HOSPITAL RECOLETAS ZAMORA  Opiniones

Una mujer de las que atienden las llamadas me trato de una forma desagradable llegando a dejarme con la palabra en la boca y colgarme el teléfono.
Todo por pedirle qué si fuera posible me adelantaran la fecha de revisión tras haberme operado ahí y pasar un posoperatorio tramautico.
Sólo me dio la opción de que me presentara en ese centro de inmediato.
Le conteste que vivía en Salamanca y no podía en esos momentos ya qué no podía conducir y no tenía a nadie que me pudiera llevar.
Me contestó que eso era mi problema.
Le pedí que me diera cita para otro día y me contestó, que éso es lo que había y no me dio otra alternativa, colgandome el teléfono.
Personas así no deben desempeñar ese puesto de trabajo por el bien del hospital y de los pacientes.
Me trató como a una escoria.
La pena es que no se su nombre. Sólo que es una mujer.

El peor servicio de urgencias que puede existir.No hacen ni las pruebas mínimas e incluso en el informe q te dan no ponen d forma correcta el motivo de la consulta.Si no podéis ir a otro hospital a una urgencia estais perdidos

El trato recibido por el chico que está para dar las citas médicas es extraordinario, muy amable. Se agradece en los tiempos que corren que haya una persona al otro lado del teléfono que te trate así de bien. Le pregunté cómo se llamaba porque quería dejar constancia de mi agradecimiento. Muchas gracias MODERATED

Me gustarían hacer llegar a quién competa que, el trato que he recibido por todo el personal administrativo, tanto en Admisión como en Consultas, ha sido extraordinario. En concreto, una de las personas que me ha atendido en mayor medida por la cantidad de veces que he tenido que llamar, dado que resido en otra provincia pero mis padres están allí desplazados, ha sido verdaderamente amable, eficiente y sobre todo muy humana, algo que en éstos tiempos es de agradecer. Le he preguntado su nombre y me refiero a Verónica. Es un acierto que contéis con personal tan cualificado cuando se trata de la atención al público. Enhorabuena. Un saludo.

Que triste hoy 23/03/22,desde las 8 de tarde estoy sentada en urgencias a la espera de ser atendido,ya son 21y39 y yo sigo sentada con un dolor agudo en mi tobillo,que asco de verdad solo un médico para urgencias

llevo dias llamando al laboratorio y no me cogen el telefono

Un trato nefasto en urgencias. Fui con una lesión en brazo y tuve que esperar más de una hora para que me atiendan y eso que no había nadie delante. Todo demasiado lento y la profesionalidad muy discutible.

Ayer, siendo positivo en covid, y estando aislado sólo en casa, después de 8 días, empeoraron mis síntomas por tos y dolor de pecho. Tras estar medio día consultando por teléfono al final un especialista de asisa me recomendó que acudiera a urgencias por si tenía un principio de neumonia. Pues cual es mi desagradilisima sorpresa con el trato de dos de las trabajadores de admisión, criticando que siendo positivo estuviera allí, increpandome delante de gente que estaba esperando también. De nada valía que explicara que era una urgencia y que me habían mandado facultativos de asistencia telefónica. NO tienen empatia alguna, y poca profesionalidad , y si no que me expliquen como lo tiene que hacer la gente que se encuentre sola en casa y empeore. La otra chica que me atendió, muy amable.

Buenas noches por mucho que usted me borre una y otra vez Susana blanco de atención al paciente todas mis reseñas o me bloquee en las reseñas del hospital Recoletas seguiré diciendo siempre lo mismo ha habido una mala gestión y un mal procedimiento en la extracción de la sangre de mi hija cosa que no consiguieron hacer el día 4 de noviembre si fuera tan cierto que ustedes trabajan para que l'Hospital funcione bien atenderían las críticas que todo usuario de hospital Recoletas pone nadie se dedica a poner críticas ni buenas reseñas a los sitios porque a uno le apetezca tanto para positivo como para negativo calificamos los usuarios y sin importar amos y tuvieran un poco de decencia no bloquearían me borraría me borraría no bloquearía ni borraría la reseña que dejé ayer noche que pone que borrará por el administrador sigo diciendo tengo familiares sanitarios,pero vi con mis propios ojos como pincharan a mi hija hasta diez veces en los antebrazos y por encima de las manos le vuelvo a repetir que si quiere le mando una foto que tengo de una de esas agujas que llegamos está por encima del dedo corazón de mi hija y se utilizan las mariposas material pediátrico de color naranja agujas más pequeñas y más estrellitas sigo diciendo que para hacer una analítica no hay que sedar a nadie no tiene ni que aparecer un anestesista por la zona porque eso es cosa de enfermería chaqueta incapacitados no está y yo como madre tengo derecho a estar indignada porque si ustedes fueran decentes ya ni tan siquiera harían eso es más personal de laboratorio se asomaba preguntar si aún no habían hecho la extracción aún no he escuchado por mis oídos al chico que me dio el día anterior la cita y vuélveme a borrar y vuélveme a bloquear para que no diga lo que pienso y lo que opino si fueran buenas también daría críticas buenas pero no lo fueron personal de ese hospital al que yo acudir personalmente me atendió muy bien en el caso de mi hija fueron nefastos y no es difícil para un buen profesional hacer una extracción de sangre a un niño de 2 años incluso de menos pero no me venga usted a mí que trabajan para que el hospital esté en buenas condiciones y para que sus usuarios se sientan cómodos y a gustos de menos chocolatinas de Kit Kat que mi hija ni ganas de comer kitkat tenía y si presten más atención y no bloquee que todos usuarios pagamos un seguro y a ustedes le reportan en su sueldo escuchen también las críticas un saludo y vuélveme a bloquear por decir lo que pienso lo que viví porque lo viví en mi hija eso no se le hace a nadie se lo vuelvo a repetir en Boadilla del Monte a donde la tuve que llevar Madrid ni minuto y medio tardaron en hacerle la extracción a mi hija de sangre

MNK buenas noches a usted me dirijo (eliminado por el administrador) de atención al paciente que termino de recibir al día 14 de diciembre un mes y medio casi después de que mi hija fue al hospital Recoletas el día 4 de noviembre para dicha extracción de sangre puse la reclamación el día 5 de noviembre y a día 14 de diciembre recibo su carta diciéndome que ante la reclamación formalizada y presentada en el hospital el día 5 de noviembre debido a la imposibilidad de la realización de una analítica solicitada por su dermatólogo a mi hija sentimos mucho su malestar y los problemas que haya podido ocasionar al mismo tiempo que le informo que sin entrar a comentar las valoraciones puntuales en la parte que refiere de paciente se ha seguido con el protocolo establecido y concretado con pacientes se le ha atendido con toda la dedicación de nuestros profesionales al tratarse de una paciente de corta edad la decisión facultativa en este caso del anestesista prima por encima de cualquier otra si endo fundamental la integridad del paciente lamentamos que su percepción no haya coincidido con estas premisas y manifestamos nuestras más sinceras disculpas por no haber podido satisfacer todas las expectativas que pudiera haber depositado en nuestros servicios así mismo podemos asegurar que trabajamos continuamente para intentar mejorar día a día la calidad de la asistencia que ofrecemos a los que recientes esto relatado por usted Susana blanco de de atención al paciente, pues yo le digo a usted pues yo le digo a usted pues yo le digo a usted doña Susana con todos mis respetos que tengo cuatro intervenciones quirúrgicas y que un anestesista está para eso para las intervenciones quirúrgicas pasadas por un quirófano en Boadilla del Monte montepríncipe a dónde tuve que acudir con mi hija lugar cual nació no tardaron ni minuto y medio en hacerle la extracción de sangre y es cómo comparar el cielo con el infierno y con la palomina de color naranja para niños ustedes utilizaron utensilios para adultos agujas enormes si quiere le enseño una fotografía que tengo de mi hija que una de esas agujas se nota que llego hasta el dedo corazón por la parte de arriba de la mano de mano de mi hija,muy capacitados el personal que usted tienen ahí en es hospital Recoletasno son cuando no son capaces de extraerle la sangre a una niña de 2 años que cuando Madrid se lo comentaba me decían que les estaba diciendo que como eso era posible posible, la enfermera que les trajo la sangre a mi hija en Madrid Boadilla montepríncipe eso sí es una profesional y como profesional qué es me dijo que aquí en Recoletas no estarían acostumbrados a sacarle sangre a niños, pues si eso es así no lo hagan que lo digan nos hemos personal capacitado para extraer sangre a niños tan pequeños pero no me diga usted a mí con todos mis respetos que lamentan las molestias esto no es lamentar molestias esto no se le hace a nadie y ustedes lo trabajan para que el hospital funcione mejor estamos igual cada persona que pagamos ese seguro un saludo y buenas noches y no me debes 3 a mí que el anestesista hace su trabajo un anestesista no tiene que intervenir para hacer una analítica las analíticas se hacen con la persona consciente no será da esas palabras jamás debió decir las a nadie se les pasa por la cabeza tremenda barbaridad

Pregunta a los empleados:
Mi opinión es que no hay responsabilidad ninguna sobre este hospital y que los pacientes le importamos poco,me pregunta cómo puede haber gente trabajando ahí y que asuma su responsabilidad y que los pacientes de importemos cero

Atención pésima, sigo esperando a que me llamen por tercera vez. El especialista me da cita para el mes que viene

Si conozco al hospital de Recoletas topado con personal muy acto y con otros auténticos incompetentes tengo seguro privado y consultas en es hospital mi marido por temas de trabajo fuera del país su empresa le hace en Recoletas el PCR pues bien cuando mi marido da los datos de la empresa en vez de ponerle el Cid de la empresa le ponen el NIF auténticos incompetentes cuando mi marido baja otra vez a Recoletas para decirles lo que ellos ya tenían que haber hecho en un primer momento les dicen que ellos no le soluciona nada incompetentes si les están dando el Cid de la empresa qué es la que paga esa PCR por qué ponen NIF y es que las recepcionistas que tienen por la tarde les dicen a mi marido que se puede ir a casa cuando esté reclama poder haber hablado hablar con el director del hospital las que se tienen que ir a casa son ellas por incompetentes incompetentes infinitamente incompetentes a ningún cliente se les trata así que la PCR a mi marido se me apaga la empresa y tienen que poner el CID no NIF si son ellas las que no saben hacer su trabajo que se vayan ellas a su casa que los que estamos pagando seguros podrías Recoletas les estamos pagando a ellas el sueldo no viene un angelito del cielo apagar se lo mes a mes se lo pagán por toda la cantidad de clientes asegurados con un seguro privado esto por es@s catetas que mandan a mi marido con toda su chulería diciéndole que se puede ir del hospital que no la va a recibir ningún director de hospital pues a ellas si les voy a poner yo una reclamación un saludo y buenas tardes

Los salarios aquí son: menos de 2000 euros.
Las ventajas aquí son: no hay ventajas.
En la empresa HOSPITAL RECOLETAS ZAMORA se trabaja: muy bien.
La empresa ofrece: contrato de trabajo
Califico la empresa en 5.
Beneficios: Sí
¿Hay un sistema de bonificación justo en la empresa? - Sin sistema de bonificación.
Las mayores desventajas de HOSPITAL RECOLETAS ZAMORA son: Salarios bajos.
Un día hábil es 8 horas.
Trabajo en la empresa aprox. 3 meses.
Muy buen ambiente con muchos trabajadores pero cuando quieren solo escuchan una versión y no dan opciones a defender su puesto de trabajo ni dan segundas oportunidades para mejorar tu trabajo ... es una pena

Es una pena, desde que ya no está la otra chiquita morena en urgencias, la auxiliar todo va de mal en peor, ella al menos pedía disculpas y hacía lo posible porque estuviéramos cómodos en la espera... ojalá vuelva

Una de las cosas que disfruto de mi trabajo es el poder aliviar a las personas y para ellos necesito, ademas del conocimiento adquirido, las instalaciones adecuadas para llevar a cabo mi labor, acá he encontrado eso y más, me siento a gusto con el equipo de profesionales calificados con los que hago vida laboral. Recomiendo postular aca.

Recoletas Red Hospitalaria es uno de los grupos hospitalarios más importantes a nivel nacional y líder en Castilla y León. Cuenta con un cuadro médico de excelencia, la más alta tecnología y unas completas instalaciones con el único objetivo de prestar el mejor y más completo servicio hospitalario. Trabajo dentro de esta empresa y el salario es muy bueno y me dan todas las herramientas para desarrollarme correctamente

Hospital Recoletas Cuenca
Muy buen ambiente, buen trabajo en equipo, buen horario, soy enfermera en el hospital y amo mi trbajo, puedo ayudar y es lo que mas me gusta, estoy muy agradecida de hacerlo que me gusta.

Hospital Recoletas Cuenca
Me ha dado todas las oportunidades de desarrollarme y seguir creciendo como auxiliar de enfermería lo que me llena de orgullo y felicidad, pues es primera vez que una empresa me valora.