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José Mari
Tercero
Fecha del acontecimiento 22-09-2025

Buena instalación, pedi un frigorífico y me lo entregaron en tiempo, no me lo enchufaron por los gases pero me lo dejaron bien puesto

Lucía
Tercero
Fecha del acontecimiento 03-09-2025

Compré una lavadora por web y con financiación. La entregaron rápido y me la instalaron. Perfecto.

Carlix
Tercero
Fecha del acontecimiento 03-09-2025

Buena atención por parte de la chica que me atendió por teléfono. Tenía dudas sobre el envío y me indico que me lo servía mi tienda de aqui al lado. Así que muy bien

carlos
Tercero
Fecha del acontecimiento 29-07-2025

lamentable el trato de la tienda en Torrent( Valencia) manda instaladores de aire acondicionado, luego eluden cualquier tipo de responsabilidad, durante 3 años, si tres años intentando solucionar un problema con un ruido en un aire acondicionado y ahora no quieren hacerse responsables y acusan al cliente de dejadez.
se pasan la culpa al instalador Josbalsa que dicho sea de paso no volveria montar un aparato de aire jamas, no cogen el telefono no atienden mensajes y se han reido de la situacion desde el primer dia.

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Marisa
Tercero
Fecha del acontecimiento 13-02-2025

IMPRESENTABLES ESTOS TIPOS: Tienda de Euronics en Carretera de Las Canteras, Municipio de San Cristóbal de La Laguna. Compre una lavadora el día 10 de febrero de 2025, hice primer lavado el martes, (lavado para delicados) y salta una pieza dentro del tambor de la lavadora. Llamo a la tienda y me cuentan (sin cortarse y sin ninguna consideración) que ellos no tienen nada que ver con esto, que llame al Servicio técnico de CANDY. Pero esto no acaba aquí, viene el técnicos (a la semana o más) y me dice que tengo que pagarle 72 euros, porque es una pieza plástica y no entra en la garantía. ASOMBROSO!!!!!!. Sois unos impresentables. Comerció inútil y engañoso.

¿Cómo es el ambiente de trabajo en Euronics?

Julian
Tercero
Fecha del acontecimiento 13-01-2025

Nefasta compra con ellos, no existe la devolución. No te echan cuenta, pasan del cliente... menudos s, imposible hablar con ellos

Cliente muy insatisfecho
Tercero
Fecha del acontecimiento 30-12-2024

No volveré a comprar con ellos ,muy mal servicio.En Canarias cuando la tienda era tiendaselectrón tenía muy buen servicio, ahora ha cambiado he tenido un problema con un televisor que vino mal de fábrica y el servicio técnico ha aprobado el cambio o devolución y no solamente es difícil de contactar con ellos sino que no me responden he hablado con tres personas y tres personas me han dado largas y mi casa sin televisor claro he tenido que mandar un email para decirles que voy a comprar otro por otro lado y esperando estoy a ver si me devuelven el dinero ,nunca más volveré a comprar con ellos y soy una cliente fija que he comprado durante años tanto pequeño como gran electrodoméstico.

Luis G.
Tercero
Fecha del acontecimiento 02-02-2024

Pesima atención al cliente, no responden por ningún medio, la agencia de transporte que utiliza es lamentable.

Laura amat
Tercero
Fecha del acontecimiento 12-01-2024

Pagué retirada de antiguo lavavajillas, y puesta en marcha. Me dejaron la goma sin colocar soltando agua y la cocina inundada.
Como tenian prisa tras ver la inundación cerraron la lave de paso y se fueron corriendo. Pepe gotera y Otilio en versión morena en chándal y escapando para no hacerse cargo del destrozo. Lavavajillas con tara, el suelo destrozado, papeles por el camino, manguitos por el suelo, trozos de lavavajillas por el camino. Nunca he sufrido una cosa así. Hice fotos que documenta lo que he contado. O me devuelven hasta el último euro o les denuncio.

Edgukol
Tercero
Fecha del acontecimiento 18-10-2023

Euronics me vendió un radiador que ya de por sí tenía elementos doblados y estaba mal emblasado. Me lo quedé porque funcionaba... hasta que al año empezó a echar humo y pedí la devolución. Euronics coge rápido el dinero pero no se encarga de garantías... te exigen que contactes con la casa técnica y, además si ningún tipo de facilidades. Son NEGLIGENTES en el trato con el cliente y rozan el (eliminado por el administrador) ya que nunca indicaron que se trataba de un radiador de segunda mano. NO LO RECOMIENDO

Xavi
Pregunta experta

Los clientes tienen una mala experiencia con Euronics debido a problemas en la entrega, atención postventa y retirada de productos antiguos. Algunas quejas incluyen la falta de respuesta del servicio al cliente y la sensación de ser ignorados después de realizar una compra. ¿Has tenido alguna experiencia similar con Euronics o has tenido una experiencia positiva con ellos?

ignacio
Fecha del acontecimiento 23-01-2023

Pésima atención post venta. Compro en Almería un producto que viene defectuoso, no funciona, nunca ha funcionado, y en lugar de cambiarlo, me mandan al servicio técnico a repararlo.

Jairo

Hola Ignacio, pero esto no esta mal, por lo menos han sido serios

Luis Martín
Fecha del acontecimiento 19-07-2022

Muy buenas palabras para nada, subcontratan la entrega y el instalador es el mismo transportista, hasta le tuve que dejar yo mi herramienta, no sabes de dónde sale la compra y la delegan en la subcontrata de transporte, plazos de entrega larguísimos, y la empresa de transporte se ciñe a la orden que porta en el teléfono, no hay albarán de entrega, un desastre.

anónimo

Lo he sufrido.

Iñaki

Es muy extraño y hasta irregular que el mismo transportista sea el instalador ¿cómo es que no sabes de donde sale la compra? ¿cuánto tiempo esperaste a que entregaran el producto?

Anónimo

A mi me ha pasado lo mismo

anónimo
Fecha del acontecimiento 11-01-2021

LAMENTABLE ATENCION AL CLIENTE. NO RESUELVEN PROBLEMAS. PENDIENTE DE RETIRADA DE ANTIGUO ELECTRODOMESTICO DESDE HACE MÁS DE UN MES. VERGONZOSO COMO PASAN DE TI DESPUÉS DE VENDERTE EL PRODUCTO. NO VOLVERÉ A COMPRAR NUNCA MAS

anónimo
Fecha del acontecimiento 08-01-2021

HE COMPRADO UNA VEZ Y NO LO VOLVERÉ A HACER! LAMENTABLE ATENCION AL CLIENTE

anónimo
Fecha del acontecimiento 08-01-2021

Pregunta a los empleados:
Llevo esperando casi un mes a que retiren mi antiguo lavavajillas. Para la compra del nuevo no tuve problemas pero para la retirada del antiguo una verguenza... el teléfono NUNCA te lo cogen.
NO RECOMIENDO COMPRAR EN EURONICS!

anónimo

Repetido. Está duplicado y es una queja sobre una compra de una persona que ha ido a todos los foros a criticar porque no tenia el electrodoméstico preparado para la retirada Y pretenden que vayan otro día gratis

clara

No entiendo por qué alguien mentiría para sustituir un equipo roto ¿Cuál es el benefico de esto?

Anónimo

No cogen el teléfono y el email NO FUNCIONA

anónimo
Fecha del acontecimiento 07-12-2020

mi experiencia fue fatal con esta tienda, he perdido el dinero nada más. El personal no resuelven problemas

arivas44@gmail.com
Fecha del acontecimiento 02-12-2020

Pregunta a los empleados:
Después de hacer una compra online en su tienda y hacer su pago correspondiente me cancelan el pedido por qué me alegan que no es el canal correspondiente para ese artículo y yo me pregunto qué por qué lo ofertan en su web.
Estoi muy decepcionado con esta empresa no recomiendo para nada comprar aquí,me siento engañado y decepcionado repito era el regalo de Navidad de mi familia

Delia
Fecha del acontecimiento 11-11-2020

Buenas, me llamo Delia, gustaría me informaran sobre Euronics, saber si ofrecen seguro médico; trabajo ahora para una compañía que cuenta con logística deplorable por lo que casi nadie se encuentra a gusto; es por eso que quiero otro empleo y sería un placer trabajar para esta compañía.

Lua
Fecha del acontecimiento 10-10-2020

Se dedican al comercio, cuentan con un largo número de electrodomésticos pertenecientes a su catálogo. Me interesa saber el horario para los dependientes de esta tienda ¿Trabajan por turnos? Si alguien me aclarase un par de cosas le agradeceré grandemente.

sofia
Fecha del acontecimiento 26-08-2020

Euronics es una cadena de tiendas dedicada a la comercialización de electrodomésticos, electrónicos y hogar. La empresa tiene en su plantilla Vendedores, se requiere conocimientos y experiencia en técnicas de ventas y electrodomésticos, las funciones que debe realizar son asesorar al cliente de la tienda, mantener actualizada y organizada la exposición de artículos, ayudar en el inventario de los productos de la tienda, etc.

John
Fecha del acontecimiento 04-07-2020

Euronics es una compañía dedicada enteramente a la venta de electrodomésticos. Cuentan con una larga cadena de sucursales alrededor de Europa y también en España. Tengo planes de ir a su tienda ubicada en Ciudad Quesada pero me gustaría saber si es fácil llegar ¿Puedo ir en coche o es mejor a pie?

abduu
Fecha del acontecimiento 22-05-2019

Euronics dedicados a la tienda de electrodomésticos. Los compañeros hacen que el ambiente sea agradable. Un sitio excelentemente para adquirir experiencia y mejorar las técnicas de ventas.( buena paga, y comisiones) dependiente fue mi cargo y fue todo una pasada.

jesus montero
Pregunta experta

¿Euronics otorga primas especiales por rendimiento excepcional?

Xoel
Pregunta experta

¿Euronics compite por precio o por calidad?

noemi
Pregunta experta

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