Opiniones Humetek Ibérica en Coslada
¿Es adecuada la organización en Humetek Ibérica?
Muy buena respuesta y rápida
Mal, mal, mal
Un equipo de personas pensando el ellos.
Como que solo piensan en ellos? con eso te refieres a que has estado pasando por una mala situación como trabajador? puedes mencionar más sobre la situación?
Corroboro lo que se dice
Estoy esperando hablar con el duelo de la empresa, le haré un favor abriéndole los ojos sobre todo lo que pasa en su empresa. Me gustaría ser solidaria con él.
Espero y deseo ayudar a las personas que pueden caer en el error de creerles
Es de imaginar que eres un cliente insatisfecho o me equivoco? puedes mencionar que está pasando? o que le quieres decir al dueño?
No dicen una verdad
Prometen hasta la firma, luego no cogen el teléfono y hasta te cuelgan.
He leído respuestas diciendo que no conocen a la persona de la crítica, también es mentira
Y que es lo que prometen? que está pasando en tu caso? puedes comentar más? es que me interesaba contactarlos, pero viendo tu comentario me lo estoy pensando.
Estoy esperando que llamen después de colgar el teléfono diciendo " si me lo pide así YA NO VOY A TERMINARLE NADA" Este es el resultado de quejarse por la falta de trabajos habiendo cobrado.
Es verdadero
Bueno, también hay que ver como se lo pidió ¿no lo cree? aunque hay un dicho que dice, música pagada, no suena, es decir que si hacemos el pago por adelantado, la persona no terminará el trabajo por el cual cobró y después quiere poner condiciones..
Desde el Departamento Técnico de Grupo Humetek, le informamos que, todo lo referente a las comunidades de propietarios debe gestionarse a través del Administrador y/o Presidente, al igual que todos los trabajos que se ejecuten, deben ser aprobados en juntas de vecinos. Vd. no puede exigir cambiar una ventana por una puerta para acceder a un patio comunitario, sin permiso. Esta es la respuesta que nos ha dado su comunidad de propietarios: " En los elementos comunes de una Comunidad de Propietarios se puede hacer todo tipo de operaciones siempre que se cuente con el amparo del preceptivo acuerdo comunitario adoptado con las mayorías simples o reforzadas, o unanimidades legalmente exigibles, en Junta de Propietarios convocada al efecto" Le invito a seguir usando los canales habituales para cualquier comunicación, es decir, el teléfono y email de su administrador de fincas.
Desde el Departamento Técnico de Grupo Humetek, le informamos que, todo lo referente a las comunidades de propietarios debe gestionarse a través del Administrador y/o Presidente, al igual que todos los trabajos que se ejecuten, deben ser aprobados en juntas de vecinos. Vd. no puede exigir cambiar una ventana por una puerta para acceder a un patio comunitario, sin permiso. Esta es la respuesta que nos ha dado su comunidad de propietarios: " En los elementos comunes de una Comunidad de Propietarios se puede hacer todo tipo de operaciones siempre que se cuente con el amparo del preceptivo acuerdo comunitario adoptado con las mayorías simples o reforzadas, o unanimidades legalmente exigibles, en Junta de Propietarios convocada al efecto" Le invito a seguir usando los canales habituales para cualquier comunicación, es decir, el teléfono y email de su administrador de fincas.
Por todo lo que he leído es este foro, me parece que un grupo de personas o quizás solo un individuo se ha dedicado a crear spam en contra de Humetek , exigiendo algo que no puede hacerse sin la aprobación de junta directiva de la comunidad de propietarios.
Gracias Macarena por comprender esta circunstancia tan rápidamente, ya que, llevamos mucho tiempo intentando hacer entender a esta persona, la legalidad y su proceder en una comunidad de propietarios. Un saludo.
Pues nada, lo justo es lo justo y para quejarse hay que asesorarse bien primero, ademas a mi modo de ver han sido muy respetuosos pero firmes al defender su punto y por supuesto lo que habla mejor de ustedes es que han dado la cara y han sido consecuentes, no se limitaron simplemente a dejar a las personas quejarse sino que han usado argumentos convincentes, claros y amparados en la ley. Un saludo cordial....
Pq me ha pasado
Sin palabras pq no hay respuesta. Mutis total . Dónde dije digo ahora no se pone ni Diego
Insistimos, por vigésimo novena vez, el interlocutor entre usted y Humetek, es su administrador de fincas, que es el que nos tiene que comunicar toda decisión tomada en su comunidad de propietarios
No se puede dejar de dar una , una estrella regalada, entonces!
Tu experiencia con ellos ha sido mala también? Podrías contar el porqué?
Como se cita en respuestas posteriores, la legislación de los cambios en la propiedad horizontal de una comunidad de propietarios, requiere unos procedimientos aprobados en junta de vecinos, y comunicados por un administrador y/o presidente
Buenas perdonen la intromisión pero quisiera aprovechar la oportunidad para que alguien en este foro me hable sobre las oportunidades de empleo en el área de atención al cliente de la empresa
Buenos días Penélope, ¿se refiere a que si disponemos de vacantes en atención al cliente, o a que precisa orientación formativa al respecto?
Buenas gracias por su pronta respuesta, en realidad quiero saber con respecto a las dos cosas si pueden orientarme le agradezco
Buenos días Penélope. En nuestra empresa no existen vacantes libres en atención al cliente. Puede solicitar cursos gratuitos de la Comunidad en la que resida, a través del SEPE, o bien, acercarse a su Ayto y ver las opciones de cursos relacionados con atención al cliente que puedan ofrecerle para desempleados. Igualmente los servicios CIDAJ para jóvenes, asesoran y orientan en cualquier sector laboral. Suerte en su búsqueda.
Negativa hasta el momento. Se puede hablar y dar una explicación?.
Todas las explicaciones puede exigírselas a su administrador de fincas, él es su interlocutor con Humetek
Soy yo o parece que están jugando a quien tiene la razón
En Humetek nos gusta esclarecer cualquier tipo de duda, siguiendo unos procedimientos legales y respetuosos. Si este es el medio que algunas personas estiman oportuno para cuestionar nuestro trabajo, nosotros, encantad@s, ofrecemos las respuestas que se precisen.
Hola, que bueno contar con una empresa diligente y seria que de repuestas rápidas y satisfactorias a sus clientes, yo simplemente ingrese a este foro para ver si encontraba información de oportunidades de empleo en Humetek y que procedimiento seguir para entrar a trabajar.
Buenos días Carlota. Por el momento no existen vacantes en ningún departamento. No obstante, Vd y la Srta. Penélope, citada un poco más arriba, pueden hacer llegar sus CV a info@humetek.com para entrar en nuestra bases de datos de RRHH, por si surge alguna posibilidad en un futuro. Suerte en su búsqueda de empleo.
Ya tengo el contrato firmado por (eliminado por administrador), si te una obra ejecutada en mi propiedad. Y solicito encarecidamente una reunión en sus oficinas. Para darles la oportunidad de que me contesten porque NO acaban lo que prometen
Un cordial saludo
Quizás este no sea el medio por el que debas pedir una reunión, has intentado llamarlos para acordar una cita?
El contrato está firmado entre Humetek y la Comunidad de Propietarios, en ningún caso consta firmado uno exclusivamente con algún vecino. Si tiene dudas sobre las contrataciones aprobadas en su junta de vecinos, puede dirigirse a su administrador de fincas.
Pero Lola afirma que tiene un contrato firmado con ustedes ¿están seguros que no hay una confusión o equivocación?
Por supuesto, estamos seguros. Cuando se trabaja en una comunidad de propietarios en alguna reparación que implica una modificación de la propiedad horizontal, no se pueden firmar contratos con los afectados, ya que se aceptan las acciones a realizar en común (junta de vecinos) y se asumen los cambios a nivel general.
Entiendo, pero que sucede si la reparación no afecta la comunidad en general sino solo el piso donde habita la persona? Igual debe esperar que la junta decida?
Buenos días. Le proporciono un enlace a nuestro blog, en el que se explican cómo se trata una humedad, u otro trabajo, que afecte o no a la propiedad horizontal de una comunidad. https://humetek.com/humedad-capilaridad/humedad-horizontal-versus-humedad-vertical/
Pq me ha pasado
Estoy esperando sin resultado, ni una llamada, una explicación de porque no terminan lo prometido. No doy crédito.
Y para cuándo te habían prometido terminar?
Se le ha atendido cada vez que ha contactado con atención al cliente y con dirección comercial y técnica, y se le ha indicado que nosotros ejecutamos los trabajos firmados bajo contrato, es decir, el que tenemos con su comunidad de propietarios. Si usted tiene la necesidad de exigir explicaciones, debe hacerlo con su administrador de fincas, no con nosotros.
Pregunta a los empleados:
Tienen representación en Burgos
Hola, puedes preguntarlo a ellos: 900 22 10 42. Ese es su número de teléfono. Sino, puedes fijarte en su página web: https://humetek.com/
Cuéntame si te sirvió
¿Los incentivos de Humetek Ibérica se pagan en efectivo o en beneficios?