Opiniones BARNAMEDIK en Barcelona

Y a qué se debía esa diferencia de precio? Preguntaste? Gracias por la información

Hola Víctor, si eso ha ocurrido es, más que probablemente, porque el diagnóstico médico no ha coincidido con la promoción vigente. Es algo que se avisa siempre, incluso antes de realizar la cita, precisamente porque no es lo mismo un aumento de pecho que un aumento con elevación; ni es lo mismo una rinoplastia que una rinoseptoplastia. Si por el contrario, cree que ha habido un error con su presupuesto y el diagnóstico no ha tenido nada que ver, por favor, indíquenos sus datos a info@barnamedik.com y lo revisaremos. Gracias por sus comentarios :)

En serio es muy lamentable lo que le ha sucedido y con las consecuencias con que tendrá que lidiar, no es posible que la respuesta fuera "yo no sé hacer más", espero sinceramente pueda conseguir soluciones y mejorar su condición de salud.

Gracias Alexis

Espero que mejore, saludos.

Esther, esto que estás explicando no es lo ocurrido. Tu cirugía está perfecta, con un resultado envidiable y estupendo a todas luces, y una correcta evolución, sin incidentes de ningún tipo. Como ya te hemos comentado en varias ocasiones, es habitual sentir molestias después de una cirugía como la tuya, especialmente teniendo en cuenta tus antecedentes clínicos. Médicamente no es viable realizar pruebas sin motivo médico y bajo demanda de la paciente así porque sí… debes comprender que toda cirugía tiene su evolución y proceso. Puedes venir a consulta siempre que lo desees y siempre te atenderemos, pero te rogamos que no crees rumores infundados, porque denigras el prestigio de BarnaMedik y de sus profesionales sin motivo real alguno. Un saludo.

arboreum05@gmail.com

Esther quien te opero.

Porque me ayuda a elegir clínica es muy importante mi salud , no el bolsillo del cirujano que da respuesta de no ser profesional...

Pues me han dicho que que si es muy buena, tu que crees?

Nosotros estamos muy disgustados, operaron la nariz a mi mujer, le han dejado la nariz aun mas prominente de como estaba e incluso aun tiene algo de giba.
Muy muy disgustados.
Han pasado tres semanas

Bueno, fatal es algo inevitable y causa que desgracia, incluida la muerte. No es que los esté justificando, pero hay que ser más objetivos ¿por qué razón cree que no le atienden?

Le hemos atendido siempre y siempre lo haremos. De igual modo que siempre le vamos a responder a todos sus comentarios.

Gracias por responder, es bueno responder los comentarios, la atención siempre, ¿ Cierto que si?

¡Por supuesto! Ni lo hemos hecho, ni lo haremos.

Siempre ofrecemos atención permanente, desde telefónica, WhatsApp, hasta directamente con el doctor en consulta. Por eso nos resulta, cuanto menos, increíble que nos acuse de no ofrecérsela. No hacerlo sería, ya no sólo poco ético, sino que contravendría todos los protocolos de esta institución.
Un cordial saludo.

¡No sabía que también se podía contactar vía Whatsapp! ¿Es correcto el número que aparece en el sitio web?

Sí. Puede contactar por teléfono en el 932182025 o por WhatsApp en el +34 689 99 44 52

El horario de Atención es de 10h a 21, de lunes a viernes. Si eres paciente, tienes acceso directo por WhatsApp a tu coordinadora clínica, la cual facilita su teléfono directo el día previo a la cirugía.

Además, también puedes contactar por instagram en @barnamedik o por e-mail en info@barnamedik.com

Hola, gracias por la información que esta compartiendo por esta vía, es bueno los contactos y da varias opciones como WhatsApp, instagram y el e mail, ¿Tienen un canal de Youtube? ¿El horario de atención es por cita?

Hola!
No utilizamos Youtube como canal, aunque existen algunos vídeos colgados.

El horario de atención con cita es de lunes a viernes, pero depende de la agenda de cada doctor/a. No atendemos sin cita previa, especialmente desde la situación CoVid, para controlar adecuadamente el aforo.

La disponibilidad de cita se informa vía telefónica, WhatsApp, e-mail o instagram, dentro del horario de 9 a 21h. Responderemos siempre con la mayor celeridad posible :)

De nuevo gracias por toda la información suministrada y aclarar todas mis dudas, realmente creo que están haciendo un excelente trabajo al menos por este medio y espero que también por todos los canales y redes sociales que tienen para brindar una mejor atención a sus pacientes. Realmente no entiendo el comentario inicial el cual dice literalmente “Cuando hay un problema fatal no te atienden” si a mí me han contestado todas mis preguntas.

Gracias Isabel! Como te decíamos, jamás hemos dejado de responder y contestar. Hay un equipo dedicado exclusivamente a ello :)

Hola de nuevo, para satisfacer mi curiosidad y de quienes puedan estar leyendo este hilo ¿pueden explicar cómo está conformado ese equipo que mencionas y que se dedica exclusivamente a contestarle a los pacientes? gracias.

A nivel de Atención al paciente, está compuesto por el cuadro médico (los especialistas) y, junto a ellos, por 4 coordinadoras y ayudantes de los doctores, 4 personas de atención no presencial (WhatsApp, web, instagram…) y 1 persona en recepción. :)

Esperamos haber resuelto tus dudas.

Me ayuda

Hola Esther, veo que estás angustiada e impotente ante la tardanza, no es para menos ¿cómo es posible que tarden un mes en ubicar una historia clínica con una urgencia pendiente? ¿qué opciones te dejan para poder hacerte la resonancia y conseguir la solución?

Esther, ¿porque vierte esta clase de comentarios sobre esta institución? Se le ha hecho entrega del informe en 48h! Como le hemos explicado en innumerables ocasiones, un informe no es algo que se haga en 5 minutos, requiere de una dedicación por parte del profesional. Por otro lado, se le ofreció en muchas ocasiones, incluida esa misma tarde, acudir a consulta y usted siempre lo ha declinado, indicando que no le viene bien desplazarse hasta el centro médico, nos parece increíble que hable de falta de atención. No sabemos qué busca con todo esto, pero seguiremos contestándole siempre. Si por algo destacamos es, precisamente, por tener una atención al paciente IMPECABLE. Reciba un cordial saludo.

Me parece importante que la clínica de la cara dando su versión de los hechos y explicando sus razones, creo importante este hecho porque da confianza.

Gracias Ángela. Agradecemos mucho tu voto de confianza. Como ya hemos dicho, seguiremos respondiendo siempre.

Tienes una evaluación positiva de tu sitio de trabajo, tocas varios aspecto pero no vi nada sobre el sueldo por eso mi pregunta; pagan bien?

¿Dónde puedo solicitar un trabajo de recepcionista?

www.clinicasbarnamedik.com