Opiniones Automóviles Berrocar en Sevilla
Excelente el trato del comercial que nos atendió, al final encontramos justo lo que estaba buscando entre tantos lugares. Y encantado también con el departamento de seguros. Esperemos que todo siga así de bien.
Compra de vehículo muy satisfactoria.
El vendedor me explicó en todo momento cada detalle tanto del vehículo como de la financiación.
En cuanto al vehículo va de maravilla y consume muy poco tal y como buscaba
Experiencia en el sector automotriz - Trabajar en Berrocar permite a los empleados adquirir una valiosa experiencia en la venta y mantenimiento de vehículos.
Ambiente cercano - Al ser una empresa quizás más pequeña y familiar, los empleados pueden disfrutar de un ambiente de trabajo más cercano y personalizado.
Oportunidades de aprendizaje - Existe la posibilidad de aprender diferentes aspectos del negocio, desde ventas hasta el servicio al cliente y la mecánica.
Limitadas oportunidades de crecimiento - Puede haber pocas oportunidades de ascenso dentro de la empresa debido a su tamaño.
Cargas de trabajo variables - La carga de trabajo puede fluctuar significativamente con las tendencias del mercado automotriz y las demandas de los clientes.
Posible falta de recursos - En una empresa más pequeña, los recursos para beneficios adicionales pueden ser limitados en comparación con grandes corporaciones.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Realmente agradecida con el gran trabajo y vehiculo que me dieron, de verdad fueron las personas mas amigables y respetuosas que pude tener al momento de atenderme, gracias por todo
Espera ahora q te lo pongan a tu nombre q ya verás como no te vas a sentir agradecida te vas a sentir ESTAF...... ACUERDATE
En mi caso tengo que decir que la documentación de mi vehículo me tardo 1 mes aproximadamente, un familiar mío si que le tardo la documentación un poco más pero ya le llego
Empresa altamente recomendado, tuve el mejor asesoramiento para mi auto y sus papales, me lo dieron el mismo día. Gracias por el servicio
Automóviles berrocar son especializados en lo que hacen y ofrecen me asesoraron muy bien en todo y el proceso de los documentos fue muy fácil, te ayudan en las escogencia del vehículo y modelo que mejor te convenga. Lo recomiendo
Son excelentes su diferentes modelos a tu gusto, te ayudan en la escogencia y asesoramiento para que elijas a tu gusto.
Los recomiendo ampliamente
De verdad que los recomiendo es una empresa de calidad y mantienen los autos como si fueran de ellos y a la hora de comprar el asesoramiento es muy claro y preciso ya que te dan buenas opciones
Mi experiencia fue excelente y me atendieron como si fuera de la familia, me dejaron probar varios modelos y me ayudaron a elegir el que más se adaptaba a mí. Me llevé un Seat León que está como nuevo,gracias por todo.
Mi experiencia ha sido genial. Me ayudaron en todo momento a encontrar el vehículo que necesitaba. Volvería a comprar con ellos
¡No compren a Berrocar! después de 5 meses sigo sin tener la documentación del coche. Me he presentado allí un sinfín de veces y no me dan respuesta. ¡Pedí un informe en tráfico y mi vehículo no puede circular! no te dan respuesta, te dan larga, son unos sin verguenzas.
Buenas, a mi me ha ocurrido lo mismo. Pero en mi caso han pasado casi dos años, y nada. No sé qué podemos hacer, si hay alguna vía tipo denuncia colectiva, porque es indignante.
Yo estoy igual en la misma situación
Correcto, si quieres comprar un vehículo y no poder usarlo, este es tu concesionario, como otros compañeros q por aquí se quejan, yo también llevo 9 meses ya sin los papeles de un vehículo de algo más de 26500€. No es que den largas, es que pasan de ti. Espero que nadie compre a estos cara-duras de robacar
¡Me ha pasado lo mismo! compré un coche hace 5 meses y no me dan los papeles, nadie me dice nada. He pedido un informe en tráfico y no puede circular!!! ¿cómo lo solucionaste?
No compréis aquí, no te responden, yo me he cansado de ir, estoy desesperada.
Buenas noches, yo estoy igual, llevamos más de tres meses esperando los papeles. Me podías decir porque el coche no puede circular?. Gracias
Buenas, a mi me ha ocurrido lo mismo. Pero en mi caso han pasado casi dos años, y nada. No sé qué podemos hacer, si hay alguna vía tipo denuncia colectiva, porque es indignante.
Son lo peor la peor compra q puedes hacer en tu vida AUTOMOVILES BERROCAL y ya si te hablo de Manuel berrocal q te cuelga el teléfono q te bloquea y no te contesta para quitarse el marron den sima q ese es el más ........de todos q es el q se los mete calentito en el bolsillo y pasa de todo y de todos una vez Q RECIBE LOS BILLETITOS EHHHH MANUEL
No recomiendo comprar un vehículo en este compraventas, no por los vehículos en sí, si no por la falta de profesionalidad de los vendedores y algun que otro mecanico, para empezar desde septiembre de 2024 he estado circulando sin documentación en el vehículo hasta hoy 16 de enero 2025 que es cuando me la han dado y porque he llamado yo para ver si estaban ya los papeles.
Por otro lado no han respetado el supuesto año de garantía que dan por fallo o avería al vehículo teniendo que comprar yo la pieza que supuestamente me tendrian que haber sustituido ellos, copia de llave a los 4 meses defectuosa y mugrienta, estado de la bateria para remplazar, alfombrillas agujereadas y sin manual del conductor, así infinidades de detalles que he ido solventando yo costandome el dinero.
En resumidas cuentas el vehículo muy bien pero la atención al cliente pesima, no volveré a comprar un vehículo allí.
Los clientes han expresado insatisfacción con la atención al cliente, problemas en la posventa y descontento con las garantías proporcionadas por Automóviles Berrocar en varias reseñas. Algunos elogian el trato recibido por comerciales específicos, mientras que otros mencionan problemas con la documentación, averías en los vehículos y discrepancias en los precios y servicios ofrecidos. ¿Alguien puede compartir más detalles sobre su experiencia con el servicio posventa y si se han tomado medidas para abordar estos problemas en Berrocar?
Si quieres pagar un coche y no poder usarlo,compralo aquí,de vergüenza!!!
Después de 6 meses!!! No tengo la documentación a mi nombre aún,y el vehículo averiado,única vía denunciar y avisar a todas las personas que se interesen por este concesionario de la mala praxis!!
Ricardo,vendedor de humos!!
Compré un km 0, y casi seis meses sin documentación y no tengo libro de mantenimiento, y está en garantía. Me dijeron que estos ya no era como antes y me confié. Espero que el coche salga bueno. No sé el motivo porqué ellos, ni la casa oficial donde pasó las dos primeras revisiones no me dán el libro.
LOLI Te resolvieron el problema de los papeles ?. voy para ocho meses y no me hacen el cambio, en el contrato se establece que lo harían ellos. Incluido en el precio. Al final me tocará pagarlos yo. Casi 700 euros.
¡Me ha pasado lo mismo! ¡no tengo la documentación después de 5 meses! como lo habéis solucionado?
El comercial Andrés me trató estupendamente. Nos acompañó en todo el proceso de venta y nos resolvió todas las dudas que surgieron. Un trato muy transparente
Mi experiencia con Berrocar ha sido grata, llevo 3 vehiculos en la familia y ninguno nos ha dado problemas.
Entregan los vehiculos revisado y totalmente acondicionados para su uso.
La relacion calidad precio es buena y el trato recibido por el equipo comercial es impecable.
Sin duda, lo recomendaria de nuevo.
Compré una furgoneta y después de menos de año y medio motor nuevo. Según jefe taller de la marca, ese motor fue rectificado y no se hizo bien. Aconsejo no comprar en este negocio. Las garantías depende del gerente del negocio, el decide que es garantía y que no.
Yo los denuncié , gané y los condenaron también en costas. Nunca más comprare nada a esa empresa.
Yo he comprado un par de furgonetas para mi negocio y solo me dio un problema durante la garantía el cual me solucionaron rápido. Además tienen talleres por toda España, con lo cual en todo momento puedes llevarlo a un taller cercano a tu domicilio
Tengo una furgoneta de ellos y no me ha dado problemas. Fueron muy claros en la compra, volvería a comprarles
He comprado mi tercer vehiculo en Berrocar. El trato siempre ha sido magnifico y seguramente si tuviera que volver a comprarme otro volveria a sus instalaciones. Nunca he tenido ningun problema con mis vehiculos, la calidad de los productos es importante a tener en cuenta.
El servicio de atención al cliente de Automóviles Berrocar es: no hay.
experiencia malisima, servicio pos venta fatal, me dijeron que entraba todo en la garantia, ecepto las pastillas de freno, a mitad, mas omenos , del periodo de garantia me quedo sin aire acondicionado, lo comunico varias veces y a punto de cumplirse la garantia me dicen que ellos no hacen recarga y ademas en el mismo periodo comunico que al compresor del kit reparacion antpinchazos, le falta tapon y no prduce aire comprimido, a esto ultimo , ni caso. por lo tanto muy decepcionado con Berrocar, dandome muy buena imprsion al prncipio, gracias Sr. Comercial.
Compre coche Berrocar trato vendedor no sabe ni lo q habla. Me hacen garantía. Eurocargarantia trato maginifico por su comercial llamo dueño el señor este se dedica hablar en la radio paparruchadas y no atiende bien Nadir desagradable mal educado y bueno no compraría un coche allí. Por q atiende mal antes lo compro en otro lado q hay
De acuerdo
¿Por qué dices que el vendedor no sabe de qué habla? ¿Qué te ha dicho?
Por q no sabe vende se queda callado no da soluciones ni el ni el dueño
¿Al final no compraste ningún coche y simplemente te fuiste?
Yo le he ganado el juicio. Ya estoy con el lanzamiento de la sentencia para cobrar. Unos impresentables.
El vendedor que me vendió el coche estuvo dándome largas para una avería al mes de tener el coche. Me lleve meses para intentar solucionarlo, se me acabo la garantía sin saber lo q le pasaba al coche.
El vendedor que me vendió el coche estuvo dándome largas para una avería al mes de tener el coche. Me lleve meses para intentar solucionarlo, se me acabo la garantía sin saber lo q le pasaba al coche.
seguramente has sido tu quien no ha sido suficientemente claro con tu problema y por eso se tramito como si fuera insignificante.. ¿al final descubriste que era lo que ocurria?
El vendedor que me vendió el coche estuvo dándome largas para una avería al mes de tener el coche. Me lleve meses para intentar solucionarlo, se me acabo la garantía sin saber lo q le pasaba al coche.
Penoso. Horrible. Le compré un coche a mi hija hace un año y poco y no ha dejado de dar problemas. Todo son excusas. Ni muerto les volvería a comprar un coche
MAL MAL MAL LEER RESEÑA
Hola Canario, veo que tienes distintas quejas respecto a la empresa, como han resuelto tu caso? bueno si es que se ha resuelto
Pues ya he presentado demanda. Abogado y procurador. Afortunadamente tengo todo documentado. Yo nunca he publicado nada negativo de nadie pero se han portado tan mal que no quisiera que nadie pasara por mi situación . He invertido mucho en ese furgón y no merezco lo que me han hecho. Enviar un furgón con daños cuando me dijeron que todos sus vehículos salen arreglados de chapa y pintura. Eso no se hace.
parece que te hubiesen (eliminado por el administrador) en tu casa con ese comentario. ¿crees que vale la pena arruinar la reputacion y denunciar por unos arañazos en pintura?
Unos arañazos? El coche es entero de cabina a parte trasera en todo el techo de un furgón Mercedes de 30mil km. Porqué tengo yo que asumir ese choque? Yo creía que compraba un furgón seminuevo. No he arruinado la reputación de nadie. Las reputaciones se ganan y se deben mantener. Yo he expuesto mi caso y lo que compartido aquí que es donde se reporta de malo a excelente un servicio no? Pues el que me hicieron a mi es muy malo. Que harías tú? Callarte y asumir la reparación de todo? No es un arañado. Y sobre todo…que es eso de no contestar llamadas ni burofax? Nos it quiera había tenido un enfrentamiento leve. Solamente buscaba una solución amistosa. Ese furgón lo he comprado con mucho esfuerzo y me lo enviaron con daños sin informarme. Daños importantes. Muchas gracias.
Venga CANARIO, espero que hayas tenido felices fiestas ¿ como queda tu caso en este inicio de año ? ¿algun responsable?
Canario , leer reseña
reseña sobre un furgón, no? Para mí, un desastre. ¿Alguien de esta empresa te entregó esta furgón? ¿no se dieron cuenta del techo o cuál es su explicación?
En el vídeo que me enviaron no filmaron el techo. Luego al reclamar me dijeron que pensaba que estaba reparado y me pidieron presupuesto. Al verlo dejaron de contestar. El presupuesto de la casa MERCEDES pedían casi 5000 euros. Yo les envié otro por la mitad pero nada de nada. Les pedí que eligieran ellos taller y nada de nada. NO USÉIS BERROCAR!
Venga es una excusa un poco grosera, como empres que estas vendiendo, deben verificar por pura rutina el estado de lo que se esta vendiendo, pena deberías darle dar esa excusa. a todas esta aun no resuelven ?
Les he comprado un furgón por la web, me enviaron video de casi 5 min y todo genial, recibí el furgón y al is precio árelo venia con todo el techo chocado, como si fuera entrando a un garaje en el q no cabía. Llamadas, emails, presupuestos, al final me dejaron de contestar, les he metido una demanda y pienso seguir hasta el final! Cueste lo que cueste. EVITAR ESTA EMPRESA ES MI RECOMENDACIÓN CON MI EXPERENCIA PERSONAL. los talleres donde he llevado el furgón para presupuesto no se lo podían creer.
Podéis escribirme y compartiré demanda y vídeos
Increíble como (eliminado por el administrador) a las personas, venga la persona que te esta asesorando ha leído revisado el contrato y lo que te mandaron, que te han dicho ?
Mi experiencia ha sido horrorosa, después de 3 años con un vehículo de este Señor, y dando la lata de la posible avería desde el primer mes,la broma me ha costado 2.000 €, he salido insultado, despreciado por estés Señor.
Un caso poco tipico, porque no regresaste el coche antes ?