Servicio nefasto, es terrible como las compañías de seguros confían en estas personas tan poco profesionales, vergonzoso malos trabajadores y nada serios, el trato por telefónico irresperuoso muy mal hablados.
Vino el fontanero 8 horas después del aviso de urgencia a la Mutua Madrileña, yo había cortado la general porque se salía el agua. Me cortó el agua caliente en la caldera, me cobró 5€ por un tapón. Y se fue. Vino otro fontanero que en 5 minutos solucionó el problema soldando la cañería en donde se había roto por un accidente. Hacen lo mínimo, no os fieis que parecen majos y son unos incompetentes.
Me los ha mandado el seguro a varios diferentes.Fontanero,albañil...el que pone l tarima....tras 3meses esperando por dos malas evaluaciones de un fontanero y de un técnico que tenía de técnico lo mismo que yo .Unos INCOMPETENTES, PROFESIOANAL ,INUT..LES....TODO LO negativo que puedas poner es punible...no hay nadie que sepa que hace.SI vais a contratarla por propia iniciativa no lo hagáis coged a cualquiera que lo hará mil veces mejor.A día de hoy 4 meses desp del siniestro no me han echo más que chapu..zas y siempre llamandoles al atención mi seguro..NO LOS CONTRATEIS.ACABARE DENUNCIANDOLOS CON LA OCU Y ABOGADO PERSONAL
De vergüenza. de lo peor, las instalaciones para trabajadores son nefastas.
Juegan con la necesidad de sus trabajadores, desde operarios a tramitadoras. La formación es con un vídeo de casi 9h de duración y una chica que te explica los procesos.
El comedor también es aula de formación, cocina y cuarto de la limpieza. El baño está fuera de la oficina, no les gusta que vayas tienes que entrar y salir con una tarjeta, que te da la formadora/jefa.
Te dicen que hay una guardia el mes los viernes pero en realidad es más de una.
Pues vete de la Empresa o denuncia en la inspección de trabajo, con esa formación es seguro que sois INCOMPETENTES
Formación continua - GH Asistencia se enfoca en proporcionar programas de capacitación y desarrollo para sus empleados, mejorando sus habilidades y conocimientos.
Ambiente de trabajo colaborativo - La empresa promueve un ambiente de trabajo positivo, donde el trabajo en equipo y la colaboración son fundamentales.
Estabilidad laboral - Ofrece un buen nivel de seguridad laboral, lo que proporciona tranquilidad a sus empleados gracias a la estabilidad del sector.
Carga de trabajo - Algunos empleados reportan una carga de trabajo intensa y días laborales largos, lo que puede llevar al estrés.
Remuneración - Aunque la empresa ofrece estabilidad, algunos trabajadores sienten que los salarios podrían ser más competitivos.
Limitaciones de crecimiento profesional - Posiblemente, en ciertas áreas, el progreso en la carrera puede ser más lento debido a la estructura empresarial o a oportunidades limitadas de ascenso.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Fecha del servicio: 27 de febrero.
Problema inicial: Reparación del parqué en la buhardilla.
Desperfectos tras la reparación:
Quedaron varias manchas sin solucionar
Vino el operario,lo comprobó y me dijo que vendría a solucionarlo.
Intentos de llamada por mi parte sin éxito .
Hago varias reclamaciones a la Mutua ( la compañía que cubre el siniestro) y hoy me llaman de GH asistencia para darme cita el 3 de Abril ( o sea yo ya esperé mi turno del 27 de Febrero y ahora tengo que esperar otro turno por un trabajo mal realizado?)
El pasado 27 de febrero, su empresa realizó una reparación en el parqué de la buhardilla, pero dejaron desperfectos que aún no han sido solucionados. He intentado contactar con ustedes sin éxito y solicito una solución inmediata. Ruego que se realice una nueva intervención para subsanar los daños en el menor tiempo posible.
3. Reclamación Oficial
Si GH Asistencia no responde, puedes:
Presentar una reclamación oficial en Consumo si tienes factura o comprobante del servicio.
Escribir una reseña en Google o redes sociales para presionarlos a responder.
Si me das más detalles (qué daños dejaron, si ya reclamaste antes, etc.), puedo ayudarte a redactar un mensaje más efectivo.
Solicite un fontanero por el seguro Caser, para una tubería atascada, en la que ya había venido otro fontanero y no pudo hacer nada.
Muy profesional, recomendable cien por cien.
Peor es totalmente imposible, 3 semanas para que pinten el techo de un baño, 4m2 y ni contesta el pintor que me escribió, Yerson, para confirmar la hora que a él le venía bien después de la espera, ni Mutua Madrileña que los tiene contratados responde a mis quejas salvo con "damos cuenta de ello".
Logro comunicar con GH Asistencia y, no logran "comunicar" con el pintor, que ya no es Yerson, ahora es Cristian (o vete tú a saber quien será en unas horas) ya me llamarán....
Sí Mutua M sabe, perfectamente como es esta empresa, ¿a que espera para anular contrato y buscar otra?
Lo mismo me pasa, llevo 2 meses para q me arreglen una humedad en una pared. Tanto Mutua Madrileña como GH se pasan la pelota diciendo q pasarán aviso pero q mas no puede hacer. Parece ser q el albañil está perdido y lo comunican con el desd hace semanas, q curioso no poder contactar con un trabajador en semanas. Es una empresa d impresentables, tanto GH y Mutua madrileña por trabajar con este tipo d empresas q no cumplen con nada. VERGONZOSO
Una pesadilla. De hecho, daré de baja la póliza del seguro. Meses de largas y llamadas sin contestación para atender un siniestro. De lo peor que he conocido...
Ineficacia total. Desde junio estoy esperando a que me instalen bien un inodoro y les da todo igual. El técnico un déspota que trata muy mal a los clientes, la empresa lo sabe y les da igual. Cambiaré de seguro solamente para no coincidir de nuevo con esta empresa
acaba de venir un fontanero de Gh y no repara la avería, llevo desde ayer Sábado sin agua y no hay manera de solucionarlo, mañana me daré de baja del seguro esto es una vergüenza
De lo peor del sector, su gente sus jefes, Yo no vuelvo
Gente chapucera e incompetente no son capaces de impermeabilizar ducha bañera y lavabos diciéndote que no dan silicona por fuera entre las uniones del plato de ducha y las mamparas y por supuesto nada de difícil acceso lo dejan todo a medias sin contar que te rompen parte de las protecciones que ya tienes personal prepotente y poco profesionales
Gh se ha encargado de la reparación de mi siniestro (pintura de techos por goteras).enviados por mi seguro Allianz que es lógicamente el último responsable de todo. Han tardado 4 meses en hacerlo. No tienen suficientes profesionales los cuales , vienen de tan lejos ,que llegan a trabajar a las 10 de la mañana y alguno termina su jornada a las 13,00h. Los profesionales MUY POCO CUALIFICADOS y poco respetuosos con el cliente. Han tenido que venir a reparar lo mal que hicieron el trabajo en ocasiónes anteriores y terminan y dos de las estancias siguen estando mal. Es desesperante la verdad. JAMÁS contraten con esta gente porque el fontanero es el que ha hecho de albañil y el pintor solo coge con su mano el rodillo, nada de usar una lija o dar un antihumedad antes de pintar. CONCLUSIÓN...EL TRABAJO ES NEFASTO y me ha ocasionado pérdida de tiempo, pérdida de días de vacaciones que use para atenderlos y no se presentaron, más 60 llamadas a la Tramitadora del siniestro , la casa impresentable durante esos 4 meses y un malestar y un estrés nada recomendable para nadie. Por supuesto esta opinión tan negativa también la voy a dirigir hacia ALLIANZ.
La peor empresa por llamarlo de alguna manera en la que e trabajado.
Os recuerdo que la (eliminado por el administrador) fue abolida
Trabajas 16 horas y todavía quieren más, sin pagar, te obligan a firmar las 8 horas para que ellos no tengan problemas con hacienda pero tu tienes que trabajar gratis , además sino lo haces es que no tienes compañerismo. Sin dietas, sin horas, con tu herramienta “de mano” que el “de mano” pasa a ser por pistolete y radial y bueno todo lo que tengas en tu casa para que lo uses y la empresa no gaste absolutamente nada, sueldos de 1300€ a oficial de primera sin pagas.
E ahí el reflejo del descontento de la clientela.
Yo trabajo aquí y no recomiendo para nada esta empresa, el ambiente es horrible no hay profesionales y algunos están sin papeles, se cobra mal y algunos no cobran
Dejo 1 estrella porque no se puede dejar 0. Pésima compañía de reparación. Trabaja para la aseguradora Pelayo. Solicitamos un servicio el servicio manitas de Pelayo para apretar el grifo de la cocina que estaba suelto y desatascar el fregadero que empezaba a estar atascado.
Cuando llego le dije que empezara por apretar el grifo, su respuesta fue que le dejara la llave que venía con el grifo como no tenía llave no apretó el grifo. Resumiendo el desatasco, dejo el fregadero lleno de agua. No arreglo ningún problema.
Las reseñas mencionan que gh-asistencia es considerada una compañía poco profesional, con trabajos mal ejecutados, problemas de documentación y una falta de respeto hacia los empleados y clientes. ¿Alguien ha tenido problemas similares al trabajar con ellos? ¿Se ha reportado esta situación a algún organismo regulador?
Es una empresa pésima, trabaja para Mutua Madrileña, y no puede gestionar nada más que un parquetista, que es un informal, apareciendo 3 horas más tarde de la hora, y abandonando el domicilio sin realizar los trabajos. Mala empresa con profesionales chulos e informales.
Lo siento por Mutua que va a perder muchas pólizas si sigue trabajando con esta empresa.
Gente chapucera e incompetente no son capaces de impermeabilizar ducha bañera y lavabos diciéndote que no dan silicona por fuera entre las uniones del plato de ducha y las mamparas y por supuesto nada de difícil acceso lo dejan todo a medias sin contar que te rompen parte de las protecciones que ya tienes personal prepotente y poco profesionales
Entiendo que os subcontratan por un tema de precio... Como si pongo a mi hijo de 5 años a gestionar la empresa, pa té ti co!!
De lo peorcito que puedes dejar entrar en tu casa. Malos profesionales. Nada recomendables.
Nefastos profesionales,malos no,malisimos
Poca seriedad y profesionalidad en algunos de sus empleados. Organización nefasta. No entiendo como hay compañías de seguros que trabajan con ellos. Llevo 18 días para reparar un siniestro y estamos como al principio.
Empresa pésima. Se aprovechan de la necesidad de los tramitadores.
Jornada de 40h/s cuando el convenio estipula 39. En el contrato no consta la dirección de la empresa, te dan de alta con una categoría profesional que no tiene que ver con el cargo ocupado.
Formación aburrida pero didáctica la intercalan con un vídeo de casi 9h de duración y una formadora que para enseñarte un latiguillo de un termo se sube a una encimera y desmonta una placa amstrong y te enseña un latiguillo de un termo.
La sala de office hace a su vez de sala de formación, almacén, office y cuarto de la limpieza.
El teletrabajo es mediante vídeo llamada en el portátil durante las 8h de la jornada laboral como excusa te dicen que es por si te agobias que te puedan ver la cara y ayudarte jajajaja.
Te dicen que hay una guardia el mes los viernes pero en realidad es más de una.
El tiempo de descansos por el convenio por el que se rigen no lo respetan. Te dan 10 minutos por la mañana y 10 por la tarde y media hora para comer, la media hora restante de lunes a jueves te la quitan para salir los viernes a las 15:30 pero los viernes solo tienes 15 minutos de descanso.
Si vas mucho al baño te miran mal.
Pagan por debajo del SMI .
(eliminado por el administrador)
Su margen de beneficios es muy alto. Pagan lo mínimo a los reparadores.
ESTOY DE ACUERDO PORQUE DICE LA VERDAD TRABAJÉ CON ELLOS COMO REAPARADOR AUTÓNOMO TE AUTORIZAN EL TRABAJO QUE PASAS CON LA VALORACIÓN QUE HACES Y DESPUÉS TE QUITAN EL DINERO DIN AVISO ⚠️
hola me an ofrecido trabajar con ellos como autonomo electricista que me podria aconsejar usted ? un saludo electroproyectleia@outlook.es
Son unos listos así yo también tengo buenos coche
Llevo un mes y medio para que me cambien un plato de ducha.
La empresa GH Asistencia es una empresa CATASTROFICA.
Son de las empresas que deberían desaparecer del mapa
Mucho tiempo. ¿Por que se han demorado tanto? ¿Están cambiando azulejos y tuberías, o qué?
para mi trabajo cn ellos fue lo mejor
Por lo que he leído, hay buenas experiencias de trabajo, ¿Del 1 al 10 le colocarias supongo que el 10?
No volvería a utilizar los servicios de gh-asistencia.
gh-asistencia tiene buena atención a través de: no tiene buena atención.
mi experiencia ha sido pesima,como un ministerio tercermundista.
Venga, que ¿Cual fue el servicio que pediste por lo que comentas en la atención, corrigeme haber, ¿El tercer mundista es algo que no es natural?
Con migo se an portado bien y me gustaría volver a trabajar cn ellos
Me recuerda mis experiencias, podeis compartir porque dices que se han portado bien, digo ¿Que tal los compañeros? ¿Trabajaste por contrato?
Buena colaboración y atención de su personal técnico
He visto algunas opiniones negativas sobre ellos así que es muy bueno ver algunas positivas. ¿Consiguieron terminar el trabajo en el plazo acordado de antemano o había alguna demora?
No se responsabilizan de las reparaciones realizadas. Si va a su casa un albañil llamado Nelu, no le abran la puerta. Pésima atención al cliente.
Hola, ¿los servicios de la empresa los contrataste tú mismo o fue alguna comunidad? ¿Has reclamado todas tus molestias a la compañía?
Lo de GH debe significar "guarros y horribles"
Hola Luisa, estoy mirando otros comentarios e hice algunas preguntas. ¿Podrías explicar cuál fue tu experiencia con esta compañía? Gracias