Opiniones Autohero Página 2

Esq imaginaros comprar un coche de forma no irónica en esta empresa, me cago en toda su (eliminado por el administrador) desgracia, compré un Fiat Punto y el interior del vehículo tenía restos de semen, esto q (eliminado por el administrador) es

Mala experiencia desde el primer día, no te dan soluciones ni garantías de nada.Totalmente decepcionada de la compra en este sitio

Tras demorarse 3dias en la entrega y no ser informada.Recibo el coche(limpieza exterior deja mucho que desear),testigo de "service"y Luz roja de aceite al arrancar el coche,arañazos no anunciados,falta bandeja del maletero y círculo 3km y se rompe la correa...nefasta mi experiencia de momento.Esto fue sábado y me dan cita para el miércoles taller concertado(a 50km ida y vuelta de mi domicilio).Tengo que avisar grúa apañarme para ir al taller y esperar que presupuesten,reparen y a saber cuándo me entregaran el coche todo esto pinta muy mal...mientras tengo que esperar estoy sin coche y sin dinero

Gracias a la profesionalidad de AUTOHERO me he dado cuenta de que fue el peor error que había hecho nunca. Me explico; primero, me puse en contacto con ellos para adquirir uno de los vehículos y realizar la reserva; segundo, piden que realicemos el pago por adelantado porque sino las comisiones del banco son bastantes altas (no se dejen (eliminado por el administrador) de realizar el pago cuando te llegue el pedido); tercero, cuando llega la fecha acordada para la entrega ni siquiera se ponen en contacto conmigo y para saber del pedido tienes que llamar TÚ más de una vez para que te digan las cosas claras... El vehículo que compré se había retrasado por no tener la documentación en regla ya sea por impagos o por alguna MULTA pendiente del antiguo propietario (ni se molestaron en escribir un email o llamarme siquiera para saber el estado en el que se encuentra) Venden sus productos sin revisar la documentación,
ni notificar al comprador, increíble... Al pedir el reembolso de inmediato me vienen diciendo que el reembolso se efectuará una semana y media DESPUÉS, eso es lo más espectacular del caso; tienen todos los medios para devolverte el dinero sin ningún tipo de problema y tardan dos semanas. Les comenté mi situación y que necesitaba alguna solución y ni siquiera se molestaron en llegar a algún tipo de acuerdo ni agilizar el problema que ELLOS cometieron. Ya saben, si quieren comprar un coche con multas pendientes, quedarse sin dinero y sin vehículo, compren en Autohero; los mayores (eliminado por el administrador) que he conocido. ¡Gracias!

Me compre un coche en Autohero de 22.000€ y me lo han entregado que las pastillas de freno chirrian una barbaridad , dicen que no me las cambian porque son nuevas. Así que si alguien sabe qué pasos tengo que seguir para ir por vía judicial que me lo haga saber. También aconsejo no comprar coches ni nada en esta página

autohero lo recomiendo,e tenido una óptima experiencia en la venta de mi coche y por supuesto la compra de otro,todo con profesionalidad y rápidez.

MUY MUY MALA EXPERIENCIA. Después de la dificultad de seleccionar un coche. A sabiendas que lo necesitaba para el puente de agosto, me pidieron 1000 datos, y el coche no llegó, me vi en la tesitura de buscar un coche de urgencia, en el concesionario al lado de mi casa. NO ME ENVIAN POR ESCRITO LA CANCELACIÓN DE LA OPERACIÓN, con la cancelación por escrito, y me están fastidiaando laz vacaciones. Voy a proceder ir a la guardia civil por (eliminado por el administrador)

Para coger el dinero son rapidísimos , para solucionar problemas y devolver el dinero nefastos, compré un coche supuestamente estupendo y tenía una tara en el mecanismo y quiero devolverlo y llevo así 2 semanas

Informalidad total, despues de pagar la señal de 300 euros, estar estudiando la operacion financiera, vendieron el vehiculo, sabiendo el comercial que lo necesitaba para unas vacaciones. Nefasto servicio

TERRIBLE EXPERIENCIA
!!!!! TERRIBLE Experiencia, compre un Toyota Avensis, mientras haces la negociación son una maravilla, educados , profesionales vamos de 10, el problema está cuando llega el coche, el coche parece un (eliminado por el administrador) tres tipos de blanco lo han repintado y el pintor no fue capaz de poner papel en las entrepuertas, la tapicería de las 4 puertas todas pintadas, aparte chorreones de pintura y no retiraron el celo, no le cambiaron ni aceite ni filtro con más de 17 mil kilómetros, parte del torpedo del motor roto vamos un desastre, intento regresar el coche y claro la tasa bancaria y los papeles a tu nombre corren por tu cuenta unos 600€ de perdidasi lo regresas, pues intento que me reparen el daño lo llevo el lunes 11/07/22 al taller que me indican y es hoy la fecha 19/07/22 que no sé si me lo van a reparar o no? Claro quizás están esperando que se pasen los días para que así sea perdiendo 600 euros no poder regresaselo.No recomendable

Coche comprado el 2 de junio. 65.000 km. 25 días después se abre una grieta en el salpicadero de 23 cm, justo donde el airbag (y varias grietas en el cuero de la palanca de cambios, que son mal menor). Fotos, vídeos y reclamación puesta el 27 de junio. RESPUESTA: que cuando me lo dieron estaba todo bien y que es del calor. Tengo que decir que vivo en una ciudad, en la parte de montaña, donde la temperatura media es de 21 grados.
Hablo con el servicio postventa. Que lo siente, que en la revisión no detectaron el fallo y que no lo cubre la garantía.
Mi respuesta: vuestra revisión fue bastante superficial para no ver que el plástico del salpicadero estaba tan deteriorado como para agrietarse en 25 días. Me habéis entregado el coche en mal estado. Es una evidencia.
A la espera de que el chico de postenvta (Nacho) me diga lo que ha valorado con su encargado.
Os mantendré informados.
ACTUALIZACIÓN 30.junio: Que ya lo han valorado, que no hay nada que hacer, que lo sienten, que la grieta no afectará a la seguridad de mi familia pero no me lo pueden garantizar, que tampoco me pueden remitir a ningún taller autorizado porque no tienen y que ellos ya no se responsabilizan de nada que no entre estrictamente en la cobertura.
Pues nada, reclamación al canto, Facua, mail a la central en alemán y aviisaros a todos del NEFASTO SERVICIO POSVENTA.
Una experiencia horrorosa!!

Compre un Alfa Romeo Giulia hace menos de un mes, en el informe de imperfecciones me pusieron 2 picotazos sin importancia, luego resulta que venía con las llantas y el faro dañados, la pantalla multimedia dañada de tal forma que no se puede leer lo que pone y es muy molesto para la vista(supuestamente esta pedida para la sustitucion)

Desde que bajo el coche por la grúa al frenar hace un ruido horrible, lo pongo en conocimiento de Autohero y su respuesta es un pantallazo de google de que los frenos hacen ese ruido por el calor, días después me presento en la casa Alfa Romeo para comentarles el problema y su respuesta es básicamente que Autohero se está riendo de mi, no lo mire más porque espero que se haga cargo Autohero. Subo foto para que se vea la profesionalidad de la respuesta.

Ayer y en 3 semanas desde que tengo el coche se le ha estropeado el sistema de elección del modo de conducion DNA, se cambia solo y va dando tirones cada vez que se cambia, llamo a autohero y nada tampoco hace nada.
Igualmente el coche tiene todas las gomas de las puertas despegadas (desconozco el porque) y demás signos de uso poco normales en un coche con 35mil km, ya hasta dudo que sean los kilómetros reales del coche con todos esos signos y problemas que esta dando. Tampoco me han dado el libro de mantenimiento del coche.

Me temo que me tocara acabar en denuncias y jaleos. No lo recomiendo para nada.

Horrible

Decepcionante...
Individuos que ponen en duda tu palabra tras una reclamación valorada en unos 5 euros...
Mejor no comprar, hasta que resuelvan la prepotencia y la mala educación de los trabajadores.

Este es un texto de prueba

No lo recomiendo para nada,son unos (eliminado por administrador),los coches no lo revisan vienen como los deja su ultimo dueño asi k es un kinder sorpresa,viene peor de estetica k en fotos y sin revisar,el coche te lo venden desde el primer dia ya k no te lo recogen si no te gusta o esta mal...te lo arreglan en el taller mas barato y chapucero...unos (eliminado por el administrador)

Después de muchos problemas iniciales, donde el coche vino con bastantes taras estéticas que no estaban descritas en la web y serios problemas de seguridad, como los amortiguadores que cuando fueron revisados por un mecánico se me aconsejo que no cogiera el coche por problemas de seguridad, llegamos a un acuerdo intermedio, (bonita forma de decir que Autohero arreglaría lo que le diera la gana y yo me tuviera que aguantar) decidí ceder por terminar ya una guerra con ellos que me estaba costando la salud.

Pues bien tres meses después vuelven los problemas, las goma de la puerta del conductor se esta despegando completamente, cuando me entregaron el coche ya venia algo despegada, pero en los últimos días, imagino que a consecuencia del calor, la cosa ha ido a mas.

Bueno, tengo la garantía extendida, pensé, esa garantía que me vendió el comercias por 200 euros mas asegurándome que lo cubría TODO (porque la garantía "normal" solo cubre caja de cambio y motor), así que no debo de tener problemas, pues no señores, no, Autohero se vuelve a lavar las manos y se niega a cubrir el problema, según ellos porque ya ha pasado mas de tres meses desde la compra del coche, a pesar de que pague por una garantía extendida de 12 meses.

Conclusión, Autohero me he vuelto a (eliminado por el administrador)

Cuidado con comprar nada a esta empresa, los vendedores son auténticos vende-humos, a todo te dirán que si hasta sacarte la pasta. Mas les valdría dejarse de tanto anuncio moña en tv y de tanto camioncito de diseño y cuidar a sus clientes.

Ah!! A propósito, me han bloqueado en sus redes sociales por manifestar esto mismo en ellas, asi pretenden callarme.

Lo compre en Enero de 2022 estamos a Mayo, se me ha roto la rejilla del aire acondicionado y dicen que no me la arreglan, le he hecho 2000km y no se dignan a arreglarme un fallo.
Cuando me vino, el propio chofer de la grua se ofreció a darme su número de teléfono por que el coche vino absolutamente en reserva, el filtro antipolen estaba mal colocado, lo pintaron de nuevo y el quedan restos en los faros de la pintura.
No vuelvo a comprar un coche aquí jamás

El taller lo lleve y le plantee el coche estaba pinchado y me lo devolvieron igual no le revisaron las ruedas y el horario del taller , tienes que pedir permiso en el trabajo para poder llevarlo al taller

Mi experiencia no a sido muy buena el coche me a venido pinchado y la luz del motor se me encendió en el primer viaje a Villajoyosa y ahora no funciona la luz del eco ,lo peor es lo lejos que me an puesto el taller para las reparaciones del coche

La plataforma Denuncioestafa presentara querella conjunta con diferentes empresas que de una forma u otra se sienten extorsionadas por la plataforma Gowork . Animamos a todos los afectados que se unan a esta querella para defender sus intereses . Pueden buscar mas información en el Foro Denuncioestafa . también a través de nuestras redes sociales

Cuanto tarda en entregar el coche

UN DESASTRE!! IMPRESENTABLES - NO ME ENTREGAN EL COCHE ESPERANDO CASI UN MES Y PAGUE POR UN MODELO QUE NO ERA EL REAL!!!!!

Me acabo de comprar un coche me estás dando largas k tienen k pasar la itv como va a pasar la itv un coche k es madriculado el 2020 madre no se k hacer si cancelarlo ante k me cause problema

No cumplen plazos de entrega. Se pasan la pelota. Tienes que estar llamando tu, porque como ya han cobrado, se lavan las manos. Ahora ya no quiero el coche porque no me fío de su estado. Cancelo la compra antes de la entrega y ahora a rezar para que me devuelvan el dinero, y entre tanto, yo pagando el crédito que pedí y sin coche

Comentarios demasiado malos. Segun sea el comentario, se puede ignorar. Hay gente muy quisquillosa. Pero los reviews que se leen aqui son muy graves. Y son demasiados. No comprare en autohero.

son unos usureros, el hipotético descuento con el pago aplazado lleva aparejado unos intereses de autentica usura!!!, y por supuesto con seguro de pagos incluido y una desmesurada comision de apertura... vamos que esta montado para analfabetos o gente muy necesitada.

Esta empresa es una (eliminado por el administrador) los coches no llegan como estan en las fotos.
Mucho cuidado.

Hola!! No tengo ninguna experiencia, pero he estado apunto de comprar un q2 porque te lo pintan muy bonito, gracias a los comentarios he deducido no comprar el coche, gracias