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En mi primera compra en esta tienda ya se han equivocado , compré una figura y me han enviado una figura diferente , la atención al cliente es lenta y encima me ha dado la sensación que son bastante bordes y les ha costado entender que el producto que me ha llegado no era el correcto , acaso no nota que tiene un descuadre de 1 figura en su stock o que pasa ? En question no volveré a comprar nunca más ni a recomendarlo mucho menos
Estas seguro que no te has equivocado de tienda?, a mi siempre me responden super rápido a los correos y son muy amables, el trato que he recibido siempre ha sido muy bueno, deberías ponerte en contacto con ellos :D
No Sonia , no creo que se haya equivocado a mi también me ha pasado hace poco
No se corresponde con la tienda
Cuál ha sido tu experiencia? Aún no se si comprar con ellos
Actualmente la mejor tienda para comprar figuras Freaks a precios increíbles, la tienda online japonesa que todo el mundo estaba esperando en España :D
No tienen un catálogo digital? Estoy muy interesada como otaku y quisiera ver que tipo de productos tienen disponibles.
Hola Friki!! Gracias por tu recomendación. No sé cómo no había oído hablar de esta tienda :) ¿Y cuál es la calidad del producto? ¿Alguien lo sabe?
Es mala empresa que no sabe tratar con clientes. Me llegó un pedido roto, no contestan a los mails y cuándo si contestaron insinuaron que había roto yo el producto y que no se lo había comprado a ellos. Han pasado más de 20 días y aún estoy esperando a que se me dé una solución.
Y nada? en serio? creo que no es profesional? Han dado una solución finalmente?
Llevo mas de 1 año comprando, 23 pedidos y ni un solo problema, a mi me contestan todos los mensajes, vuelve a ponerte en contacto con ellos compañero ;)
Ya que eres un comprador tan habitual de esta tienda, te importaría darme un estimado de los tiempos de envío? No tiene que ser algo exacto, simplemente para tener una idea de cuanto debo esperar.
Tardan un mes en enviar el pedido más o menos
Perfecto. Supongo que lo que paso con el envio del compañero fue algún percance, porque tú tampoco has tenido problemas con tus pedidos, cierto?
A mí me ha ocurrido cosas similares también , no lo recomiendo son poco profesionales!!!
Enserio que tardan un mes entero ?? Eso es mucho yo no puedo esperar tanto entonces
Yo tampoco.. Que querias comprar allí? Me gustan estas figuras de superhéroes, pero ahora no sé si pedirlas. ¿Alguien esperó menos de un mes?
¿Tuviste contacto directo con el futuro equipo en Blue star import export?
La mayoría de las reseñas enfatiza que Blue star import export tiene problemas en la atención al cliente y en el manejo de los pedidos. Los clientes se quejan de productos incorrectos, falta de respuesta a los mensajes y una actitud poco amigable. ¿Alguien ha tenido una experiencia positiva en esta tienda? ¿Recomendarían Blue star import export para la compra de figuras?
Las reseñas sobre Blue star import export son variadas. Se han destacado problemas con el servicio al cliente, errores en los pedidos y una atención al cliente lenta. ¿Alguien ha tenido una experiencia positiva con ellos, especialmente en la compra de figuras Freaks?
Son lentos hasta para cobrar (literalmente)
Porqué crees que son tan lentos será por falta de entrenamiento del personal?
¿Blue star import export ha cambiado recientemente de teléfono? ¿Cuál es el número de teléfono actual al que se puede llamar?
Alguien me puede decir que tal las cabinas para parejas ?
Están enpanados no se enteran de nada
Mal ...
Son muy cutres
Pregunta a los empleados:
Bien, acliamtado y con ambiente
Sabrás si el establecimiento dispone de servicio de envíos a nivel nacional? Y un catálogo con los productos que ofrecen?
Tienda excelente
Hola, ¿los productos vienen bien protegidos?
De 3 veces que eh comprado la segunda no me gustó nada como se me entrego pero bueno ....
Eso es verdad
¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
Siendo sincera, todo lo hacen mal
Por qué todo lo hacen mal? no hay masacrillas o qué falta?
¿Crees que el teletrabajo ha afectado la manera en que se gestionan los conflictos en Blue star import export?
¿Cómo se maneja el orden de los puestos de trabajo en Blue star import export?