Opiniones Fnac Donostia (San Sebastián)

¿Pero no le has insistido ? venga que imagino que la diferencia de precios entre un producto y otro debe existir, y se no es el problema. esto es denunciable cierto?

Porque yo soy clienta de Fnac Donosti hace muchos años. Los dependientes son muy educados, te Dan asesoramiento desde el primer momento. Es cierto que a ciertas horas hay mucha gente y pocos dependientes o ninguno, pero deberían contratar más personal. Aunque supongo que como están los requisitos del covid muchos dependientes estarán con menos jornada como en los hipermercados

Dices que a ciertas horas puede que no esté ningun dependiente ¿Te has topado con esa situación?

Hay un empleado maleducado y no te gusta toda la empresa? O es solo un ejemplo?

Los dependientes tratan por igual a los clientes y con buena educación. La empresa tiene responsables, y también está caja central para cualquier reclamación, como en todas las tiendas.

El buen trato de los dependientes para con los clientes es muy positivo, pero ¿Tu crees que todos los dependientes se portan bien?

¿Qué mala situación has experimentado con la atención al cliente en este sitio?

Pero no todos son maleducados e incompetentes

Los empleados no son maleducados y tampoco incompetentes.

Lo cierto es que cada dependiente pertenece a una sección de la tienda, están divididos por secciones. Si tu Le consultas al dependiente del centro de la tienda, en cualquiera de las 2 plantas, ellos te Dan el asesoramiento que se necesita.

Yo compre hace algún tiempo unos auriculares. Tengo que decir que me salieron muy buenos y me duraron unos años. Recibí un gran trato por parte del personal

¿Ese buen servicio de los dependientes que describes se ha mantenido con la misma calidad durante todo este periodo de la pandemia?