Opiniones Duchavida

Las opiniones son muy variadas: algunos elogian su puntualidad, limpieza y profesionalismo en las obras, mientras que otros critican la mala calidad de los trabajos y la falta de soluciones ante reclamaciones. ¿Alguien ha tenido alguna experiencia positiva reciente con Duchavida o ha logrado resolver de manera satisfactoria algún problema con ellos? ¿Cómo ha sido vuestra interacción con el personal de la empresa?

Me hicieron un trabajo muy bueno

Hacen una (eliminado por el administrador) (la ducha rehabilitada pierde agua) y tardan meses en venir a arreglarla. Penoso.

Desde el presupuesto hasta la finalización de la obra todo perfeto. Puntualidad, limpieza, trabajadores experimentados.
Repetiría con ellos sin dudarlo

Me cambiaron la bañera por ducha.
El trabajo que realizaron fue PERFECTO.
Son amables y muy profesionales.
Quedé encantada.

Muy recomendable. Eficiencia. Trabajo bien realizado. Limpieza.

Las opiniones reales y respondidas por la empresa están en google maps.

El resto no cuenta, aquí hay mucho comentario falso, comentario de la competencia o persona descontenta sin razón

Vayan a las fuentes oficiales a ver las opiniones y respuestas de la empresa.

Un saludo

Una experiencia mala de verdad, las plaquetas mal alineadas con un montón de rebordes, la rejilla del sumus mal posicionada, falta de lechada en juntas , en mampara unos embellecedores puestos de (eliminado por el administrador) se pide factura ni te la entregan , en general muy mal y encima culpable que si las paredes no se que y es normal ni limpiaron las zonas antes de poner los nuevos azulejos, vamos de pasaje de terror , caro y malo.
Sin ser profesional lo hago mejor porque tanto el suelo como paredes no los puso un profesional y estaban y están super alineados, uno y no mas les pido hacerme nadaa

Sinceramente, me sorprende ver tanto comentario negativo. No tienen absolutamente nada que ver con mi experiencia. Parece que no hablamos de la misma empresa, de verdad.
Tanto la señorita que atiende el tlf, como el comercial (Óscar), como los dos operarios que realizaron la obra, fueron impecables.
Contraté el servicio el miércoles, el sábado se ejecutó la obra, y no puedo estar mas contenta con el resultado.

En cinco horas me hicieron el cambio. Asombroso. Además son muy limpios, profesionales, educados… recomendable cien por cien. Gracias, Duchavida. Muy contenta con la elección

Si quieres dar un aviso para que vengan, solamente lo puedes hacer a través de un formulario y enviar fotos, después el departamento de incidencias deciden si deben de ir o no. Hablas con la oficina, te dicen lo del formulario, cuando les dices q no puedes, te dan el teléfono del jefe de obra. Hablas con él y con bastantes malos modos te dice lo mismo. Si lesdices q vengan aunque sea pagandoles te dicen que no es posible, tienes q mandar las fotos. Es decir, después de cobrar, no te hacen caso. Eso sí, te piden q les pages la obra por adelantado. Es una vergüenza el trato después de la obra. Mi problema era q la manpara se salió del carril.

DESPUES DE HABER IDO A LA TIENDA DE MOSTOLES VARIA VECES, Y PASADAS LAS VACACIONES DE VERANO, AUN NO HECONSEGUIDO, QUE ARREGLEN EL PEQUEÑO DESPERFECTO QUE DEJARON EN EL PLATO DE DUCHA. EL ULTIMO DIA 5/10/2022 PASE POR LA TIENDA Y AUN NO TENGO NOTICIAS.........
SI DEJAN ALGO MAL,,,,,,OS COSTARA QUE VENGAN A REPARARLO..........SIGUIRE PONIENDO RESEÑAS, A VER SI ALGUIN LAS LEE Y ME LO ARREGLAN.

Me taparon los agujeros de la anterior gritería con pasta blanca(el baño es gris) y con poca presión del agua. Llevo casi 1 mes esperando la solucion

Lo mío es de traca, me han bloqueado en Facebook para que no se vean los malos comentarios, pero van a salir en TV ahí es donde van a tener su publicidad y se va a enterar todo el mundo lo que son, por favor hagamos una denuncia en común todos los afectados

(eliminado por el administrador) reforma integral mal realizada, encargado mal educado y prepotente, cuando ya han cobrado no te cogen el teléfono, me dejan fuga de agua y no me lo solucionan, 7000€ para tener que levantar el baño otra vez y volver a pagar, toca denunciar

Muy deficiente el trabajo,la atención y el trato.cambio bañera por ducha que dejan torcida ,mal sellada y con una baldosa rota. El sanitario pegado con silicona sin tornillos. El bidet lo anulamos y dejan la tubería sin sellar . Los olores insoportables.despues de 3 veces está todo igual o peor . Ensucian el plato de ducha con las notas llenas de silicona y proponen una nueva visita ( n.4) sin contar con nosotros. Después de un mes muy descontentos.

Como son tan irresponsables que no te contestan. Les envío correos electrónicos y nada. Me gustaría saber la dirección donde se ubica la central. Gracias

Buenos días,
No estoy contenta ,con el trabajo qué hicieron , hice cambio de bañera por ducha y cambie el inodoro ,, pues bien éste me lo colocaron mal y estuvimos en casa una semana con unos olores tremendos, la tapadera estaba mal puesta también y me queje de que no estaba bien incluso mandé videos , al final me quedé con ella y les dije que en cuanto me fuera problemas se lo diría , pues se ha roto y me he puesto en contacto con José Antonio que después de dos días me dice qué me compré una y cuando le he dicho qué quiero hablar con la persona qué me atendió en su día todavía estoy esperando su llamada.
No me he sentido bien atendida, no recomiendo ésta empresa.

Les vuelvo a escribir. Si se deciden hacer la obra con DuchaVida tengan cuidado. Si pagan al contado como yo, retengan una cantidad hasta que estén totalmente conformes.
En enero 2022 cambié el cuarto de baño, 6.270€. Hubo defectos que arreglaron pero todavía el inodoro gotea y el perfil de remate entre el baño y el pasillo está mal puesto y despegado. Ah! la factura la enviaron co el DNI mal y todavía la estoy esperando. Así que ojito con DuchaVida.

Si se deciden hacer la obra con DuchaVida, tengan cuidado. Si pagan al contado como yo, retengan una cantidad hasta que estén totalmente conformes.
En enero 2022 cambié el cuarto de baño, 6270€. Hubo defectos que arreglaron pero todavía el inodoro gotea y el perfil de remate entre el baño y el pasillo está mal colocado y despegado. Lo reclamó pero no responden. Ah! la factura la enviaron con el DNI mal y todavía la estoy esperando. Así que ojito con DuchaVida.

El servicio de atención al cliente de Duchavida es: muy bueno.
Mi experiencia con Duchavida a sido muy positiva . Necesitava seguridad en mi aseo y la de mi esposo y nos han puesto una ducha amplia con asideros , jaboneras a mano , suelo que no resbala no se encharca agua alta y para poder coger la alcachofa con su mampara para resguardar el suelo del baño. Gracias tenemos cierta edad y agradecemos la seguridad en él aseo personal. Tanto los comerciales , operarios y personas por teléfono muy atentos y sobre todo muy profesionales. Estamos encantados.

Cero profesionalidad.nos rompieron la llave del radiador y luego no la han arreglado y lo peor es que NO han asumido coste y hemos tenido que pagarlo nosotros.decepción absoluta

Obra mal acabada, no han venido a acabar el desastre de baño, no son profesionales. No os lo aconsejo, prometen de todo que luego no se cumple. Lo peor de lo peor que hemos encontrado

20/05/2022
Aparte de llegar 2 horas tarde por una ""PINCHAZO"" , EL OFICIAL, Pparecia muy educado por la manera de hablar , pero resultato ser un insolente,
como no queria que le interumpiera, no se podia seguir la obra y comentar si alguna cosa no era la adecuada.
finalmente despues de irse...que casi ni dice adios, he observado que al rellenar , limpiar de cemento unos de los laterales del plato esta rallado, y es el frente que mas se ve.
el resultado no hasido malo, pero si hubiesen llegado a la hora, habrian tenido mas tiempo, por que con la horas justas, se va mas deprisa y se producen errores.