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Denunciable. Sin atencion ni control y cuidado de niños. Mis dos hijos la primera semana de julio de 2021 en san rafael. No medidas de covid. No ingles, monitores que les dejaban solos.... Repito denunciable. No har respondido a ninguna de las múltiples reclamaciones . Cual es el chat para reclamsr y denunciar? Hay plataforms de afectados? Casi tres semanas despues sin obtener respuesta del Director, que tras cobrar el dinero, ni ha dasi la csra, se deberia buscar hacervreclamscion conjunta para que no vuelvan a llevar estas actividades (eliminado por el administrador)
620559986
Un auténtico desastre, un campamento con capacidad para 50 en el que se meten a más de 200 niños , estaban como en una cárcel. Cuatro días sin salir del campamento. Sin excursiones , sin distancias de seguridad, sin nada , mi hijo en la primera llamada estaba triste y desilusionado, claro que ya llevaba cuatro días allí sin poder comunicarse con nosotros. Ni un modero balón tenían para jugar. Terrible no lo recomiendo para nada. No sé cómo está permitido jugar así con la Salud y la felicidad de los niños.
Pregunta a los empleados:
La mayor (eliminado por el administrador) del verano y encima con niños
He visto en la televisión que hay un chat de padres para denunciarlo, podéis facilitar ese chat por favor?
Somos unos de los afectados.
Afectado 618384941
Ni se os ocurra mandar a los niños!!!! (eliminado por el administrador) Una vez les haces la transferencia no vuelves a poder contactar con ellos. Nada de lo que ofertan es real. No cumplen con los aforos, niños hacinados como ganado. Ninguna medida anti_ COViD. Brotes que ocultan a los padres y a las autoridades sanitarias. Lo único que buscan es el lucro. Muy buena publicidad y marketing pero detrás no hay nada de lo que prometen. Ha sido (eliminado por el administrador) para los niños
Soy una madre que sacó a su hija el día 5 del Campamento de surf de Asturias. Una autentica temeridad! Pasaba lo mismo que comenta esta persona
Regalé a mi nieto 15 días de campamento con inmersión total en inglés. Nos sent5 absolutamente estafados, todos los monitores de habla hispana y en ningún momento de los 15 días, han hablado con los niños en inglés ni tampoco han hecho alguna actividad en ese idioma. El niño lo ha pasado bien, pero eso podía haberlo hecho en un campamento normal, sin necesidad de gastarnos casi 800€.
(eliminado por administrador) a las familias y sobre todo incumplimiento normativa COVID que ha provocado brotes no informados a tiempo a los padres y autoridades . No contraten
En la empresa Eagle Road se trabaja: terrible.
Mi calificación general dela empresa es 1.
Una (eliminado por el administrador) desde el principio
Terrible experiencia con este campamento (eliminado por administrador) el personal, no nguno de ellos está cualificado para trabajar con niños,nadie tiene titulación ni siquiera de Monitor,todo de susto.
(eliminado por administrador) Hay que conseguir que no vuelvan a tener licencia para abrir más campamentos
Hola , informar a todos que no contratéis nunca campamento con Eagle Road.
Acabamos de sacar del campamento de Marbella a nuestros hijos por incumplimiento de medidas sanitarias , por irregularidades en la organización y por una pésima coordinación y seguridad.
Recepción al campamento sin monitores, habitaciones sin ventilación , ocupadas por un aforo superior al permitido.
Un auténtico desastre de organización.
Acaba de salir en las noticias (20 de julio de 2021) que en el campamento de Llanes habia 208 niños en lugar de 50 que era el aforo máximo del campamento.
Mi hija fue el viernes hasta Celorio para quedarse en el campamento, les recibieron a las 7 de la tarde sin garantizar donde se iban a quedar los niños ni como, la gran mayoría nos volvimos a casa. Este pajaro se ha quedado con nuestro dinero, y menos mal que ocurrió ayer antes de que entrarán al campamento. El día 14 salto un brote de covid y nos nos avisan, los niños estaban todos juntos positivos y no positivos, el otro de 50 niños, tenía 93. Yo ayer puse una denuncia en la guardia civil. Si le escribes pero no contests
El dia 15 envió a los niños a Madrid (pasando primero por Bilbao porque no habia mas autobuses) sin control de positivos y no positivos. 12 horas de viaje en un sitio cerrado y sin control. Queria quitarse a los niñas de encima como fuera.
Pregunta a los empleados:
Horroroso. Mi hija se fue el viernes, estuvo 12 horas en un bus para ir de Madrid a Asturias. Durmieron donde no debían por aforo, en un albergue a 60 km. Una desatención a los padres alucinante. Ayer cancelaron y hubo que ir a por ella o se podía quedar en ese albergue sin actividades, personal ni nada que ver con lo contratado. Un desastre.
Tuvimos que ir a recoger el domingo a mi hija a un albergue a 60 km del campamento de Celorio, que era donde los habia alojado, Albergue de Pintueles, ya que no solo ni siquiera nos habían avisado que lo trasladaban allí o si aceptábamos el cambio, sino que en el albergue estaban mas de 30 niños con solo tres monitores ( sin contrato ) y una enfermera, alimentándoles básicamente con bocadilos y sandwiches y sin ningun tipo de control o medida de las impuesta por sanidad. Solo tenían un baño por planta. Y encima tienen el valor de llamarlo campamento de Pintueles. Lamentable
acabo de leer a unos padres que tienen a sus hijos em pintueles que todo va bien y estan encantados.
incluso han enviado fotos.
que este señor se ha equivocado no suspendiendo el campamento a tiempo, estoy de acuerdo.
pero estuvo dando la cara hasta el domingo que quedo todo solucionado, nosotros estuvimos alli el fin de semana y lo vimos.
no entiendo el linchamiento gratuito de una persona.
Se ha equivocado y mucho si.
ha pedido disculpas y esta dando la cara, y no ha pasado nada grave a lamentar.
lo peor la desilusion de los niños que es terrible verles mal.
pero linchar asi a una persona, que tipo de sociedad estamos dejando a nuestros hijos...
no lo veo
Con los niños no se juega. No es cuestión de dar la cara. Esto no se hace. No hay medias tintas cuando te encargas de menores!
solo digo que no hay que mentir.
El campamento de pintueles no se cerro y esta en marcha. hay padres que han enviado fotos.
Creo que metir solo crea mas confusión.
La realidad es que también están devolviendo el dinero.
no se igual deberíamos crucificar a este hombre también.
No entiendo el ensañamiento.
Pero como que todo está bien, que los niños esta. Contentos ?? No se de que campamento hablas pero desde luego el mío estuvo en el de Celorio y 0 actividades , 4 monitores para 200, en fin un desastre
Nada de acuerdo. Esta empresa ha (eliminado por el administrador) a muchos padres
El propietario es un impresentable. El año pasado realicé una reserva para dos crios previa a la pandemia y le solicite la cancelación porque no me aseguraba que pudiera cumplir con medidas Covid y actividades. Se quedó con 300 eur y además con malas formas. Me alegro por lo que leo no haberles mandado porque no me dio confianza alguna y los hechos actuales son muestra de ello.
Un desastre y encima con contaminados en COVID.
La organización y atención al cliente de Eagle Road deja mucho que desear. Cuando se trata de gestionar niños y padres es importantisimo dar apoyo y respuesta, algo que no ha existido en todo el programa.
Hola. Mi hija de 8 años estuvo del 8 al 15 de julio. Si bien es cierto que el día que llegamos a dejarla tuvimos dudas con hacerlo por la desorganización que parecía que había, he de decir que ella ha vuelto muy contenta. No nos ha dicho que haya visto nada raro .. Yo fui de escapada el domingo y la vimos en sus clases de surf y con los monitores y muy bien.. La comida le ha parecido correcta. Lo único negativo es que la inmersión en inglés brilla por su ausencia (pero con eso ya contábamos siendo todos los niños españoles)...
Respecto a la gestión del tema del covid, decir que llevamos tres días esperando q nos llamen del sespa, y que aún no lo han hecho. He decidido llamar al tlf de información covid y me han dicho q probablemente no nos hagan PCR hasta cumplir la cuarentena total. Lamento mucho vuestra experiencia, uiza nosotros hemos tenido más suerte. Pero también quería dejar constancia por si algún padre o madre lo lee y tiene a sus hijos allí, vea que hay niños que si han disfrutado. Gracias a todos por compartir.
Han cerrado el campamento de Celorio por COVID (eliminado por el administrador)
Aunque dejes constancia que tú hija ha estado bien, hay que ser realista y ver que no tienen organización, (eliminado por el administrador) Interminable número de contagiados desde el principio y el campamento no lo ha comunicado
De momento 0 estrellas. Si me devuelven el dinero por cancelación visto el desastre, les pongo 1
¿Eagle Road es una empresa recomendable?
Esperamos la devolución del pago. Organización lamentable.
No, en absoluto!!
No, cancelaron el campamento y no devolvieron el dinero
Ante la malísima organización del campamento y falta de información, decidimos no dejar a nuestros niños en el turno de esta semana. Tomaron nota de la mayoría que nos dimos de baja y nos prometieron devolución del dinero. A ver...
La decisión la tomasteis allí mismo viendo la desorganizacion? Y ellos os dijeron que os iban a devolver el dinero? Con estas informaciones que me parecen terribles no dejo a mi hija allí ni loca en el turno q estaba apuntada del 23 al 30 de julio.
Ni se te ocurra llevarla al campamento y para que te devuelvan el dinero preséntate en el campamento y que te haga la transferencia en el mismo momento. Es la única forma que vas a tener de cobrar porque nosotros hemos escrito mails y no hace cado. Es un (eliminado por el administrador)
Es nefasto, (eliminado por el administrador)
Pregunta a los empleados:
Asco?
Buenos días, me indican que hagamos una denuncia en Consumo del Ayuntamiento de Collado Villalba, os dejo el teléfono: 91.849.98.00. Cuantos más reclamemos será más facil. Se puede hacer entrando a la Web del Ayuntamiento de Collado Villalba (que es donde tiene la academia) y en el apartado de Consumo si teneis firma digital.
Os animo a que presenteis vuestras denuncias.
Un saludo,
Porque este sitio es (eliminado por el administrador)
Horrible NO VAYAIS (eliminado por el administrador) y casi todos hemos salido contagiados. QUE ASCO DE CAMPAMENTO DE VD NO VAYAIS
Porque es verdad
Desde Bizkaia hoy han venido contagiados y juntos en el bus con los de Madrid
El campamento era fantasma pedida autorización a nombre de una tal Diana, una sudamericana para 50 personas y con un aforo de por lo menos 200 porque Eagle Road tenía un expediente abierto del año pasado donde intervino guardia civil de Llanes
Conchabados los dueños de los hoteles
Yo denuncie la situación a policía municipal de llanes y guardia civil de llanes el jueves qy no hicieron nada
Además toda la documentación que hemos firmado estaba a nombre de eagle road
Consejería de presidencia fue informada el lunes Mónica olmo pero ellos inician un expediente administrativo pero este tío el próximo año solicita a través de otro testaferro y a vivir
Mi correo delixabet@gmail.com
Para que estemos en contacto en caso de iniciar demanda colectiva, no sólo a la empresa sino a consejería del principado, guarda civil de llanes y comandancia de guardia civil de gijon, sanidad de Asturias, centro de salud de Llanes y 112 de asturias
Todos informados de las irregularidades de aforo y desde ayer de explosión de contagios
Todos dicen que han pasado la orden a uno y otro y nadie ha hecho nada
mi hija esta alli por favor dame tu telefono y te llamo, te he mandado un correo
Cuando puedas me podrías contar qué tal le ha ido? Después de leer todo estoy dudando si llevarles a mis hijos que van el día 23
620559986
no lleves a tu hijos, que te devuelvan el dinero
no he recibido tu correo. envíame otra vez
No te lo pienses, es un error!!! No les lleves. Un desastre de organización. Desinformados total. Gracias al gps de mi hija pude seguir su rastro porque no contestan a NADA
https://www.rtpa.es/noticias-asturias:Brote-de-coronavirus-en-un-campamento-de-niños-en-Celoriu--_111626351373.html
Brote de coronavirus en el campamento de Asturias, no han cumplido ninguna medida sanitaria. Deberían cerrar el campamento para siempre por no cumplir nada de lo que dice. Las medidas de higiene en general son pésimas y no atienden a los niños ni cumplen con el calendario de actividades. No se puede permitir que este (eliminado por el administrador) siga lucrándose a cuenta de tener a nuestros hijos en malas condiciones
Una dejadez total. Menudo panorama... Menos mal que hoy no dejamos a los niños pq ante la falta de información y organización estábamos muy intranquilos. Ahora esperamos la devolución del dinero...
"Salud confirma 541 nuevos casos de coronavirus - Noticias RTPA" https://www.rtpa.es/noticias-asturias-amp:Brote-de-coronavirus-en-un-campamento-de-ni%C3%83%C2%B1os-en-Celoriu--_111626351373.html
Quieren trasladar el campamento a otro sitio por el brote de coronavirus
Contraté estancia para campamento Multiaventura en Celorio (Asturias), del 1 al 15 de julio. El día 9 tuve que recoger a mi hijo por flagrante incumplimiento del contrato: exceso de aforo de niños con incumplimiento normativa COVID (ha habido un brote serio de hecho esta semana, no es de extrañar), no realización de actividades contratadas, monitores que dimiten y dejan a los niños desasistidos, inmanejable número de niños que hace ingestionable el campamento. Os animo a denunciar por registro electrónico en la web del Principado de Asturias, yo lo he hecho para solicitar daños y perjuicios, sanciones y cierre de actividad.
Yo contraté por dos semanas y me tocó que fueran sólo una por los motivos que usted expone. Un campamento lamentable
Estamos valorando poner una demanda colectiva, estamos recopilando nombres de padres y documentación
Mi tfno 620559986 si quieres te meto en un grupo de whatsapp
Nuestros dos hijos han estado una semana en julio en San Rafael. Y es denunciable efectivamente, y lo vamos a consultar:
- no han respondido ni a llamadas que hemos hecho durante el tiempo de estancia. no hemos conseguido contactar con ellos. Mi hijo pequeño, estuvo descuidado todo el tiempo.
- incumplimiento en cuanto a inmersión de inglés, apenas hablaban en este idioma
- incumplimiento en cuanto a programación de actividades. Mucho tiempo libre sin presencia de monitores
- los niños han estado desatendidos, y abandono en cuanto al apoyo en tareas diarias a los más pequeños
- hemos utilizado los diferentes canales de comunicación para contactar con ellos: teléfonos facilitados, web, correo electrónico y no han atendido a las mismas.
NO RECOMENDABLE
Totalmente de acuerdo. No lleven a vuestros hijos.
No recomendable suena muy suave. (eliminado por el administrador)