Opiniones Hospital Veterinario Puchol en Madrid

No se lo recomendaría a nadie, sólo les interesa el dinero. No atendieron bien a mi perro y encima me negaron una operación. Lo dicho, no se lo recomendaría a nadie, serán muy buenos profesionales pero si te surge algo y no puedes acudir a la cita ya no quieren saber nada.

Llevé a mi perro porque había perdido la visión , me dijeron que era algo neurológico, le hicieron una resonancia, no sé en que situación estaría el perro, tardaron más de tres horas, yo les dije que no me iba a marchar que no lo tuvieran en una jaula esperando sí tenían una urgencia, porque estaba muy asustado al quedarse sólo y sín ver.
No me hicieron caso. Cuando el.perrito volvió de la resonancia, y oyó mi voz, empezó a gemir y así estuvo una hora acurrucado conmigo hasta llegar a casa, el "neurólogo" una persona sín ninguna empatía. El primer día muy amable, después de la resonancia no lo bolví a ver, le hizo más pruebas , que extraviaron, no se ponía al teléfono , le recetaron antibiótico durante una semana y corticoides ,volver a la semana, para quitarle el antibiótico pero no lo vió, no estaban las pruebas .que siga con la medicación otra semana, y volver. Pasar por caja . Mi pero un yorhire pequeñito. Murió el día 29 de diciembre. Le vieron en otra clínica porque vomitaba , le retiraron el antibiótico, no murió por la enfermedad, murió por un tratamiento excesivo de antibiótico y corticoides sín controlar. El trato recibido en la clínica estoy convencida que le produjo mucho stres y generó mucho cortisol. Murió en 15 días , me arrepiento mucho de que lo trataran en Puchol y sobre todo el "neurologo" Alberto. Sí quieres a tu perro por favor no lo lleves a ese hospital. No me importó el dinero.
Que fué mucho. Me dolió el mal trato a mi perro. Tenía once años , inflamación en el cerebro por una supuesta infección , que no fué cierto porque le repetí las pruebas en otra clinica, en Puchol las extraviaron. sí no sabes curarlo, no lo empeores. Trátalo bién. Que estaba ciego y asustado. No puedo superarlo. Cometí un herror.
No dejéis a vuestros perros en manos de ésta gente. Sólo les importa el dinero.

Después de llevar a mi mascota a urgencias de madrugada con un sangrado leve por la boca, el veterinario me comento que el no podía hacer nada que tendría que pedir una consulta por la mañana, asi lo hice lleve a mi mascota a la consulta y después me recomendaron ingresar de urgencias me dijeron que esta en estado critico, después de dos días vi que empeoraba cada vez mas senti que se estaban equivocando y la cambie de clinica donde en 48 horas la tengo en casa en perfecto estado,quiero que si alguien lea este comentario le sea útil para no llevar a su mascota a esta clínica

Lleve a mi mascota para que la revisaran ya que echaba un poquito de sangre por las comisuras de la boca.la iban a tratar de gingivitis y casi la pierdo ya que despues de dos dias de ingreso me la tube que llevar de alli , no comia ni bebia a ellos no les importaba ,se le puso el cuerpo moradito,la tenian durmiendo en una jaula metalica sobre una reja sin colchon ,cada vez mas enferma y ellos sin tratarla para lo que necesitaba .la saque y rápidamente me la lleve a otra clínica dieron con su tratamiento,sangraba por que tenía déficit de plaquetas .gracias a dios esta bien.por favor no llevéis a vuestras mascotas alli .ellos solo tratan de sacar dinero ,solo eso les importa.no tienen sentimientos son personas desalmadas

Mi perro yorhire. ,entró con problemas neurológicos, había perdido la vista 130 euros , me convencieron para hacerle una resonancia al dìa siguiente. ( me arrepiento míl veces ) estuvo en una jaula 4 horas esperando. Porque habia dos urgencias .Yo les dije que no me iba a ir. Porqué no le dejaron conmigo hasta que pudietan atenderlo ? Ciego y sólo.
Cuando escuchó mi voz después de cinco horas , empezó a gemir y a llorar , y así todo el tiempo que duró el trayecto hasta mi ciudad , dejó de llorar al entrar en nuestra casa. El diagnóstico fué tumor cerebral y encefalitis. 700 euros, más habia que realizarle un análisis de serología urgente, para saber que tenía. 90 euros , segunda visita urgente con neurólogo, para comprobar medicación y resultados. 80 euros NO estaban los resultados, y no le vió el neurólogo, le "vió " una veterinaria que ni lo miró. Que se pasó el cuarto de hora buscando unos análisis que no aparecían. 80 euros por una inexperta, que no sabía nada de lo que le ocurría a mi perro.
En una semana le tenemos que volver a "ver " . _
Llamadas por teléfono preguntando por el neurólogo, ni caso. Los análisis no aparecieron NUNCA.
Mi perro murió el dia 29, con el higado y el estómago destrozados por tantos antibióticos.(eliminado por el administrador)

Buscar otro hospital.
Cero empatía con los animales.
Sólo cuenta , llenar una màquina traga perras qud tienen para abonar las facturas.
(eliminado por el administrador)















DYCK murió el día 29 de diciembre.
Tantos antibióticos ( un mes ) le estropearon el higado y el estómago.

Llevamos a nuestra gata Venus, con 2 años de edad, derivada por nuestro veterinario de confianza por sospecha de envenenamiento, para que le hicieran un análisis de urgencia que lo confirmara y le pusieran el tratamiento para este diagnóstico.Nos (eliminado por el administrador) ya nos dijeron que no era ese diagnóstico que nos había dicho nuestro veterinario, y NO le pusieron el tratamiento para ello (pese a que si se lo hubieran puesto de manera preventiva no le hubiera hecho ningún daño al animal en ninguno de los escenarios y le podían haber salvado la vida...).
Nos dijeron que no era ese diagnóstico, y empezaron a vendernos pruebas para hacer un nuevo diagnóstico, repitiendo y pagando incluso las que ya tenía realizadas, pero nos decían que había que repetirlas y facturarse, por si los resultados habían cambiado... Como la leucemia felina y demás ...
A día de hoy, y tras tener toda la documental del caso, los hechos probados y haber contrastado toda la documental con otros profesionales neutrales al caso, no tenenos la menor duda que el único objetivo era vendernos y facturamos el máximo de pruebas posible, alargar el ingreso lo máximo posible para seguir cobrándonos por noche y así obtener el máximo beneficio para finalmente eutanasiar a la gata y también cobrar por ello.
La factura ascendió a más de 1.000 euros pero podría haber superado fácilmente los 3.000 euros si no hubiéramos consultado con otros profesionales las dudas ante lo que estaba pasando.
A las personas que nos atendieron les daba absolutamente igual la vida y el bienestar del animal, solo querían vender servicios y facturar.
No dejaron de confundirnos con el tema del diagnóstico y manipularnos para lograr hacer pruebas que No procedían en ese momento. En ningún momento le pusieron tratamiento para el diagnóstico por el que el veterinario nos derivó al hospital de manera preventiva pese a que no tenían ningún diagnóstico mejor que por el que allí nos derivaron.
Una de las veterinarias que nos había intentado vender una biopsia de la médula ósea, y que tras consultarlo con el veterinario que nos derivó allí y la familia (dedicados a la sanidad humana) lo vieron contraproducente para la gata en ese momento y nos negamos, nos llamo a las 23:30 h de la noche para decirnos el estado de la gata y después no colgó el teléfono, y le decía a un compañero por lo que facturaba y por lo que no, colgué el teléfono y tuve claro que nadie allí quería salvar la vida de nuestra gata.
Sacamos a la gata de allí por la mañana y les pagué una noche más, ya que como está veterinaria acababa el turno según manifestó en la llamada que no colgó... pensamos que era mejor esperar a que se fuera, dada su personalidad, su preocupación por facturar y su total falta de empatía hacia los animales. Cuando fuimos a por la gata nos dijeron que era contraproducente para el animal y que no aguantaría el viaje en coche a casa, nos la dieron completamente drogada y con un tratamiento que también me facturaron que nada tenía que ver con el del diagnóstico de envenenamiento por el que habíamos acudido a este lugar, insistieron que no debíamos llevárnosla y que lo que teníamos que hacer es la eutanasia (la venta de servicios tenía que llegar hasta el final como era de esperar).... Evidentemente, ya nos daba igual lo que nos dijeran habíamos visto y escuchado suficiente..., pagamos todo lo que nos pidieron pues nos daba igual, sinceramente se lo pueden quedar si es tan importante para ellos y es lo que han materializado en sus facturas, porque lo que vimos y vivimos en este lugar nos pareció horrible.
Contratamos los servicios de una veterinaria a domicilio quién coincidió con el diagnóstico de envenenamiento inicial, tras ver el caso con todas pruebas realizadas, no compartió en absoluto el proceder de esta institución y lo ocurrido, está profesional tras ver el caso y lo ocurrido no quiso cobrar nada.
En este momento, ya no se pudo hacer nada por ella, falleció en casa con sus seres queridos.
Tras su fallecimiento acudimos con la documental a pedir la opinión de otros veterinarios neutrales al caso, ya que al enfrentar el caso con el responsable de comunicaciones del Hospital nos dio sus argumentos, por lo que queríamos la opinión de otros profesionales con la finalidad de aclarar las dudas que teníamos de lo ocurrido, ninguno de estos profesionales compartieron el proceder del Hospital y todos ellos coincidieron en que en base a los resultados de los análisis, la evidencia y la derivación inicial de nuestro veterinario no entienden porqué el Hospital descarta el envenenamiento ni le pusieron el tratamiento correspondiente de manera preventiva a la gata, para ver cómo hubiera respondido, pues era mucho más viable y prudente que una biopsia de médula ósea en este primer momento, como intentó vendernos la veterinaria del Hospital Puchol.
Desde entonces hemos pasado un duro duelo pues además se ha identificado a las personas que habían esparcido el raticida en el barrio por la Policía Nacional.
Estamos muy arrepentidos de haber llevado a nuestra peque allí solita sin su familia y tan malita, (eliminado por el administrador)que solo querían ganar dinero de su desgracia, negándole el tratamiento que necesitaba y dedicándose a hacerle pruebas que no llegaban a ningún lado y poniéndole tratamientos que no eran los que le tenían que poner solo para sacarnos el dinero.
En este hospital se suponía que tenian los medios para proceder de manera muy óptima y salvarle la vida, si lo hubieran hecho bien. Maldita sea la avaricia y el egoísmo humano.
Hemos decidido narrar nuestra experiencia en este lugar para evitar que esto le pueda pasar a más animales, y que el Hospital sea consciente de lo ocurrido, para que tome las medidas de mejora oportunas para prevenir estas situaciones y no proceda como un negocio completamente deshumanizado contra la vida y el bienestar de los animales, ellos no se lo merecen.

En mal día y en mala hora llevé a mi amada perrita allí. Tenía problemas de tráquea y no lo tuvieron en cuenta al sedarla o quitarle el tubo. No tuvieron cuidado y me la devolvieron muerta. Le hicieron sufrir y a mí me mataron con ella. Pocas explicaciones y más de 3000 euros. En mal día y en mala hora puse un pie allí. Estoy segura de que hubo negligencia.

Como bien dice la mayoría, NO lleven a sus mascotas a Puchol y menos de urgencia en fin de semana. Te quitan de los brazos a tu perro y se lo llevan y ya no le vuelves a ver. Te dicen que hay q ingresarlo y que tienen q hacerle muchas pruebas. No sabes nada de su estado hasta la mañana siguiente, que te envían un SMS diciendo que está estable.
Vas a verlo en la media hora de visita y te encuentras a tu bebé moribundo y te dicen que hay que hacer mas pruebas pero no te dan diagnóstico.
Es tan terrible que no puedo seguir escribiendo…
Loa veterinarios hacen turnos y son súper jóvenes e inexpertos, porque llegaron a decirme que estaba estable y pregunté si había visto a mi perrita y me dijo, que no, pero que estaba estable y mi perra agonizaba de dolor y no me dieron diagnóstico, no sabían que le pasaba, se liaban con dolor zona lumbar, dolor torácicos, dolor abdominal, pancreatitis, edema pulmonar, pruebas ya el lunes con neurólogos bla bla bla y me decían que mi decisión de dormirla estaba injustificado.
Ha sido tan espantoso que por favor NO vayáis

La peor decisión de mi vida fue llevar allí a mi perrita. Operación de ligamento anterior cruzado. 3000 euros y resultado: mi perrita muerta. Son veterinarios muy jóvenes, se diría que hacen sus prácticas con los animales que llevamos pagando precios desorbitados. Colapso de tráquea tras un montón de pruebas???? Tardaron una semana en facilitarme el informe preoperatorio. Que eso no lo hacían nunca (cómo???). Un día de ingreso para que muera inexplicablemente después, de un problema perfectamente esperable en su raza? El cirujano , jovencísimo, parecía muy sorprendido por todo. Me daba la impresión de estar hablando con alguien que no sabía nada de perros. Mi perrita sufrió lo indecible, no nos dejaron ni tocarla porque alteraba. Pero estaba ya sentenciada. Seguramente pondré una reclamación o denuncia. Estoy segura de que hubo negligencia.

Está ha sido la peor experiencia de mi mascota y mía. No solamente ha empeorado y no han hecho nada útil si no recordar su contrato si no desplumarnos. No ves un solo veterinario de nombre y raptan a tu mascota y le hacen pruebas que ni te preguntan y ponen un horario de prisión y reglas y no curan. Solo les importa la
Cartera. Y la nueva ley patetica hasta les conviene…Huyan de ahí o no vayan jamás

Quiero destacar que la reseña valora la atención por parte del hospital y no de la doctora que nos atendió.
En general este hospital es famoso por tener buenos profesionales pero a la par por aplicar con el cliente una política de trato frío y muy distante, inaccesible, deshumanizado y excesivamente recaudatorio.
Cuando acudes preocupado por tu amigo peludo a buscar ayuda a un hospital, esperas encontrar un trato accesible y comprensivo.
No es un hospital nada barato, en precios está bastante por encima de la media, así que esperas calidad, a esos precios.

Si vas a pagar una consulta en este hospital, has de saber que pese al alto precio, no vas a tener derecho siquiera a consultar una duda acerca del tratamiento pautado una vez salgas por la puerta de la consulta.
Pese a dejar mensaje en recepción a nuestra doctora desde por la mañana, sabiendo que está trabajando ese día en el hospital y llamar varias veces, desde el hospital nos escriben un email a última hora (sin tiempo material para reaccionar) para decirnos que si queremos consultar algo, básicamente volvamos de urgencia a pagar otra consulta si empeora el animal.
Era una consulta telefónica de dos minutos, por Dios... Necesitábamos consultar una duda sobre el tratamiento prescrito dos días antes!

Sin embargo, el criterio profesional de la doctora y su atención ha sido muy buena.
Ella no pasa consulta todos los días en este hospital, y ahora se iba dos semanas de vacaciones, por eso necesitábamos hablar con ella antes, y estuvimos esperando desde la mañana a que le pasaran el aviso.

No nos parece ni medio normal esta deshumanización en el trato al cliente ni este afán recaudatorio.
Esto ya fue el colmo, pero previamente te cobran la consulta de revisión a pesar de que nos dijeron al ir el primer día que no se cobraba, luego tuvimos problemas para conseguir el informe médico, que tuvimos que esperar 7 días porque ningún otro veterinario al parecer podía sacarlo del ordenador, y desde la central directamente te colgaban el teléfono cuando les rogabas con paciencia y educación una solución para arreglarlo y poder justificar el gasto al seguro...
En fin, así todo.
El trato hacia el paciente por parte de la doctora muy bien, pero el trato hacia las personas por parte del hospital es frío, inaccesible, deshumanizado y excesivamente avaricioso.

Esto hace que uno se lo piense dos veces antes de acudir a un sitio así. Se siente uno muy impotente por no estar nada arropado en cuanto pones un pie para salir de allí. No me da ninguna seguridad en el seguimiento esta clase de política.
En futuras ocasiones donde necesite sentirme arropada, acudiré de preferencia a otros hospitales cercanos, que hay varios.

Juegan en todo momento con el estado emocional del propietario de tu mascota.
Alargan todo lo posible el estudio del problema que pueda tener el animal, con pruebas y más pruebas hasta que le operan.
Solo les importa sacarte el máximo dinero posible.

Mantener esas instalaciones es muy caro, juegan con los estados emocionales de los dueños de los animales.
Solo les importa el dinero.

Acudo, en horario de urgencias, con un gato recogido en la cuneta de una carretera, posiblemente atropellado. Decidimos eutanasia humanitaria dada la gravedad del caso. Coste total por consulta, eutanasia e incineración colectiva: 242€. No puedo adjuntar la factura aquí pero dispongo de ella. Me parece un precio abusivo, indignante. No creo ético cobrar esa cantidad por una inyección y una atención efectiva que no llegó ni a media hora (aunque la espera fue bastante mayor por la insuficiencia clara de personal). La próxima vez que me encuentre un animal atropellado, podré pagar esa cantidad o tendré que dejarle agonizar? Puede una familia media asumir esos precios por la atención médica de su compañero/a de vida? Quien gana esa cantidad por media hora de trabajo? No dudo de la profesionalidad del centro (la veterinaria que nos atendió fue absolutamente profesional y amable) pero no es lícito querer enriquecerse a costa de las personas y los animales. Y contraten más personal, por favor, (eliminado por el administrador)

lleve a mi perra por un tema neurologico y despues de cobrarme 1300 euros por una resonancia mas anestesia .... me dicen que es una infección y la tratan . a los 10 dias empeora y me dicen que son hernias discales y le ponen morfina. a las 10 horas debo ingresas moribunda a mi perra en otra clinica (anicura) pues se ahogaba seguramente porque la dosis de morfina que le han puesto es bastante superior que la recomendada por su peso. Pido el informe y me lo dan sin la dosis que le han puesto. MI PERRA MURIÓ A LAS 12 horas DESPUÉS DE QUE LE INYECTARAN BUPREX. Y MI ME HAN LLAMADO PARA PREGUNTAR POR ELLA . ESTA CLINICA SOLO PIENSA EN FACTURAR. TIENEN A PERSONAL MUY JOVEN Y LA VETERINARIA QUE LE HA ATENDIDO NO HACE MAS QUE REIRSE Y PONER CARAS PERO TIENE MUY POCO CONOCIMIENTO Y NO PRESTA ATENCION A LO QUE DEBE HACER NI MIRA NI LOS HISTORIALES E INFORMES PREVIOS. REALMENTE SUPER DISGUSTADO CON ESTA CLINICA. HE LLAMADO MIL VECES PARA HABLAR CON LA CLINICA Y NI ME RESPONDEN. ESO SÍ YA HAN ENVIADO BIEN RÁPIDO EL PRESUPUESTO PARA LA OPERACIÓN SE HERNIA DISCAL DE 2500 euros PARA SEGUIR FACTURANDO … DESPUES DE LLEVARLO A OTRA CLINICA (ANICURA) MI PERRITA FALLECIO Y ME HAN DICHO QUE LA MORFINA INYECTADA POR PUCHOL TENIA EFECTOS SECUNDARIOS EN LA RESPIRACION QUE PUEDE PROVOCAR REACCIONES DE FALTA DE RESPIRACIÓN ESPECIALMENTE EN LA RAZA DE MI PERRITA BULLDOG FRANCES. LA TAL SUPUESTA VETERINARIA NOS ATENDIO EN 5 MINUTOS Y NI NOS DIJO QUE PODIA TENER ESTOS EFECTOS SECUNDARIOS. LES PIDO NO TRAIGAN SU PERRO A ESTA CLINICA QUE LO UNICO QUE BUSCA ES FACTURAR CON PERSONAL SUPER JOVEN SIN EXPERIENCIA Y TODO ES FACHADA,,,, LAMENTABLE

El trato recibido por mi perra, por nosotros Ha sido excepcional, Mi perro, un rottweiler Den 9 Meses, entro con vómitos Y diarrea con sangre, le hicieron muchas pruebas, necesarias, como por ejemplo un test de parvovirus, una ecografía y una analítica de sangre, viendo los niveles que tenía la perra en sangre me preguntaron que si la perra había estado cerca de algún veneno y demás, porque tenía la creatinina muy elevada, y gracias a ello en 24 horas, mi perra recupero el tono, la dejé otras 24 horas con ellos y cuando vino a casa la cara le había cambiado, si alguna ocasión un familiar, un conocido o un amigo me dice que a qué hospital Llevaría A mi perro, lo tengo claro. A hospital veterinario Puchol

Mi gato fue ingresado el día 13 de julio por un síndrome vestibular, anteriormente,2 días antes le hicieron pruebas como resonancia magnética y extracción de líquido cefalorraquídeo,me dijo una supuesta neuróloga llamada (eliminado por el administrador),digo supuesta porque su nombre no aparecía como tal donde están los nombres de los doctores veterinarios,que no aparecía nada cerebral y era un síndrome vestibular,me le llevé a casa por la tarde a última hora,me dijo que se recuperaría,como comía poco le llevé otra vez a urgencias el 13 de Julio y me lo ingresaron,me decían que iba mejorando ,le pusieron sng ,para alimentarlo,en las de visita ,los primeros días comia poquito ,después de 5 días le dieron el alta,me extrañó cuando le recogimos que ese mismo día le habían cambiado la vía de pata y lo comenté,el último día le cambian la vía? ,no se la habían cambiado en todo el ingreso siempre en la izquierda ,me lo llevo a casa porque según ellos había mejorado mucho,en casa se le empieza a hinchar la pata ,hablé con la veterinaria que le atendió estás diss de ingreso 5 días (eliminado por el administrador) me dijo que eso pasaba a menudo ,le dije que tenía la pata como un león de hinchada y me dijo que le llevase a un veterinario al suyo a ponerle antibióticos ,así lo hice ,el gatito estaba com un sufrimiento enorme ,le pusieron antibióticos y antiinflamatorios estaba muy malito ,esa misma noche estaba con mis nietas en casa 2 niñas pequeñitas,no pude salir a llevarlo otra vez de urgencias ,el gato toda la noche sufriendo como no se lo deseo a nadie ,un horror ,me pasé la noche con él,el gatito no paraba de maullar de dolor y sufrimiento con no podía moverse ,la pata gigante se le puso ,yo sufriendo con él completamente destrozada esperando a las 10 de la mañana que abría el veterinario para volverme a llevar,a las 8,30 murió con la muerte más terrible que se pueda tener,me he quedado absolutamente traumatizada,no puedo comer ni dormir,ha sido una negligencia terrible de este hospital y la veterinaria (eliminado por el administrador) ,me cobraron casi 2000 € para darle la peor muerte que se le puede dar a un ser vivo,, sólo les importa el facturar ,tengo pendiente una reclamación, porque estoy tan mal que no puedo ni ir a ese sitio que llaman hospital veterinario,no puedo denunciar porque soy pensionista y no puedo pagar costas ya que ellos son multimillonarios, y tienen super abogados (eliminado por el administrador),sólo puedo decir que se dediquen a ropa o muebles si quieren ganar dinero,no con seres vivos,he trabajado toda la vida en hospital y nunca he visto una muerte tan horrible como la de mi querido gatito.Espero lo lea mucha gente y no lleven alli a sus animales.

Porque es vergonzoso. Caros como nadie. Se inventan mil cosas para sacar dinero al
Propietario del animal. Si no eres rico
No te molestes en ir.

Son un negocio, sólo miran por el dinero, a parte del precio poco competentes, me trajeron un gato en vez de mi perro con un diagnóstico que no era ni del gato, pero te dicen que ellos trabajan con una muy buena comunicación, es de risa.

Tras dos malas experiencias en otro hospital veterinario de Alcorcón, solicite a mi veterinario que me recomendaran otro hospital, la verdad es que de venir de dos operaciones para quitarle una espiga en el tórax, y de mirar solo por el dinero y cuando no podían sacarte mas, darte la patada, que el trato que ha tenido el (eliminado por el administrador) en la clinica Puchol, ha sido maravilloso, y la atención a día de hoy sigue siendo maravillosa, pues nos sigue llamando para ver el estado de mi perro, después de 4 meses de la operación.
Yo en mi caso, es una buena recomendación de esta clinica y el veterinario Gerardo.

(eliminado por el administrador) NO LLEVEN A SU QUERIDA MASCOTA A ESE HORRIBLE LUGAR

Mi experiencia fue nefasta, es una clínica que solo se basa en cobrar dinero, como todas las clínicas veterinarias juegan con los sentimientos humanos son unos (eliminado por el administrador) no acudáis nunca, deberían pensar más en aprender a curar a los animales y no pensar tanto en el dinero

Profesionalidad nula, (eliminado por administrador).

Hace dos semanas llevé a una de mis perras porque se hizo una herida cerca del ano donde le cagó una mosca y le salieron gusanos en la herida. Alguna vez nos ha ocurrido en otros perros que tenemos y mi madre les ha curado sin problema porque mis perros son muy buenos y se dejan hacer de todo aunque les duela. Pero esta perra en concreto, cuando le tocas algo y le duele, se tira a "morder" para que pares. Así que no tuvimos más remedio que llevarle a este hospital para que se los quitaran mediante sedación o uso de un bozal. Nada más llegar nos cobran como consulta de urgencia y nocturna (114 euros) me doy cuenta al día siguiente que la llevé a las 19.00pm y no a partir de las 20.00pm que es cuando se cuenta hora de urgencia nocturna. Llamo y se disculpan... son "solo" 84 eurazos porque es urgencia al no tener cita y haber aparecido por la puerta.

Total, que del dinero no me quejo en absoluto, es su trabajo y cobran conforme al mismo. Me dicen de hacerla analíticas, radiografías etc... No me niego pero insisto en que mi motivo es que le quiten los gusanos. Me responden que lo intentarán y hacen hincapié en sus chorradas de pruebas que ni me van ni me vienen y me hacen ver que lo de los gusanos es secundario (deTraca) Les digo a todo que sí pero les vuelvo a insistir en que mi objetivo son los gusanos y que los limpien bien a fondo aunque tengan que sedarla y me salga mucho más caro.

Me dicen que en un par de horas como mucho habrán terminado. A la hora me informan que tiene que pasar la noche ingresada para tenerla en observación y tal y cual pascual. Nos hacen pagar 297 euros por la analítica, radiografía y lo que nos quisieron cobrar. Prácticamente el 95% de lo que nos hablaban era sobre el dinero a pagar por lo ya hecho más otros 300 euros en concepto de posibles pruebas futuras y consultas al día siguiente con diferentes "expertos" en dermatología etc... A un hermano y a mí nos daba hasta palo tener que estar escuchando la de vueltas que le daban para informar de los precios etc... pero entendemos que era lo lógico, pues mucha gente podría echarse para atrás por no disponer de tanto dinero que piden hasta para la cosa más nimia. Rápido decimos a todo que sí y pagamos 600 euros.

Al llegar a casa mi madre me informa que hacía 3 semanas que le habían hecho radiografías, analíticas y ecografía en la clínica del pueblo, con lo que al enterarme llamé por teléfono a este hospital para informar que no hicieran mas pruebas a mi perra porque acababa de ser informado que las tenemos recientes y estaban todas estupendas. Que tan solo quería que le quitaran los gusanos.

Al día siguiente me dieron a la perra (tras pedirlo yo porque por ellos la hubieran seguido teniendo ingresada, con único motivo de sacar más dinero) como no hicieron más pruebas me devolvieron 98 euros con lo que la factura final fue de 500 euros para la eliminación de unos simples gusanos. Lo aceptamos sin comentar nada pues es lícito que vivan de su trabajo.

Cuando mi madre vio los dos bultos de la perra, uno de ellos seguía muy abultado y lo achacó a que sería por la propia inflamación de haberla hurgado en el hospital. Día tras día le ha estado limpiando la zona y uno de los bultos ha sanado perfectamente pero hoy, dos semanas tras su estancia en el hospital, el bulto grande ha explotado y está lleno de gusanos. Lamentablemente hemos confirmado que en el hospital no se lo tocaron y lo pasaron por alto.

Llamamos al hospital para preguntar si podemos llevarla y que no nos cobren por la eliminación de los gusanos del bulto que no limpiaron y nos dicen que no, que a lo sumo podrían no cobrarnos la consulta (y eso nos lo confirmarían el lunes, hoy estamos a sábado) pero que sí o sí nos cobrarían la sedación y la "intervención "

Menuda poca profesionalidad la de estos veterinarios. MenudoSaqueo de dinero con pruebas absurdas e ingreso hospitalario innecesario (querían haberla tenido otra noche más sin motivo más que el de cobrar por cobrar por tenerla ahí pasando el rato)

Es deleznable

(eliminado por el administrador) por los Ue intentan coger absolutamente todo lo que entra porque es mas pasta, nos intentan retener allí el
Máximo tiempo posible con el maximo de pruebas y operaciones sin dar el alta, para facturar más , deben de tener un buen agujero de deuda , porque sino no lo entiendo tan poca empatía.

Siempre recurren al protocolo, cuando son negligencias de libro, a mi perro lo cosieron también a medicamentos y le fastidiaron los riñones, en otra clínica me dijeron que están destrozados de tanta medicina…denuncia al colegio oficial de veterinarios de Madrid, lo único que quieren es facturar y chanchullera con compañías de seguros .

Tener cuidado con vuestras mascotas en este hospital, y ante la duda en urgencias, no le dejeis, a mi también me han bloqueado y borrado los comentarios de las redes sociales, por eso la gran mayoria son maravillosos, pero la vida de los q no tienen voz esta en manos de sus dueños, el mio murió, me arrepiento cada dia de haber ido alli, los q podeis elegir pensarlo por un segundo, os deseo q todo salga bien a los q esten en tto.

Un fin de semana mi mascota ingresado, el resultado su fallecimiento... Nefasto el servicio..

Lo peor sacadinero a costa de el amor que sentimos por nuestros animales, DEMENCIAL

Directamente denuncia colegio de veterinarios y juzgados.

Nada de empatía con los animales, trato inhumano hacia ellos. Ocultación de datos para que los dueños accedan a las operaciones