Opiniones Garvi hogar en Canals

Compramos un colchón que el propio dueño nos vendió como “uno de los mejores”, asegurando que era justo lo que necesitábamos. Confiamos en su palabra, pagamos lo que valía… y el resultado fue un colchón defectuoso.
Y lo mejor de todo: todavía está en garantía.

Cuando volvimos a la tienda buscando la solución que corresponde por ley, lo único que recibimos fueron evasivas, excusas y cero responsabilidad.
Para rematar, el dueño llegó a insinuar que el problema era el físico de mi marido, como si eso justificara un defecto de fabricación en un producto que él mismo nos recomendó.
Una falta de respeto absoluta y una manera vergonzosa de intentar lavarse las manos.

Ante su negativa, presentamos el caso en la Oficina del Consumidor.
¿Y sabéis qué?
Se volvió a negar a dar una solución, incluso después de que Consumo le pidiera explicaciones.
Eso ya no es mala atención: es descaro.

Y lo más irónico es que la suerte que tiene es que me costaría más caro meterme en un proceso judicial que comprar un colchón nuevo.
Y lo sabe.
Por eso se permite tratar así a los clientes.

Este hombre es muy maleducado, fuimos a comprar un sofa para mi madre que esta enferma y no nos atendio con muchas ganas, pero como lo necesitavamos lo compramos, tiramos a pagarle en tarjeta y no dijo que no, que fueramos a sacar dinero al banco, nos dio como un papel donde ponia en boli que era un sofa y el precio y nada mas. Al llegar a casa mi madre se sento, y lo provo bien, y resulta que le hubiera gustado un poco mas ancho, a los dos dias llamamos para preguntar si lo podiamos canviar y nos dijo que nada ni pensarlo, que el no cambiaba nada, me parecio uy mal y encima nos hablo por telefono super mal. No lo tecomiendo a nadie, este tio no debe vender nada, yo voy ha hablar con la oficina de consumision,y que hagan lo que tengan que hacer.

Me han atendido con educación y ganas

Esta persona (eliminado por el administrador) a sus clientes y le vende los productos rotos para no hacerse cargo despues

Pongo una estrella por comentar,ayer compré una cama y no me gustado, he llamado hoy para q me la cambien por otra y ni me la cambian ni quieren saber nada,nunca más voy a comprar nada allí,estoy muy disgustada,me han estafado

Servicio nefasto, el dueño no tiene calificativo, te vende muebles rotos y despues te dice que el te lo a dado bien, que lo has roto tu, por 30 euros se da a conocer.. Un autentico sinverguenza, no compren en esta tienda si no quieren perder su dignidad ni su dinero

Califico los servicios/productos de Garvi hogar en: 1.
No volvería a utilizar los servicios de Garvi hogar.
El precio ofrecido por la empresa: no es adecuado a la calidad.
El mejor aspecto de Garvi hogar es: no hay aspectos positivos.
El servicio que ofrece Garvi hogar es: malo.
No recomiendo la empresa.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: lento.
Garvi hogar tiene buena atención a través de: no tiene buena atención.