Opiniones dataeraser en Paracuellos de Jarama
He trabajado con esta empresa de gestión de residuos, en general, la experiencia ha sido bastante positiva. Destacaría sobre todo su puntualidad en las recogidas y la facilidad para coordinar servicios, algo que en este sector no siempre es sencillo.
El trato con el equipo ha sido profesional y cercano, resolviendo dudas de forma rápida y eficaz. Además, se nota que cumplen con la normativa y que tienen bien organizados los procesos, lo cual transmite confianza.
Como punto a mejorar, en alguna ocasión la comunicación podría haber sido un poco más ágil, especialmente en momentos de alta carga de trabajo, pero nada especialmente grave
Es interesante saber que manejan bien los tiempos de recogida y que son profesionales. ¿Notaste si tienen algún tipo de certificación ambiental o cómo garantizan el cumplimiento de las normativas que mencionas?
No había visto tu mensaje hasta ahora.
Cuando contacté con ellos, desde el departamento comercial me facilitaron la documentación y certificaciones con las que trabajan. No recuerdo exactamente cuáles eran, pero sí que me transmitieron bastante confianza en ese sentido.
Además, durante el servicio todo estuvo bastante controlado y con su correspondiente certificado, que al final es lo que más valoramos.
Flexibilidad horaria - Los empleados suelen destacar la flexibilidad en los horarios como un beneficio, permitiendo un mejor equilibrio entre vida personal y laboral.
Ambiente colaborativo - Se valora el trabajo en equipo y el apoyo entre compañeros, creando un ambiente de trabajo positivo.
Desarrollo profesional - Ofrecen oportunidades de formación y crecimiento dentro de la empresa, fomentando el desarrollo de carrera.
Salario mejorable - Algunos empleados consideran que el salario podría ser más competitivo en comparación con el mercado.
Carga de trabajo - En ciertas ocasiones, la carga de trabajo puede ser bastante elevada, lo que conlleva estrés.
Recursos limitados - A veces, los recursos para realizar el trabajo pueden ser insuficientes, afectando la eficiencia.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Estoy realmente satisfecho con el servicio de Dataeraser S.L. Desde el primer contacto, demostraron un trato profesional y cercano. Tenía la necesidad urgente de eliminar de forma segura información sensible de varios dispositivos y no solo cumplieron con los plazos, sino que además me ofrecieron asesoramiento personalizado sobre cómo mejorar la gestión de datos en mi empresa. La transparencia en todo el proceso y la certificación que ofrecen tras el borrado me dan una gran tranquilidad. Sin duda, volveré a contar con ellos y los recomiendo al 100%."
— Javier M., Responsable de IT en empresa del sector sanitario
Lamentablemente, mi experiencia con DataEraser ha sido muy decepcionante. Desde el principio, la empresa no ha cumplido con los plazos establecidos, lo que ha generado una gran frustración. Además, he tenido la oportunidad de escuchar cómo(eliminado por el administrador)se dirige a sus empleados y a los clientes, y debo decir que su actitud es inaceptable. La falta de respeto y profesionalismo que muestra no solo afecta el ambiente laboral, sino que también se refleja en la calidad del servicio que ofrecen.
Es una pena que una empresa con tanto potencial no valore a sus clientes ni a su equipo. Espero que puedan mejorar en el futuro, pero por ahora, no puedo recomendar sus servicios.
Hemos realizado el servicio de Digitalización de documentos y todo perfecto!!!!
Excelente, de esa forma se optimizan los procesos y se resguarda la información confidencial ¿entregaron los documentos en físico a esta empresa para su destrucción y reciclaje?
Todo correcto.
¡Qué bien!¿cuáles mencionarías como las mejores características del servicio recibido por la empresa?
El mejor aspecto de dataeraser es: servicio al cliente.
El servicio que ofrece dataeraser es: bueno.
El precio ofrecido por la empresa: es adecuado a la calidad.
Volvería a utilizar los servicios de dataeraser.
gracias por la recomendación ¿El atención que brindan es constante durante todo el proceso?
El empleado recibe el salario al final del mes.
Las posibilidades de desarrollo aquí son: grandes.
Los aumentos dependen del puesto.
Buenas condiciones laborales por lo que parece ¿qué tal la formación de los empleados?¿se encargan de la misma?¿la motivan?¿cómo es este tema?
Pregunta a los empleados:
Una compañía seria y formal que cuida a sus empleados y clientes, valora mucho el compañerismo entre empleados y que se cree un buen ambiente de trabajo
Supongo que eres empleado... ¿podrías decirme si cuentan con seguro médico, o al menos vacaciones pagas?
Pregunta a los empleados:
nuestra mala opinión por poca seriedad y ningún servicio. Nuestra empresa se ha sentido engañada por ustedes, no puede ser que nosotros le mandemos toda la información para un presupuesto, indicando donde se debe realizar al recogida y fotos de lo que deben recoger, y que se realice la transferencia el 5 de mayo de lo indicado en su oferta y recibir a 21 de junio tras preguntarles de nuevo por email por nuestra recogida que ahora el servicio ya no es (eliminado por el administrador)€ sino (eliminado por el administrador)€ +10% IVA
¿Y no les han brindando una respuesta clara de lo que ha sucedido? entiendo su situación
Buenos días,
Seguramente se le pasaría una oferta Hasta cierto numero de contenedores de acuerdo a las fotografías que ustedes enviaron y al llegar los operarios recogerían más motivo por el cual se le cobrará mas, no obstante le invito a que escriba a calidad@grupoeraser.es comentando lo sucedido y identificando el cliente y le darán una respuesta, le puedo asegurar que es una empresa sería y formal
Bueno que estén dispuestos a solucionar el problema demuestra algo de seriedad... ¿ese es el correo de contacto?
Es el correo del departamento de calidad, si reportan el problema al correo citado le puedo garantizar que estudian el caso para ver lo ocurrido y dar una solución al cliente.
Me parece genial que busquen las maneras de resolver las situaciones problemáticas con los clientes, los felicito. Ahora, me pregunto ¿con qué frecuencia pasa este tipo de confusiones?
Por suerte no es muy frecuente, no obstante el departamento de calidad realiza encuestas a clientes aleatorios todos los años para mejorar en los servicios, los resultados de las encuestas son bastante satisfactorios aún así siempre lo que transmiten los clientes ayuda a tener una continua evolución en mejoras, la empresa dispone de certificaciones ISO-9001, ISO-14001, UNE 15713 para garantizar la ejecución de sus trabajos y procedimientos, también disponen de huella de carbono
Menos mal que siempre intentan mejorar el servicio, eso inspira confianza. ¿c´mo podría contactarlos para contratar sus servicios?
Dinos cómo completarías: En dataeraser, la gente se apoya cuando...
¿dataeraser controla la situación en la compañía durante la pandemia de coronavirus?
