Salud laboral: medidas sanitarias necesarias para laborar durante la pandemia

8 septiembre 2020
6 minutos
laborar durante la pandemia

El coronavirus no impedirá por mucho tiempo que la economía avance y que la humanidad eventualmente supere la crisis, el pesimismo de la prensa no debe asustarnos, pero tampoco debemos tomarnos a la ligera las medidas sanitarias necesarias para laborar durante la pandemia. En este artículo no repetiremos lo que ya se ha dicho miles de veces, el hecho de guardar distanciamiento social y mantener el uso de mascarilla durante el trabajo es ya, prácticamente, una norma social por la actual situación.

La ansiada normalidad solo regresará cuando el virus esté controlado, pero mientras tanto, las empresas deben tomar medidas para fomentar la convivencia sana, identificando riesgos y llevar a cabo sistemas que permitan a los trabajadores individualmente hacerse responsables de su propia seguridad y de cuidarse los unos a los otros en el trabajo.

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Medidas para laborar durante la pandemia que son necesarias aplicar
Promover las medidas preventivas dentro de la empresa

Parece obvio, pero siempre es necesario recordarles a tus empleados que deben tomar las medidas necesarias para prevenir el contagio del Covid-19. Las campañas de prevención dentro de la propia empresa pueden ayudar a los empleados a acostumbrarse mejor a las nuevas políticas de distanciamiento de la empresa.

En puestos donde obligatoriamente se requiere la presencia de personas, como los vendedores, es necesario que se promuevan hábitos saludables, además de proveer de las herramientas necesarias para reducir el contacto. Muchas empresas están tomando medidas serias para reducir el riesgo de sus trabajadores a contagiarse con Covid-19 dentro del trabajo, se reparte desinfectante y guantes recambiables, además de mascarillas, sin olvidar el lavado de manos y la desinfección de los clientes al entrar a los establecimientos. Esto es necesario y, afortunadamente, se está llevando a cabo en la mayoría de empresas medianas y grandes.

Proteger el entorno laboral e identificar los puntos riesgosos

Llamemos puntos riesgosos a las zonas donde los clientes suelen entrar en el negocio u oficina y las cosas que suelen tocar: en estas áreas se deben focalizar las medidas preventivas, la desinfección y, sobre todo, la distancia social. Las tiendas de víveres y en especial los supermercados, han intentado adaptarse a estas medidas para evitar las aglomeraciones dentro del local.

La tecnología puede ayudar a detectar estas aglomeraciones para, de nuevo, recordarles a los clientes que deben colaborar con el personal y mantenerse a una distancia prudente.

Evaluar la salud de los trabajadores periódicamente

Muchos tienen por costumbre presentarse en el trabajo estando enfermos y esto representa un peligro para sus compañeros. Entrenar a los empleados para reconocer los síntomas y cómo actuar cuando los reconozcan en sí mismos y en otros compañeros es vital.

Una forma de lograr esto, es entrenar al personal para que sepa identificar cuando una persona está presentando fiebre y cuando no, y, sobre todo, a usar correctamente el termómetro infrarrojo. Llevar un registro de las lecturas del instrumento y reportar a los trabajadores que presenten síntomas de Covid-19, para que se les recomiende regresar a su hogar y ponerse en cuarentena.

No se trata de imponer las medidas, sino de recomendar a los trabajadores que tengan consciencia del peligro que pueden correr sus compañeros y las familias de estos, y no permitir que la salud de los empleados corra peligro.

Algunas empresas en Qatar están tomando una medida interesante basada en códigos de color. Los empleados, al llegar al trabajo se ponen un brazalete de color que indica el grado de interacción con las que se sienten cómodos en la actualidad, tomando en consideración su propia condición en el hogar. De esta forma, los empleados toman responsabilidad acerca de su propia salud y les indican a sus compañeros si están cómodos con la interacción social, los abrazos, los apretones de mano, o si prefieren guardar distanciamiento mientras cumple sus funciones. Esto, sumado a las medidas sanitarias de lavado de manos, uso de mascarilla y guantes permite gozar a la empresa y a los empleados de una normalidad relativa con la que se puede estar cómodo.

Cuidar la salud mental de los empleados que trabajan desde casa

El trabajo remoto o teletrabajo es una modalidad que se ha tomado en las muchas empresas que han retornado al juego después de la cuarentena; sin embargo, es necesario que quienes trabajan bajo este modo reciban apoyo y reconocimiento por parte de la empresa. Esto no es directamente responsabilidad de la empresa empleadora, pero si lo es el mantener comunicación con ese sector de empleados que trabajan bajo esta modalidad, y entender que no es algo que todos puedan asumir en sus vidas y por lo tanto debe ser completamente voluntario.

Vigilancia activa de la cadena de distribución

Si tu empresa maneja mercancía, debe verificarse que las mismas cumplan cabalmente el proceso de desinfección y las medidas de higiene de superficies. Es necesario que se tomen las medidas necesarias para que los productos que se venden en el negocio y que son manipulados diariamente por el personal y los clientes sea desinfectado debidamente, para reducir el riesgo de contaminación de las superficies del local.

Adoptar métodos de compra a distancia

El eCommerce se ha convertido en una de las medidas más efectivas y seguras para canalizar las ventas durante la pandemia, bien sea apoyándose en plataformas como Amazon o creando una tienda online propia, empresas en todo el mundo han logrado mantener de esta forma la atención al cliente y la actividad económica.

Durante la nueva normalidad lo más probable es que este tipo de estructuras de negocios apoyadas en el internet sea cada vez más importante.

¿Tu empresa ha tomado alguna medida para combatir al Covid-19? Si tus jefes han tomado medidas para protegerte a ti y a tus compañeros, no dejes de darles una buena calificación en Gowork.com, para difundir su buen trabajo y promover las medidas preventivas contra el coronavirus.