Opiniones El Rincon De Huelva en Isla Cristina

Si nunca has tenido un problema con Sabor a Huelva por qué compraste en El Rincón de Huelva?

Porque tenían mejor precio, ya que, por el Black Friday, hacían un 15% de descuento. Una forma de hacer picar a la gente. Y te recuerdo que el problema es su forma de responder ante un error que cometieron en el envío de la compra.

Vale, disculpa, pensé que era una de estos comentarios de publicidad. Ya veo entonces y claro, si venden comida congelada lo lógico es que viniera ya congelada. No te dieron ningún tipo de explicación antes de cortar la llamada?

Ningún tipo de responsabilidad sólo que el producto era igual de bueno y que lo congelara yo, que solo había que tenerlo en el congelador 24 horas con las cajas abiertas y luego ya cerrarlas, esto ya lo intenté en otra ocasión y me quedó todo el marisco quemado por el frío, lo último que me dijeron, antes de colgarme, fue que era lo que había y que no podían perder más tiempo porque tenía mucho trabajo por la temporada que era y que si, como le dije, quería poner una reclamación que lo hiciera en enero porque ahora no era momento para poder atenderlas.

Además, imagínate meter en el congelador abiertas y sin taparse, unas cajas con otras, todas las cajas que compré que fueron 7 (2 cajas de 1kg c/u y 5 de 1/2 kg c/u) para poder disfrutar estas Navidades porque no es lo mismo que poderlas meter ya directamente en el congelador apilando las cajas unas encima de otras. He tenido que pedir ayuda a un vecino y a mi cuñada para que viniera en coche y se llevara 2 cajas para poderlas congelar.

Así que, imagínate lo quemado que he quedado con la maldita compra que hasta me ha quitado las ganas de comer marisco estas Navidades…

Te aseguro que si esto no fuera verdad no perdería tiempo en escribir todo esto porque yo también tengo otras que hacer pero SOLO QUIERO ADVERTIR A OTROS USUARIOS PARA QUE SEPAN LO QUE SE PUEDEN ENCONTRAR COMPRANDO EN ESTA WEB porque me hubiera encantado haber podido leer estas advertencias de como esta gente responde ante los incumplimientos para así, habérmelo pensado antes de comprarles 5 kg y 1/2, algo más de 200€, que es mucho dinero para arriesgar en una compra para que luego te pueda venir en distintas condiciones a las compradas.

Por eso, no por hacer propaganda, mi recomendación de que hay otras webs donde también se puede comprar marisco de Huelva de total calidad y garantía como Saboreahuelva.com con muy buenos comentarios y donde he comprado en otras ocasiones sin ningún tipo de problema, excepto en una ocasión por el tamaño de unas gambas compradas y por lo menos, sin ningún problema, respondieron reembolsándome la diferencia de precio que había de la gamba comprada a la recibida.

Verdaderamente, mi recomendación es más vale no fiarse de ofertas y comprar en sitios que por un poco más tengas asegurado más garantías en la compra que realices.

Ningún tipo de responsabilidad sólo que el producto era igual de bueno y que lo congelara yo, que solo había que tenerlo en el congelador 24 horas con las cajas abiertas y luego ya cerrarlas, esto ya lo intenté en otra ocasión y me quedó todo el marisco quemado por el frío, lo último que me dijeron, antes de colgarme, fue que era lo que había y que no podían perder más tiempo porque tenía mucho trabajo por la temporada que era y que si, como le dije, quería poner una reclamación que lo hiciera en enero porque ahora no era momento para atenderlas.

Además, imagínate meter en el congelador abiertas y sin taparse, unas cajas con otras, todas las cajas que compré que fueron 7 (2 cajas de 1kg c/u y 5 de 1/2 kg c/u) para poder disfrutar estas Navidades porque no es lo mismo que poderlas meter ya directamente en el congelador apilando las cajas unas encima de otras. He tenido que pedir ayuda a un vecino y a mi cuñada para que viniera en coche y se llevara 2 cajas para poderlas congelar.

Así que, imagínate lo quemado que he quedado con la maldita compra que hasta me ha quitado las ganas de comer marisco estas Navidades…

Te aseguro que si esto no fuera verdad no perdería tiempo en escribir todo esto porque yo también tengo otras que hacer pero SOLO QUIERO ADVERTIR A OTROS USUARIOS PARA QUE SEPAN LO QUE SE PUEDEN ENCONTRAR COMPRANDO EN ESTA WEB porque me hubiera encantado haber podido leer estas advertencias de como esta gente responde ante los incumplimientos para así, habérmelo pensado antes de comprarles 5 kg y 1/2, algo más de 200€, que es mucho dinero para arriesgar en una compra para que luego te pueda venir en distintas condiciones a las compradas.

Verdaderamente, mi recomendación es más vale no fiarse de ofertas y comprar en sitios que por un poco más tengas asegurado más garantías en la compra que realices.

Claro, entiendo y es que a ver, se supone que la comida es congelada, no que tú la tienes que congelar! Y bueno, qué has pensado, en poner la reclamación este mes o en enero? Crees que sea posible que te reembolsen el dinero? Y hombre, anímese! Las navidades son para pasarlo bien :)

La reclamación no la puedo poner hasta enero, será para ver si se me pasa y me olvido, además que, viendo su trato, no va a servir para nada y el dinero, a estas alturas, es imposible porque era mucho marisco. Lo suyo era y fue lo que les dije en su momento y no lo aceptaron es que se lo llevaran y me reembolsaran el importe de la compra. La única solución que he podido tomar es hacer, como en esta página, una recomendación negativa y dar de baja mi cuenta con ellos, un cliente menos que tendrán. Y gracias por los ánimos, ya lo tengo digerido, Feliz Navidad :)

Entiendo, el foro sirve para criticar como lo hiciste y felíz navidad para ti y tu familia.

Cuanto tiempo habéis tardado en reclamar? Es pescado tío, a mi me parece que tiene sentido si te tardas tantas horas en darte cuenta

Me ha pasado lo mismo. Conservante químico a tutiplén!!

He leído que realizan envíos nacionalmente así que creo que sí, ¿pero oye puedo preguntar algo? Es que me llama la atención que preguntes por ellos estando en otro estado cuando podrías comprar mariscos en Madrid así que, ¿por qué querrías comprarle a ellos?, ¿tienen productos de calidad?

Me podrías decir más o menos cómo es el proceso para comprarles al mayor? Yo estoy interesado

¿Tienes conocimiento sobre cómo hacen para mantener sus productos frescos durante los envíos? He tenido muy malas experiencias en el pasado con la distribución de productos marinos

Hola! A mí me gustaría probar sus productos, pero quisiera saber cuánto se tardan en enviar y eso, ya que no me gustaría llevarme una sorpresa a última hora y que se arruine el evento.

Pues a lo mejor ha habido un problema con el envío, siendo un producto tan delicado, dudo que se tomen a la ligera el estado. ¿Has intentado comunicarte con la compañía?

¿No te informaron después que se equivocaron y no pueden realizar el pedido?

Para nada, a saber la cantidad de familias que no se han dado cuenta

Hay que pagar por los errores