
Pedimoso un taxi, salgo de mi casa y espero para cruzar un semáforo; cuando llego el taxista está arrancando, para al llamarlo y de malos modos nos dice que tardamos mucho. Maleducado y desconsiderado. Radio taxi se ha quedado sin dos buenos clientes por culpa de este indivíduo.
¿Les dieron la oportunidad de explicar o disculparse por el comportamiento del taxista al contactar con el servicio de atención al cliente? ¿Cómo respondieron desde la central?
Servicio nefasto. Dormir descansar cuando llueve y la gente necesita taxis. Cuando lleguen plataformas, que os saquen el pan salir a la calle. pero los únicos culpbaleses seréis vosotros, es el mercado. Si cuando llueve un sábado y hay demanda no queréis trabajar. No os quejeis de q no hay trabajo.
Pero que te dicen si los llamas para pedir un taxi?
¿Qué mensaje transmite una puntuación tan baja sobre Central Radio Taxi?
¿Qué aspecto de la estrategia de Central Radio Taxi modificarías?
¿Qué puedes decir de la atmósfera que reina en la empresa Central Radio Taxi? Escríbenos cómo recuerdas el trabajo en este empleador.