Opiniones Ciclos curra en Cartagena

Esta experiencia que describes habla muy bien de la empresa. ¿Por qué medio los contactaste? ¿Y cuánto tiempo se tomaron para hacer la reparación?

A mi me pasó algo parecido, olvidé una de mis bolsas de compra en el mostrador, la chica además de atenderme con una profesionalidad y unas ganas increíbles, me llamó y me guardo los productos olvidados. Muy profesionales. Por cierto mucha variedad de productos y bicis.

Ay que bueno que fue así. ¿Sabes si se pueden ver sus productos online? ¿Y cuál es tu opinión sobre los precios?

Si. Tienen página web. Muchos productos y ofertas

Buenas tardes. ¿Siempre tienen ofertas o solo en ocasiones particulares?

Siempre la verdad, y en muchos productos en su web y en la tienda. A veces dias puntuales, o para todo el mes. Esta muy bien el tema precios porque con esas ofertas suele ser de lo mas económico que puedas ir encontrando

Ah pero que bueno, es bastante positivo. ¿Por casualidad tienen método de apartado? ¿Y se puede comprar a distancia y retirar luego?

Sabes cuánto tiempo de garantía tienen sus bicis? Gracias por la información!

A mi me pasó también. Me gustó mucho el trato, y puedes pedir cita para el taller también.

Es fácil tener cita para el taller o dan cita para dentro de mucho?

Dependerá de la marca, consulta que marcas tienen y cada una tendrá una garantía diferente

Depende de lo necesario para tu bici, pero suelen dar plazos en la misma semana.

Suena bien, seguro si pregunto ahí podrán ayudarme, los plazos en la misma semana tambien suenan bien pero mas o menos cuanto tardan en regresartela?

Tendrás que llamar, porque si no saben lo que tiene no sabrán darte un plazo. A mi me lo hicieron en el mismo dia

Y como te ha salido la compra, podeís calificarla como buena? Quiero comprarle un regalo a mi hijo.

Muy buena! Para repetir experiencia

Si. Ademas los precios muy buenos!

A domicilio? Cuánto cuestan los portes? Viene bien empaquetada? Gracias por toda la información

Pero el descuento era algo temporal? Qué tipo de accesorios regalan?

Rafael, que empresa te ha hecho la entrega del producto? O fueron ellos mismos?

Pedro y cuánto te han cobrado por ese arreglo? Que le han arreglado?

Me ha realizado un ajuste de cambios, unos ruidos y cambiado mis cubiertas. En cuanto al precio me hicieron descuento luego descuento en las cubiertas y todo a la hora de pagar en caja, la chica también muy agradable os lo recomiendo

Te hicieron el descuento por ser cliente por primera vez? Si es así, voy esta semana.

Si era mi primera vez aqui, pero la chica no me nombró que el descuento fuese por primera vez acudir a su tienda, ni nada de esto, simplemente me aplico los descuentos, y las cubiertas me salieron de 59€ a 40€ , por ejemplo.

Eso ya suena a mucho... Es que acaso conoces a los que trabajan ahi?

No. Era la primera vez que iba. Como te he respondido antes

capaz que te dieron ese descuento pero te pidieron que escribieras cosas positivos de ellos acá? Dime la verdad

Muy de acuerdo, como personas dejan mucho que desear.

¿Entonces qué, sugieres que no te atendieron bien en su tienda? ¿Qué fue lo que no te gustó? ¿Su oferta, precios o atención al cliente? Explícame por favor

Se la encargaste personalmente o en alguna web? Que tal la atención y resolución de dudas? Llegó bien protegida? Que suerte! Disfrutala

Hola Pablo! Cual era el plazo y en cuanto tiempo te ha llegado? Necesito saber para un regalo!

Pero les atracaron o que pasó?

Rompieron las cristaleras, aun si pasáis estos dias se puede ver los destrozos del (eliminado por el administrador) en la tienda. Mucho ánimo. Y cierto como se dice aqui tenemos que luchar todos contra las ventas de bicicletas sospechosas. Creo ademas que en el polígono estan habiendo mas robos ¿Sabéis algo? Quiza el polígono deberia poner mas seguridad, porque hoy han sido ellos, pero mañana podemos ser cualquiera de las empresas que estamos allí.

Vaya!!! No habían camaras de seguridad para intentar identificarles? Mi hijo de 13 años siempre anda en bici por esta zona. Ahora tengo miedo.

Supongo que si te ofrecieran un descuento, ¿les darías una oportunidad más?

Yo suelo comprarles y a veces también me ha pasado que algun producto no lo han tenido, por error en stock y me han llamado siempre para dar otras opciones, siempre me han tratado muy bien cuando ha pasado algo así. Y sino me han devuelto el dinero, sin problema. ¿En su caso ha tenido problema con la devolución del dinero? ¿No le han dado otras soluciones?

Si. No hace falta que sean bicicletas compradas alli, pueden arreglar cualquier bicicleta.

¿Podemos aclarar una cosa? Solo bicicletas, sí? No motocicletas

Si solo bicicletas

Vale y el servicio que tal es? son puntuales a la hora de entregarlas de vuelta?

Si e incluso, cuando compras piezas para taller, si te hacen ellos el montaje no te cobran su trabajo o te hacen bastante descuento en la mano de obra

¿Que tal los productos que venden? ¿son bicicletas de buena calidad? me interesa

Tienen marcas con muy buenos precios. Yo he comprado una Megamo con descuento además y es muy buena la calidad.

Yo la verdad es que no se mucho de bicis, crees que si vaya me puedan ayudar? me asesoren o algo

Y esto no es motivo suficiente para denunciarles? digo, si no devuelven el dinero están cometiendo una falta grave....

¿Bajo qué pretexto la empresa entrega al cliente un producto difrerente al solicitado?

Hola. ¿Has intentado ir directamente al lugar y hablar con los superiores o los jefes para que den respuesta concreta? ¿Y es la primera vez que trabajas con ellos?

Si es la primera y la última hice un pedido el 13/9 y me llegó el 28/9 después de muchos (eliminado por administrador) y ahora me cobran 12 € por la devolución porque me tocó comprar otro en otro sitio

Si es la primera y la última hice un pedido el 13/9 y me llegó el 28/9 después de muchos engaños y ahora me cobran 12 € por la devolución porque me tocó comprar otro en otro sitio

Cuando hablas de (eliminado por administrador) ¿a qué te refieres? ¿te vendieron el producto incorrecto a o quisieron venderte algo que no era lo que necesitabas? Además, me parece demasiado injusto que tengas que pagar por la devolución cuando dices que llamaste y no te respondían ¿les mencionaste eso?

Si les dije que estaba llamando y me contestaron que esos teléfonos son de la tienda y allí no saben nada de los pedidos que había que mandar correo electrónico le volví a repetir que le había mandado muchos correos y me respondió que ellos solo tienen dos correos

Ok. Pero ¿los correos que tu enviaste no fueron a ninguno de esos 2 correos? ¿Y no te dieron el número al que sí tenías que llamar para saber sobre los pedidos? En serio está demasiado extraño, no dejes pasar mucho tiempo y si puedes ve en persona a buscar una solución.

Buenas tardes. Que maravilla, ojalá todas las empresas dieran servicios como este, serían muchos dolores de cabezas menos para los clientes. En tu experiencia con esta empresa ¿qué te pareció el ambiente de trabajo con el que cuentan sus empleados?

Hola a mi me paso exactamente lo mismo y en fecha de hoy aun no lo han solucionado, desde marzo, LAMENTABLE

Hola. Veo que no eres la única persona que ha tenido esos inconvenientes, ¿has ido en persona a intentar hablar con los superiores o los dueños?

¿La compañía te ofreció un buen producto?

Hola! recibiste la factura? El contacto con la empresa fue fácil ?