Opiniones Clinica Olavide Sociedad Limitada. en Sevilla
Lo primero… Un centro de MEDICINA estética, deberia estar disponible y ser accesible para asesoramiento y servicio PRE, DURANTE Y POST tratamiento y esto, no lo es.
Es realmente increíble lo de esta clínica. No cogen el teléfono, no contestan a los WhatsApp, te llaman una vez y te pones hasta nerviosa porque como no puedas atenderlos, se te ha pasado tu vez y tardan en llamarte de nuevo. Cuando “coincides” que puedes hablar o paras tú trabajo, el bibi de tu hija o tu vida para atender a su llamada, te despachan la cita como la que coge número en la carnicería, hasta con miedo le dices al señor que te atiende de mala gana, "un segundo que anote mi cita" y encima se molesta porque le quitas dos segundos más de su tiempo. Por supuesto no pretendas que él te asesore sobre cómo coger las citas u orden según los tratamientos, él, después de estar esperando días a que te llamen, sólo te da fecha. Te cambian las citas cuando quieren, te venden packs con productos que después no tienen, te presentas con tu cita y te dicen que por error no está el producto que tienen que ponerte pero cuando tú faltas a tu cita, te la cobran, no te dan soluciones ante problemas, tan graves y que te causan ellos, como por ejemplo que el ácido hialurico se te mueva o que el botox te dure un mes porque… ¿cómo vas a trasladarle tu problema si es que no puedes hablar con ellos? De verdad que es frustrante cómo se están cargando la medicina estética sin hacer seguimiento a sus pacientes, cómo te tratan como si fueses mendigando sus tratamientos, como si realmente fueses al chino a comprar una barra de labios para que te hidratase. No la recomiendo y espero que cambien. Lo barato, siempre sale caro y en este caso, bastante caro. Y todo esto, lo escribo desde la pena porque sé que hay mucho esfuerzo para llegar dónde han llegado, pero así… No. Maltratando a los clientes/pacientes, no se puede. Ni bloqueándote de instagram porque compartas tu opinión y realidad de un tratamiento
Estoy encantada!!!
Gracias por todo!!
Estoy deseando de volver!!
Los demás se quejan de atención al cliente. ¿Tú qué opinas? Es que en clínicas como está no se si lo más importante es la atención, no?
¿Atención? No hay atención. Reza porque ningún tratamiento te de reacción porque para lo único que te atienden, es para cobrarte.
La atención al cliente es muy importante, todos los ciudadanos tenemos derecho a defendernos cuando nos han tratado erróneamente, y nos han (eliminado por administrador), y eso de no dar la cara ante una llamada por teléfono o por wassap no lo veo normal en una clínica de estética, algo ocultan con todo esto
Tenía cita para un tratamiento y me surgió un imprevisto, y se me pasó por completo avisarlos. Y ahora me dicen que debo presentar justificante de trabajo o médico...perdona?....la clínica en una ocasión me anuló una cita 2 o 3 horas antes porque no podía ir la enfermera. Donde estaba ese justificante por parte de ellos?
Tampoco entiendo que pidan una justificación por haber faltado a la cita, que explicación te dieron para pedir ese justificativo?
Me atendieron muy bien ayer. Juana una profesional de 10
Muy bien, entonces tratan muy bien a sus pacientes, he leído que son pioneros en odontología digital y cirugía poco invasiva.
(eliminado por el administrador) te ponen productos malos que no duran y ahora vas a reclamar y no te echan cuenta esto hay que pararlo
Lamento mucho lo que cuentas, creo importante que las empresas consideren cuando los clientes cuestionan los productos, escuchando las criticas siempre que sean constructivas puede ayudar a mejorar los productos y servicios.
Fui por primera vez a rellenarme las ojeras con ácido hialurónico,me atendió una doctora en muy poco tiempo y salí de allí igual que entré ,cuando ese tratamiento al momento te da el efecto.Al volver por cómo me habían dejado,me atendió un doctor muy amable que me dejó genial.He vuelto a ir un año después a ponerme bótox y me tocó la misma doctora que me dejó mal las ojeras y el resultado del bótox ha sido pésimo,se ma ha caído la ceja izquierda sobre todo y parece que voy a llorar todo el rato.Se supone que dentro de una semana me verán y dicen que me elevan el ojo inyectando bótox en una zona determinada...Verme la cara así...La verdad que no volveré a esta clínica.Me arrepiento muchísimo de haber vuelto
Que doctora es??
Espero que quedes bien con el tratamiento que te van a colocar y quedes satisfecha.
También me parece una cuestión importante porque como se puede deducir de la opinión de Nisse hay un docotr que hace bien su trabajo. Y por la falta de competencia de otra persona, pierde clientes.
Para pagar todo perfecto, pero una vez que pagas no tienes teléfono donde coger cita, te llaman desde teléfonos ocultos y si no lo coges (porque te sea imposible en ese momento) te dicen que tienes que esperarte que te vuelvan a llamar, en mi caso han pasado 3 semanas desde que compré el servicio, el cual ya ni quiero. JAMÁS me habían tratado así en un sitio antes de ni siquiera ir presencialmente a su clínica. Son una vergüenza.
¿Todo eso y ni siquiera hasa acudido a la clínica como tal?
Ok, te entiendo. Tengo que admitir que tienes toda la razón y el motivo para sentir enojo. Es impensalbe pagar y no recibir el servicio contratado porque "tienes que esperar que te vuelvan a llamar". ¿Qué pasa si otra vez es imposible cogerlo? Exactamente.
A mi me paso lo mismo,lo único que no tuve la misma suerte q tú,no m dieron cita para revisión sin embargo en la clínica marest si
Te gustó el resultado del tratamiento que te aplicaron en la Clínica Marest?
Pregunta a los empleados:
Patetico trato. Me hice un aumento de labios y me quedó el labio deformado. Llame para quejarme y no lo cogian, mande mensajes y los leian y no contestaban, no me dieron respuesta ni solución alguna. Pesimo
Que situación tan lamentable y mas que fue una cirugía en el labio por lo que supongo es muy notorio, deberías de ir personalmente a la CLINICA OLAVIDE si tus condiciones lo permiten para que te evalúen y corrijan el probable daño.
que horrible!! todavía no has podido contactar con ellos? que acciones piensas tomar?
Pésimo
¡¡Pesimísimo!! Para pagar todo perfecto, pero una vez que pagas no tienes teléfono donde coger cita, te llaman desde teléfonos ocultos y si no lo coges (porque te sea imposible en ese momento) te dicen que tienes que esperarte que te vuelvan a llamar, en mi caso han pasado 3 semanas desde que compré el servicio, el cual ya ni quiero. JAMÁS me habían tratado así en un sitio antes de ni siquiera ir presencialmente a su clínica. Son una vergüenza.
Pregunta a los empleados:
No me gusto el trato
Hola , me atendieron muy bien
Me puse ha acido hyaluronico y se me fue a los 5 días por decir algo
Ponen ofertas para coger dinero
Luego te cuesta la propia vida coger cita
Primero te los coge un chico y te pide tus datos , luego te llaman cuando pueden y te dan cita para dos meses
Según ellos nada tiene revisión
Porque ya han cobrado entonces no les interesa , si te dejan el labio torcido té aguantas
No usan marcas buenas, solo baratas
Sales contenta eso si , pero cuando pasan días en casa como si nada
Es un engaño
Tienen mala organización de agenda. No recomiendo esta clínica a nadie
Y jamás volveré a ir
Nada. Solo quería deciros qué en esta clínica se queda con tus dinero y luego no contestan para dar una explicación, al whatssap sólo leen los mensajes y no contestan, contestan las llamadas pero se pasan de una a otras sin darte un explicación, en los tiempos qué ocurre ya os digo qué es contra la ley quedaros con el dinero de la gente y hay qué denunciar a los (eliminado por el administrador)!!!
Que tal opinión dan de las cirugías?
Increíble las manos de Juana, hace que te sientas súper a gusto y relajada sin duda volveré a ponerme en sus manos.
Me estoy haciendo un tratamiento de varias semanas con una de sus empleadas Juana, es encantadora y una gran profesional!!! Muy contenta con el trato recibido.
Gracias por la recomendación! Si en tu caso es tan bueno al lo mejor todos los empleados son tan amables
¿Creéis que se destacan entre otras clínicas?
Pregunta a los empleados:
Hace ya un mes más o menos que acabé mi tratamiento con la clínica Olavide, y les debo un comentario alabando su buen trato y profesionalidad.
Era muy reacia, en principio, a hacerme un tratamiento estético, pero acudí en busca de opinión y allí me dieron la confianza y las soluciones que mejor se adaptaban a mis necesidades.
He estado en manos de personas como Juana, Mery, María o Encarni, además de algunas otras, de las recepcionistas... y les agradezco enormemente su trato cercano y su amabilidad.
Recomiendo la clínica como lugar de total confianza y seguridad.
Contentísima con mi tratamiento, salí súper contenta! Gran profesional
Buenisima experiencia, son encantadores volveré
Pregunta a los empleados:
Por q te dan cita a las 8h. Si despues no te atienden hasta las 9h.?
Pregunta a los empleados:
No me he tratado aun
Pésima, he hecho compra por internet y después de 20 días ni ha llegado el producto ni me dan explicación de cuando llega, es horrible el trato. No responden ni por email ni por whatsapp ni en su instagram. Horrible, un (eliminado por el administrador)
He estado en la clinica en varias ocasiones , en este último caso haciendo en un tratamiento nuevo y quedou encentada tanto con las medidas de la clínica como con el trato del personal
Me atendió Encarni y quedo muy contenta con su trabajo
Las ventajas aquí son: Buen ambiente.
Mi calificación general dela empresa es 5.
La clinica Olavide, ofrece una amplia variedad de tratamiento personalizados a tus necesidades. El equipo profesional que trabaja es muy amable y cualificado. El resultado que obtienes tras cada sesión es increible.
Muy mala experiencia, Compré un bono de 4sesiones y cuando voy a la cita de la última sesión me dicen que no me quedan más sesiones,bajándome de la camilla y teniendo que abandonar el local,(eliminado por el administrador)s...
Para pagar todo perfecto, pero una vez que pagas no tienes teléfono donde coger cita, te llaman desde teléfonos ocultos y si no lo coges (porque te sea imposible en ese momento) te dicen que tienes que esperarte que te vuelvan a llamar, en mi caso han pasado 3 semanas desde que compré el servicio, el cual ya ni quiero. JAMÁS me habían tratado así en un sitio antes de ni siquiera ir presencialmente a su clínica. Son una vergüenza.
Pregunta a los empleados:
Interés por los tratamientos faciales
Pregunta a los empleados:
Grandes profesionales, empatía ilusión y trabajo son sus pilares fundamentales. Muy contenta con su equipo y sus resultados estéticos
como puedo obtener el tratamiento d biologie
Totalmente recomendable,atención personalizada y grandes profesionales
En que te ayudaron exactamente? Cuanto cuesta una cita?
Me pregunto si la compañía no se da opiniones tan positivas por sí misma...
Para pagar todo perfecto, pero una vez que pagas no tienes teléfono donde coger cita, te llaman desde teléfonos ocultos y si no lo coges (porque te sea imposible en ese momento) te dicen que tienes que esperarte que te vuelvan a llamar, en mi caso han pasado 3 semanas desde que compré el servicio, el cual ya ni quiero. JAMÁS me habían tratado así en un sitio antes de ni siquiera ir presencialmente a su clínica. Son una vergüenza.
Me encanta
¿Qué te encanta tanto en Clinica Olavide?
¿Puedes decir algo más?
Para pagar todo perfecto, pero una vez que pagas no tienes teléfono donde coger cita, te llaman desde teléfonos ocultos y si no lo coges (porque te sea imposible en ese momento) te dicen que tienes que esperarte que te vuelvan a llamar, en mi caso han pasado 3 semanas desde que compré el servicio, el cual ya ni quiero. JAMÁS me habían tratado así en un sitio antes de ni siquiera ir presencialmente a su clínica. Son una vergüenza.
Es extraño porque en internet se puede conseguir su número de teléfono ¿lo ha intentado?, quizás no le han dado cita porque están copados, pero entiendo su molestia porque al parecer no le han dado las explicaciones y el trato debido.
Muchos empleados califican mal a Clinica Olavide Sociedad Limitada.. ¿Qué opinas tú?
¿Te sientes motivado a trabajar en equipo en Clinica Olavide Sociedad Limitada. a pesar de posibles conflictos?
¿Clinica Olavide Sociedad Limitada. cuenta con buenos especialistas con mucha experiencia?
No es un normal que un tratamiento de rinoplastia que me realice en el mes de Junio, a día de hoy no tenga nada. Me hice el mismo tratamiento hace años en otra clínica de Sevilla y me duró muchos años. Que pena
¿En qué consiste el fallo exactamente? ¿Rinoplastia no es la operación de la nariz?
Para ser sincero, yo tampoco lo entiendo. ¿Qué quiere decir con "a día de hoy no tengo nada"?
No realizan rinoplastia, ni tratamientos de cirugía. Lo que me da a entender que ni conoces la clínica, comentario falso.
Muy mala clínica compre una remodelación para labios y después d anularme 3 citas la primera entiendo q fui y la chica q m iba a atender m dice q todavía tng ácido y q no m puedo volver a poner lo veo bien xq ella es la q entiende pues yo m voy con mi siguiente cita hasta hay todo bien pero la segunda vez q teng cita m dicen el día antes q no a llegado el pedido y q m tiene q dar otra cita lo cual no m cuadra pero bueno y la tercera y última q es cuando ya reclamo mi dinero me dicen un rato antes d mi cita q la chica se a puesto mala pero q el día siguiente m dan cita yo ya no me fio y pido la devolución de mi dinero y hablo todos los días al número q te dan y nadie me responde y es hay el problema q Nadie más se pone en contacto conmigo y no devuelven mi dinero me siento engañada
pero que te han dicho de la devolución? te la han negado?