Autohero

Calificación 2.5/5
En total 125 calificaciones
Calle Rosario Pino 14-16 1º planta
CIF: B87777884 Teléfono: +34 900 111 100
https://www.autohero.com
Comercio
Calificación 2.5/5
En total 125 calificaciones

Opiniones Autohero Página 3

14 usuarios
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Toni
Fecha del acontecimiento 2022-03-06

Engaño

Telmo
Fecha del acontecimiento 2022-03-02
Evaluación del usuario:

Fiasco Total
Un mes sin dinero y sin coche y nadie nos garantiza la fecha de entrega, pero ellos no tienen culpa de nada. Para cobrar si se ocuparon de que fuera todo lo mas rapido posible. Hasta 3 veces en un día llegaron a llamarme para convencerme de comprar el coche. Luego ocultaron informacion y cuando me tenian que llamar para concretar la cita de entrega me dicen que hay problemas en tráfico y que tardará unos 15 dias mas. El caso que ya han pasado esos 15 dias y seguimos igual... Hoy he pedido una compensación por las molestias causadas, pero ellos no tienen culpa de nada. En fin...Al final comprar un coche a ciegas ha resultado peor de lo que se podia esperar... No repetiriamos en la vida...

anónimo

Me pasa lo mismo

Manuel abeijon
Fecha del acontecimiento 2022-02-22

Esta empresa no es de fiar los coches vienen defectuosos y se hacen los locos a la hora de repararlo no recomiendo comprar un coche a esta gente

anónimo

Porque me ha pasado lo mismo

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Manuel abeijon
Fecha del acontecimiento 2022-02-22

Mi coche trajo desperfectos que no me arreglan y me borran las reseñas que les escribi para que la gente sepa lo (eliminado por el administrador) que son

Marcos Mónaco
Fecha del acontecimiento 2022-02-22
Evaluación del usuario:

Experiencia nefasta. Te venden un coche y una vez que lo pagas empiezan los problemas. Terminé cancelando la operación.No los recomiendo

anónimo

Tambien me paso

Jordi
Fecha del acontecimiento 2022-02-18
Encuesta
Evaluación del usuario:

Decepcionante,.

Viri
Fecha del acontecimiento 2022-02-12
Encuesta

No volvería a utilizar los servicios de Autohero.
La empresa entrega los productos/servicios: nunca a tiempo.
No recomiendo la empresa.

Junior - Sucursal Madrid
Fecha del acontecimiento 2022-02-12
Evaluación del usuario:

Creo que Autohero es una empresa donde te puedes desarrollar en todos los ámbitos, una empresa joven, maleable, donde puedes aprender de todos los departamentos. Si te esfuerzas y das lo mejor de tí te ves recompensado.

Cliente_insatisfecho
Fecha del acontecimiento 2022-02-02

Lo de vehículos revisados es una milonga, además no transportan el coche en camión, te lo llevan a casa. Además, no cumplen con los extras del vehículo, es una pura mentira. No os aconsejo comprar en esta página, son unos chorizos.

anónimo

NO es una opinión sobre cómo se trabaja en la empresa o la calidad del ambiente laboral, es una opinión meramente de los servicios profesionales que ofrece

Destapacutres

Si, pero viendo tantos clientes estafados...trabajar tirne que ser muy desagradable. Especialmente porque es una empresa que trata de usar la mayor cantidad de becarios posibles y eso también deberia de darte una pista de qué tal es trabajar allí

David

Hola @Destapacutres, ¿tú también eres un cliente insatisfecho? Para mí, tanto la opinión de los clientes como la de los empleados son importantes y pueden decir mucho sobre la empresa.

anónimo
Fecha del acontecimiento 2022-01-26

Me han engañado

Angel
Fecha del acontecimiento 2022-01-26
Evaluación del usuario:

Compre un BMW serie 1 y el vendedor me dijo que traía navegador y manos libres, después de esperar 20 días a que el coche llegará, no trae ni navegador y el manos libres viene sin el comando de voz( pero bien que ponen la foto del comando de voz) y su solución es abonarme 250€.
Me siento engañado.

Daniel Roncal
Fecha del acontecimiento 2022-01-14

Hace unos meses compre un Seat Ibiza FR matricula 5527KGP i vino defectuoso. En cada baden tocaba con el carter en el suelo. Tuve que cambiar los amortiguadores i no se hicieron cargo. El coche no estaba revisado pues todavia salian los contactos de mobiles de otras personas en la aplicacion. No se lo recomiendo a nadie, si quieres un coche ves a una tienda que te puedan atender bien y se hagan cargo de los problemas que puedan surgir.

Julian Roncero

En las garantías esas piezas como por ejemplo la batería o las pastillas de freno no entran. Si a los meses de comprar el coche la batería te da problemas, entiendo que ellos no se hagan cargo

Nick eliminado
Fecha del acontecimiento 2022-01-13

SON UNOS (eliminado por el administrador)
El 30 de Noviembre recibí el Nissan Juke que había comprado. A los 3 días empieza a hacer un ruido raro en la caja de cambios y el coche apenas responde al acelerar. Después de muchas llamadas el 27 de diciembre consigo que me envíen a un taller. La caja de cambios está averiada, el coste de la reparación 6500€ Esto demuestra que no revisan los coches, sólo le hacen un lavado de cara.
Deciden que devuelva el coche que vienen a recoger el día 4 de enero. Hoy día 13 todavía no he recibido ni la devolución del dinero que pagué ni tampoco han cancelado la parte del crédito que me financiaron. Con lo cual no puedo comprarme otro vehículo y no tengo transporte para ir a trabajar. Ya he consumido todas las vacaciones del trabajo por culpa de esta situación. Sigo llamando y lo único que me saben decir que la devolución lleva un proceso. Me dijeron que en 72h. estaba solucionado, ya ha pasado ese tiempo y no me han devuelto el dinero que entregué en efectivo ni han cancelado la parte del crédito financiado. Tengo más de 400 minutos en llamadas y unos 30 e-mails enviados. Son unos (eliminado por el administrador)

Busco coche cambio automátic

Preséntate con el coche donde lo compraste y un abogado

manuel
Fecha del acontecimiento 2022-01-10

Las fotos son engañosas vienen mas desperfectos de los que te enseñan.
En mi caso el coche viene pintado y me habían dicho que solo tuviera un dueño y no tuviera golpes, ni se han molestado en limpiarlo las alfombrillas son todas distintas y me lo han mandado rodando por carretera no en grúa que es en lo que mas publicidad hacen.

Toyota
Fecha del acontecimiento 2021-12-30

Toyota Motor Corporation fue fundada el 23 de septiembre de 1933 cuando el fabricante de telares Toyoda Automatic Loom creó una nueva división dedicada a la producción de automóviles dirigida por Kiichiro Toyoda hijo del fundador Sakichi Toyoda.[27]​[28]​

En 1934 el fabricante produjo su primer motor, tipo A que se empleó en su primer modelo de automóvil (A1) y su primer camión (G1) en 1935. El año siguiente se inició la producción del modelo AA.[29]​ En 1937 Toyota Motor Co. fue establecida como una empresa independiente.[30]​

Durante la Segunda Guerra Mundial la empresa se dedicó a la producción de camiones para el Ejército Imperial Japonés. A causa de la severa escasez en Japón los camiones militares fueron fabricados de la manera más sencilla posible, por ejemplo dotándolos con sólo un faro en el centro del capó.[31]​ La contienda finalizó poco antes de un bombardeo aliado programado en las fábricas de Toyota en Aichi lo que evitó la destrucción de las instalaciones de la compañía.[32]​

Tras la Segunda Guerra Mundial la producción de automóviles comerciales se reanudó en 1947 con el lanzamiento del modelo SA.[33]​ En 1950 se fundó una empresa de ventas independiente, denominada Toyota Motor Sales Co..[34]​

En mayo de 1953 5 unidades del Toyota Land Cruiser fueron exportados a El Salvador convirtiéndose en los primeros vehículos Toyota en llegar al continente americano.[35]​ El siguiente paso fue la inauguración, en abril de 1956, de la red de comercialización y servicio Toyopet.[36]​

Al siguiente año el Toyota Crown, tras iniciar su comercialización como vehículo de exportación en países como Tailandia o Brasil, se convirtió en el primer automóvil japonés comercializado en Estados Unidos.[37]​ También en 1957 se crearon las divisiones de Toyota estadounidense (Toyota Motor Sales Inc.) y brasileña (Toyota do Brasil S.A.).

Toyota comenzó a expandirse en los años 1960 con una nueva instalación de investigación y desarrollo y Tailandia estrenó una división específica. Se produjo la unidad 10 millones y los productos de la compañía comenzaron a ser reconocidos con la obtención, en mayo de 1965, del Premio Deming.[38]​ La compañía también se asoció con otras empresas automovilísticas niponas como Hino Motors y Daihatsu.

anónimo

de que vas

Toyota

Callao lacra

El empleador Autohero ocupó el 22 lugar, con una calificación promedio de 4.5, en nuestro ranking de empleadores en los últimos 7 días. ¡Felicitaciones! ¿Crees que Autohero merece tal distinción?

anónimo
Fecha del acontecimiento 2022-01-13

SON UNOS (eliminado por el administrador)
El 30 de Noviembre recibí el Nissan Juke que había comprado. A los 3 días empieza a hacer un ruido raro en la caja de cambios y el coche apenas responde al acelerar. Después de muchas llamadas el 27 de diciembre consigo que me envíen a un taller. La caja de cambios está averiada, el coste de la reparación 6500€ Esto demuestra que no revisan los coches, sólo le hacen un lavado de cara.
Deciden que devuelva el coche que vienen a recoger el día 4 de enero. Hoy día 13 todavía no he recibido ni la devolución del dinero que pagué ni tampoco han cancelado la parte del crédito que me financiaron. Con lo cual no puedo comprarme otro vehículo y no tengo transporte para ir a trabajar. Ya he consumido todas las vacaciones del trabajo por culpa de esta situación. Sigo llamando y lo único que me saben decir que la devolución lleva un proceso. Me dijeron que en 72h. estaba solucionado, ya ha pasado ese tiempo y no me han devuelto el dinero que entregué en efectivo ni han cancelado la parte del crédito financiado. Tengo más de 400 minutos en llamadas y unos 30 e-mails enviados. Son unos (eliminado por el administrador)

No.
Fecha del acontecimiento 2022-08-10

Eso es falso

Edilberto
Fecha del acontecimiento 2021-12-17
Encuesta
Evaluación del usuario:

La posibilidad de obtener un ascenso en el trabajo es alta.
Autohero es una muy buena empresa.

¿Cómo funciona Autohero?

Edilberto
Fecha del acontecimiento 2021-12-17

Trato de 10desde el día que me llamó Alberto de la Guerra hasta la fecha de la entrega el coche esta perfecto

jessicads
Fecha del acontecimiento 2023-10-19

Le doy una estrella pq no le puedo dar menos....
el 2 de agosto, me compre una furgoneta, una ford grant tourneo, del 2019, a la semana de tenerla, da fallo motor.... al principio pensé en devolverla, pero en atención al cliente me dijeron q no me preocupara q solía pasar al llevar mucho tiempo parada.... al ser agosto, estuve mas de tres semanas sin furgoneta..... yo tuve mucha paciencia... espere.... "teóricamente" hacen lo q tienen que hacer, y me devuelven la furgoneta, hasta ahí, medio bien....
mi sorpresa, q a las tres semanas de salir la furgoneta del taller, da otra vez el mismo fallo, en ese momento, ya mi paciencia se termina, ya q el servicio post venta deja mucho q desear..... me dijeron q me apañara con el taller pq era culpa del taller y q eran ellos los q se tenían que hacer cargo.... y así llevo dos semanas sin furgoneta de nuevo, sin que ni el taller ni auto hero me diga q le pasa a la furgoneta....
la furgoneta me a costado casi 23000 euros ... q si fuera una furgoneta vieja, con muchos kilometros.... sabes q te la juegas.... pero con una furgoneta de menos de 4 años ????
es una vergüenza.... llamo a atención al cliente para q me ayuden, ya q post venta no lo hace... y tampoco... pido hablar con un superior y nada .... que tengo que hacer????
he decidido poner esta reseña a ver si con esto, alguien se digna a llamarme !!!
ojala hubiera devuelto la furgoneta .... pq ahora me veo sin 22000€, sin furgoneta y sin nada
llevo tres meses q no puedo ni dormir....
NECESITO QUE ALGUIEN ME AYUDE!!!!!

dvdvlc
Fecha del acontecimiento 2021-11-29

Compre un coche aquí hace 5 meses, me salio una averia de propulsion y los avise. he estado esperando entre que me diesen cita en el taller y diesen un veredicto de la averia 2 semanas, dos semanas sin coche buscandome la vida para que me digan que la garantia no cubre eso, asi que me lo lleve a mi taller de confianza. y 3 semanas sin coche he estado.
El fallo fue una bobina electrica de un cilindro, aunque me ha tocado cambiarlas todas porque llevaba varias distintas el coche. en fin,,,,,es lo que tienen las gartantias, nunca cubren nada

Joan
Fecha del acontecimiento 2021-11-26

Visto lo visto y leido lo q he leido, ni loco me compraba un coche en esta empresa

anónimo

De las quejas se aprende y más cuando es por defectos ocultos del vehículo. Gracias a todos, no voy a comprar.

Raúl Ac - Sucursal Valencia
Fecha del acontecimiento 2021-11-21
Evaluación del usuario:

Pregunta a los empleados:
No tengo ninguna experiencia para valorarlo. El punto más importante para nosotros es la garantía del producto.

¿Qué es Autohero?

Larbi
Fecha del acontecimiento 2021-11-20

Por favor jamás se compren un vehículo con esta empresa.
Mi vehículo Mercedes sin alfombrillas, sin paralelo, con un tubo de aire del motor que se deshace. Cuando les envío los detalles me dicen que no les llegan las fotografías, así llevo 4 meses. Ahora me falla la dirección y me dicen que no lo cubre la garantía.
Ustedes verán, yo desde luego les voy a demandar por dos vías y mis seguros de abogados. Esto es lo único que me merece la pena pagar hoy en día.
Autohero miente. De entrada mi vehículo estaba matriculado en Madrid y luego resulta que es de Barcelona. Ya el valor es diferente al ser de una ciudad costera por la salitre. (eliminado por el administrador)s.

Evaluación del usuario:

La empresa fue calificada por el usuario como: buena

anónimo
Fecha del acontecimiento 2021-11-20

Sinverguenzas

Larbi
Fecha del acontecimiento 2021-11-20

No son serios. Una auténtica decepción.

Lucian
Fecha del acontecimiento 2021-11-10

Pregunta a los empleados:
Es la mejor empresa que e trabajado. Atentos , todo bien informatizado, perfecto

Larbi.

Claro que sí. Hacen un perfecto curso para mentir al pobre infeliz que les compra un coche

Decepcionado

Ese es problema INFORMATIZADO, lo que 'diga' el PC va a misa y el programa es indiscutible. Prefiero la compra de tú a tú. Lo siento, no compro

Josue
Fecha del acontecimiento 2021-10-26
Evaluación del usuario:

Compro un c5 hace unas semanas
Compro un c5 hace unas semanas, viene con daños que no estaban avisados en la venta, me mandan a reparar a un taller a 59 km de mi casa y luego me dicen que me quedo mínimo 4 días sin coche y no Dan coche de sustitución.....madre mía no no no COMOREIS EN AUTOHERO JAMAS UN COCHE POR FAVOR

dum
Fecha del acontecimiento 2021-10-25

Muy mala gestión postventa. A pesar de su atención del Call Center (pacientes y comprensibles y sin saber donde meterse tras las explicaciones que les he ido indicando) A los dos días de recibir el vehículo, apareció aviso fallo de motor. Tramitamos la incidencia en la web a los 3 días, a los 9 dias notificamos al comercial la intención de devolver el coche, 19 de octubre) basándonos en el Desestimiento de contrato que no contempla nada de los 500 km salvo los 15 días. El tema es que en la web, en la portada pone 14 días para devolver el coche y en la letra pequeña de las condiciones los 500km (y es lo que ocurra antes) El conductor que condujo el coche, con protectores de plástico por tema covid, y sin mascarilla, por cierto, nos dijo que eran 1000 km o 14 días. Tácitamente el empleado nos dijo esos datos a pesar de los firmados y que no te envían copia a la hora de pagar el vehículo.

En definitiva: han pasado 10 días y hoy 25 de octubre (después de una llamada nuestra a diario para saber del tema ) se dignan a decir que nos hemos pasado en 96 km y no podemos devolver el vehículo. Cuando avisé se habia excedido en unos 38, es rocambolesco en sí todo en sí. Y lo mejor de todo es que acompañamos al conductor profesional que trajo el coche hasta el pueblo de al lado para que volviera a wsu casa, porque se quedó sin medio de transporte para regresar.
Poca profesionalidad y pocas ganas de escuchar el nombre de Autohero. No lo recomiendo, y de momento ahora repara´n el coche pero como firmas una garantia basica no te incluyen si la reparación están en la garantia premium de pago. Desde luego que si la reparación con garantia de un año no la va a cubrir les llevaré a consumo.

PacoSexo
Fecha del acontecimiento 2021-10-22

Hablo como cliente, experiencia nefasta, conseguí follarme a una empleada justo antes de comprarme el coche, hasta ahí bien, pero cuando lo compré y lo pillé descubrí que la tía esta me había pegado el sida, así que me rallé un poco y como venganza les estrellé el coche contra la sucursal y estoy ahora escondido en una caseta de Morata de Tajuña apunto de meterme un tiro porque me ha jodido mi vida (eliminado por el administrador) en resumen, que no lo recomiendo

Florentino Pérez

si fueras un pelín más tonto hubieras muerto

PacoSexo

Habló el más indicado xD

Made in Vallekas
Fecha del acontecimiento 2021-10-22
Evaluación del usuario:

No pienso compraros un coche ni estando hasta el (eliminado por el administrador) de anfeta, un saludo

Quiques
Fecha del acontecimiento 2021-09-30

Soy acsesor de vehículos usados en Argentina los preparo diagnóstico y ejecutó tareas para venderlo acesoro clientes para su próxima compra de vehículo.

Romo
Fecha del acontecimiento 2021-09-11

Son los mismos que cabifay con distinto collar


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