Opiniones ELODIE SHOES F. M en Elche
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Lee 143 reseñas sobre ELODIE SHOES F. M de candidatos, antiguos y actuales empleados.
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No compra, son unos (eliminado por el administrador) Los zapatos son malísimos, si te llegan tardan 4 meses y si tienes algún problema, olvídate, ni contestan y menos devuelven el dinero
Pero la razón del a tardanza capaz no es culpa de ello si no de la empresa de envíos, porque lo de ellos es vender zapatos. ¿ Que te dicen la empresa de tu queja ?
Allí realicé un pedido en la página web y cuando me di cuenta había terminado pero sin hacerme el registro y ahora no tengo absolutamente ningún dato sobre el pedido no me ha llegado correr de confirmación no puedo hacer un seguimiento nada de nada.
Parece una situacion extraña ¿ te debito el dinero ? me parece tienes que llamar a tu banco a ver que te dicen.
Yo quiero hacer una devolución. Como no responden a nada, mañana mismo tendrán una denuncia ante consumo y ante la policía. No tienen vergüenza
¿Y por qué quieres devolverlos, no te quedaron, o por la calidad?
Hace unas semanas pedi unos botines para el cumpleaños de mi amiga. Una semana después de hacer el pedido, me dicen que hay un error en el stock de su web,pero sin embargo se me cobraron inmediatamente. Es verdad que me ofrecieron esperar hasta la próxima semana o me abonaban el pedido. Decidí esperar. Pasado casi 1 mes los recibí pero no había ninguna factura ni nada y a parte los botines parecen de los chinos ..no valen su precio y a parte muy mal echos. Y yo que utilizo el 39 me quedan súper pequeños. Quería hacer la devolución pero a día de hoy después de dos meses es imposible comunicarme con ellos. Ni wasap,ni correo electrónico...no contestan nada. No se que puedo hacer para que recojan el pedido que quiero devolver y que me abonen el importe. Alguien puede ayudarme??? Nefasta la atención recibida! No vuelvo a comprar ahi!!
Que decepción. ¿Y no será que no te han contestado, por las fiestas?
El día 2 de Diciembre compro unos botines y como 15 días más tarde, tras haber intentado contactar por tlf, mail, etc, veo que no hay manera de ver el seguimiento del envío. Sin embargo, el cobro se efectuó al momento de la compra.
Después de enviar varios WhatsApp me contestan que todavía no han salido del almacén! Y que saldrán el viernes. Hoy (lunes) les vuelvo a contactar para saber si ya los han enviado y me ponen otra excusa: esta vez resulta que hubo no sé qué error y que esos botines no los tienen en stock, y que va a continuar la demora. A lo que les pido que me cancelen el pedido ipso facto y me devuelvan los 55 euros cobrados. Me envían captura de pantalla de la anulación y reembolso, pero todavía no se me han reintegrado a la cuenta.
Ojalá hubiese leído todas estas reseñas antes de decidirme a comprar algo con estos impresentables.
Eh menos mal lo he leído! Pero qué terrible situación, y qué han hecho las demás personas que han pasado por eso?
Pués yo les pedí que me cancelaran pedido y me hicieron el reembolso a los pocos días. Eso sí, ahora sigo detrás de ellos porque automáticamente al hacerme el reintegro, me volvieron a hacer el cargo. Es decir, que sigo sin tener mi dinero devuelto.
Un auténtico desastre. Parece de cámara oculta.
¿Pero esto último ha sido un error del banco, o de la empresa?
Zapatos malos, no te hacen caso x ningún medio. ES UNA (eliminado por administrador) no comprar
Son de mala calidad? se dañaron rápido? y eso que los describen como los mejores
Servicio pésimo. Hace como 15 días que he pedido unos botines y sigo esperando. Imposible contactar con ellos rápido y olvídate de conocer el estado de tu pedido. Ahora me dicen que todavía no han salido del almacén!! En fin, no se lo recomiendo a nadie y yo personalmente no volveré a comprar nada.
Ah pero seguro te han cobrado los botines en el mismo momento o me equivoco? y se suponía que debías tenerlos contigo en cuantos días?
Lo peor de lo peor. El día 18 de noviembre hice un pedido de unos botones y a día de hoy (8/12/22) no tengo noticias. He intentado contactar por teléfono (sale una loción), por WhatsApp, por e-mail, por Instagram...pero nunca contestan. Me parece una (eliminado por el administrador) no se si recuperaré mi dinero. Les voy q denunciar en consumo.
Pero que terrible!!! Y eres la única persona que está con ese caso o hay más gente? Se han agrupado?
Compré unos zapatos , me estaban grandes y quería cambiarlos por otra talla . No puedes llamar, no contestan whatsap ni correos. Estoy muy descontenta.
Va, y no has intentado ir hasta el establecimiento a ver si recibes mejor atención?
He comprado unos botines y llevo una semana esperando saber algo sobre ellos. Les escribes por wassap y no contestan, llamas por telefono y sale una locución, pides el seguimiento y tampoco. Vamos que funcionan en ese sentido muy mal.
Va, y en cuanto tiempo te habian dicho que te llegaban? Acaso sabes de mas casos como el tuyo?
la calidad del producto deja mucho que desear.
Eh pero por que dices eso? Me sorprende porque mas bien he visto buenas reseñas
El botin me llegó con la suela despegada y he intentado ponerme en contacto con ellos por todos los metodos que dan, redes sociales, formulario en su pagina web, whatsapp … y nunca han contestado. Una vergüenza
¿Cuánto tiempo esperas por una respuesta? Es muy raro que nadie te llame ni te responda ¿Tienen la opción en el sitio web de presentar una queja? tal vez enviarles el pedido de vuelta
Un desastre de sandalias
Pero por qué? No te han calzado bien o que?
Muito má, não fazem a entrega nos prazos definidos e não dão informações corretas.Já só quero que devovam o meu dinheiro!
Que lamentable, ¿desde cuando estás esperando respuesta?¿Y qué les compraste?
Peor imposible, llevo años comprando online y nunca me he sentido tan frustrada, ni plazos a cumplir, ni explicaciones, ni avisos de supuestos errores, ni comunicación posible en tiempo, vamos un desastre absoluto.
No recomiendo para nada.
Yo por mi parte jamás volveré a intentarlo.
Excelente. Cumplen los plazos y buena calidad. Muy buena atención al cliente. Tuve una duda y me cogieron el teléfono a la primera.
VERGONZOSO. Pedí unos zapatos en color camel y me han enviado unos TEÑIDOS de marrón oscuro. Se ven incluso manchas en el borde de la suela. Me recogieron el pedido para devolución hace 15 días, he reclamado el reembolso por e-mail y NO CONTESTAN.
NO VOLVERÉ A COMPRAR. NADA RECOMENDABLE.
Muy buen trato. Excelente. Volveré a comprar
Muy buen servicio y muy buen trato
Llevo un mes intentando comunicarme con ellos para hacer una devolución de un pedido. Ni me contestan a los correos electrónicos ni vía WhatsApp. No sé que puedo hacer para que recojan el pedido que quiero devolver y me abonen el importe. Alguien puede ayudarme??? Nefasta la atención recibida
Porque es cierto
Mala experiencia por la nefasta atención posventa, no contestan correos ni wassap aún leyéndolos, tardaron casi un mes en devolverme el dinero después de muchísimos correos llamadas y mensajes, no recomiendo.
NEFASTA
Nefastos, jamás repetiré, pedi unas sandalias el 3/04/22, aun no han llegado y no responden ni por mail ni por teléfono, una auténtica (eliminado por el administrador)
Una vergüenza no contestan email ni teléfono para poder hacer devolución no volvere a comprar
No responden por ninguno de los medios que supuestamente tenemos para comunicarnos con ellos. Devolví unas botas hace 22 días y aún no he recibido el abono. Creo que habrá que reclamarles a través de la OCU a los que si están obligados a contestar y que los estudien. Que no respondan por teléfono es sospechoso y que no den la cara también
No volvería a utilizar los servicios de ELODIE SHOES F. M.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: lento.
El servicio de los solicitantes en la empresa es: no hay.
LA PEOR COMPRA POR INTERNET QUE HE PODIDO HACER.
Porque no se puede hablar con ellos por telefono?
Por que me esta pasando a mi
Una verguenza llevo 16 fias esperando me abonen el dinero de mi devolucion, no volveré s pedirles nada no se puede hablar con ellos por ningun medio.
compre unos botines de mi talla habitual y me quedaron grandes, estoy tratando de comunicarte a los correos electrónicos que mencionan en su página oficial y al whatsapp y llevo 6 días esperando y ninguna respuesta
Pedí unos zapatos de fiesta el viernes y me han llegado hoy todo perfecto la talla y todo...eso si los compré contra reembolso llegaron en plazo, por la mañana me llamaron los transportista que los traían de 4 a 8 de la tarde y a las 5 ya estaban en casa.pedirlo contra reembolso.
Parece que tienen una buena empresa de transporte. Recuerdas como se llama?
Nacer