
Una vergüenza, el cuarto coche que me traen 6 días más tarde de lo contratado y no se an molestado en llamar, no les contrato nunca más, me boy a otra empresa de transporte.
A ver amigo, si ya te había pasado antes la misma situación ¿por qué volviste a contar con ellos? acaso los precios son muy bajos?
Pésimo servicio, no cumplen plazos de recogida ni entrega. Tratan las motos como si fueran ganado, ningún cuidado.La moto llegó con la manera del freno rota,manchas se aceite en el asiento y los espejos retrovisores forzados por la base. Al contactar con ellos no se hacen responsables de nada. No lo recomendaría a nadie
Como datos positivos sobre la empresa puedo decir que 'generalmente' si estas trabajando en ella un tiempo no suelen despedir. Como parte negativa, muchas. Si entras en la parte de tramitación el tema vacaciones es complicado, prácticamente asigna gerencia los días que te coges (un año se tuvieron que coger 3 semanas en enero). En la parte de informática no hay ese problema. Salarios bastante bajos, nula capacidad de crecimiento...no hay cursos formativos y salarialmente estas estancado, siempre prometen hacerte una subida que nunca llega. Hay bastante presión con los desarrollos (prisas sin sentido) y siempre tienes que estar pendiente de las caídas del sistema / incidencias fuera del horario laboral (que obviamente no se paga). Para hacer unas prácticas unos meses está bien, pero más allá de eso no. Luego está el tema de los ertes / covid que se gestionó fatal.. llegando a tener atrasadas nóminas (y otros pagos) durante muchos meses.
Parece que al igual que muchas empresas tiene sus ventajas y desventajas ¿que crees que deban mejorar primero?
Una mejor estructura de dirección no estaría mal.
Saludos
¿Podéis ampliar vuestro comentario explicándolo un poco más? no me ha quedado muy claro.
Pregunta a los empleados:
no trabajan con empresas serias ni homologadas
no entiendo, a que te refieres exactamente? Puedes explicar> Estare agradecido
Cuanto pagan mas o menos?
El mínimo...
Pregunta a los empleados:
El servicio de atencio al cliente es pesimo. Como pedro sanchez.
Pregunta a los empleados:
¿Por que tardan tanto en responder a los mails? El servicio es nefasto en atención al cliente.
Mi experiencia es muy mala.
buenos días
Me parece vergonzoso que amparando en el COVI no respondáis al teléfono puesto que existen losa desvios de llamada y ahora en Córdoba estáis en fase 3 y creo que ya se puede trabajar y atender el teléfono, en mi empresa eso es fundamental atender al cliente, pues esta falta de responsabilidad y atención no me parece muy correcta, por mi parte no volveré a utilizar los servicios de vuestra empresa pues no es muy responsable con la atención al cliente.
Lo mínimo es un correo y explicar donde esta el vehículo y cuando lo vais a traer, todos podemos atrasar nos, pero al menos se debe de dar una respuesta y tranquilizar al cliente, que encima ya os a pagado por adelantado.
Espero que estos comentarios sirvan para que las personas que lean mi comentario sepan como trabajan ustedes.
Pregunta a los empleados:
PORQUE NO CONTESTAN A LOS CORREOS
Buenos días
Entiendo que esten ocupados, pero que nadie responda a los correos me parece algo serio, pues creo que los que hemos contratado su servicio merecemos al menos saber que pasa con el vehículo que tiene que traer el cual vale bastante y he preguntado 3 veces por correo y no se responde pues hoy es el ultimo día de la facha que me dieron de entrega.
Espero que me digan de una vez cuando tienen prevista la entrga pues hace 13 día que se recogió en Alemania.
tel:670302928
No se nada de un mercedes ml que tenia que llegar a barcelona segun ustedes hace 15 dias. No he recibido ninguna notificacion ni informacion al respecto. Cuando llegara?
Hola. Estoy esperando una entrega de un coche desde El Álamo (Madrid) para un pueblo de Sevilla y me gustaría saber cuándo será la entrega. Os he contactado por correo electrónico, formulario web y por telefono y no hay forma de obtener respuesta. Gracias
Pregunta a los empleados:
Buenas queria saber cuando vais a recoger el bmw e36... Esta en valencia para llevar a pamplona. Llevo 8 dias laborables esperando y nose nada aun
necesito contacten conmigo al tel 670302928, la factura es incorrecta y quiero saber cuando se recoge el coche.
Pregunta a los empleados:
Quería saber aque hora llega el coche Nissan kascay
Hola, de donde es el Nissan kaskays
Por curiosidad le a llegado ya el vehículo?
Servicio de calidad. Me atendieron y contestaron mis dudas en todo momento
Genial servicio para transportar mi coche. Totalmente recomendable eurotransportcar.
Realizar transportes de coches y transportes de motos con esta gente da gusto.
Trabajan genial y tienen una atención al cliente formidable
Contraté con ellos el servicio de traslado y quede encantada. Soy muy buenos profesionales
Una experiencia perfecta
Excelente empresa, cumplen con lo acordado y el trato es magnífico. Muy recomedable
Equipo de profesionales. No esperaba un trabajo tan bueno. Recomendable.
Muy buena empresa para el transporte de vehículos
Que grandes profesionales. Siempre los uso para mis transportes
Funcionan a la perfección
Contraté el transporte de mi vehículo con esta empresa. La entrega del coche fue dentro del plazo estipulado y me fueron informando en todo momento. Muy recomendable, contaré con ellos para futuros traslados.
UNO DE 10
Y SEGURO ERES DE LA EMPRESA
3 TRANSPORTES ME HICIERON A MI Y DOS ME COBRARON POR RETIRADA FALLIDA YA QUE NO TE AVISAN CUANDO LO VAN A RECOGER O LO HACEN HORAS ANTES POR EMAIL
Hola, lamento tu mala experiencia. Que opinas de la atención al cliente es estos casos? Te han ayudado a solventar el problema?
es una empresa muy mala, no les recomiendo a nadie
Hola, como fue tu experiencia? Hay comentarios de todo tipo y ya no se que creer
El equipo de ventas es muy amable, las capacitaciones para el área de ventas son muy completas e intentan hacer eventos fuera para que haya mayor unidad. Todos son muy profesionales y la empresa esta ya bien establecida.
¿Que me podéis decir acerca de su departamento de logística?
Estoy buscando trabajo en este campo
Me entregaron el vehículo el último día dentro de lo contratado, pero me cambiaron de sitio... unas cuantas cosas importantes que iban dentro.