Opiniones CENTRO DE REPARACIONES HERMANOS JIMENEZ

Muy buen servicio y comprensión si se tarda en reparar el coche

Pregunta a los empleados:
Horarios

Inpresentables es poco me dijeron que me dejarian una furgoneta para seguir trabajando al entregar la mia y cual es mi sorpresa que llega el dia y no me la tienen reservada no vuelvo a llevar un coche mas en la vida a ese taller

El día 3 de diciembre lleve mi vehículo por un ruido que tenia y me cambiaron unas piezas(que nunca me dejaron dentro del vehículo) por esa factura me cobraron más de 350 euros y en ese instante me dijeron que tenía un piloto encendido, algo que yo ya sabía, y me dijeron que tenía que cambiar una sonda y que la pusiera original porque era la manera de que me durase, el día 23 de diciembre me cambiaron dicha pieza para lograr apagar ese testigo y pague por ello 722 euros más. A la semana el testigo se volvió a encender, me dieron hora y volví a llevar el coche, me dijeron que ya no debería darme el coche problemas y a las dos semanas mi coche esraba de vuelta en el taller, nuevamente me dijeron con muy buenas palabras que todo quedaría solucionado, porque iban a llevar el coche a la Audi para que apagasen el testigo ya que quizás su máquina de diagnosis no lo corregía, retire de nuevo mi vehículo y de nuevo el testigo se encendió, me dijeron haber estado contando con personal externo al taller( lo cual me hace pensar que ellos no tiene mucha idea de mecánica) nuevamente me devolvieron el coche, encima diciéndome que les estaba costando dinero una mala reparación realizada por ellos. A los tres fías el testigo se volvió a encender y lo lleve anteayer, ahora me dicen que es problema de otra pieza. Se niegan a devolverme el dinero y también se niegan a repáreme el vehículo cuando dicen dar un año de garantía. También se han negado a darme las piezas teóricamente cambiadas y las diagnosis que les implican anteriores como que el coche daba fallos en la pieza que cambiaron teóricamente en la factura (722 euros). Me han robado, haciendo una mala diagnosis y no haciéndose cargo de repararme el coche. Eso sin hablar del trato recibido y acoso por wassaph y personalmente. Nunca me dieron las piezas que sustituyeron, no me facilitan toda la documentación y además y me parece gravísima. Trabajan dentro de los coches sin mascarillas, estando en pandemia e incluso de Teo de las propias oficinas se pasean sin ellas empleados, gerente y jefe. Talleres así no deberían estar abiertos