Opiniones AUTOBUSES LA UNION en Bilbao
Vamos a ver el boleto tengo a 22,:33 y estoy en la estación desde las 9:15 y nada que no llega el bus en Vitoria Gasteiz a Bilbao
Mi experiencia con Autobuses La Unión ha sido pésima.
Teníamos un billete para el trayecto Bilbao–Vitoria a las 12:30 y, simplemente, el autobús no apareció. Lo más grave no es solo la ausencia del servicio, sino la total falta de información y asistencia por parte de la empresa.
Nadie nos avisó, nadie nos ofreció alternativas, ni siquiera nos permitieron cambiar el billete al siguiente autobús. La única solución fue comprar un nuevo billete de nuestro bolsillo para poder llegar a destino.
Resultado: 13€ perdidos y una sensación de abandono total como cliente.
Un servicio poco fiable y con una atención al cliente inexistente. No lo recomiendo en absoluto.
¿Intentaste contactar con algún representante de Autobuses La Unión en la estación para solicitar una explicación o ayuda directa en ese momento?
Estabilidad laboral - Como empresa consolidada, ofrece seguridad en el empleo a largo plazo.
Ambiente de trabajo cordial - Muchos empleados valoran el ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
Beneficios laborales - Se ofrecen varios beneficios adicionales, como descuentos en viajes y un salario competitivo.
Rutas largas - Los conductores pueden experimentar jornadas extensas y rutas que requieren estar lejos de casa por largos períodos.
Horarios variables - La naturaleza del trabajo puede implicar cambios frecuentes en los horarios, incluyendo fines de semana y días festivos.
Desgaste físico y mental - La responsabilidad de conducir largas distancias puede ser agotadora tanto física como mentalmente.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Quiero agradecer a los chóferes del día 29 de noviembre de los autobuses números 1 y 2 a las 19 horas, el trato que tuvieron hacia mi.
Fueron muy amables y correctos.
Enhorabuena por esos empleados.
El viaje era Bilbao-Vitoria.
Compras un bono trimestral el 8 de Enero y te caduca el 29 de Febrero. Llamas para poner una reclamación y te dicen que el bono es así y que da igual cuando lo compres que pagas lo mismo y que lo tienen puesto en su página... Osea que si compras el bono el 20 de Febrero te cobran los 208€ y te caduca al de 9 días.
Increible la cara dura que pueden tener. Por qué no hay otra forma de ir a Vitoria, que si no...
Buenos días Javier, me parece absurdo que el bono trimestral que compraste solo estuviera vigente menos de 2 meses. Estuve revisando la página web de esta empresa y para los bonos Bodaide dice: Bono Bidaide Rojo o Verde TRIMESTRAL, con una caducidad trimestral. Trimestres estipulados. No veo por ningún lado que intenten aclarar al cliente la caducidad del bono.
La persona que me ha vendido el billete en Bilbao es muy maleducado y no da la información necesaria.
He sido mal atendida a las cinco de la tarde de hoy día 17 de octubre de 2023, por si le sirve esta información
Puntualidad de horarios de salida
Siempre llega tarde, tiene que estar en la parada del punto cada hora a las en punto y muy pocas veces llega a su hora, y ya cuando se bajan en medio del trayecto para ir al servicio y quedarse a hablar con el de la gasolinera ya para que mas
Pero esto perjudica a los pasajeros de cierta forma, han puesto alguna reclamación?
Siempre una experiencia mala pero no por los medios, ni por los autobuses. La experiencia siempre es mala por no vender los asientos numerados. Siempre la gente de adelante atrás buscando sitios libres. Y los conductores apuran su descanso hasta el límite y nunca se empieza a cargar en hora. La salida siempre tarde.
El viernes 20/05/2022 en el servicio de vitoria/ llodio el coche de las 7 y 45 muy amable pero vamos menudos movimientos que realizará en las curvas rogué que el regreso no me volviera a tocar con el menos mal el de las 12:45 que diferencia abismal muy sube los movimientos ni se sentía que realizaba alguna curva excelente conductor!!!! En hora buena La Unión . Espero que todos disfrutes de esa misma experiencia y les toque uno igual
Me toco el mismo conductor más de una vez y conduce realmente estupendo
Buenas tardes. ¿En algún momento le comentaron al primer conductor de la incomodidad? Hasta ahora solo he recibido comentarios positivos sobre ellos, creo que con mencionarle sería suficiente para que preste más atención a esos detalles. ¿Podrías decirme por qué medio los contactaste para hacer la compra? ¿Y sabes si se puede apartar con tiempo?
Soy usuario diario en la línea Bilbao-Gasteiz. La atención en Bilbao en ventanilla es de mediados del siglo pasado, no así en Vitoria. Los choferes de 10 menos uno canoso que a primera hora , sobre las 07::00, hace el servicio. Brusco, violento en carretera, y además ml deja sentase en la primera fila de asientos. Con los y las pasajeras es falton….. que mala experiencia
¿Lo has denunciado directamente a la compañía? Es el primer paso en mi opinion porque se debe hacer algo en tales casos, si no le importa tal vez la policía??
Trabajo en autobuses la union hace 22 años y es lo mejor de lo mejor formalidad y seriedad ante todo una empresa familiar aunque como todo lo bueno tiene demasiadas envidias y detractores que pareciese que les pagan por ello pero nada más lejos de la realidad los conductores y todo lo referente a ello vamos con la ley al 100 % y a mucho orgullo otras empresas no podrán decir lo mismo y llevo 35 años en la profesión y me siento en mi casa
¿Qué es lo que más os complace de los beneficios que recibís por parte de la empresa?
Nefasta!!! tras verme el chofer , y llegar con retraso, ni para. tras volver en taxi de vitoria a Durango llego y me dirijo a el reconoce que me vio ,,,, poco mas que añadir
Una contrariedad la verdad ¿qué le sugerirías a la empresa como correctivo a estas situaciones?
La mejor empresa a nivel nacional por el trato puntualidad precio y el mayor despliegue humano de un equipo y grupo de trabajo extraordinario lo mejor de lo mejor
¿A quiénes recomendarías tan buen servicio brindado por la empresa?
Autobuses La Unión es una empresa perteneciente al ámbito del transporte la cual se encarga del traslado de pasajeros; hay jornadas de prueba en donde se valoran las aptitudes de aquellos aspirantes que desean ocupar un puesto de trabajo.
Hola a todos, me presento soy una persona con una gran trayectoria en empresas de este sector ya que he laborado en muchas compañías así, de hecho actualmente estoy trabajando en una empresa así pero la verdad es que no estoy contento con las condiciones establecidas en mi contrato de trabajo por lo que pienso renunciar. Me gustaría saber si existe alguna vacante en esta empresa que pueda ocupar una vez acabe mi relación laboral, espero respuestas, muchas gracias.
Viaja cómodo y seguro. Tenemos las mejores unidades de transporte, completamente operativas y adaptadas a sus necesidades. Personal responsable y capacitado para el trabajo que devenga buen sueldo y tiene la mejor disposición para atender a nuestros clientes.
Completa la oración: En AUTOBUSES LA UNION, cada logro se celebra cuando...