Por qué tienen cinco titulares de Dermatología si no tienen cita disponible en tres meses. Esto se está convirtiendo en una asistencia con más lista de espera que la Seguridad Social. Y así en casi todas las especialidades.
¡Vaya, eso suena frustrante! ¿Has intentado hablar con el servicio de atención al cliente para ver si pueden ofrecerte una alternativa o adelantar tu cita? A veces pueden ser flexibles.
No hay forma de contactar con ellos telefónicamente, ni por la aplicación. Hay que ir allí.
Mi calificación es pésima por ese motivo
¿Algún sitio específico donde nos puedas indicar cómo te afectó personalmente la imposibilidad de contactarlos o cómo resolviste finalmente tu situación? Esto podría ayudar a otros usuarios en situaciones similares.
Ambiente profesional - La clínica ofrece un entorno de trabajo profesional donde se valora el desarrollo y la formación continua.
Buena infraestructura - Las instalaciones modernas y bien equipadas facilitan un trabajo eficiente y seguro.
Trabajo en equipo - Existe un sentido fuerte de colaboración entre compañeros, promoviendo un ambiente de apoyo y aprendizaje.
Exigencia horaria - Los horarios pueden ser desafiantes, especialmente para el personal médico y de enfermería que trabaja en turnos.
Carga de trabajo - Algunos empleados mencionan que la carga de trabajo puede ser intensa, lo que puede llevar a altos niveles de estrés.
Procesos administrativos - Los procedimientos administrativos pueden ser complicados y llevar tiempo, lo que a veces obstaculiza la eficiencia.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Cada vez funciona peor ahora por teléfono no contestan por la web me dice que no puedo pedir cita para la Dra. Menchero de rehabilitación
Lo de coger el teléfono no va con ellos
Una panda de inutiles. Fui a hacerme una eco y me dijeron que no podian hacermela porque no estaba en ayunas.Cuando fui en ayunas me dijeron que no me la podian hacer porque debia beber agua.
Despues de la eco me tenian que meter a quirofano y al intentar ponerme la anestesia me reventaron las venas del dorso de la mano y del interior del codo tambien. Me fui sin eco y sin intervencion quirurgica. NO RECOMIENDO.
Pago por un servicio en teoria mejor que la seguridad social para que me traten peor
Te gustaria que te hicieran el eco si hiciste algo indebido antes? Si el caso fuera asi, no estarias aca quejandote porque te lo dejaron hacer despues de comer?
Estoy encantada con la clínica he acudido en diferentes ocasiones y la atención ha sido muy buena, tanto otorrino, como neumólogo, y un fabuloso Dr. Wilbert Ferrer en urgencias hacen que deje mi sanidad en sus manos
Por qué conozco al Dr. Wilbert y es .uy bueno
Que bueno que todo sea tan positivo. ¿Consideras que el precio es accesible? ¿Y se puede escoger qué doctor te atiende en las especialidades?
Pésima Clínica , fuimos con mi hijo para la estracion de un lunar y por las negligencias ocurridas a mi hijo se le abrió la incisión por la mala retirada de los puntos por parte de la enfermera pero el médico de urgencias qué le atendió no fue capaz mandar un antibiótico ante la posibilidad de una infección ni de avisar al cirujano . Ante la situación de no ser atendido tuvimos qué acudir al hospital universitario de Guadalajara para que tratarán la negligencia que está clínica de la Antigua había cometido .En el hospital de Guadalajara se tuvo que volver a coser nuevamente está incision y se le administro antibiótico ante una posible infección .A día de hoy he llamado para pedir una explicación sobre lo sucedido y la Clínica la Antigua sabiendo lo ocurrido por una reclamación que pusimos no nos ha dado una esplicacion.A día de hoy mi hijo va a quedar con una cicatriz en el rostro debido a una mala gestión de la clínica la Antigua y tanto físicamente como sicológicamente mi hijo está marcado pero la gerencia de la clínica la Antigua tiene constancia y ni siquiera han tenido valor de llamarnos para darnos una explicación y tampoco para disculparse por lo sucedido .
En serio? No me lo puedo creer que no lo justificaron de ninguna manera.. La cicatriz es grande? Tal vez según los profesionales era demasiado pequeña para pedir al cirujano, no sé.. Sin embargo, vas a hacer algo al respecto? poner una denuncia o algo?
Estoy esperando a ver si tienen por lo menos la dignidad de llamarnos para darnos una respuesta y solución pero si no lo hacen en un periodo breve tendré que tomar las medidas necesarias para que nos respondan . Pero desde mi humilde opinión visto lo sucedido no lo recomiendo a nadie la clínica de la Antigua porqué pagas un seguro privado y te encuentras que al final acabás en la seguridad social y mejor atención que en esta clínica privada
Pero porqué esperar con ellos? Capáz que con una llamada resuelves todos tus problemas y no hay necesidad de ir mas allá. En serio quieres esperar por ellos?
Hoy día 20 de septiembre me ha llamado la gerente de la clínica la Antigua a estado hablando con mi hijo , pero vamos me parece que lo primero que deberían haber preguntado cuando han hablado con el es haberle preguntado qué tal se encontraba , simplemente por educación , pero en ningún momento han tenido la sutileza de preguntar .Lo único que si que han hecho ha sido hablar sin querer escuchar se justifica según mi opinión en que nos comentan que el paciente no ha vuelto a ir a la consulta del cirujano de la clínica de la Antigua , cuando tuvo que ir al hospital de la seguridad social a que le volvieran a coser con puntos nuevamente la incisión y ya gracias al cirujano de la seguridad social que le atendió muy bien y le dejó concertadas las citas con su enfermera de la seguridad social para las curas ,pues acudió a su centro de la seguridad social ,puesto que nos lo dejo tramitado este gran cirujano que le atendió .Nos han comentado también que el paciente al no haber especialistas los fines de semana en la clínica de la antigua que podríamos habernos acercado a Adeslas para que le hubieran valorado sin tener que ir al hospital de Guadalajara cosa que al paciente no se le informo y de haber ido seguramente que sí esa compañía no nos cubre en nuestro seguro médico nos habrían pasado los gastos , pero como digo para mi humilde opinión ,si hubo una complicación creo que es el propio centro el que debe de informar cómo solucionar y tratar el problema y no que aparte de no gestionar el problema que sucedió ni si quiera preguntar por la evolución del paciente . Pero con tan mala suerte que según estábamos hablando se cortó la comunicación y no hemos hablado más con ellos cosa que hubiera preferido que de saber que cuando llamarán no preguntarían directamente al paciente por si evolución hubiera preferido que ni hubieran llamado .
Pues a mi me parece que teneis que ser mas objetivo. Si llaman es porque se estan preocupando, son medicos y ya saben que problema puede tener tu hijo, creo que no hace falta que ni lo pregunten?
No ha sido nunca mi experiencia
¿Quieres decir que en tu caso las cosas sí salieron bien? ¿Y hace cuánto tiempo fuiste su cliente?
Mi esperanza en la clínica la Antigua en Guadalajara es nefasta ,realizaron una intervención de un simple lunar a mi hijo y por malas gestiones la incisión del lunar se le abrió a mi hijo con el consiguiente resultados de tener que volver a ser cosido en la seguridad social la respuesta del cirujano que lo intervino fue que habían metido personal nuevo en enfermeria 6 le habían retirado mal los puntos de aproximación y el médico de urgencias que le atendió no fue capaz de avisar al cirujano ni mandar 7n antibiótico ante una posible infección .He llamado para pedir una explicación por las negligencias ocurridas y ni siquiera son capaces de responder , cuando les he comunicado que a mí hijo le va a quedar una importante cicatriz por los fallos que han cometido ,les he puesto también en conocimiento de que mi hijo está anímicamente mal por lo sucedido puesto qué es una cicatriz que está en la zona de la cara y les da igual .Si hubiera sabido esto en ningún momento hubiera ido a realizar la simple estracion de un lunar para dejar a mi hijo con secuelas físicas y emocionales
Nefastas la atención y la praxis.Por suerte mi acompañante me llevo a continuación a la Seguridad Social y allí de diez.
De qué tipo de praxis estas hablando? Puedes contar tu experiencia con ellos dando algunos ejemplos?
Pregunta a los empleados:
Un funcionario de MUFACE, si se pone enfermo, ¿puede acudir e ingresar en la Clínica?
Otra pregunta: ¿tiene tanta torio donde velar a un difunto?
Te recomiendo llamar a la Clinica La Antigua Guadalajara al número de teléfono (+34) 949 22 36 00 para que te den la información que requieres.
¿Y por que dudas que atiendan a los que trabajan en MUFACE? Es un hospital médico-quirúrgico privado entonces no debe haber ningún problema
espero hayas obtenido la informacíon que buscabas. puedes decir algo sobre la atención al cliente en esta clínica?
Pregunta a los empleados:
condiciones laborales y ambiente de trabajo
Clinica La Antigua es una es un hospital médico-quirúrgico privado con más de 40 años de experiencia, lo que le convierte en un centro sanitario de referencia del mercado Europeo. Cuentan con una excelente ubicación en Guadalajara, España. También puedes ponerte en contacto con ellos a través de su página web oficial donde está su número de teléfono.
Hospital privado en Guadalajara. El salario recibido es muy bueno y puntual. El horario de trabajo es a tiempo completo. Personal que allí labora profesional y altamente capacitado. Excelente oportunidad de empleo.
Clínica La Antigua la cual busca Fisioterapeuta en la cual tengo experiencia ya que me desempeño en ello, ademas de una experiencia de 11 años me avalan como uno con trayectoria, espero tener suerte..
Termina: Lo más divertido de trabajar en Clinica La Antigua es...
¿El proceso de selección en Clinica La Antigua fue igual para todos los candidatos?
En tiempos de inflación, el control de los precios es importante para que los consumidores no sean explotados. ¿Cómo está Clinica La Antigua asegurando que los precios de sus productos no sean inflacionados?