Opiniones BIOTERS en Madrid
Hemos realizado una instalación de aerotermia y la experiencia ha sido muy positiva. El equipo fue claro desde el principio, resolvió nuestras dudas y el trabajo se hizo de forma ordenada y profesional. Estamos muy satisfechos con el resultado.
Realizaron una instalación de aerotermia en cascada para la climatización del hotel. Un total de 52 habitaciones + 8 salas. Una vez echa la puesta en marcha surgieron algunos ajustes de configuración hasta dar con la clave más confortable, pero siempre estuvieron predispuestos a venir cuantas veces hizo falta
Muy bien, encantados con la información que nos dieron, el asesoramiento y la ejecución del sistema de aerotermia. El ahorro es muy notable, se agradece que asuman la gestión de las subvenciones con la COmunidad de Madrid y el confort logrado, para nosotros, está muy por encima de las expectativas.
Profesionalidad impecable. Me dejé asesorar sobre el fabricante de la bomba dd calor para aerotermia. Me hablaron de Wolf, un fabricante alemán que, al parecer, es de lo mejor que hay. También trabajan con otras marcas pero me exlicaron los motivos y sólo puedo decir que va todo fenomenal. Una pasada.
Muy satisfecho con la claridad y asesoramiento inicial, así como con el funcionamiento del sistema. Fotovoltaica + Aerotermia
Asesoramiento previo muy profesional. El rendimiento y el ahorro es el deseado, hemos bajado dos letras en el certificado energético de la vivienda. Gracias a Javier
Muy satisfecho con la sustitución de caldera de gasoil por sistema de aerotermia. Más adelante hibridaré con solar. En vivienda de 500m2 en zona norte de Madrid, he pasado de facturas de 2000€ a 400€
No ñuedo estar más satisfecho. Me hicieron ver que merecería la pena la instalación de suelo radiante por encima de fancoils. Ajustaron el presupuesto para tratar de ayudarme. Y el resultado es que llevo 3 años con la casa a 22,5°C en invierno y a 23,5°C en verano. El confort es absoluto. Cuando ha sido necesario, la solución la gan dado de manera inmediata
¿Cómo han manejado el mantenimiento del sistema desde su instalación para asegurar su funcionamiento óptimo?
Pésimos. Al principio todo bien, pero luego se empieza a torcer la cosa. No tienen experiencia en instalaciones de gran volumen. De repente desaparecen y no quieren saber nada. Solo son dos personas en la empresa y cada uno se ocupa de una cosa. Dejaron la instalación sin terminar y desaparecieron. Nada recomendable ni Bioters ni Wolf.
¿Han intentado buscar algún tipo de compensación legal por el trabajo incompleto o hay alguna actualización sobre la situación? ¿Cómo han manejado la situación con las instalaciones incompletas?
¿Os han dado algún tipo de solución? Estamos teniendo problemas con ellos y no sabemos cómo gestionarlo.
Una excelente atención y creo que una buena decisión haberme dejado asesorar. En mi caso pregunté por una instalación Vaillant para un chalet de unos 500 metros cuadrados, vinieron a ver mi casa y acabaron recomendándome Wolf, una marca alemana que desconocía pero que por lo visto es puntera en sistemas de aerotermia, y estoy muy contento con el ahorro en la factura y el confort que hemos ganado.
Tengo pendiente con ellos de avanzar hacia un sistema híbrido con placas solares
Ten cuidado con ellos, todo es muy bonito al principio pero cuando aparecen problemas, porquer los habrá con ellos, desaparecen, te lo digo por experiencia
Interesante lo que reseña Andrés, parece que las cosas han salido bien y marchan sobre ruedas.
Raúl ¿Qué tipo de instalación les compraste, cuáles fueron los problemas que se presentaron y esta empresa se desapareció?
Instalaron aerotermia, he tenido que contratar otros instaladores para arreglar lo que ellos no instalaron correctamente.
Entonces en ningún momento hubo servicio postventa y tuviste que resolver por tu cuenta ¿colocaste alguna queja o demanda en su contra o simplemente dejaste las cosas así?
la instalación no se realizó correctamente y solo hubo problemas
Gracias Raul por contar tu experiencia y los problemas que tuviste, me ha dado mucho que pensar sobre esta empresa. Si tienes alguna observación final es bienvenida. Saludos.
Ellos se dedican a la instalación de aerotermia en viviendas unifamiliares en Madrid. Pero como favor, accedieron a instalar me uns sistema de aerotermia con suelo radiante en un piso de 90 metros. Estoy muy contento con el resultado y con la predisposición de Javier y José para adaptarse a las fechas y trabajos de la empresa de reformas.
Totalmente recomendables
Cuidado, es un equipo de solo dos personas, no revisan bien las instalaciones previas antes de montar las suyas, se van adaptando conforme ven errores cometidos. Cuando lo consideran desaparecen y te dejan tirado
Exactamente así! Meses después la instalación continua dando problemas. Desaparecen y se permiten decir que es por no contratarles el mantrenimiento.
¿Han demostrado ser poco profesionales? ¿Se ha intentado resolver este problema de manera amistosa o es necesario tomar medidas más serias?
En este momento estoy pendiente de juicio.
En absoluto es mi experiencia, totalmente la contraria. Muy satisfecho. Los recomiendo y no han fallado.
¿Como has avanzado con la denuncia? Estoy teniendo problemas serios con ellos y no sabemos cómo enfocarlo.
La valoración inicial por (eliminado por el administrador)me pareció muy profesional pero el resultado ha sido muy decepcionante.
Me cambió la caldera por aerotermia ya que tengo suelo radiante y quería la opción de enfriar en verano. Al quitar la caldera me puso un termo para el agua caliente de 50 litros cuando la casa necesita uno de 200 litros y no ha logrado calibrar la aerotermia para que la casa esté fresca en verano. Lo peor es que al año mas o menos de la instalación el termo de 50 litros para el agua caliente se estropeó y hubo que cambiarlo. (eliminado por el administrador) ya no contestó ni a mis llamadas ni emails. Muy decepcionante. Me hizo una instalación defectuosa, no apta para los metros cuadrados de mi vivienda y luego desaparece para no solucionar los problemas generados. No estudió correctamente la instalación previa para adaptar la aerotermia de manera eficaz. Estuvimos más de un año con pruebas sin lograr tener calefacción y frío en verano. Imaginaros teniendo dos niñas pequeñas.
No lo recomiendo para nada, es una empresa con muy poco personal y solo dependes de la buena voluntad de(eliminado por el administrador), ya que no realizan instalaciones acordes a las necesidades de cada casa e imagino para que creas que el presupuesto es competitivo pero en realidad al final te sale más caro. He tenido que poner otro termo mucho mas grande con otra empresa y la casa no se enfría realmente en verano. Una gran pérdida de tiempo y dinero.
¿Cómo valoras la cooperación en BIOTERS?