Opiniones COOKING LIFE en Valencia

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43 opiniones en total

33%

67%

La experiencia del usuario no está verificada

Valencia

ESCULTOR VICENTE BELTRAN GRIMALT, 6 LOCALES 1. VALENCIA. (VALENCIA)

Teléfono: +34 963 30 58 62

https://cookinglife.es

CIF: B97839948

Comercio

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Pros:

Ambiente creativo - Trabajar en Cooking Life suele significar participación en un entorno innovador y dinámico, donde se valora la creatividad.
Desarrollo de habilidades - Oportunidades para mejorar tus habilidades culinarias y aprender nuevas técnicas y tendencias del sector.
Pasión compartida - Formar parte de un equipo con intereses similares, donde la pasión por la gastronomía es un punto en común.

Contras:

Largas horas de trabajo - La industria culinaria es conocida por sus extensas jornadas laborales, especialmente en tiempos de mucha demanda.
Presión constante - La necesidad de mantener la calidad y el ritmo puede ser estresante.
Sueldo inicial bajo - Los salarios pueden ser más bajos en comparación con otros sectores, especialmente en los puestos de entrada.

Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.

El pedido llegó roto. Lo notifiqué el mismo dia, primero contestaron con un email automatico, diciendo que se hacian cargo y que me lo volvian a enviar. Núnca más se supo, no enviaron nada y ya ni contestaron los sucesivos emails que les envié. NO HAY QUE COMPRAR AQUI

Hola, Cuanto tiempo hace que te contestaron el mail? Cuántos mail les enviaste? Piensas que aún pueden reponerte la compra?

No hay que comprar aqui. Si no te llega el pedido o te llega defectuoso, NO ATIENDEN NI TELEFONO, NI WHATSAPP NI EMAIL. NADA DE NADA. No tires el dinero, no compres aqui !!

Vaya... es decir que no hay forma de reclamar?me puede describir su experiencia para entender mejor, en su caso no le llegó el pedido? Recién he realizado una compra y me ayudaría saber más. Gracias.

Llegó todo roto, envié fotos y nadie se hizo cargo. No contestan a los emails, tienen un whastapp que tampoco contestan. NO HAY QUE COMPRAR AQUI

Vaya... Cómo era el embalaje y las protecciones que llevaba el paquete? He realizado un pedido y me ayudaría mucho si me explica. Gracias.

El embalaje era de burbuja, pero estaba puesto de forma horizontal, de forma que dejaba en cada lado de los platos 1 cm sin proteger, y como la caja era grande, no quedaban ajustados, así con el primer movimiento se debieron romper. Un desastre. EStoy desesperada.

Entiendo tienen fallas con el embalaje que mal... Cuánto hace que informó a la empresa acerca del pedido en mal estado? Ha intentando comunicarse con la empresa a través de la línea telefónica?

compre unos platos en la web de cookinglife, llegaron rotos. El mismo día les envie una foto y reclamé, me contestaron diciendo "que pena, lo sentimos,.. se los repondremos" y núnca más se supo. ni platos, ni dinero, nada de nada. He enviado muchos emails y ni contestan. UN DESASTRE. NO COMPREIS.NO SE HACEN CARGO DE NADA !!!

Vaya es lamentable.... Cuánto tiempo ha transcurrido desde que la empresa indicó que haría la reposición? Ha intentado comunicación con la empresa a través de la línea telefónica?

Yo reclamé el mismo día, en cuanto llegaron. He intentado comunicarme con la empresa por email, whatsapp y telefono. No hay forma. De vez en cuando contestan con un email que debe ser automático que dice "que pena, lo sentimos y se los volvemos a enviar" pero no envian nada, ni reembolso, ni platos ni nada. NO HAY QUE COMPRAR AQUI

Hola... entiendo que ya agotó todos los medios para comunicarse con la empresa y que le hagan la reposición, dadas las circunstancias, Ha pensado exponer el caso ante otras instancias? Cúal fue el costo de los platos?

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Se me ha roto lo que compré a los 10 dias (una botella de agua para mi hijo). Les he mandado un correo electrónico y nadie me responde

¿Cómo sabeis que a tu hijo no se le ha caido la botella y por eso se ha roto? Las cosas hay que cuidarlas también.

A mi me llegaron los platos que compré rotos..y nadie respondió a mis quejas. Un DESASTRE. NO COMPREIS AQUI

Hola, Ha intentado hacer el reclamo formal en atención al cliente ? Se percató que los platos estaban rotos apenas los recibió ?

El mismo dia que llegaron hice una foto, la envie y reclamé. Contestaron con un email automático diciendo que los volvian a enviar. Nunca los enviaron y ya no contestaron el resto de emails que envié reclamando.

Vaya que lamentable..... Ha intentado comunicación telefónica? Piensa reclamar ante otras instancias?

Es eficiente en el servicio y entrega?

¿Qué producto te interesa? ¿Algo en especial o solo preguntas en general?

nooooo !! legó roto y nadie se hizo cargo

Hola, ha realizado el reclamo formal en atención al cliente por recibir el producto roto? Cuánto tiempo hace que realizó la compra?

Realice la compra el 17 de enero, llegó el 20 de enero ROTO. Reclamé el mismo 20 de enero enviando fotos. Contestaron con un email automático. Ahi se quedó todo. Núnca más se supo. No enviaron ni los platos ni devolvieron el dinero. Luego ya los sucesivos emails que les he enviado no los han contestado. NO hay derecho! No se puede comprar aqui. Usted no se puede imaginar la indignación que causa un hecho así.Impotencia de ver que no hay nada a hacer. Deberia haber un sistema para poder clausurar webs como esta. De momento solo nos quedan las redes sociales para que otros usuarios no caigan en lo mismo.

Comprendo, que mal que haya sido asi, y no tienes otro medio para comunicarte? Por via telefónica? No sé solo digo, puede que te ayude en algo

Despues de una semana de haber realizado el pedido y cumplimentar el formulario de direcció, teléfono, .... No he recibido ninguna repuesta, no se me ha informado del número de pedido, el teléfono de de atención al cliente +31 88 145 1475, no hace llamada desconetandose inmediatamente.
He enviado correo electrónico informando de esta situación y no he recibido respuesta.
No se si es una (eliminado por el administrador) o una absoluta y pésima atención al cliente

¿Y no tienes una confirmación de compra hasta el momento? ¿Ya pagaste el pedido? Espero que sea pésima atención al cliente...

Me pasa lo mismo

No hay qu comprar aqui porque no se hacen cargo de nada

Una vez has pagado..DESAPARECEN !!! NO COMPRAR AQUI

Vaya.... como la empresa no se hace cargo de nada, ha pensado colocar el reclamo ante otras instancias?

Hice una compra de más de 100€, llegó rápido pero todo roto. Reclamé y núnca atendieron mi reclamación. Perdí 100 euros. EStoy de acuerdo con que NO SE HA DE COMPRAR EN ESTA WEB

Comparto tu opinión porque a mi me ha pasado lo mismo y estoy desesperada. Que impotencia !! ya me dirás si has conseguido solucionarlo de alguna manera.Gracias

Hola... Era su primera experiencia de compra con la empresa? Cuánto tiempo ha pasado desde que formuló el reclamo?

No compréis, (eliminado por el administrador)

Aunque considero que toda opinión es válida, te pido que intentes mantener un lenguaje más acorde a un foro profesional y argumentes tu posición respecto a la empresa.