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¿Qué tan bien sientes que se maneja el estrés en Autos marcos?
Nefasta
Compre un fiat 500 hace mes y medio
Al dia siguiente ya estaba pagado
Cuando fui a poe el me dijeron que tenia itv pasada y que ya me llegarían los papeles y la lla ve de repuesto
Mi sorpresa despues de un mes circulando nos damos cuenta que no tenia itv pasada
Voy a pasar la itv y sorpresa las ruedas no son las reglamentarias...no pasa itv
Me pongo en contacto con ellos y despues de una semana y media aun no me han dado solución
Totalmente decepcionante
Grupo Marcos NISSAN XÀTIVA. Excelente servicio taller, atendido por Juan. Matrícula de honor en atención
Las reseñas sobre Autos Marcos señalan problemas recurrentes como malas experiencias de reparación de vehículos, falta de transparencia en las ventas y dificultades con las entregas prometidas. Los comentarios destacan la insatisfacción con el servicio al cliente y la gestión de reclamaciones. ¿Alguien puede compartir más detalles sobre las experiencias negativas con las reparaciones de vehículos en Autos Marcos o sobre las prácticas relacionadas con las ventas y entregas de vehículos? ¿Se han tomado medidas para abordar estas críticas y mejorar la calidad del servicio?
Vergonzoso . En mi vida llevaría mi coche a arreglar al grupo marcos .una vez y no mas
No recomendaría en absoluto está empresa para reparaciones ..tdvia estoy pagando el error q cometi
Vaya asusta bastante eso que dices… que es lo que te ham hecho tan mal?
Es un asco tengo una furgoneta ya un mes para reparar y no me dicen nada solo digo que no recomiendo a nadie que compre hay al revés que se alejen es mi experiencia
¿Cuánto te puedes ahorrar en un coche de kilómetro cero?
No me ha gustado la experiencia de compra de un coche en esta empresa. Desde el primer momento he tenido la sensación de me estaban condicionando, por no decir llevando al huerto. Atención con los comerciales y sus técnicas de venta de cursillo . Juegan con plazos, fechas de entrega, condiciones de descuento y ofertas limitadas.¡ Poco fiables, estar al tanto! Muy amables, se ponen la piel de cordero en la relación de venta, para actuar luego a su favor y cumplir sus objetivos. Matriculan en la fecha que les interesa el coche nuevo, y te dan de baja el coche que les entregas cuando les viene bien, los colores que están disponibles, etc. Si tienes un problema pasan de tus argumentaciones. Se las saben todas.¡ ojo !, oído cocina.
Porque están (eliminado por el administrador) a todos los que compran coches con depósito arblue de gasoil este depósito se les rompen a todos tarde o temprano y son caros de reparar más de 1400euros lo peor todos se vuelven a roper de nuevo tarde o temprano informaros bien por las redes sociales esto lleva mucho tiempo pasando,la casa esconde la verdad pues no se hacen responsables ,ni un solo coche deberían de vender que se sepa la verdad preguntar fuera del concesionario ellos no te lo van a decir ,no e sido clienta en concreto de coche de segunda mano e sido de dos coches Citroen nuevos ,peor todavía solo quiero que la gente sepa la verdad igual mi reseña la eliminan
En grupo Marcos de Orihuela compré mi c3 y tras casi un año llamando y dando viajes para que me dieran la rueda de repuesto, al final no me la van a dar, después de tanto darme largas, dicen que el vendedor que me atendió ya no está, ahora tengo que ir a consumo para poner la reclamación, creía que era una casa sería que cumplían sus promesas, no lo recomiendo a nadie
Y si el vendendor no está, ellos deberían tener esos registros. Tienes facturas o algo así que prueben tu compra?
Muy mala experiencia.Nada recomendable
Lleve mi coche con un testigo de avería rojo en el salpicadero. Firmó un documento por el que pagaré 135€ por el diagnóstico de la avería más lo que genere la reparación. Recojo el coche dos días después pagando la factura que me presentan.Dos días después el coche presenta la misma avería vuelvo a dejar el coche y me cobran 85 € por un nuevo diagnóstico para decirme que el coche es viejo y que lo retire que ellos no lo arreglan.
Por qué no me lo dijeron en el primer diagnóstico? Me cobraron dos diagnósticos y una reparación y me llevè el coche con la veria.
Impresentables.
Responder
No sé cuáles son las políticas de ese concesionario, pero lo decente era que no cobraran nada por el segundo diagnóstico y no que salieran con esa excusa barata de que el coche es viejo y no pueden repararlo ¿les hiciste algún reclamo por escrito o hecho una denuncia en consumo?
Si, puse una reclamación en Consumo pero no aceptan el arbitraje. Estoy pensando que hacer. De momento hacer publico lo que me pasó, pagué dos diagnósticos y una reparación y me llevé el vehículo con la misma avería.
Esto no es tratar de tontos a los clientes?
El taller de la peugeot de Murcia de la carretera de Alicante es donde me pasó esto. experiencia nefasta, el gestor un señor muy prepotente.
¿Como es posible que no acepten el arbitraje, o sea que piensan salirse con la suya? podrías pedir asesoría a un abogado.
Pésima atención al cliente, desprecio al cliente al no estar adherido al sistema arbitral de consumo abocándolo a la via judicial.
Experiencia nefasta, para nada recomendable,
No entiendo lo que dices, has denunciado o algo asi?
Completamente de acuerdo. Me pasó lo mismo. Pagué el diagnóstico y el arreglo. Subió a mas de 500 €. Al día siguiente de recoger el coche me vuelve a salir el mensaje. Les mando correo electrónico, les llamo................ No he vuelto a obtener respuesta
¡Mmmmm! tu caso fue mucho más costoso que el de Isabel, pero a ambas les aplicaron el mismo procedimiento ¿vas a tomar alguna acción legal o dejarás las cosas así?
Yo también soy una victima de este concesionario en murcia , estando con garantía extendida me han dado larga , pasado un tiempo me avisan que le has llegado vía aplicación que tengo un fallo el el motor.
He comprado un Peugeot del grupo Marcos de Cartagena en la feria de Ifepa Torrepacheco. Rellene el pedido y reserva con la consiguiente entrega de depósito. Una semana después de la estar llamando al comercial. Me informa de que han vendido ese coche dos veces. En esto que a la espera de la entrega, he vendido mi anterior vehículo. Con lo q me encuentro sin medio para ir a trabajar. No me ofrecen solución. La alternativa es comprar un coche superior a precio superior o mismo precio de compra del reservado con inferior pack y más km. Una vergüenza de trato a un cliente fiel a la marca
Es una pésima situación pero ¿qué solución propondrías?
BUENA EMPRESA DONDE CRECER Y MUY SOLVENTE
No tengo muchos años de experiencia, pero sí muchas ganas de progresar. Me interesa este trabajo de Venta de automóviles y vehículos de motor ligeros. Me motiva el buen ambiente de trabajo, de cooperación y compañerismo.
En esta compañía hay un proceso abierto para aquellos interesados en la Venta de automóviles y vehículos de motor ligeros. Hay muchos candidatos y el proceso es en una sola etapa, con un prueba de selección rápida.
Desde hace un par de años, conocí a una persona que entró a Autos Marcos como auxiliar de ventas. Gracias a las oportunidades que brinda esta empresa, ha podido subir dos escaños y obtener un puesto de director de ventas de vehículos nuevos. Me comenta que con cierta frecuencia se abren oportunidades para ocupar puestos vacantes y que en un más del 90% los mismos empleados de puestos iniciales son los que consiguen ocupar ese espacio.
Una empresa como esta no se puede desaprovechar, ya que su localización es excelente, exactamente en Carretera Alicante-murcia, KM 24,100, Orihuela, 03300 , Alicante. Es un excelente trabajo al que se llega rápidamente desde una línea de metro.
Autos marcos, empresa dedicada a la venta de vehículos, reparación y venta de recambios, con amplia experiencia en el área ofreciendo vehículos y un servicio de calidad. Me han comentado de una vacante como mecánico automotriz, para la cual se requiere una experiencia de 3 años, carrera a fin, disponibilidad de trabajo en jornada completa, espero que esta información sea de ayuda.
Mi calificación general dela empresa es 3.
Las mayores desventajas de Autos marcos son: Salarios bajos.
Un día hábil es 10 horas.
Las ventajas aquí son: no hay ventajas.
La empresa ofrece: contrato de trabajo
Beneficios: No
Autos marcos es una regular empresa.
Trabajo aquí menos de 1 año.
El trato es pésimo, se quedan las comisiones de venta de los comerciales, te desplazan el puesto de trabajo como les place a ellos, pagas prorrateadas para llegar a los 1000€. Amenazas constantes y incertidumbre. Jefecillos enchufados e incapaces. Empresa de pueblo venida a más.
Me parece que si es como dices la ventaja son los contratos de trabajo. En muchos lugares ofrecen contratos por obra y servicio
Mencionas incertidumbre y no estoy seguro qué quieres decir. Despiden a menudo a los empleados?
¿Con frecuencia amplían su equipo y dónde se puede encontrar sus ofertas de trabajo?
¿Un cliente aquí puede recibir un trato personalizado y profesional aquí? ¿Saben aconsejar cuál sería el mejor producto para las necesidades específicas de cada cliente?
En Autos marcos tienen un horario que es cómodo para el cliente ya sea para ver los vehículos Peugeot que están en venta como para el servicio en el taller pues los empleados trabajan jornadas completas de lunes a viernes, descansan los fines de semana.
Queja
Autos marcos
Es un concesionario de peugeot muy conocido en el mercado, soy comercial hace dos años y me va genial, ha sido una experiencia muy enriquecedora con buena gente y buenos jefes que siempre te ayudan.
Tres décadas de experiencia, más de una treintena de concesionarios a lo largo y ancho del territorio nacional y sede en la localidad alicantina de Orihuela. Las cifras de negocio de grupo dedicado al sector de la automoción se basan en la amplia gama de vehículos nuevos y de ocasión de hasta seis marcas que ofrecen, así como en los servicios análogos que dispensa a sus clientes: seguros, taller, recambios, chapa y pintura. La asesoría de ventas ha sido siempre mi terreno empresarial predilecto y querría formar parte de la plantilla. ¿Sabéis si ofrecen comisiones dentro de las remuneraciones? ¿Hay seguro médico privado?
No cumplen lo que prometen
En qué aspecto no cumplen lo que prometen? Por las reseñas de Google que leí parece que hay mucha gente descontenta pero también he leído buenas opiniones