Opiniones DENATRAVEL VIAJES AMM

La mayoría de las reseñas señalan que DENATRAVEL VIAJES AMM ha tenido problemas al no devolver el dinero de los viajes cancelados debido a la pandemia y han cobrado comisiones injustificadas. Además, parece que la empresa no responde a las llamadas o correos electrónicos. ¿Alguien ha tenido éxito en obtener un reembolso o hablar con alguien de la empresa después de un viaje cancelado? ¿Existe alguna organización a la que se pueda acudir para obtener ayuda en estos casos?

Son unos si vergüenzas timadotes

Se contrató por parte de un instituto un viaje de fin de curso para junio 2020 y por la pandemia no se pudo realizar y no nos devuelven el dinero. (eliminado por el administrador)

Muy buena

Pregunta a los empleados:
Tengo dos teléfonos pero allí ya no contesta nadie. Desaparecidos!

Pregunta a los empleados:
Necesito un teléfono para hablar con ellos por un viaje no realizado

Pregunta a los empleados:
Necesito un teléfono de contacto para hablar con un responsable de empresa

(eliminado por el administrador) A LOS MENORES QUE NO PUEDEN VIAJAR POR EL COVID. EMITEN BONOS, DESCONTANDO GRANDES CANTIDADES POR GASTOS NO JUSTIFICADOS. Cuidado!!!! Buenas palabras antes de contratar, pero cuando hay problemas no cogen el teléfono, no contestan emails, ....desaparecen.

En HARO se han quedado con 180 € de 40 jóvenes del Instituto que iban a ir a Francia en Marzo.Indecente

Denatravel nos ha cobrado mas de 4.000 €. por un viaje a París, que no se pudo hacer por el estado de alarma. No han prestado un servicio y cobran por ello. Como veo que no somos los únicos, seguro que la cantidad es muy significativa. Tratan de cualquier manera y no dan explicaciones.

Denatravel ha negado el reembolso completo a la clase de mi hija y haciendo firmar un documento para impedir reclamar nos nada más. Se han quedado con 140 euros por niño porque dicen que algunos proveedores no les han devuelto (sin pruebas) y cobrándose una comisión por cancelación que no corresponde en caso de fuerza mayor. Si hay más afectados buscando ayuda, escribid aquí. Buscaremos la forma de defendernos.

Muy poco profesionales, nada recomendables.
(eliminado por administrador) todo son excusas y medias verdades (eliminado por el administrador) Mejor contratar empresas serias.

(eliminado por el administrador) Se contrató con ellos un viaje de estudios para alumnos de Almería. Un viaje de estudios a París. Quince días antes del viaje se decreta el estado de alarma, se cancelan los vuelos y el hotel de París cierra (además de todos los museos, Disneyland Paris y demas). Se niegan a devolver el dinero del viaje, son todos excusas, problemas y malas artes. (eliminado por administrador)

Pregunta a los empleados:
(eliminado por el administrador) se quedaron con 3000 € de un viaje escolar que se canceló por coronavirus, alegando que no podían recuperarlo y haciéndonos firmar un papel para que no pudiéramos reclamarles nada más

Dentatravel es una agencia de viajes ubicada en Barcelona que de dedica a organizar viajes escolares, ahora mismo por carga de trabajo solicita de agente de viajes especializado en touroperación, indispensable contad con experiencia en agencias y dominar idiomas como el inglés, francés y alemán.