Aprendizaje continuo - La empresa ofrece oportunidades de aprendizaje y desarrollo constante debido a sus proyectos integrales en telecomunicaciones.
Dinamismo - Al estar involucrado en proyectos variados, el trabajo puede ser dinámico e interesante.
Innovación tecnológica - La empresa está enfocada en la innovación y adopta nuevas tecnologías, lo que puede ser estimulante para empleados interesados en el progreso tecnológico.
Carga de trabajo - El volumen de trabajo puede ser elevado y estresante en momentos de alta demanda.
Falta de equilibrio laboral - Los empleados pueden experimentar problemas para equilibrar responsabilidades laborales y personales debido a las exigencias de tiempo.
Comunicación interna - A veces puede haber falta de claridad o problemas en la comunicación interna, lo que puede dificultar la eficiencia.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Una atención al cliente pésima, no cumple con los plazos de entrega de productos o servicios, y hay quejas sobre su falta de profesionalidad en COMFICA SOLUCIONES INTEGRALES, según las reseñas. Además, parecen existir problemas con las líneas telefónicas y algunos usuarios han experimentado dificultades con sus servicios después de que un empleado realizara trabajos en su área. ¿Alguien más ha enfrentado estos problemas con los servicios de COMFICA SOLUCIONES INTEGRALES o tiene alguna experiencia positiva trabajando con ellos?
Comfica coruña,deberian de haberme intalado la fibra hace 2 meses,son unos impresentables,ojala pierdan la concesion de movistar,por cierto movistar va a perder clientes por estes malos trabajadores deberian mirarlo.
No te han dicho por que no han ido a instalarte? Capaz pasaron algún día y no había nadie en casa, a mi me pasó eso con otra compañía
FATAL. NO SE PRESENTAN EN EL DOMICILIO CUANDO SE SUPONE QUE LO VAN A HACER. ENCIMA NI AVISAN.
y con cuánto retraso se presentaron?
TERRIBLE ! Maltracte al usuari, servei d averies del tercer mon. Impresemtables, impuntuals i poc profesionals.
No hay forma de contactar con ellos. Unos impresentables y nunca recomendables.
Hola. ¿Podrías compartir qué medio utilizaste al inicio para comunicarte con ellos? ¿Y cuáles otros probaste para decir que no logras contactarlos?
Mala comunicación
Mala comunicación genera desinformación, equivocaciones, perdida de tiempo y frustración en el ambiente laboral ¡Es ese tu caso?
Fue una instalación de fibra por postes en una urbanización, se presentaron dos días después dela solicitud, y tardaron un par de horas. Dejando bien
Entonces todo fue muy rápido, sobre todo que lo dejaron todo listo en 2 horas ¿Cuáles fueron los servicios que contrataste?
Buen trato y cumplidores en calidad y plazos contratados
Venga, enhorabuena saber de esta empresa, dos palabras esenciales, cumplidores y calidad, ¿Sobre que el proyecto instalación? ¿Podéis comentar?
Confía ha respondido en tiempo y plazo al encargo realizado. Finalizado con la calidad exigida en la instalación que se había concertado
Saludos, si es posible saber ¿Sobre que la instalación y cual fue el tiempo plazo concertado? ojala puedas responderme, me gustaría saber un poco más de esta empresa.
Si eres técnico te echan de un día para otro.Te meten en un grupo de Telegram con todos los técnicos y son amenazas todos los días con echarte a la calle unos días o " de vacaciones" como les gusta decir a ellos si no haces tal o no haces cual.Te presionan metiéndote más instalaciones de las que puedes hacer (DE AHÍ QUE EL TÉCNICO LLEGUE TARDE A SU CASA SEÑXR CLIENTE, Y NO TENGA TIEMPO NI DE LLAMAR PARA AVISARLE DE RETRASO).Te tiras 12h en calle sin comer y a todo correr xq desde despacho te están presionando (tienen a los técnicos como números no como personas)Y que decir de despacho...gente mal educada que tienen a los técnicos trabajando bajo amenazas y como se suele decir "a latigázos".Perdonar señor@s de despacho,pero coméis y tenéis sueldo a final de mes gracias a los técnicos a los que tratáis como basura.El Karma algún día hará lo que tiene que hacer.Si trabajais para ellos,hacer capturas de pantalla de todo y grabar audios.Cuando te echan del grupo de Telegram ya no puedes volver a ver las conversaciones anteriores (borran todo lo que tu podías ver) muy listos para evitarse denuncias,eh?
Tienes que rogar a los clientres que te den de nota un 9 ó 10 si te dan un 8 o menos,te quitan 30€ de la orden (algunas nos pagan a 24€ así que te toca pagar la multa de tu propio sueldo).Tienes que darle al cliente un mes de garantía,quiere decir que si el cliente corta el cable,o se rompe o falla es culpa de técnico y tiene que ir gratis a repararlo y si el cliente llama en menos de un mes a la compañía y no al técnico,el técnico es sancionado económicamente.Si te citan averías que pasan de 24h,tienes que cancelarlas,qué quiere decir esto?que vas a repararla gratis,vamos que vas a trabajar gratis.Todo esto siendo FALSO AUTÓNOMO!!!
Muy triste, pensé que la situación era más liviana. ¿Has pensado en hacer una denuncia? Me parece extraño que con todo lo que cuentas, no se haya hecho una ya.
No recomiendo la empresa.
El servicio de atención al cliente de COMFICA SOLUCIONES INTEGRALES es: trágico.
Califico los servicios/productos de COMFICA SOLUCIONES INTEGRALES en: 1.
Mi nombre es Ana vivo en un casa rural, hace 22 años dispongo de teléfono fijo y adsl, hasta hace un mes. Estoy sin línea fija, adsl, los datos de un móvil aquí no funcionan a causa de los muros. Un empleado de Comfica a adquirido una vivienda justo a mi lado, sin línea telefónica. El otro día metió las manos en un cuadro que tiene pegado a su casa y sorpresivamente mi casa quedó sin línea. Llamé a los servicios de comfica y vino un trabajador, y me dijo literalmente que me habían robado la línea. Cuando me pongo en contacto con movistar me dicen que no hay cobre. Que no puedo tener teléfono, ni me lo van a reparar. O sea después de 22 años con teléfono de un día para otro no hay cobre. Y así estoy 1 mes ya sin teléfono. Pero pienso destapar esto sea como sea. Es una vergüenza. El empleado que vino me dijo, lo malo es como demuestras que te robaron la línea, tiene narices. A alguien le ha pasado esto de quedarse incomunicado de un día para otro sin previo aviso? Mi número fijo lo tienen los médicos, en todos los sitios, ni siquiera los médicos podrían ponerse en contacto conmigo.
Porque ya ha pasado a unos vecinos
Hola Ana disculpa la curiosidad estoy un poco confundido con lo que cuentas y entiendo tu molestia, pero si la persona que dices que se mudo a tu lado es trabajador de Comfica porque no hablaste con el directamente
A mí me ha pasado. Estoy sin línea de fijo ni adsl desde que vino el técnico de COMFICA a mi domicilio, el dia 12 de agosto. He puesto docenas de reclamaciones y nada
A qué correo electrónico estaís poniendo las reclamaciones? Puede que no estes usando el correcto!
De pena. El teléfono nunca contesta. Una verguenza
Cierto, nunca contestan
Sí, volvería a aplicar a esta empresa.
Las opciones que mejor describen mi situación de empleo son: empleado de tiempo completo en una empresa grande.
Las ventajas aquí son: Horario laboral flexible.
Ciertamente es una ventaja el horario flexible, en estos momentos estás empleado en comfica?
Contratado como falso autónomo si no cumples con unos horarios no te ponen trabajo al día siguiente. Además te sancionan por cosas como que el cliente te ponga menos de un 9 o 10 en las valoraciones de las telecos, cosa que es completamente ilegal.
Creí que era otro el escenario. De qué manera sancionan o cuáles son las sanciones?
El mejor aspecto de COMFICA SOLUCIONES INTEGRALES es: no hay aspectos positivos.
La empresa entrega los productos/servicios: nunca a tiempo.
COMFICA SOLUCIONES INTEGRALES tiene buena atención a través de: no tiene buena atención.
Atención al cliente desastrosa, no aparecen en las citas ni avisan de que no van a venir, imposible contactar con ellos., absoluta falta de profesionalidad.
Me pasa lo mismo
Hay opiniones encontradas en este foro, a pesar de todo parece parece ser una buena opción porque al parecer ofrecen un empleo estable y formación continua. Lo que si llamo mi atención es que dice en su web que están en la búsqueda permanente de personal.
Imposible contactar con ellos
Hola. ¿Desde hace cuánto tiempo has intentado contactarlos? ¿Y fuiste su cliente o te refieres solo para buscar información?
Porque llevo más de 1 semana sin teléfono fijo ni internet después de la visita de un impresentable técnico (que llegó a levantarme la voz delante de mis hijos) y nadie se hace cargo. NO LES DEJÉIS ENTRAR EN VUESTRAS CASAS!
Tiene razón, es imposible contactar con ellos
Desde hace 1 semana, no contestan a mails ni llamadas. Nos dejaron sin servicios (fijo, adsl...). I comunicados por COMFICA . IMPRESENTABLES!
Que falta de respeto... denunciaste este trato a COMFICA o algún responsable?
Me ha pasado a mí
Desde hace cuánto tienes esta situación? Gracias!
Tenían que estar en mi casa hoy a las 12 de la mañana para instalar la fibra. No apareció nadie, llamo al número 881550655 14 veces y todas comunicando. Son ustedes unos impresentables.
Es verdad me pasa lo mismo
Es una pena que esto les este pasando. ¿No intentaron comunicarse por los números que tiene registrados en su web o al la dirección de correo? Ahora bien tengo que decir algo que me llamo la atención investigando sobre COMFICA, puedes entrar a trabajar cómo técnico directamente con ellos o solo contratan a través de una outsourcing.
Vergonzoso que tengan un teléfono de cambio de citas 881550655 que comunica las 24 horas DIA Y NOCHE
Lo mismo llevo 1 semana llamando a ese numero y siempre comunica
Pregunta a los empleados:
Que clase de técnicos tienen??????
Valoración: - 10 , de técnicos tienen lo que yo de astronauta.
Tenían que venir para un traslado y después de darme cita y no aparecer me dan otra cita y tampoco aparecen, de profesionales nada de nada, no se lo recomendaría ni a un enemigo.
Trabajo aqui, no dan ni herramienta
Pregunta a los empleados:
No son profesionales ni acuden a las citas, después ni siquiera te llaman
usuario anónimo resentido
Me paso lo mismo, en dos ocasiones
Muchas horas muchos kilómetros muchos (eliminado por el administrador) y muy poco dinero que te paguen en horas extras o en latigazos no es un aliciente para trabajar (eliminado por el administrador)
La peor experiencia de mi vida, no contestan, no funciona el enlace que me han enviado por SMS. Profesionalidad 0, y llevamos sin teléfono en un negocio 2 semanas. Y por parte de movistar tampoco hacen nada
Ni Movistar ni su servicio técnico hacen nada. Llevamos 10 días sin teléfono y sin internet. Impresentables
¿Por qué medios has intentado contactarlos? ¿Y sabes si a alguien en tu misma zona le ha pasado algo similar recientemente?
Son de lo peor, no he conocido gente tan poco profesional en los 16 años que lleno en el sector, y lo que es peor no cumplen con lo pagos pactados, se inventan faltan de doc el día del pago, y encima PREPOTENCIA y educación 0, gallardo, luis Miguel y Cousillas. Mucha palabra y poco PAGAR, no tenéis palabra ninguna
Pregunta a los empleados:
Menudos técnicos de (eliminado por el administrador) que tiene esta empresa, segunta vez que vienen a un edificio a instalar una fibra para otra vivienda y en la caja de registro por no pasar otro cable cortan el mío dejándome sin servicio . Que (eliminado por administrador) de técnicos tenéis, es increíble chapuzas
Los técnicos son de otra empresa ajena son subcontratas ajenas. La responsable son la de los técnicos que no hacen su trabajo en condiciones y no los estoy defendiendo se que te conciertan una cita esperando que hagan su trabajo y el técnico hace lo que quiere
Menudos técnicos de (eliminado por el administrador) que tiene esta empresa, segunta vez que vienen a un edificio a instalar una fibra para otra vivienda y en la caja de registro por no pasar otro cable cortan el mío dejándome sin servicio . Que (eliminado por administrador) de técnicos tenéis, es increíble chapuzas
Advierto a todo el mundo , no trabajéis para esta gente , ponen cualquier excusa para no pagarte después de haberles hecho tu trabajo , os van a (eliminado por el administrador) como (eliminado por el administrador) a todo el que pasa por allí , a mi ya me a tocado y espero que no os pase a vosotros
Servicio de vergüenza. Desde el 03/01 sin servicio. Dicen que llaman para concertar una cita siendo mentira y te mandan un sms para concertarla tú. Repito, servicio de vergüenza.