
Buenos días, pues tras mucho esperar ayer me llegó ya porfin el colchón, eso sí.. avisarte no te avisan los de Seur que es la empresa de transporte yo sé que me llegaba porque después de mucho insistir en alguna respuesta me mandaron el correo diciendo que había salido de sus instalaciones y un número de envío y con ese número ya pude llamar a Seur e investigar para ver cuándo me llegaría. Pero insisto en que llamarte note llama ni Seur ni galería del coleccionista.... Y nada me llegó el colchón, lo hemos probado ya mi mujer y yo y la verdad el colchón es un colchón normal, no es tan ancho como el que anuncian no lo devolvemos porque ya es un jaleo y no tenemos colchón pero repito que no es el colchón de la tele, este colchón será unos 30cm de grosor y el de la TV es mucho más ancho , las almohadas están bien pero son muy chicas pero bueno resumiendo que ya me llegó. Porfin
30 cm de espesor para lo que ofrecen otras marcas me parece un poco estrecho, dicho esto, entiendo que no quieras devolverlos, pero no has pensado en pedir una remuneración, por lo que llamaríamos falso advertising o publicidad engañosa? Quizás puedas conseguir algo para quitarte el mal sabor de boca.
Hola Jorge, yo sinceramente creo que es mejor comprarlo en una tienda, yo compré uno de viscoelástico más muelles ensacados, 30 cms de grosor, de 1,35 x 1,90, de doble cara, independencia de movimientos, antialérgico, por 279 euros, en una tienda especializada que solo vende colchones y a lo mejor es como el que vende Galería del Coleccionista y aquí sale 800 euros, en fin, espero que por lo menos el colchón os dure muchos años y que sea cómodo. Yo creo que a mi me cancelaron el pedido porque lo hice financiado, pero la verdad que me vino bien, porque luego pillé la oferta que te dije por 279 y así no tengo que estar pagando casi 1.000 euros aquí. Cuando lo lleves usando unos días dime si no te importa si es cómodo y tal. Gracias!!
Pues por lo que dices, sería una ridiculez comprarle a Galería del coleccionista, pudiendo conseguir un colchón de mejor calidad directamente en tienda especializada por menos de la mitad del precio. Cual tienda es esa en la que lo has comprado?
Es todo mentira las cosas más malas y horrorosas que puedas comprar las encuentras en GALERIA DEL COLECCIONUSTA. POR FAVOR NO COMPREN ES UNA RSTAFA AL 100%100
En lugar de estar criticando de esta manera porque no simplemente ofreces tu opinión, un breve resumen de lo que te ha sucedido a ti y luego dejas que los usuarios tomen sus propias conclusiones?
El mismo q trabaja para la empresa, se ve que no te gusta que digan que se lo ro Ban.
Firma suiza Lanscotte? JAJAJAJAJA NO existe. Son ellos mismos . Citrinos...otra farsa, son también llamados olivinos y no son ni semi preciosa. Es culo botella verde o sea vidrio. Alta joyería? Como mucho alta bisutería
Y esto de donde lo sacas?... alguna reseña real, aparte de la burla innecesaria y sin argumentos? O simplemente fue una burla sin cuestión?
Los citrinos es cuarzo también llamado amarillo. Puedes encontrar a la venta una piedra de citrinos de 1 cm a 5 € aprox. Así que venderlos como alta joyería deja mucho que desear
Mejor que círculo de lectores, que ahora tiene otro nombre, me propusieron una oferta, de 5 euros al mes... Cuando pude hablar con atención al cliente, contestación, para que hago caso a sus vendedores, me quedé sin palabras, no pude devolver el pedido, pues todos los años que pasan por casa, siempre les compro algo.... No se me vuelve a ocurrir!!!! Por eso me quedo con galería del coleccionista, SIN DUDA LOS RECOMIENDO, EMPRESA SERIA Y LEAL PARA CON SUS CLIENTES... 100% CON SEGURIDAD Y CALIDAD, GALERÍA DEL COLECCIONISTA.
¿cual dirias que son las principales diferencias entre estas empresas?.. ¿llevas mucho tiempo con ellos?
Mi experiencia contradice lo de "100% seguridad y calidad". Fue nefasta.
Acabo de comprar un colchón a plazos, tuve que hacer un pago de 138€ con tarjeta que ya se han cobrado y dicen que el colchón me lo mandarán en unos 15 días, les e pedido algún docente de la compra donde aparezca pues eso que hemos hablado y me dicen que no me lo dan que me llegará junto con el colchón en 15 días pero los 138€ ya se los han cobrado.... Eso es normal? Alguien sabe decirme si actúan así. Que no dan ningún documento . Realmente el colchón llega o es una (eliminado por el administrador) Ya que no tengo ningún dato de ellos. Si pueden ayudarme se agradece. Gracias
Me va genial nunca he tenido un problema y llevo muchos años trabajando con ellos
Yo llevo muchos años y nunca me ha pasado nada extraño. Pago mis cuotas y genial
Buenas noches, acabo de comprar un colchón y me cobraron 138€ sin tener aún el colchón e pedido algún documento donde venga de que es ese cobro y que estoy a la espera del colchón pero me dice que no me dan nada.. que ya lo tendré cuando reciba el colchón en mi casa. Es fiable eso? Ya que eres comprado habitual nose si es normal que funcionen así, yo cada vez que pagado algo o una parte de algo me han dado un papel con una factura diciendo de que es.
¿al llamar no te ofrecen nada de nada? ¿has intentado contactar por correo electronico solicitando una factura conforme al pago realizado?
Que va , nada, me han dicho ayer después de insistir que me mandarían al correo un documento pero no me mandaron nada... Me van dando largas y espero que no me hayan estafado, por eso pregunté si eso es habitual
Hola, cuando te llegue el colchón, vendrán tu contrato con lo que as pagado y las cuotas que te queden, te lo aseguro, llevo años comprando en galería del coleccionista, y nunca he tenido problema, y tu contrato llega con tu pedido... Espero a ver ayudado, quedate tranquilo, es normal.
Bueno debes estar igual muy al pendiente, puede que te llegue junto con el colchón. Cuando cancelaste todo? y cuando te dijeron que te llegaría el colchón?
Producto muy mala calidad , productos engañosos, y publicidad falsa
Mira internet, la reventa de estos productos en milanuncios por ejemplo. Vigilad.
Solo hace falta escuchar y oír el anuncio!! Ellos mismos se delantan. La firma suiza Lanscotte NO existe. Son ellos mismos.
Dicen que es alta joyería. ALTA BISUTERÍA en todo caso. Los cítricos, son olivinos, es cristal de botella verde. No es ni semi preciosa!!! Y así tantas y tantas y tantas....
Porque coincide con la experiencia de compra que tuve con ellos.
Publicidad engañosa, las sintas de caminar son chinas, y tienen muy poca vida. Lis relojes son todos chinos, no son suizos y no son estancos.
es todo procedencia pcr, la bisuteria ,es 100x100.pcr,todo en general ,es como el corte ingles es procedencia de paises asiaticos , todo sus articulos , los traen x contenedores a masalva ,asi pasa en galeria pcr
Hacen publicidad falsas, los relojes que venden no son suizos, son chinos y la garantía no son internacionales, si se te rompen fuera de España, tu tienes que pagar la reparación.
Esa es mi experiencia con estos (eliminado por el administrador)
Estafadores, reloj muy mala calidad todos chinos,
¿puedes estar seguro que viene de china?, la garantia te decia que era internacional. o solo no habias leido bien, yo no planeo moverme de españa y quizas ese punto no me moleste
Galería del coleccionista, son unos (eliminado por el administrador) hacen publicidad falsas y todo lo que les compras viene de China , en mi caso los relojes, la garantía no son internacionales.
Son unos cuantas.
una autentica porqueria y un trato telefonico que deja mucho que desear, cuando reclaman cantidades ya abonadas
Porque es verdad
Alguien a comprado el anillo pacion de diamantes gracias
He venido siendo acosado indebidamente de forma telefonica por el dep. de cobros en la persona que se identificaba como Alberto Suarez y otra Señora del Dep. de cobros durante varios meses con relación a la compra de un vobrolegs, cuando los pagos se venian realizando mensualmente via Banco. Habiendoles enviado un Email de queja a estos efectos en dos ocasiones, no han tenido la veruenza de contestar a los mismos. Sugiero humildemente que el personal contratado por esta llamemosle empresa sea un poco más eficiente ya que su desverguenza y mal hacer quizás con la intención de cobrar dos veces por el mismo articulo en base a la reciente defunción de la clienta y cuyos pagos se han venido realizando puntualmente en su memoria raya en una total falta de respeto. Sugiero que cualquier comprador en el futuro se asegure de los pagos y GUARDE los recibos ante una eventual doble reclamación ya que esta es su forma de actuar desgraciadamente.
Quieres decir que tan hecho doble cargo por lo que has comprado?. Esto seria una lastima, la verdad. Pero siempre puedes recurrir a tu historial de transacciones
si te has echo cargo de la herencia de este familiar difunto y has cojido su herencia cojes tambien su deuda ,heredadda peroooo si tu no cojes su herencia y la rechazas entonces no cojes su deuda ,ese es el problema antes de heredar hay que ver lo que heredas del difunto deudas etc ,claro si ese difunto tenia compras y todavia no ha pagado entonces sus deudas te coresponden mejor consultar a un buen abogado que te asesore bien por si acaso
Desde luego iba a comprar un producto pero visto las opiniones y lo que ha sucedido a la mayoría desde luego ni de broma hago yo una compra a esta empresa!!! Menuda cara tienen!!
Cuanto vale la colección de monedas de las autonomías
Del 0 al 5, califico la posibilidad de buscar otro trabajo en los próximos seis meses en: 0.
Mi esposo me regaló el anillo Vals de diamantes compuesto por 79 diamantes y anillo de Platino. El anillo me iba grande y me lo cambiaron, pero al llegar el cambio no tenía la inscripción 950 del Platino. Llamamos a atención al cliente y a los pocos días llegó el cambio en excelentes condiciones. El anillo impecable con la inscripción 950, el Certificado de autenticidad de la joya y y estuche más bonito que el anterior.
De momento estoy muy satisfecha con la joya y la atención al cliente.
pero 950 creo que es plata no platino
tambien es platino 950, es anillo autentico
El platino se marca con "PLAT O PT" seguido del número 950 o 999, si solo trae el 950, le han metido el "tocomocho", como pasa siempre con esta guarida de facinerosos.
Es bisuteria con un baño de oro que se cae a los pocos dias
Porque hace 15 días que la compre y ya se le a ido el color dorado para no ser oro el precio es excesivo
Es cierto, todo el baño se le va en unos dias.
Qué terrible! Acaso no han respondido por eso en donde lo compraste?
mira ustedes compran en galeria bisuteria no oro y luego pasa lo que pasa piensan que son joyas y no lo son , y ademas pone bien clarito BISUTERIA , desde cuando la bisuteria es oro es normal que se dañe es pura chatarra , la verdad dicha confunden mucho a los compradores vendiendo BISUTERIA X AUTENTICAS PIEZAS DE BAÑOS DE METALES A SABER QUE , POR FAVOR NO COMPREN BISUTERIA ES IGUAL QUE EN LOS MERCADILLOS , NO SE CONFUNDAN ES PURA BISUTERIA ,EL LETRERO LO DICE X ESE PRECIO VAS A LA JOYERIA Y COMPRAS PLATA DE LEY , QUE MANIA TIENEN USTEDES EN COMPRAR BISUTERIA X ORO NO LO ES X FAVOR , AHORA SI SI VAS A LA SECCION DE JOYAS ORO ESAS SON AUTENTICAS , POR FAVOR SECCION DE JOYAS DE ORO
Antes de comprar caro y mala calidad, a estos, le doy de comer al joyero de mi barrio.
Que quitan los anuncios de la tele. Son aburridos y sus productos son malisimos
Yo hice el pedido del colchón Elite que anuncian por la tele, lo hice hace unos 7 días y cuando llamo para preguntar, me dicen que el pedido se hizo correctamente y que como estoy en las islas pues me tarda un poco más, entre 10-15 días. Lo raro es que no te manden info de la compra por ningún lado, ni email, ni sms. Me dicen que el repartidor me llamará para entregármelo.
Espero que finalmente me llegue y que el colchón salga bueno, ya que sale 780 euros!!
Ya te ga llegado el colchón y que tal va.
Buenas noches, perdona te llegó al final el colchón? A mi me han dicho exactamente eso mismo hoy. Y no me dieron ningún tipo de documentación de la venta. Me han cobrado 138€ y dicen que los papeles me llegan junto con el colchón. Si podrías decirme si actúan así , si es normal eso y si finalmente llega el colchón de verdad te lo agradezco porque me huele a una mentira. Gracias
Hola Niki, a mi no me llegó el colchón, después de un mes de hacer el pedido me llegó un sms diciendo que se cancelaba. Ya me compré uno en una tienda de colchones. Esta empresa de Galería del coleccionista me parecen unos usureros y tienen una atención al cliente pésima, cuando llamaba para preguntar me decían que si, que el colchón ya había salido y que estuviera pendiente a la llamada del repartidor. (eliminado por el administrador) Eso si, a mi no me cobraron nada.
Hola Jorge, a mi nunca me llegó el colchón. Al mes de hacer el pedido me mandaron un sms de que el pedido se había cancelado, y cada vez que llamaba la que me atendía me decía que el colchón ya había sido enviado y que estuviera pendiente a la llamada del repartidor. Menudos (eliminado por el administrador) son!! A mi no me cobraron nada, eso si, he leído varias opiniones de gente que dice que si que cobran intereses y que por cada cuota te cobran no sé cuantos euros de más. Así que lo mejor que me pudo pasar es que cancelaran el pedido. Me he comprado uno en una tienda especialista en colchones, por 300 euros es un colchón espectacular.
He leído ya muchas opiniones negativas acerca de esta galería del coleccionista... ¿crees que es que realizan malas prácticas a proposito?... ya parece demasiado recurrente en mi opinión...
Hola Xabier, cuando tanta gente dice malas opiniones de una empresa por algo será, puedes tener alguna opinión negativa, pero es que de cientos de comentarios solo he leído uno bueno. Esto no es normal!! En mi caso, también pude comprobar que son pésimos y patéticos.
Si, a eso me refería... con tantas malas reseñas, seguro que algo malo esta ocurriendo. De eso no cabe la menor duda, pero mi pregunta es, ¿crees que se deba a mala organización? ¿O crees que será intencional todo esto?
La lastima es que digan haciendo promociones, y sigan estafando a la gente humilde
Q CAROOOOO , X ESE PRECIO VAS A UNA COLCHONERIA Y TIENES MEJOR Y MAS BARATOOO
Si GALERIA DEL COLECCIONISTA es consiente de la mala calidad del producto que vende, por el numero de quejas, deberia sacarla del mercado inmediatamente. Me refiero personalmente a la pulseera armonia que es la que compre y asi se la cambien, no sirve de nada porque la calidad es igual de mala
Porque compras y no te mandan ninguna información de la compra. Me lo ha puesto muy fácil la vendedora que me atendió para anular la compra que es lo que he hecho.
No entiendo como FACUA, OCU, alguna asociación de consumidores no denuncia la calidad que venden
Como se os ocurre caer ahí con todo lo q hay en internet..
Y que más dará cual sea el motivo, el tema es que el jo di do es el cliente, eso es lo que debería preocuparte.
Productos de muy mala calidad,los zapatos que anuncian en t.v. por 30 euros es una (eliminado por el administrador)
El servicio de atención al cliente de Galeria del Coleccionista es: trágico.
No recomiendo la empresa.
Compre unos zapatos que anuncian en t.v. por 30 euros, son una porqueria, los pies dentro de ellos se mueve para todos lados,la atencion al cliente PESIMA, por favor no compren es una (eliminado por el administrador)
(eliminado por el administrador) Hice un pedido de unos zapatos y llevo esperando bastante tiempo. NO RECOMENDABLE, SOLO ES UN SACA DINERO. No responden al email.
Super informales. Hice un pedido de unos zapatos y casi 4 semanas despues llamo porque aun no habia llegado y me dicen q el producto ta agotado!!!!! Cosa q cuando hice el pedido no dijeron...al contrario..segun ellos en 1 semana lo tndria en casa. Informales y malos profesionales
Me ha pasado exactamente lo mismo, me llamaron diciendo que mi pedido salía del almacén, una semana después no ha llegado. Les llamo yo y me dicen que es mentira, que ellos no llaman jamás a clientes, que a saber quien me llamó!!!
a mi me ha pasado lo mismo
Hice un pedido del Anillo Pasión de Diamante, que tanto anuncian por Televisión de entrega inmediata y lo realicé el 27 de Noviembre de 2.021, y aún estoy a la espera de recibirlo, para mi esta Empresa no son creíbles además de ser poco serios, siempre que reclamo me dicen que no tienen Stock del producto y que no saben cuando me lo entregarán o sea una vergüenza.
Tienen en zapatos para pies de diabetica de cuña
Llevo más de una semana esperando un pedido donde se suponía que lo iba a recibir en 72 horas. Cuando llamo para reclamar me sale un contestador y me dejan un mensaje que en breve se pondrán en contacto conmigo. No recibo respuesta, entonces dónde reclamo???
pulseras que dicen de 18kilates son de oro soplado da igual que el administrador lo elimine es una (eliminado por el administrador) encubierta
Es verdad este anuncio
Hola .
Después de una semana me mandáis este mensaje . Y después de que me dijieses que el pedido estaba en curso y que la empresa de transporte me llamaría para comunicarme la recepción .
Alucino . Y me mandáis el mensaje porque he llamado tres veces.
Por cierto la solvencia de un cliente como la podéis saber ? No entiendo . Solo con un número de cuenta y un dni . Madre mía .
Un saludo . Me alegro de no haberos comprado nada al final . Porque según veo . El producto seguramente puede que sea igual de fiable que vuestra gestión .
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