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Melody
Tercero
Fecha del acontecimiento 27-01-2026

Compré unas extensiones no una dos… y son de mala calidad supuestamente eran naturales y no lo son … no se riza se enreda muchísimo el mismo día que me las puse se enreda .. unas extensiones naturales no se enredan y se queda el rizo marcado según la dependienta es natural y no se puede lavar…me siento engañada

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Marga
Fecha del acontecimiento 06-10-2025

Llevo muchos años comprando estas extensiones las ginger basic y super buena calidad.
La atención inmejorable son super agradables,simpáticas y te aconsejan super bien.
Sin duda siempre las recomiendo .

Amaiacasafor
Fecha del acontecimiento 20-08-2024

Muy decepcionada!las extensiones no pegaban,me arruinó el evento.

Amaiacasafor
Tercero
Fecha del acontecimiento 20-08-2024

Fatal experiencia,las extensiones no pegaban de ninguna manera y me arruinó el evento.Aun no he recibido el reembolso después de esperar un par de semanas a que las recogieran
Muy de epcionada

Maite
Pregunta experta

Las reseñas sobre EXTENSIONES SUR destacan problemas con productos defectuosos y mal servicio al cliente, incluyendo lentitud en las respuestas a mensajes. A pesar de algunos elogios a la calidad de los productos, parece haber preocupaciones persistentes en torno a la comunicación y la satisfacción del cliente. ¿Alguien puede compartir más detalles sobre la atención al cliente y las políticas de devolución de la empresa?

¿Cómo es el ambiente de trabajo en EXTENSIONES SUR?

Fran
Tercero
Fecha del acontecimiento 05-01-2023

La peor experiencia de compra que he tenido nunca. Compré una plancha SHE Silk Effect 24, vino defectuosa de fábrica y dejó de funcionar a los pocos días de recibirla, por lo que lo notifiqué y me hicieron el cambio por otra con la que sucedió exactamente lo mismo, dejó de funcionar. Desde Extensiones Sur ellos mismos me dijeron que los de fábrica les habían comunicado que la plancha no había recibido un mal uso y que era un problema de fábrica, y aun así esta vez me hicieron pagar un envío para que me la volvieran a cambiar por una nueva. Recibo una tercera plancha y sorpresa, al día siguiente empieza a salir humo de las placas con la plancha apagada y se quema teniendo un cortocircuito. Tras mucho hablar y discutir me siguen diciendo que no pueden hacerse cargo de lo sucedido y que no me devuelven el dinero porque ha pasado del límite de 15 días (lógicamente cuando entre plancha y plancha tardaron más de un mes en enviarme la siguiente porque ¨los de fábrica no les contestaban¨) aun estando en el periodo de garantía. Así que nada, me he quedado con una plancha inservible y con 140 euros menos.

Marcy
Fecha del acontecimiento 28-11-2021

Compré pelo pero no me gustó! Pregunté si era natural y me dijeran que sí, pero parece sintético, si enreda mogollón não cogí cepillo, plancha ní tenazas. No queda penado ningún.

Melipal

¿no te quejaste? no pueden venderte un producto sintetico y decirte que es natural

Pri
Fecha del acontecimiento 03-10-2021
Encuesta

No volvería a utilizar los servicios de EXTENSIONES SUR.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es lento.
Los mejores aspectos de EXTENSIONES SUR son: precio.
Los precios que ofrece EXTENSIONES SUR son asequibles.
El servicio que ofrece EXTENSIONES SUR es: no recomendable.
El servicio de los solicitantes en la empresa es no hay.
La empresa entrega los productos/servicios siempre a tiempo.
No recomiendo la empresa.
EXTENSIONES SUR ofrece servicios en línea y estacionarios.
Califico los servicios/productos de EXTENSIONES SUR en: 2.
No dan garantía de los productos!.

Marcy

A mí me contestaran rapido por WhatsApp, pero no me gustó el pelo, parece pelo sintético, no deja hacer nada, ní penar, ní teñir, no pilla plancha, ní tenazas. Y me dejé un paston, ahora estoy buscando otro sitio para volver a comprar otro pelo, porque este me quedó una (eliminado por el administrador)

Anónimo

Te dicen q el pelo es barato. 100€ es barato para dos semanas. Si lo quiero devolver tiene q estar cerrado . Es de risa.

Barby

No has intentado enviarles algún correo o llamarles? Lavaste las extensiones?

Vanesa
Fecha del acontecimiento 07-09-2021

Extensiones de gran calidad,esperando con ansias que me las envíen!

anónimo
Fecha del acontecimiento 13-08-2021

Tienen muy buena atención al cliente

anónimo
Fecha del acontecimiento 13-08-2021
Encuesta

Mi calificación general dela empresa es 4.
EXTENSIONES SUR es una muy buena empresa.

Macarena
Fecha del acontecimiento 07-08-2021

Excelente me encanto

anónimo
Fecha del acontecimiento 04-08-2021

Me encanta sus extensiones y el trato de las dependientas!!!

Soniawer
Fecha del acontecimiento 10-07-2021

Geniales los productos,buena calidad precio

anónimo
Fecha del acontecimiento 09-07-2021

Son mui naturales

anónimo
Fecha del acontecimiento 22-06-2021

Muy buen servicio y buenos precios.

Susana
Fecha del acontecimiento 07-02-2021

Pregunta a los empleados:
Tengo suficiente con 50 gramos? Tengo el pelo corto y poca cantidad

Tania
Fecha del acontecimiento 08-10-2020

Pregunta a los empleados:
Me encanto el servicio de la muchacha al explicarme y orientarme. Me compre estensiones de cortina indu para coser. Muy contenta

Mateo
Fecha del acontecimiento 24-09-2020

Hasta que yo sé se puede hacer los pedidos incluso por móvil o por wassap y son igualmente profesionales como si lo hagas en su tienda

Estefanía
Fecha del acontecimiento 10-09-2020

Dicen que saben captar bien el corte y color a la hora de pedir unas extensiones. Envíos son bastante rápidos verdad?

sandra
Pregunta experta

¿Qué es lo peor de trabajar en EXTENSIONES SUR?

Julen
Pregunta experta

¿Cuánto cuestan las extensiones de cabello?

Marcy
Fecha del acontecimiento 28-11-2021

Compré pelo y no me gustó, parece pelo sintético.

Vinicio

¿Qué opinas del precio al cual te vendieron el producto en cuestión?

Tetel
Fecha del acontecimiento 03-02-2023

Apenas las compra parece sintético x el brillo. Pero al cabo de dos semanas. Parece de muñeca del la (eliminado por el administrador)

Barby

Has intentado cambiar el producto? O pedir algún cambio?

Yesica
Fecha del acontecimiento 27-06-2025

Yo también pelo de muñeca se enreda mogollón y en la segunda puesta que me las quite para lavarlas bien imposible desenredarlo se hicieron un bollo tuve que arrancar media melena después de casi 500 e que me costaron decepcionante ni las baratujas salen así de mal

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