
Horrible, mala educación, mala atención al criente
Podrías ser un poco más específico? No entiendo porque lo dices y me parece muy raro
te amenazan y se rien diciendo que si quieres que los denuncies, porque ellos solo informan. Son unos sinverguenzas sin clase y la gente que trabaja allí, es peor todavía
¿te dicen que no te va a servir de nada denunciarles?
Deplorable
Creo firmemente debido a mi experiencia con vds que el servicio posventa de sus artículos es deplorable y engañoso
A lo mejor solo tuviste mala suerte, era muy grande lo que has comprado? Es que no creo que todo llegue en mal estado
No
Lo más informal que he visto. Un mes esperando la retirada de un sillón, siempre ontestan que pasan nota, no se a quien, pero el sillón sigue en mi casa
Y no podrías ir a la galería del coleccionista en persona para ver qué ha ocurrido con los empleados? Me parece raro que tarden tanto en retirar un simple sillón, mantenme informado
Si compras bisutería a precio de bisutería eso te levas y si compras oro de primera ley con diamantes eso se paga y perduran
Y qué tal el precio? He escuchado que tienen precios muy altos para los productos
es verdad muyyyyy carossss sus anillossss,y los diamantes casi no se ven bien demasiado pequeñoss,vamos se estan pasando de precio una verguenza , por el precio que ponen ya podrian esmerarse en ser un poco decentes los diamantes mas grandes vamos unos sinverguenzas ,
Conoces algún sitio en el que te vendan cosas de calidad a un buen precio? Vamos... la triple b
Aquí venden bisutería a precio de diamantes
si en las joyerias y en tiendas de toda la vida por supuesto
Si las q te venden a precio justo, o no te venden gato por liebre, colaboradora, que se te ve el plumero, siempre eres el mismo, con distintos nicks
Yo tengo casi entera la colección de relojes el de titanio es titanio no pesa y me lo pongo todos los días el baño de oro que trae sigue hay y soy cocinero esta siempre puesto y las manos en agua todo el día a mi mujer le e regalado el colar my trasure las alianzas de oro amarillo oro blanco y diamantes con las que nos casamos también son de hay y la verdad si compras chatarra es lo que te llevas pero las joyas son buenas y el año que llevo durmiendo como un rey en ese colchón,si las cosas son carillas....pero se paga a plazos
Yo todo lo que compre siempre me salió muy bien
Tuve un problema con el sillón y me lo cambiaron por otro
Un anillo que no me gusto y lo he devuelto sin problemas.
Porque huele muy mal
Yo compré a contado pero no m dejaron certificado ni nada menos dejar algo a mi nombre ni garantía ,es q es normal eso??
bueno biendo las joyas vamos por partes galeria tiene joyas de, oro de primera ley , 18k y diamantes y esmeraldas autenticos te bienen con certificado y puedes llevarlos a un joyero y te lo dice , si son autenticos o no , algunos anillos de galeria se venden de segunda mano y estan en subastas , son de oro , ahora vamos a lo que se llaman joyas que en realidad es bisuteria pura y dura esas joyas pues son bisuteria es normal que se oside depende de la calidad del material , en realidad es chatarra , banada , y cristales etc eso no son joyas ,es normal ustedes compran bisuteria no oro , eso es otro apartamento , y claro lo ponen rimbonbante y no lo es es chatarrilla de mercadillo , pero sus anillos de oro de ley si lo son lo otro no
¿Sus anillos de oro de ley si lo son? esta parte no la entendí, porque prácticamente mencionas que venden bisutería, eso lo comentas porque te vendieron una joya supuestamente de primera y no lo era? o solo lo mencionas porque has escuchado eso en otra parte?
Tienen anillos y otras cosas de oro de 18 k
Pero también venden bisutería
Yo tengo los productos para comprobar y es oro de 18 k
Eso es lo que pasa por comprar basura.
Nada de lo que venden vale un pimiento.
Son todo fachada y anuncios insoportables.
Ademas de carisimo todo.
Lo que dices es sorprendente, qué es lo que pasó al comprar alli especificamente?
Totalmente de acuerdo. De oro y brillantes son de lo que caga el moro. MENTIRA TODO Y (eliminado por el administrador) NO COMPREN NADA SINO TIRARAN EL DINERO
Entonces venden lo que no es, qué lamentable. Qué han comprdo ahi y les ha salido falso?
haber si compras bisuteria x joyeria es normal que pase esto ,es chatarra banada vete a saber de que pero sus anillos si son de oro 18 k , tienen sello y estan certificados y algunas personas los venden en joyerias y algunos estan en casas de subastas , claro no es lo mismo tu compraste bisuteria no oro hay esta el problema y lo pone bien claro bisuteria , no joyasde oro
Entonces no es que sea falso o que vendan lo que no es, es error de la personas que compran allí y piensan que compraran joyas cuando en su lugar piden bisutería, eso es lo que quieres decir? que se debe al poco conocimiento que hay entre diferenciar cuando se quiere algo valioso como una joya o una bisutería?
exacto made in china todo x contenedores se ve
Donde se hacen las joyas
No sé dónde las hacen, pero por qué la pregunta? Acaso te has interesado en comprar alli?
En el poblado de Chin Lu, Chin Ga, Sin Na de Na.
en china
Todo lo que compro es de oro y es precioso y muy bueno estoy encantada desde hace ya muchos años
Me sorprende leer esto ya que han habido varios comentarios malponiendo las prendas de oro y sus baños en oro, qu{e has comprado alli que ha salido bueno?
No me creo nada de esta empresa TODO MENTIRA. NO COMPREN NADA SINO TIRARAN EL DINERO
Por qué si ella lleva muchos años sin problemas, y el 75% si los tiene, ella debe ser trabajadora de la empresa.
china todo bueno
Trabajas en galería del coleccionista?
Cuando te pagan?
Compre el o pasado el istachi hacia ruido hasta parado lo reclamé y me lo cambiaron
Cómo fue a final de verano lo guarde con su caja k venía toda Rota y muy mal embalado
Lo saqué este año de nuevo y hace mucho ruido no enfría apenas porque el ponerle hielo es imposible no caben ni cubitos en el agujero apenas hace aire y si lo pones al máximo hace un ruido infernal
Es todo mentira lo k dicen en la publicidad
He querido devolverlo y me dicen k no lo retiran y he obtado por dejar de pagarlo es un trasto carísimo k no sirve para nada da más viento un ventilador de 20 € k he comprado k este trasto de 300
Dejo constancia de k he comunicado k dejo de pagarlo y me han dicho k se pondrán sus abogados en contacto pues nada como ustedes kieran
Pero cómo es que te han vendido algo que no sirve? Alguien te habia recomendado ese sitio para comprarlo o qué?
Así es TODO LO QUE VENDEN NO VALE PARA NADA
¡¡Muy bien!! Enfréntate, tienes suficientes clientes con mensajes de descontento, como mejor prueba y testigos de la queja que presentas, y el incumplimiento de esa gente ofreciendo publicidad engañosa.
Pues si se ponen ben contacto y te amargan la vida ..son (eliminado por el administrador) y mal.organizados
Son muy pesados sus anuncios, salen en todos los canales y te intentan comer la cabeza, muy pesados, solo por eso no les comprare jamas.
He comprado la pulsera Armonía hace dos meses y me la he puesto tres veces contadas y ahora me doy cuenta de que casi todos los charms han perdido algo o bastante del "baño de oro" dejando a relucir un gris que hace pensar que la pieza es bisutería pura y dura. Llamo para informarles que me parece una (eliminado por el administrador) en toda regla, que una pulsera con el precio que tiene y solo de usarla en tres ocasiones pierda su color, me contestan que no se puede mojar con agua, ni cremas, ni perfumes. O sea que cada vez que te la pongas y vayas a un restaurante a lavarte las manos te la tienes que quitar. ¡Increíble!!
Creo que eso te lo tuvieron que haber advertido antes de comprarla, además, es sorprendente que la tienda se anime a vender artículos de tan baja calidad. Por sentido común, los que quedan mal son ellos. ¿A caso te ofrecieron tu reembolso o algo similar?
Me ha pasado lo mismo con la misma pulsera llamo y la solución que le dan es enviarme charms nuevos..les mandé correo que quiero que me devuelvan el dinero ...y nada llaman que les mandé fotos de los charms ..y son la mayoría incluido el cordón ..con lo que cuesta esto es una tomadura de pelo una (eliminado por el administrador) ...
Porque me pasa lo mismo ..y no tengo solución que quiero
¿Cuánto cuesta un charm? ¿En cuánto tiempo los charms perdieron su color? tengo los charms de pandora y me lavo las manos y nunca he tenido ningun problema con la calidad y el color.. Entiendo que no te devolvieron el dinero?
es bisuteria pura y dura y de mala calidad ,increible como pueden ustedes caer en la trampa ,los baños no sirven para nada , estan echas en china ,la mayoria de su bisuteria , si quieres calidad compra en una tienda o joyeria hay bisuteria de acero y baño dorado y no se te marcha y tienes garantia a quien se le ocurre comprar eso ,es de mercadillo ,
Pero acaso allí indican la procedencia de los productos? Para así no caer en esos trucos
TODO LO QUE VENDEN ES MALISIMO SIN CALIDAD ALGUNA Y MENTIROS@S. Y LA GENTE SIGUE COMPRANDO ALGO QUE NO VES NI TOCAS NI LO PUEBAS
pero cómo es que ni lo tocan y ni lo prueban antes de comprarlo? Es una tienda online esto o qué?
Asi sea bisuteria, deberia conservar el color. Por el precio se que no es una joya. Pero considero que deberia ser bisuteria de calidad
Si. Es una tienda por teléfono. (eliminado por el administrador)
Pero no se supone que la pulsera es de oro de primera ley???. No entiendo nada. La iba a comprar para mi madre pero visto lo visto ya no lo haré. Gracias por compartir la información.
la.pulsera armonía no es de oro yo llame y pedi informacion y me dijeron que era bisutería y claro que no la quise me parece cara para ser bisutería os aconsejo llamar e informaros bien antes de comprar
Estoy hasta los cajones del aministrador de este sitio parece q esta pagina la administran ellos....
No la compres esta pulsera. La hacen por poco menos de 100€ aquí la venden 300 veces más cara que (eliminado por el administrador) Tío os an devuelto el dinero a alguien ?
Porque me paso lo mismo con ellos
Porque he vivido una experiencia similar. Hace años les compré un conjunto que no sólo perdió el color y se oxidaba poco después, es que atraía los alfileres, era un imán. Nunca me he sentido tan estafada. Supongo que harán muchas ventas como la mía, para pagar tanto anuncio televisivo. Y debe de funcionarles, porque ahí están.
La mala educacion, la prepotència, los gritos y las amenazas, por devolucion de un recibo de 10€ qu se pago con un retraso de 16 dias. Es intolerable, el trato. Y los productos, dejan mucho que desear
Nunca tuve problemas ni con envíos o devoluciones,atención al cliente muy buena,en 7_8 días tus productos en casa o donde desees recibirlo,sigo comprando durante años por la seriedad que tienen.
Se puede saver que as comprado no por nada, si no es que estoy interesada en el instachil. Graciaa
Disculpa, por poco no entiendo ni lo que dices, acaso no has conseguido respuesta sobre ellos? Porque me han contado que tiene articulos de calidad ahi
Porque con migo no funcionan es mi experiencia
Mis padres pidieron un anillo hace tres meses y todavía lo están esperando para sus bodas de oro.
Muuuyyy extraño,he hecho muchos pedidos a Galería del coleccionista y como mucho 7-8 días...poneros en contacto con atención al cliente,porque igual no está hecho el pedido,llevo años comprando y nunca me a pasado...
Mis pidieron un anillo hace tres meses todavía le están esperando
Son informales, haces un pedido, dicen que han recibido tu pedido y que esta en camino y a los 15 dicen que no te lo envían sin ninguna explicación
E querido complar el corchon y toda la mañana llamando dos veces lo han cogido y me dice que enseguida me llamarían que la persona que tenía que hacerme los papeles estaba con otro cliente sigo esperando la llamada total la atención al cliente una verdadera pena pasan de todo ya no lo quiero iré a otro sitio y lo compare e visto lo comentarios y no lo creía pero des pues de lo que me a pasado a mí ya sé que es todo cierto una verdadera (eliminado por el administrador)
Hola,
He comprado la PULSERA ARMONÍA hace solo 9 días y cuando me percato se le ha ido cayendo el color oro en casi todos los charms y parte de la cadena quedando de color gris plata pareciendo BISUTERÍA.
Me siento estafada, engañada,…. y menos mal que dentro de lo malo he tenido suerte ya que no han pasado 15 días para la devolución a parte de que la había comprado a plazos y no pueden pasar ningún recibo.
Mejor comprar joyas en Joyerías y no por Internet por lo que pueda pasar.
Es una verdadera VERGÜENZA este gran engaño pues que estaba muy ilusionada por lo bonita que era pero sin calidad como dicen en TV por lo cual se considera PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
Yo le regalé a mi mujer una igual, se nos ha pasado la garantía y parece todo de plástico es lamentable
Si anulas un pedido cuanto tardan en devolverte el dinero
A muchos de aquí nunca les llegó.
Pulsera armonia
Compre una pulsera armonia para regalo del día de la madre, a los 3 días de llevarla mi madre puesta se le ha ido el color amarillo de todas las piedras, una (eliminado por el administrador) Mañana llamaré para comentárselo a la chica y que me lo descambien si no es así no pienso pagar ni un céntimo. (eliminado por el administrador) es lo que son.
El número de días laborables a la semana en Galeria del Coleccionista es más de 5.
Un día hábil es incluso 12 horas.
Mi calificación general dela empresa es 1.
Diría que el empleo en Galeria del Coleccionista es inestable debido a la rotación grande.
Las tareas son/están mal repartidas.
Los puntos fuertes de Galeria del Coleccionista son: no hay.
Mi opinión no le importa a mi jefe.
100x100,empresa muy seria
empresa muy seria y satisfacion plena
de momento para mi es una empresa muy seria nada tiene que ver con los repartidores esos son de armas tomar , algunos repartidores son unos sinverguenzas
mi esperiencia con galeria a sido muy muy satisfactoria , para mi , yo tengo varias joyas como anillos pendientes colgantes pero son de oro y diamantes y piedras preciosas , yo nunca tube ningun problema todo lo contrario plena satisfacion 100x100, los anillos son de maxima calidad mira que me labo las manos y estan impecables tienes su autenticidad , yo tengo los pendientes de The Queen y su colgante y mira si tiene años y estan como el primer dia , nunca nunca tube problemas con galeria es una empresa muy seria claro eso depende de personas , que , compran y luego no pagan , hay biene el problema , si no puedes no compres , y eso pasa en cualquier tienda lugar etc , si compras bisuteria eso es otro cantar y otra calidad , no puedes comparar joyeria con bisuteria , eso es harina de otro costal , yo tengo anillos preciosos gracias a esta empresa , y estoy muy muy satisfecha y muy contenta facididales y poco a poco lo vas pagando sin darte cuenta , depende la seriedad respeto etc del comprador y su morosidad , y lo que compres , a mi la bisuteria nunca me ha gustado ,es bisuteria nada mas pero las joyas de oro son joyas por favor ,tienen cada anillo que te quita el hipo DIVINOSSSSS Y PENDIENTES PRECIOSOSSS ,por favor es una empresa muy seria , siempre lo a sido
Por que, habla con falta respeto,a las personas,que han sido estafada por dicha tienda. Yo también fui estafada con otro producto, o sea que no es sila la gama de joyas. No creo que esta mujer comprara oro diamantes y toda claro de joyas de alta gama. Se nota qur habla por dar una imagen que no es, seguro es familiar de alguien del canal
Lo puedes hacer con una piedra de toque y una gotita de ácido preparado para las piezas más habituales del oro. La piedra de toque vale poco dinero, teniendo en cuenta que evitas (eliminado por el administrador)
Porque es verdad la cadena Cruz protectora se le cae el oro si lo miras mal imagínate si lo mojas
Es falso y los anillos no valen lo que piden es tirar el dinero está señora o es una empleada o le pagan para que lo diga que los lleve a tasar a un buen joyero y no valen ni la mitad (eliminado por el administrador) a viejos y incautos
Vamos a ver, cuando pone "acabado en oro de primera, ley", es un simple baño, no es oro de 18 ni de nada, llevala a tasar y el valor es 0, tienes bisuteria dorada...
Como mientes, seguro que eres de la empresa
Evidente es que la han pagado. La joyas llevan baños solamente. Es bisutería.
Oro de ley por 340 euros?? De qué ley?
Jajajj menudo troll
Todo es acabado, chapado, todo pierde dicho baño
porque es mentira
Porque es mentira
Porque no se puede ser mas falso q un euro de madera, este trabaja paara ellos jajaja
mentira
lo compró todo y sólo a ella le sale todo bien
Por qué se quita el dorado
Imagino que por 300 euros no se puede comprar una pulsera de oro de dieciocho quilates. Cuestión de entendimiento.
Sobre el colchón os diré que es exquisito.
Formales los repartidores en tiempo y trato.
Porque ellos en sus anuncios dicen explícitamente “acabada en oro” eso cualquiera que entiende de oro y joyas sabe que es bañada yo he trabajado en joyeria , por lo que no es oro al 100%
Patrocinada
Señora, no opine de los demás sin saber ni conocer cada caso. Limítese a contar su propia experiencia y ya está. No juzgue a la gente que si compra bisutería, que si no se quiere gastar el dinero... Usted qué sabe... Disfrute de sus diamantes y deje que los demás expresen aquí su opinión,que por lo que veo en la mayoría de los casos es bastante negativa...
Porque soy clienta de mucho tiempo y tanto en ropa, muebles ,bolsos y joyas y sin problemas.
Vendedor
si, de acuerdo con usted. solo un no. sale como poco en tres veces mas caro que en cualquier otro citio
eres de galeria como se nota ,,,señora , lo q venden es pura porqueria
No mienta sra. Son unos (eliminado por el administrador) y no se como el gobierno lo permite. Hasta en tv sabiendo lo que son. (eliminado por el administrador)
Es que los canales qué la anuncian son la misma "chaise" () que GDC
Los que hacen anuncios son colaboradores en "programas" de esos mismos canales.
Sólo hacen que avasallar con anuncios de bisutería y baratijas que venden a precios de oro, cuando hasta los chinos hacen mejores trastos.
Si, y q más, te pagan bien la trola o lo haces x deporte, 🤣 🤣 🤣 🤣 🤣.
Porque miente...
Nada de acuerdo porque las joyas no se venden por televisión eso es todo de los chinos
Porque en vez de tantas joyas,estaría bien que se comprase un diccionario o pagar clases particulares y le enseñen que hay puntos, comas y otros signos. Ha sido estresante leerla, además de prepotente y ofensiva con los demás. Compré una vez una cinta andadora y bicicleta estática y sinceramente, hubiese preferido comprarlo en Decathlon.
Es muy ofensiva y maleducada. Unas clases de decoro, igual le vendría bien, por 10 o 20€ la hora.
Eso sí sería una joya
De acuerdo totalmente
Porque lo escribe un empleado o empleador
Da la sensación de ser una reseña completamente falsa. No sé que nivel económico y cultural puede tener una persona con esa barbaridad de faltas de ortografía. Lo dicho, suena a falso. Y suena muy alto.
Revisa tu ortografía anda,
A sido es con "h", ha sido
Tube es con "v", tuve
Cuanto te pagaron por decir eso?
😂🤣😂🤣😂🤣😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂 Por favor!!
Se ve a la legua, que es uno de los/as choricillos, miles de reclamaciones y esta es la única que le va de perlas, insultan nuestra inteligencia.
Habrás pagado los anillos con el sueldo que te da Galería del Coleccionista
¿no sabes escribir y te tenemos que hacer caso?
Nadie debería comprar a esos del-in-cuentes ni hacer caso a una anal-fabeta como tu
Hemos echo un pedido y en el mensaje ponía que vendría de 14:35 a 17:15 y se ha presentado a 17:45 . por otra parte el hombre debería de haber traído cambio y nos ha hablado muy mal. Hemos subido a por cambio que no hemos tardado ni cinco minutos y ha cogido y nos ha dicho que tenia mucha prisa y que no podía estar aquí todo él día , ha cogido y se ha ido cabreado y a toda ostia con el furgón.
Pues vaya... Ya ves como son algunos, no me extraña que tenía prisa si tan tarde ha llegado. Increíble cómo se cabrean con los clientes, si son los clientes los que deberían estar cabreados! Has dejado una reclamación formal?
El anuncio del sillón muestran uno muy diferente al que Intentan vender nasa que ver las imágenes grabadas con la muestra de los presentadores
Pero es legal venderte algo con imágenes que no se asemejan al producto real? Me parece haber leído que no...
Les compré un conjunto de pulsera y pendientes y creo incluía alguna otra pieza, de esto hace algunos años. No olvidaré la impresión que me causó llevar unas "joyas" a las que se adherían los alfileres y cualquier cosa susceptible de ser atraída por un imán. Por supuesto, no tardaron además en perder su "belleza" inicial. Se deslució el conjunto, como si se oxidara. Había pasado el plazo de devolución, y lo dejé correr. Pero viendo ahora uno de sus anuncios, he querido dar a conocer mi experiencia.
Aunque realmente me parece muy extraño que después de que asumieras la perdida sin darle mucha importancia vengas a recordarlo por aquí, me gustaría saber una cosa, las "joyas" que mencionas que compraste eran de algún material puro? ¿Oro, Titanio, Plata, etc.? Como bien sabrás, los metales No preciosos se oxidan.
Unai,
Por supuesto existen materiales de ínfima calidad, y también quien los utiliza para confeccionar cualquier cosa.
Pero en la actualidad, no hay excusa para que una joya, tanto si se vende como titanio, oro, plata o cualquier material innovador introducido en bisutería -que muchos y muy dignos hay- al toque SE OXIDE e IMANTE.
No imaginé antes de comprar que esta empresa también los utilizara, pero me ha quedado claro que es así.
el hecho de que se imante dice claramente que el % de hierro de la pieza es bastante alto, compraste la pieza como de hierro? por que me parece que no es el caso
Unai,
No sé adónde quieres ir a parar con tu respuesta, que me parece absurda.
Yo he expuesto mi experiencia como compradora con esta empresa. Si no te gusta o tienes algún interés que se me escapa, tú sabrás.
Dada la categoría de tu respuesta, por mi parte corto el hilo contigo.
mi pregunta era que si compraste la pieza como material de hierro (unica explicacion para que este se imantara) ya que si no es asi, es una practica horrenda vender joyeria en hierro como si de otra cosa se tratara, pero si estas tan a la defensiva que cuando alguien intenta apoyarte le atacas, pues lo siento..
Les compré un conjunto de pulsera, pendientes y creo incluía alguna pieza más. Hace ya algunos años, y lo que más recuerdo es la impresión que me produjo llevar unas "joyas" a las que se quedaba todo pegado. Eran un imán perfecto para los afileres, una vergüenza! Y por supuesto, no tardaron nada en perder su "belleza" inicial.
Como digo hace algún tiempo de eso, pero viendo uno de sus anuncios lo he recordado. Si me permiten un consejo, tengan cuidado con lo que les compran. Yo me di cuenta del detalle pasado el plazo de devolución.
Departamento de atención al cliente pésimo, te mantienen intranquilo desde el minuto uno hasta el minuto final de entrega.... No te dan documentación, ni nada que acredite algún pago y luego llamas y te dice que te llamarán y te llaman pero al día siguiente u el otro.... O tienes que llamar tú de nuevo... No volvería a comprar aquí después de todo el rollo y para el colchón normal que nos han enviado lo compras mejor en otro sitio y te sale igual un colchón simplón.....
He leído otros comentarios sobre la empresa y además de lo que comentas, dicen que los tiempos de entrega son larguísimos, también te ha pasado o tú no has tenido problema con la entrega?
De verdad tu problema solo es la entrega?, si te lo entregan que te levanten la pasta, dándote el cambiazo, no te preocupa? Alucinante, se ve que eres trabajador de galeria, se ve tbm que escurres el bulto....