo normal es que las pilas duren al rededor de una semana o un poco mas
Y tu has comprado alguno de estos audifonos con ellos?? Pues quiero estar seguro del gasto que tengo que hacer
Yo si, pero en estos momentos de cabreo con ellos, más vale que no te aconseje
Vaya pero me imagino que alguna vez te ha ido bien con ellos o no?
No saben hacer audífonos a medida. Mi opinión es muy negativa
y como hace la gente que realmente necesita sus audífonos bien ajustados? Hacen devolucioness?
Porque lo estoy sufriendo
Resultado de audifonos
experiencia nefasta, hay una tal (eliminado por administrador) que me atendíó por un problema quetube, y me trato con una falta de respesto increible. no se como puede hablarle asi a una persina mayor
No hay justificación para faltarle el respeto a nadie, lamentable que hayas pasado por esa situación. Puedes comentar un poco más el contexto del problema que tuviste y de qué forma te falto el respeto? que te dijo?
Depende del equipo estarás mejor o peor, si te toca en el dpto. financiero tendrás una líder simpática pero que no se hace cargo del equipo y que delega demasiado en una "supervisora" controladora y competitiva que no te deja avanzar ni mejorar. En resumen, te hace ser un autómata y se cree que tiene una responsabilidad que realmente no tiene. Diría que demasiado favoritismo.
Mi experiencia, bastante mala, frustrante y con inseguridades que previamente no tenía.
Hola veo que hablas específicamente de un departamento ¿ el resto de departamentos son muy diferentes? ya que hablas que se puede estar mejor o peor.
En otros departamentos, dentro de central, te podía dar información de lo acontecido en el dto de It (informática y sistemas)..
Ventas, capitaneada por la persona que anteriormente estuvo en expansión, luego en formación y ahora "lidera ventas"... Sabe de to y de na, como diría mi abuela...
Estoy muy de acuerdo de todos los problemas de audika
En el paseo de extremadura madrid
Mismo problema
Los audifonos no encajan bien
Ellos insistiendo que el micromolde esta bien y que son unos profesionales total
Yo me pregunto por ejemplo?
Un cirujano profesional opera a un paciente y se muere por desgracia
Tuvo la culpa el paciente?
Pues audika diria que si.
En tema audifonos ponen pegas por todo
Que si tiene ceriila y el cliente no oye bien por eso
Que si tiene artrosis y no se los puede poner bien, etc
Un sinfin de excusas para no dar su brazo a torcer que el audifono no encaja bien y al cliente se le sale
Pero bueno ellos dicen, que aunque se le sslga un poco la audición es igual
Ahora me entero que los audifonos de toda la vidacson walky talki
Nosotros compramos un audifono no un walk
Jjjjj
Tomadura de pelo total
Uf perdón
Si son muy buenos profesionales
OLE OLE POR ADUDIKA
VIVA AUDIKA
Cuando un profesional advierte tema de cera, lo suele mostrar con videotoscopio, para que no hayan dudas, y lo pueda conocer bien.
Si aun asi la persona no se lo retira, tras ser advertido en variaa ocasiones, que podemos hacer, de hecho se lo comentamos para que escuche mejor, y no se genere una reparacion. El profesional lo expluca y muestra, a veces le da incluso indicaciones, si no se cumple,...evidentemente habrs unos resultados que lo gustaran.Por eso nuestra insistencia..
Poca profesionalidad: parece que les molesta atenderte.
¿Crees que traten mal a sus empleados de atención al público? A lo mejor están descontentos con su trabajo, lo que no justifica pero explicaría... Habría que preguntar
Audica no la conozco como aparatos pero la gente que trabaja allí ha trabajado en GAES y nefastas
Pero tu comentario es el mas subjetivo que he podido leer, esto que dices no tiene nada que ver con la empresa
Los aumentos dependen del puesto.
Los descansos en AUDIKA CENTROS AUDITIVOS son suficientes.
No, no me siento satisfecho con el monto de la remuneración.
Despiden a la gente porque si, después de haber dejado un trabajo de años, habiéndose desplazado a más de 1000km, dicen que no eres el perfil que buscan. Encima echando faltando 15 días para poder cobrar el paro y resulta, que no tiene derecho a ninguna prestación por haber causado baja voluntaria en el anterior trabajo y tenían que pasar más de 3 meses. Obviamente esta información la saben en la empresa... así que, no vayáis a ningún centro. Hay mejores empresas donde adaptase.
Vaya desgracia lo que te han hecho pasar... Sé exactamente como se siente. ¿Y cual es la excusa que éstos te han dado al despedirte? Me pregunto si tendrían bases legales para despedirte así...
No fue a mi, fue a una amiga a quien se lo han hecho. La excusa ? Que no encajaba en el perfil
Mas allá de quien la persona eso no se hace, mas si ya tiene tiempo trabajando, en el periodo que ella estuvo no le dieron recomendaciones para mejorar, o avisos de que estuvo haciendo algo mal? ojo no digo que tu amiga haya hecho mal el trabajo solo que creo que la empresa estaba en la obligación en decirle en que falla, no llegar al extremo de despedirla porque si.