Opiniones Factory Colchón

He ido a la tienda de paseo Delicias de Madrid y cuando he preguntado por las ofertas de colchón + canapé que aparecen en la web, no las conocían y no siquiera se han dignado a atenderme, han llegado otros clientes y nos han dejado plantados en la tienda. Nos hemos ido a comprar a otro sitio. Publicidad engañosa me parece

Muy bien el trato que he recibido en la sucursal de Reina Victoria en Madrid, El Chico, Miguel Ángel muy atento y muy profesional.
Un 10 para él!!!

Compre un colchón hace 4 años está deformado no hay quien duerma, tiene 10 años de garantía, ellos dicen que está bien y no me lo cambian,son unos (eliminado por el administrador)

A la hora de vender es estupendo.
Pero una vez tienes el colchón te das cuenta q es una tomadura de pelo.colchon defectuoso y no se hacen responsables se pasan de unos a otros y no dan solucion.
Ni se os ocurra poner un pié en sus tiendas

El 30 de diciembre compré un canapé de gama media alta que me sirvieron a mediados de enero. El mueble venía roto y los montadores no avisaron. Reclamamos y a mediados de febrero nos trajeron una pieza que no era la correcta. Nos llamaron para decir que nos cambiaban el canapé entero y hoy, otro mes despues ( y tras escribir varios correos a posventa ,nos han traído el modelo más barato de canapé que tienen en fabrica para cambiarlo por nuestro modelo más caro.
Despues de tres meses de espera hemos solicitado la hoja de reclamaciones y esta misma tarde iremos a Consumo a interponer denuncia. Una vergüenza de empresa. Iremos hasta el final con todo porque se han reido de nosotros.

Estoy optando para un puesto en Factory Colchón y quería tenía algunas dudas:
¿Cómo es la relación de la empresa con los empleados? ¿Son buenos jefes o no?
¿Pagan a tiempo?
¿Obligan a hacer horas extra no remuneradas?
¿Obligan a realizar funciones diferentes a las labores para las que uno está siendo contratado?
¿Piden cambios de turno con poco tiempo de antelación?

Agradecería mucho que algún empleado me pudiera ayudar

FATAL. Compramos el modelo más caro de toda la tienda (con supuesta garantía de 10 años).
El primero nos lo tuvieron que sustituir cuando tenía menos de un año porque se hundía.
A los 10 meses, tuvieron que volver a sustituirlo porque éste también se hundía.
Tenemos ahora un colchón con menos de medio año que también se hunde (pesamos 62 y 58 Kg).
Esto no es un defecto de fabricación, es porque son de malísima calidad, y este se suponía que era el mejor que tenían (Visco Air).
Hemos solicitado la devolución y ahora SE DESENTIENDEN TOTALMENTE.

Y ojo a la profesionalidad: toda la prueba que hacen es poner un palo y hacer unas fotos. Evidentemente, así no se nota nada. Pero cuando pasas una noche ahí, te despiertas en un hoyo con la espalda baldada.

Nos sentimos totalmente estafados, ya que nos han vendido un producto que es un completo (eliminado por el administrador) y después no han cumplido con la garantía que prometían.

Mal calidad, impuntuales, poca higiene. Me han traído un colchón de mala calidad no cogía su forma ,llame y me dijeron que me lo cambiaban por otro y que me lo traían montado para que no me pase lo mismo después de espera dos semanas me traen uno peor que el que tenia llamo y me hacen pagar más por que me traían uno de mejor calidad mentira por que es igual no toma su forma paso de llamar,y me traían todo sucio el canapé con polvo y el colchón con manchas negras, experiencia mala no lo recomiendo

Mala calidad,retrasos,poco higiene,

Pregunta a los empleados:
dormis con los colchones que vendeis o los comprais en otras tiendas?

Pregunta a los empleados:
Mi pareja y yo compramos un colchón, exactamente el viscolchon silk me ha salido malísimo, me han hecho la primera garantía y volvió a dañarse se hunde como una canoa. Llevo más de 5 semanas pidiendo otra garantía y no me dan respuesta alguna, de verdad estoy súper desilusionada con esta marca y no la recomiendo para nada. Mi experiencia ha sido fatal

Pregunta a los empleados:
Porqué si un producto,no es del agrado del cliente y se manifiesta el mismo día que se recibe,no se le devuelve el dinero?

Pregunta a los empleados:
Es cierto que usan espumas de calidad dudosa en plan obsolescencia programada acelerada?

Pregunta a los empleados:
Qejdjdjdfnxnkdn

Su ambiente laboral es grande, iluminado y agradable, para realizar las actividades de ventas por su equipo de trabajo. las remuneraciones son excelentes. y el trato de primera. La estabilidad laboral es otro de los beneficios que ofrece a sus trabajadores Factory Colchón.