Opiniones Gomez Group Metering

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¡CLIENTE DECEPCIONADO MUY MOLESTO Y ENFADADO!
Tercero
Fecha del acontecimiento 23-11-2023

¡Huyan de tener alguna relación con esta empresa en cuanto puedan! Es un desastre de empresa, incumplen fechas, incumplen hora, les falta el material contratado, las instalaciones que hacen son chapuceras y encima “atención al cliente” no sirve para nada, además de no ser amables, rechazan asumir alguna responsabilidad y hasta se niegan a entregar copia del contrato al usuario que lo reclama y le remiten a la Comunidad de Propietarios, ellos se limitan a cobrar y mucho. En mi caso, a pesar de haberles avisado de que tengo una incapacidad permanente absoluta como consecuencia de haber sufrido un ictus se han desentendido de todo!

TMR
Tercero
Fecha del acontecimiento 25-10-2023

No se ni por donde empezar, llevamos 7 años con ellos y dos años intentando deshacernos de ellos. Los instaladores pésimos, me dejaron un radiador sin apretar y me inundaron una habitación y al vecino de abajo y ese solo fue el comienzo, continuamos con facturas inventadas, subidas desorbitadas. Una vecina hizo obra y les tuvo que comprar todos los repartidores porque su vivienda había estado cerrada y ahora que son suyos tienen la poca vergüenza de cobrarle alquiler. El administrador es el enemigo en casa debe estar recibiendo un sobresueldo y es imposible no hace ni caso. NO CONTRATÉIS NUNCA SON UNOS (eliminado por el administrador) Y NO SABEN HACER SU TRABAJO ES LA PEOR EMPRESA QUE PODÉIS CONTRATAR.

Art
Tercero
Fecha del acontecimiento 07-06-2023

Muy mala empresa, mala atención, cobran por todo, no gestionan correctamente y si se equivocan, la subsanación por muchos emails y llamadas que hagas, es imposible

Car
Fecha del acontecimiento 03-10-2023

Es una autentico desastre, facturan al tun tun , cada mes un importe distinto sin ningún sentido. Evitar esta compañía es la mejor opción

Un_cliente_descontento
Tercero
Fecha del acontecimiento 07-08-2023

De las peores empresas de servicios con las que he trabajado, soy cliente y todo es un caos... No cumplen las fechas de instalación, quien viene a poner unos repartidores de costes tiene poca idea y aconseja no instalar sondas, luego me entero por otros vecinos que no tenían y por eso no lo aconsejaban. A los vecinos que se las pusieron tardaron meses (eso si el alquiler de las mismas las cobraban). La facturación es de risa, cada mes lo pasan un día distinto y algunos meses se juntan... No contratéis a esta empresa y os ahorraréis muchos disgustos.

Anónimo

En mi Comunidad trabajan sin contrato, no acuden a leer los contadores, pero imputan lecturas arbitrariamente, falsifican recibos indicando métodos de lectura por radio en contadores que NO son por radio. Los contadores están sin legalizar, pero generan recibos con unas "tasas legales" que el administrador luego oculta en las cuentas... Por cierto, el administrador de nuestra finca defiende a capa y espada la pésima gestión de esta empresa

Creo que el (eliminado por el administrador) el cohecho y el incumplimiento de la normativa son política de empresa en Gómez.

Nick eliminado

Recomiendo acudir a la OMIC (en Madrid capital). Yo lo he hecho y creo que merece la pena. Gómez es conocido en las ofiinas de defensa de los derechos de los consumidores porque acumula muchas reclamaciones

Anónimo

porque soy cliente de ellos y los sufro

IOL
Fecha del acontecimiento 01-11-2023

Yo estoy planteando ponerles una reclamación porque no son nada serios y nos han dejado tirados varias veces, a parte de que creo que vulneran mis derechos como consumidor. ¿Tiene luego alguna repercusión en tiempo el poner una reclamación? Me preocupa que me citen para alguna reunión "amistosa" y tenga que estar pidiendo permisos en el trabajo. Muchas gracias!

Otro_Cliente_Descontento
Fecha del acontecimiento 10-10-2022

Justo he sufrido eso mismo :( que no hacía falta poner ninguna sonda, que encima son muy feas, que con cubreradiadores con agujeros grandes no pasa nada, que detrás de las puertas tampoco, etc. Al final primer mes un golpe bueno de factura y a tener que quitar radiadores... Lo de las sondas aquí ha pasado lo mismo meses para que se las pongan a los vecinos... Lo único que se detecta es un caos de empresa ya que cada persona de ellos te cuenta una cosa distinta.

CRISTINA SANCHO VILLEGAS
Tercero
Fecha del acontecimiento 18-07-2023

MUY MALA ATENCCIION, NI VIENEN NI LLAMAN Y ME CITAN A LAS 15 H. NO VIENEN ME ENVIAN Q VENDRAN A LAS 18 H. Y NI VIENEN NI AVISAN.
ESTOY MUY ENFADADA CON USTEDES NO QUEDO MÁS.

CRISTINA SANCHO VILLEGAS
Tercero
Fecha del acontecimiento 18-07-2023

UN DESASTRE NI VIENEN NI AVISAN LLEVO 3 H. ESPERANDOLES Y NO SE ABSOLUTAMENTE NADA MAS.

CRISTINA SANCHO VILLEGAS
Tercero
Fecha del acontecimiento 18-07-2023

SON UN DESASTRE, LLEVO MESES PARA QUEDAR Y ME DEJAN TIRADA Y NI AVISAN HOY VENIAN A LAS 15 H.SON LAS 18 Y NO APARECEN NI AVISAN,UN DESASTRE DE EMPRESAS.

Gabriel
Tercero
Fecha del acontecimiento 29-06-2023

MUCHO CUIDADO - MALA FE, (eliminado por el administrador) ....

El día 16 de Junio vino un instalador para proceder a instalar 3 contadores en 3 radiadores. En el tercero (un radiador que está cubierto por un espejo de cristal de un armario corredizo) nos comenta que el contador que tiene que instalar en ese radiador no es el del tipo de los que lleva encima y nos comenta, tras realizar una llamada, que se pondrían en contacto con nosotros para concertar un día para poder finalizar la instalación (estábamos mis padres y yo delante cuando nos lo dijo). A día de hoy nadie se ha puesto en contacto con nosotros. Como es verano tampoco es que haya mucha prisa, pero mi padre se ha puesto en contacto hoy día 29 de Junio con vuestro Servicio de Atención al Cliente y nos comentan que nos cobran el desplazamiento, a lo que nosotros nos quedamos sorprendidos e indignados. Nos cortan la llamada. Volvemos a llamar. Otro agente. Nos cortan la llamada. Y así hasta 3 veces.

Señores, nosotros no tenemos que pagar nada debido a que el instalador no traía el material necesario para poder realizar su trabajo. Y encima nos comenta que ya se pondrán en contacto con nosotros y nos hace firmar un papel que pone que ha finalizado su trabajo (lo que ante un juez puede suponer mala fe y falsedad documental).

Sólo exigimos lo que viene estipulado en el contrato con la Mancomunidad de vecinos.

De lo contrario valoraremos tomar acciones legales contra la empresa por (eliminado por el administrador) mala fe, falsedad documental y (eliminado por el administrador)

Un saludo.

Maria
Tercero
Fecha del acontecimiento 23-05-2023

Los tenemos en nuestra comunidad…las lecturas de los contadores son de risa, se confunden de viviendas, luego a las reclamaciones no hacen caso, no responden a los correos, a las llamadas dan largas, dicen que si a todo pero luego no resuelven nada, es como hablar con una pared, no resuelven a las pregunta que de dónde sacan los cálculos de agua caliente y de calefacción nosotros en la próxima junta les daremos puerta y descansaremos. Además entran en la comunidad a escondidas como si fueran (eliminado por el administrador) para que no los veamos, y eso que en contrato refleja que tienen que avisarnos que vienen. Contratará con ellos es crearte un dolor de cabeza en la comunidad, es perder dinero en la comunidad, es de verdad amargarte la vida. Contratar con empresas locales. Esta gente son unos irrespetuosos con los clientes. Me pide la fecha de la experiencia, la fecha mala ha sido desde el inicio del contrato hasta ahora.

Corito01
Fecha del acontecimiento 11-05-2023

Contratos totalmente fuera de Ley.
Los contratos de servicios se siempre deben ajustarse a los servicios. No es normal cobrar por lecturas todo el año cuando en realidad hacen 2 o a lo sumo 3, según el automatismo del sistema que deban controlar.
Protestas y te dicen que ellos lo llevan haciendo así. En una comunidad de propietarios de 80 vecinos por 3 lecturas anuales cobran del orden de 3000€ . Creo que eso es una (eliminado por el administrador) encubierta, pienso a mi poco entender. Imagino que los abogados lo explicarán mejor.

Luis
Antiguo empleado
Fecha del acontecimiento 03-05-2023

Trato pesimo hacia los trabajadores.

Anónimo

Los propios trabajadores que vienen a tomar lecturas lo confirman

frag
Tercero
Fecha del acontecimiento 12-04-2023

Un horror de empresa, practicamente imposible contactar con ellos, ni telefono ni correo electronico. Cogieron mis datos hasta 4 veces para el cambio de valvulas en la comunidad y tras 4 meses aun no se habian pasado y decian que no les constaba mi piso. Pusieron un sensor de mas en los radiadores y cuando se lo dije, dijeron que daba igual, que no pasaba nada, pero luego lo cobran mes a mes en las facturas. No cambiaron una valvula de un radiador y luego se quedo abierta sin poder cerrarla con el gasto que conlleva todo el invierno, y cuando reclamas dicen que no la cambian ya, que se paso el plazo. Peor imposible

Anónimo

Lo estoy sufriendo como cliente.

Aminiunricomelahace
Fecha del acontecimiento 05-04-2023

Bueno La verdad que aquí puedo escribir la biblia, en tu lugar si lees esto no trabajaría allí, hay una desorganizacion increíble, más que nada ni los trabajadores ni los responsables son gente cualificada, por lo menos no les enseñaron en casa educación, respeto, ni a ser buen trabajador. Vas a empezar en el puesto de peón, eso sí vas a tener mas responsabilidad que ni el director. Ten cuidado graba toda conversación, no borres chats, puede que algún día los tengas que usar. Y si fueras cliente la verdad que me preocuparía de como están echas las cosas. He salido de esta empresa en 3 meses que nunca salí así en 10 años trabajados. No es oro todo lo que reluce. Y en 10 años es la primera reseña mala que pongo en un sitio que he trabajado. Podría poner más cosas pero no quiero tener problemas de demandas ya que esta gente actúa así, solo te digo señor cliente señor trabajador. TEN CUIDADO!

Anónimo

cierto

RCCs

Pues presuntamente parece que no les gustan los sindicalistas en su empresa y los sacan a palos.
(eliminado por el administrador)

Quién quiera entrar a trabajar es libre, pero es un sitio terrible, sin ningún respeto por el empleado, tensión, violencia verbal, faltas de respeto, por no hablar del salario.

Anónimo

Lo estoy sufriendo como cliente.

Luisete
Fecha del acontecimiento 25-01-2023

Pagan tarde mal y menos de lo que se habla no trabajar con estos (eliminado por el administrador)

VSF
Fecha del acontecimiento 17-01-2023

Medidas OK, Calculos 0

VSF - Sucursal Madrid
Fecha del acontecimiento 15-01-2023

El calculo del importe a facturar (3 portales) son diferentes y diferentes de un mes para otro.
UN DESASTRE a la hora de calcular

No hay una opinion mas BAJA.

VSF - Sucursal Madrid

Visitad la pagina (eliminado por el administrador)
Donde teneis informacion de "¿Calculo Formula secreta Repartidores?"

Paloma
Fecha del acontecimiento 28-12-2022

Opinión nefasta, cobran por lectura de radiadores,que no existen y no hay forma de que devuelvan el dinero

Anónimo

Porque se puede demostrar

Aleix

Pero esa lectura por que la hicieron? y tú la pagaste antes? si no tiene sentido eso por qué pagaste?

VSF

La solucion MUY FACIL presentar el tema al Defensor del Consumidor

Aleix

Si crees que sea viable ? la gente a veces evita esos procesos por no caer en problemas y sobre todo no tardar tanto, mas el tema de pagar abogados que tampoco garantiza que ganes.

VSF

CON QUEJARSE, no tenemos la "modificacion" del recibo, si podeis DEMOSTRAR que han cobrado de MAS,
primero reclamar al Presidente para que "informe" de la cantidad facilitada a G.G. (por el administrador).
En mi caso estoy ESPERANDO, que G.G. me modifique los datos de cobro de los recibos 3,45 y6 de este año.
El 1º recibo es inferior al 2º recibo, ademas hay diferencias entre portales.
Por lo tanto "recopilar" datos los teneis en el recibo.

Anonimo

Devolverte dinero, no te van a perdonar ni 1 céntimo, por eso luego tienen avionetas y cosas

Decepcionado
Fecha del acontecimiento 23-12-2022

Mi experiencia es muy negativa. El servicio post venta un desastre.

Gorka

¿Que fue lo qué pasó? Yo no he tenido la oportunidad de contráteles y quisiera saber si son de fiar

manuel
Fecha del acontecimiento 10-12-2022

mal servicio. Las lecturas no las hacen cuando figura en el contrato, se equivocan muchísimo en las lecturas y luego los errores no los asumen teniendo que asumirlos la comunidad. En nuestra comunidad un contador de un vecino lo pusieron mal y el vecino estuvo 7 años sin pagar calefacción y como la lectura la hacen ellos y el vecino, claro no se quejaba, pues la comunidad ha estado 7 años sin recaudar el dinero de ese vecino, no asumen ese error ni indemnizan. intercambiaron también los contadores de 2 vecinos, uno de ellos ponía más la calefacción pensando que el precio era el que le pasaban, ahora como el contador era el del vecino que ponía menos la calefacción se le ha pedido una reclamación económica y dicen que ellos no son responsables. Al principio de poner los contadores nada funcionaba la comunidad de tubo que hacer cargo del coste de la calefacción de varios vecinos porque ellos no asumen nada. El servicio es nefasto, llamas y llamas y no acuden. Aconsejo un servicio local. Escapar de esta empresa

Linda

Y se dieron cuenta después de 7 años? tu comunidad por que no hace nada? deberían buscar asesoramiento y tomar acciones para que se hagan cargo y comiencen a reconocer sus errores

VSF

Teneis una Oficina Virtual en Gamez Group, donde podeis ver el contador de todos los repartidores (si los comparas SON IGUALES) ademas de graficas de consumo, (todo MUY BONITO).
El problema surge a la hora de calcular los recibos mensuales:
Primero.- el importe a cobrar cada mes (segun una estimacion del administrado), tendria que ser el mismo, No se que pasa ..pero NO COINCIDE. siempre superior cada mes.
Como ponen en el contrato de suministro de repartidores, ellos NO cobran.
Cobran los administradores de la calefaccion y en caso de problemas son responsables los Presidentes, luego la unica soluciion reclamar al PRESIDENTE.

Javier
Fecha del acontecimiento 12-06-2023

Lo de esta empresa es de vergüenza, nunca lo habia visto. Llevo 3 meses paar que instalen un contador, han venido 2 veces y las dos siguen diciendo lo mismo esta pieza no era la adecuada. Han quedado en venir otras 2 y ni han aparecido. Diciendo escusas constantemente y todas diferentes. NO lo aconsejo para nada. Huir de esta compañia. A otros vecinos les han dejado sin presion de agua y a un o le pusieron tanta que casi le estalla la caldera. OJO con ellos

srjosete
Fecha del acontecimiento 28-11-2022

Llevo 3 años con ellos y no contestan a los correos, este mes me han cobrado 65 € por dos meses, cuando llevo estos tres años pagando 32,5.
Tambien me ha psado lo del contador via radio, que me han dicho que lo tengo que comprar.
Esto para mi son prácticas abusibas.

Serena

Difícil no pensar que no son prácticas abusivas como bien lo mencionas. ¿Y no hay un lugar para ir? Seguramente tienen sus oficinas y ahí no tendrán de otra más que atenderte.

VSF

Preguntar al Defensor del Consumidor, ir a las oficinas es buscarse problemas. La formula de la Coca Cola de Gomez Group (el calculo tan exasto de los ratios de pago, coeficiente P=0.04567€ por unidad de calefaccion)
es MUY SENCILLO, realizan el calculo al inverso, del total / 6 = importe del recibo por mes en €, este lo dividen por el numero de unidades de calefaccion y sale el dato P.

Serena

Esa formula que expresas de donde la has sacado ? imagino que has llegado al punto de recopilar informacion del resto de tu comunidad.

VSF

Me costo TODA UNA MAÑANA como el año 2022 era Administrador de mi portal (los datos a G.G los mandaba el administrador de otro portal). Como este año soy el Presidente..tenia TODOS LOS DATOS de gastos de los 3 portales.
Los recibos de G.G. eran diferentes en recibo 1º y 2º (tenian que ser iguales, Ver donde hablo de la "formula de la Coca Cola") ademas los importes a los portales eran diferentes (tienen que ser iguales), ademas el importe suministrado a G.G. (para sus calculos) era erroneo.
POR LO TANTO ESTOY ESPERANDO UNA MODIFICACION DE G.G.

Mikimo
Fecha del acontecimiento 08-02-2023

Tu no estás obligado a comprar nada eso es un (eliminado por el administrador) que se molesten en contratar a gente para las lecturas, es mas, estos señores me pusieron el contador vía radio y ya no funciona, porque segun dicen ellos se le agotado la bateria y hay que cambiar por otro osea un (eliminado por el administrador) mejor apuntad como en antaño en el portal el consumo y que se busquen la vida ellos.

Florindo López
Fecha del acontecimiento 21-11-2022

Ésta empresa tiene un operario llamado Hugo (desconozco sus apellidos) que además de instalar repartidores de costes de calefacción se dedica a (eliminado por el administrador) en los pisos, a mí personalmente y sin darme cuenta (por supuesto) me ha Hurtado 60€ que tenía encima de un mueble en el cuarto de estar, la lástima es que me he dado cuenta cuando ya había salido de mi domicilio.

Comunidad en Madrid
Fecha del acontecimiento 04-11-2022

Chapuceros, desde la instalación de equipos hasta la gestión de las facturas. Dicen que sí a todo con tal de llevarse el contrato y luego si te he visto no me acuerdo.

Lina

Hola. No termino de entenderte bien, lo único, que no estás conforme con el resultado. Las facturas no te las tenían organizadas. ¿Pero la instalación de los equipos, si está bien hecho, o tampoco?

VSF

La instalacion de los repartidores MUY BIEN (solamente tienen que apretar un tornillo)
La lectura de los contadores y unidades de calefaccion (Via radio) MUY BIEN
El problema esta cuando hacen el calculo del importe (si tienen un programa , soy programador) pero los datos SON ERRONEOS (proporcionados por el administrador) la calculadoras que usan tienen las pilas "bajas" pues cada recibo es diferente cada mes.
En mi caso el 1º recibo de 5 dias, lo calcularon como 30 Dias. con un importe. x
El 2º recibo el importe habia subido X+400€, dando lugar a CALCULOS FINALES ERROREOS.

Lina

Pero el el precio puede variar en base al consumo y es vidente que el consuno de cada mes es diferente, a claro si hay aumento en base al mismo consumo entonces ahí si hablamos de un aumento, el cual debieron notificar.

Msria
Fecha del acontecimiento 11-10-2022

Quiero saber con que distribuidora de gas trabaja

VSF

La elegida por tu administrador, Ellos dolo gestionan la medida de los repartidore, la medida es correcta pero el calculo es nefacto

Fernanda

Pero a la hora de escojer ¿el cliente no puede escojer la mas eficiente? en caso de algo el administrador imagino que debe dar la cara.

VSF

La distribuidora de gas , LA CONTRATA EL ADFMINISTRADOR DE LA CALEFACCION ellos solamente "informan" del gasto, que cobra el administrador anterior.

VSF

El responsable el PRESIDENTE DE LA COMUNIDAD. responsable de la gestion de Administrador,(que es el contrata a Gomez Gruop) ellos solo informan, para el cobro.

Fernanda

Y si este decide dejar el cargo de golpe quien se hace responsable ? imagino que en vuestra comunidad deberian tener normas para regular las practicas, por que de lo contrario estáis muy expuestos.

VSF

El responsable es el Administrador (que pagais entre todos) es el que da los datos del 30% + 70% de gastos del gas de la celefaccion. (no se pide que sea exacto, pero lo mas aproximado).
La medicion del calculo de las unidades de calefaccion (medidas por repartidores) es CORRECTO por parte de G.G. el problema es cuando hace los calculos (calculadora "china"), verificar que el importe es el mismo en cada recibo (total del gasto programado / por 6 mese) tiene que ser el mismo, el ratio e que se cobra cada unidad de consumo SERA DIFERENTE por la formula gasto / unidades de calorias = 0,xxxxxxx€

Maria
Fecha del acontecimiento 11-10-2022

Malísima en Bilbao pasa lo mismo con mi familia, última factura precio desorbitado que ninguna distribuidora de gas está cobrando ese precio, lo han multiplicado por tres. ¿Alguien sabe con que distribuidora de gas trabaja esta empresa? Aquí ahí un chanchullo como para salir corriendo

Carlota

Hola! Pero estás seguro de que no ha sido un error? Me parece raro la verdad

vsf

El administrador es el contrata el suministro del gas (compañia de suministro energia) y el mismo administrador Contrata a Gomes Group, para la instalacion y el control de los repartidores de los vecinos, en mi caso las medidas de unidades de energia es correcto...pero el calculo para el cobro final ES UN DESASTRE

Carlota

Suena como si hicieran el trabajo por hacerlo, total el cliente es el que tiene que pagar los platos rotos, pero eso esta muy mal ¿ existe la posibilidad que dicha gestión la hagan otra personas? porque estar en esta cada final de mes es horrible.

VSF

Mi comunidad y yo como presidente, "aconsejamos" al Administrador que gestiona los cobros, segun los infomes de consumo de Gomez Group y el correspondiente generacion del recibo. Que reconsidere a la baja el importe a recaudar.
Gomez Group, gestiona MUY BIEN el consumo de los repartidores y calcula el importe por el total de la calefaccion del año anterior, proporcionada por el administrador de la caldera.
Si NO baja el importe, se esta cobrando de mas con conocimiento del administrador, lo que "puede" ser considerado una falta, SIENDO RESPONSABLE EL PRESIDENTE de la comunidad.

Carlota

Es una falta grave, lo cual hace sospechar un poco de las decisiones del administrador y del presidente, lo normal seria pensar que tienen cierta complicidad, pero seria especular, aunque ya avisados no tienen excusa ¿ alguna respuesta positiva por parte del administrador y el presidente ?

Maria
Fecha del acontecimiento 12-05-2022

Son unos (eliminado por el administrador) no los recomiendo do, precios desorbitados, no lo utilicen nunca

Dylan

En tu opinión comparando las otras empresas del mismo sector los precios son mas altos?

anónimo

Porque es la pura verdad

VSF

Los RESPONSABLES eL Administrador que proporciona los datos y el Presidente que no supervisa esos datos
La compañia Gomez Group solo gestiona el calculo del recibo (con una calculadora "china" que tiene las pilas mal) porque cada mes cobra diferente

VSF

Gestionan los recibos CON DATOS PROPORCIONADOS POR EL ADMINISTRADOR de la calefaccion segun lo gastado el año anterior. ellos cobra 0.90€ por recibo y el alquiler de los repartidores.

Anónimo

Lo refrendo

Soy família numerosas
Fecha del acontecimiento 27-04-2022

Soy família numerosas

Emar
Fecha del acontecimiento 24-02-2022

Me han llamado para decirme que el contador no lee bien y que necesitaría uno nuevo que cuesta 120€. Lo curioso es que siguen facturando cada dos meses con normalidad. Me han dicho que el día 1 de marzo toca lectura, vendrán para leerlo en casa. ¿Cómo va a ser posible esto si el contador está en el portal junto al resto de contadores?
Es la segunda vez en dos años que me dicen esto. A mi me hace desconfiar
A alguien más le ha pasado? Un saludo

Maia

Hola, esto que contáis me ha traído varias interrogantes, ¿El lector es nuevo o viejo? Si dicen que necesitas otro y nuevo no entiendo eso ¿Porque? ¿Cuanto tiempo tiene este lector?

anónimo

Eres de zaragoza? Yo si menudo entramado que tienen montado

anónimo

Me ha pasado exactamente lo mismo. El lector no da la lectura correctamente, falla algunos meses. Me dicen que me tienen que cambiar el contador completo, si el lector el que falla por que me tengo que gastar 120 euros. Esto tiene tintes de (eliminado por el administrador)

Leonardo

Los gastos ocasionados por la sustitución de los contadores corren a cargo del propietario de la vivienda, sin embargo, deben cerciorarse de que realmente este dañado y no sea una simple reparación que haya que hacer, para ellos cobrar los 120 euros es mucho mejor ¿qué opciones le han dado para la solución del problema?

Manuel

ojo!!! son unos (eliminado por administrador) Vigila que el contador no lo hayan puesto ellos mal.

Leonardo

Pasaste por eso? te colocaron un contador mal? lo que si noto es que hay muchos afectados pero pasa el tiempo y todo sigue igual, nadie menciona alguna solución a la vista

Anónimo

Reclama a Consumo

L.M
Fecha del acontecimiento 01-02-2022

Trato nefasto con los empleados además promueven que se puedan sancionar entre ellos. Solo estar parado sin opciones laborales es peor que trabajar en una empresa como esta

Sofia

¿En qué forma los empleados se pueden sancionar entre ellos? eso no lo entiendo, otra cosa, al menos estás trabajando y no parado como tú mismo lo dices, así que ánimo y al mal tiempo buena cara.

.........

Si veo que te has equivocado en vez de decírtelo te abro una No Conformidad, Acción Correctora, se la mando a tu responsable para que te cruja, os intentáis defender, de vuelta a mi departamento, de ahí a la directora de operaciones, la cual emite sentencia, que suele ser culpable. Si acumulas varias, pues ya sabes. Si la dejo pasar me crujen a mi. Y se acumulan por departamento semanalmente, claro. Así que no te equivoques o te abriré una acción correctora. En el paro te las abren? Y te cuento un secreto, en dirección gusta mucho gritar....

anónimo

Arañan hasta el último céntimo de euro a empleados y contratas. Buscan la competitividad a costa de la gente que trabaja en la empresa.

Sofia

Es tonto pensar que una empresa va hacer competitiva sin el esfuerzo de sus empleados, es algo que va de la mano si o si o como crees que tiene que ser?

Hastaloscojonesdegomezgroup
Fecha del acontecimiento 21-01-2022

Empresa de (eliminado por el administrador) y demás adjetivos aplicables. Las lecturas y pagos son desorbitados no se corresponden con lo real pues no cuadran nunca. Servicio atención al cliente una basura. Te intentan cobrar por todo cuando entra en el contrato de mantenimiento si no estás ducho te la cuelan. Si por mí fuera ya no estarían en esta comunidad pero la administración y parte de vecinos tienen mucho interés que siga sobre todo la administración será acaso que está se lleve algo a cambio de Gómez??? Hay lo dejo.

Araña

Hmmm y si te quejas con la administración? No serviria?

anónimo

me quieren cobrar 50 € por cada lector de radiador más 30 € por cada en concepto de visita aunque lo hagan en una sola visita

Pensador

Raro... te han explicado el porqué? Tal vez tenga una explicación

Fernando L.

Antes de que saliera la ley que te obliga a ponerlos costaban 30, después casi 60, más desplazamiento. Unos aparatos que no deben costar más de 5 euros. Por cierto, ten cuidado no te pongan unos reciclados cómo hacían en mi comunidad. La administradora hizo que revisaran las 4 comunidades que tenía con ellos. Pide que te auditen los radiadores y te digan cuáles tienen, a ver si también te hacen la medición como a nosotros. Y si te quieren cobrar por eso pues a Consumo.

anónimo

Tengo familiares que les ocurre lo mismo en bolbso

VSF

La empresa Gomez Group, NO es responsable del total del recibo, ella se limita a gestionar (NO cobra) las unidades totales consumo de cada usuario, para que se "recaude" un importe cada mes, dicho importe lo proporciona el Administrador encargado de pagar la facturas del gas. en funcion de lo gastado el año anterior.
Lo que pasa que Gomez Group G.G.), tiene la calculadora MAL o tiene las pilas bajas.y cobra ....... siendo diferente cada mes (cuando tenia que ser el mismo). El responsable es el Presidente de la comunidad, que consiente que el administrado proporcione a G.G. datos erroneos.

VSF

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Donde teneis informacion de "¿Calculo Formula secreta Repartidores?"

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