Opiniones Grupo Dopisan Servicio De Reparaciones en Getafe

Fatal. No responden, me culpan y es caro. Llamo a la central. Me contactan con un profesional. Pido un presupuesto me lo dan y le pido que hagan unas modificaciones ligeras del presupuesto. No me contesta. Llamo a la central y me dicen que lo solucionarán y me enviarán el presupuesto modificado. No recibo nada. Me llaman de nuevo de la central el explicarles la situación me tratan como culpable. Además el presupuesto es muy caro comparado con otros profesionales.

Una estrella por que no se puede poner un cero. Solicito servicio de un fontanero por que tenia malos olores en el baño, esto el 11 de Agosto, viene el fontanero retira el inodoro pone una goma nueva en el manguetón, eso dice, lo vuelve a colocar se va y me cobra 302,5 euros. Pasan unos días y el baño sigue oliendo le vuelvo a llamar, viene el 16 de Septiembre, cambia el desagüe del lavabo pone una tapa nueva en el bote sifónico se va y me cobra 205,7 euros. Se marcha, y le tengo que volver a llamar el 23 de octubre por que sigue oliendo, viene mete una cámara por la parte de la taza del wáter, no por el agua y dice que todo esta bien, y no le basta con eso si no que encima me trata como una loca obsesiva del olor por que según el olía de maravilla el baño.
En estos 3 meses no he parado de indagar e investigar de donde viene el olor, se revisan bajantes comunitarias, se hace limpieza de arquetas, me rompen azulejos para revisar mi bajante. El olor persiste y a nadie se le ocurre mirar si el olor es del wáter, se supone según el fontanero de Dopisan Alejandro que los olores no son de fontanería y que el wáter esta bien, por eso no se revisa. Al final no queda otra que volver a levantar el wáter y comprobar que el olor viene de ahí pues el manguetón que une el wáter con la bajante esta roto se ha levantado el inodoro se cambia el mangueton y arreglado. Todo esto me ha costado a mi 700 euros y a la comunidad otros 700 o mas por la limpieza de las arquetas. Ahora que hago, donde denuncio y solicito la devolución del dinero y una compensación por los gastos que me ha ocasionado, aparte del perjuicio de salud que estos olores me ha ocasionado durante estos 3 meses por un mal trabajo que hizo el fontanero Alejandro el día 11 de Agosto? fecha de la experiencia voy a poner 11 de Agosto que fue la primera visita que hizo pero esto se soluciona el 27 de octubre

Vinieron a arreglarme el lavavajillas 200€ y cuando lo puse al día siguiente estaba igual, saliendo agua. Dicen que es una junta que hay que cambiar y cuando 15 días después se les reclama ya por escrito que sigo esperando que vengan dicen que es la bomba y que hay que pagarla a parte, vamos una pasta. Una vergüenza que haya gente así en el mundo y no les cierren el negocio. Al final me cogí otro lavavajillas que es lo que tenía que haber hecho en vez de regalarles 200€ y mes y medio de espera y reclamaciones

Me hicieron gastar 380€ en una pieza que ellos tenían que comprar e instalar en la caldera, después de 3 meses de garantía sigo con la misma avería y se niegan hacerse cargo la misma.

Por eso me siento (eliminado por el administrador)

Estafadores.Porque no dejan poner cero estrellas.
Vienen a revisar la caldera, dicen que es el intercambiador (500€ aprox) pasan unos días y mismo fallo y se desentienden. Su solución es que llame al servicio técnico oficial. Muy rápidos para cobrar eso sí

Pésimo.

No acudir a esta empresa. Todo pésimo.

Servicio pésimo!! Nos hacen la revisión de la caldera y èsta se rompe. Nos la "arreglan" cambiando una pieza muy cara, y la caldera sigue funcionando igual de mal. Nos cambian la pieza que realmente está rota y se niegan en rotundo a cambiarnos la pieza que nos cambiaron al principio (€450 de broma, y una factura elevadísima del gas a causa del mal funcionamiento de la caldera). Nunca volveremos a contratar sus servicios y desaconsejamos vivamente su contratación a quien pueda necesitarlos. Nos sentimos engañados por esta compañía.