Opiniones Centro De Mayores Santa Ana en Santa Cruz de Tenerife
Algunos de la facultad de bellas artes de la ULL, van todos los jueves a realizar actividades con los residentes,ya que están haciendo un proyecto con mayores .No será tan malo el Centro Santa Ana cuando hay convenio colaborador con la Universidad de La Laguna (ULL), ahí lo dejo🙃
Las reseñas sobre Centro De Mayores Santa Ana varían ampliamente: algunos elogian la atención y el ambiente acogedor, mientras que otros se quejan de la falta de material y de maltrato por parte de la gerente. ¿Alguien tiene más detalles sobre la situación del personal de cocina y la directora actuando como cocinera? ¿Cómo se siente el personal con la propietaria y su gestión?
Dejan mucho que desear y no cumplen con lo hablado y luego no Dan la cara, no lo recomiendo para nada.
Estimado/a Anónimoi
Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya cumplido con sus expectativas. En el Centro de Mayores Santa Ana, nos esforzamos cada día por ofrecer el mejor cuidado a nuestros residentes y un entorno laboral adecuado para nuestro personal.
Creemos que la comunicación directa es la mejor forma de resolver cualquier inquietud o malentendido. Nos hubiera gustado que se pusiera en contacto con la dirección antes de publicar esta reseña para que pudiéramos aclarar cualquier situación y trabajar juntos en una solución.
Quedamos a su disposición para dialogar y abordar cualquier cuestión que desee plantear. Su opinión es valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.
Reciba un cordial saludo,
La dirección
Es un centro pequeño y muy acogedor, recomiendo visitarlo personalmente,ya que se llevarán una grata sorpresa.Estan muy comprometidos con nuestros familiares,el trato es intachable,el personal muy profesional y la comida es casera.En la actualidad por,por baja del personal de cocina,la directora o gerente está realizando la función de cocinera y los abuelos están encantados ya que la realiza como si fuera para ella. No entiendo cómo hay gente que la crítica porque cuida que nuestros familiares se encuentren como si estuvieran en nuestra casa. No se dejen llevar por lo que lean criticando a este pequeño centro y vayan a comprobarlo con sus propios ojos
La directora se esfuerza cada día para que nuestros residentes reciban la mejor atención posible. Su prioridad es mantener un ambiente familiar en el centro, exigiendo a los empleados altos estándares de cuidado, porque sabe que nuestros seres queridos merecen lo mejor. Además, trabaja por fomentar un buen ambiente laboral, donde la excelencia en la atención sea la base de todo. ¡Gracias por su dedicación y compromiso!
Para la tranquilidad de los lectores nos vamos a plantear una jornada de puertas abiertas para que puedan valorar nuestras instalaciones y a nuestro personal.Sabemosbque hacemos bien nuestro trabajo y que nuestro atendimiento a los residentes y familiares es intachable,lo único es que cuando despedimos a algún emplead@ por no hacer bien su trabajo,se dedican a hablar mal de este centro.La prueba más clara de que realizamos bien nuestro trabajo es que durante la pandemia y los años posteriores a ella, no tuvimos ningún fallecimiento por COVID-19, ni hospitalizamos a nadie por el COVID-19, dato que no pueden dar la mayoría de los centros,residencias tanto privadas,como concertadas o públicas. Creo que esto dice mucho de nuestro trabajo y se nuestra labor
Es un centro pequeño, limpio, acogedor, en el que se busca que nuestros mayores estén muy bien atendidos, y como eso depende también del propio personal, hay enpleados que no duran nada y cuando los echan se dedican a criticar en sitios como éste sin sentido y con mala udea. Lo mejor es ur a verlo.
Buenos días Clara, muchas gracias por la aclaratoria, para los interesados y familiares de los residentes, lo mejor es ir hasta sus instalaciones y cerciorarse.
No tenemos nada que esconder,por ello nos estamos hacer una jornada de puertas abiertas para que puedan visitar nuestras instalaciones,para que valoren por ustedes mismos y vean como trabajamos.
A la TV Canaria le encanta el centro y por ello han grabado varios programas incluido un directo
Un centro pesimo y anodino los clientes viven en un mundo paralelo de hambre y soledad ante la pasividad del personal es para poner una denuncia a bienestar social y otra a trabajo.
Es algo horrendo lo que describes, pero ¿por qué no actúas en consecuencia y colocas las respectivas denuncias en bienestar social y ministerio del trabajo? supongo que tienes algún familiar allí y no solo ibas de paso.
No estoy de acuerdo en absoluto, me parece una opinión cargada de mala intención y resentimiento.
Es interesante cómo el concepto del "cementerio de elefantes" se relaciona con la etapa final de la vida en las culturas africanas. En nuestro centro residencial,compartimos una filosofía similar, donde nos esforzamos por asegurar que nuestros residentes pasen sus últimos días de la mejor manera posible. Es un honor para nosotros ser parte de su cuidado y bienestar durante esta etapa de sus vidas.
Te invitamos a que nos visites y luego nos dejes el comentario.No tenemos nada que esconder
Hola Anónimo, ya que no estás de acuerdo y según tu experiencia ¿cuales son las condiciones en que se encuentra los adultos mayores que ali residen?
Ahora pregunto a la dirección, para los interesados que no puedan hacer una visita a sus instalaciones ¿qué opciones les ofrecen?
Yo he visto como atienden a los usuarios de manera personalizada, obviamente algunos están muy afectados y pueden causar pena, pero ello no depende del trato sino de su situación particular. Realizan actividades para que estén distraídos, y usen la cabeza, les ponen música videos o porgramas de televisión, y les tratan con humanidad y empatía, aunque algunos no son fáciles porque tienen demencia, o problemas graves de movilidad. No es tarea fácil, y la dirección se esfuerza para que todo se haga de la mejor manera posible.
Es interesante cómo el concepto del "cementerio de elefantes" se relaciona con la etapa final de la vida en las culturas africanas. En nuestro centro, compartimos una filosofía similar, donde nos esforzamos por asegurar que nuestros residentes pasen sus últimos días de la mejor manera posible. Es un honor para nosotros ser parte de su cuidado y bienestar durante esta etapa de sus vidas.
Entiendo Anónimo que estás muy al tanto de la situación de salud y el trato que reciben los residentes ¿crees que los familiares de los residentes mayores están satisfechos con el trato y las condiciones en que se encuentran?
Es interesante cómo el concepto del "cementerio de elefantes" se relaciona con la etapa final de la vida en las culturas africanas. En nuestro centro residencial, compartimos una filosofía similar, donde nos esforzamos por asegurar que nuestros residentes pasen sus últimos días de la mejor manera posible. Es un honor para nosotros ser parte de su cuidado y bienestar durante esta etapa de sus vidas.
Porque quieren abrir y enseñar sus instalaciones sin más,para que podamos verlas
Porque dice lo que ha visto
Para mí, y por lo que yo he visto, si. Pueden llevarselo de paseo o hacer visitas siempre que quieran, dentro de unos horarios razonables y cualquier día de la semana, simplemente avisando para que los auxiliares preparen tanto al usuario como un espacio adecuado, acorde a la cantidad de personas que vayan a hacer la visita, para que estén cómodos, y para que las visitas sean agradables y positivas tanto para el usuario como para los familiares
Para mí, y por lo que yo he visto, si. Pueden llevarselo de paseo o hacer visitas siempre que quieran, dentro de unos horarios razonables y cualquier día de la semana, simplemente avisando para que los auxiliares preparen tanto al usuario como un espacio adecuado, acorde a la cantidad de personas que vayan a hacer la visita, para que estén cómodos, y para que las visitas sean agradables y positivas tanto para el usuario como para los familiares
"Les extendemos una cordial invitación para que nos visiten y conozcan nuestras instalaciones. Estamos seguros de que al hacerlo podrán apreciar de primera mano la calidad de nuestros servicios. Esperamos poder recibirlos pronto y que puedan valorarnos personalmente. ¡Los esperamos con los brazos abiertos!"
Porque lo he visto cuando he estado en el centro de visita
Porque me parece bien que quieran mostrar sus instalaciones y así puedan comprobar el funcionamiento real del centro, sin tener que pedir cita y siempre que sea en los horarios de visitas para que no interfieran en su trabajo.
El centro está muy bien,las auxiliares hacen todo lo que pueden por qué l@s ancian@s estén bien atendidos,pero la gerente no facilita el proceso,falta material y comprensión mucha.Hay que entender que esa es su nueva casa y que si quieren sentarse en un sitio no deben ser manejados,y eso es lo menos ,falta acreditar que hay titulaciones y aportar para una mejoría.Es una pena
Si la gerente es quien no facilita el proceso ¿no pueden cambiarla o es acaso la propietaria del lugar?
La gerente (según ella dice es farmacéutica y es la dueña).
Hay teorias que dicen que los dueños le ponen mas empeño a sus negocios entonces dirias que no es cierto en este caso?
Entiendo tus preocupaciones y me gustaría aclarar algunos puntos importantes. En nuestro centro, disponemos de todo el material necesario para que el personal pueda desempeñar sus funciones de manera eficiente. Además, las titulaciones del personal son verificadas y entregadas en el momento de la firma del contrato, asegurando que estén debidamente cualificados. La gerencia está comprometida con el bienestar de los residentes y trabaja para garantizar un ambiente seguro y cómodo para todos. En cuanto a la asignación de sitios, el personal toma decisiones basadas en el grado de dependencia de cada residente, asegurando su comodidad y seguridad. Esperamos seguir mejorando y satisfacer las necesidades de nuestros residentes de la mejor manera posible.
No se puede desprestigiar y hablar desde el desconocimiento o por despecho
Visita nuestro centro para que nos puedas valorar
Lo dice la ULL, Facultad de Farmacia. Licenciada en Farmacia en el año 2000.
Última promoción del plan de 1973
Lo digo yo y la ULL.
Licenciada en Farmacia por la Universidad de la Laguna, última promoción del plan de estudios de 1973
Trabajo en este centro desde hace 3 meses,y no he visto ni oído ningun tipo de maltrato hacia los residentes,en cuanto a la nueva encargada trata de que todo funcione correctamente para un buen ambiente laboral tanto los empleados como para los residentes del centro,si elmpersonal esta contentonesonse ve y repercute en los residentes,es triste ver que algunas personas por quedar a trabajar en el centro se dediquen a dañar la reputacion de un buen centro.
¿El trabajo allí es bueno? ¿Sabes si actualmente están buscando nuevos empleados?
Creo que están buscando personal para cubrir vacaciones
Sin estrellas,muy mala experiencia,el compañerismo muy bien,Cristina bien pero la propietaria fatal,una pesadilla hecha realidad,muy mal trato ,solo chilla y no deja hablar y si hablas te vas fuera,gracias a eso estoy yo fuera y aún así no me deja olvidarla ya que me ha hecho llamarla para que me pague parte de lo que es mío ( todo lo que me debe ni,un día y horas de más,más días libres)eso no me paga.Libras solo un día,no hay personal y es normal.En los descansos ella está ahí haciéndose notar,no hay descanso así.Material mínimo necesario (guantes) no hay.y así muchos etc.Muy mala experiencia .Los ancianos sin problemas cognitivos lo adverten.Puedes entrar del centro uniformado y salir a tu casa igual.Nunca visto
Una gran familia
Me han dado buenas referencias del Centro de Mayores Santa Ana y estuve investigando un poco, veo que es pequeña y con pocos cupos ¿sabes si es muy difícil conseguir una plaza?
Gracias
Actualmente tenemos plazas disponibles.Ponte en contacto con nosotros para que puedas visitar las instalaciones
Hola alondra actualmente hay plazas en el centro
En la actualidad tenemos plazas disponibles tanto de hombres como de mujeres
En la actualidad tienen plazas.Ponte en contacto con ellos
En la actualidad, contamos con plazas disponibles. No dudes en ponerte en contacto con nosotros; estaremos encantados de proporcionarte toda la información que necesites y resolver cualquier duda que puedas tener.
Quedamos a tu disposición.
Termina: Centro De Mayores Santa Ana demuestra su compromiso con...
Otras personas están pensando en buscar trabajo en la empresa Centro De Mayores Santa Ana. Cuéntanos si merece la pena empezar a trabajar en este empleador.
TE RECOMIENDO QUE POR TU SALUD MENTAL NO ENTRES A TRABAJAR ALLI PORQUE LA JEFA TIENE ENTRE 0 EDUCACION Y TE HARA LA VIDA IMPOSIBLE
¿Es viable para ti, con tu salario en Centro De Mayores Santa Ana, adquirir una propiedad inmobiliaria?
Ni trabajando en esta o en otra residencia,el problema de viviendas en canarias está fatal y sin contar que los sanitarios están mal pagados.Es imposible ahorrar.
Todo dependerá del tipo de propiedad,el banco y las garantías que pidan