Opiniones Indigo infra españa en Madrid

informacion confusa, cobro duplicado.

me han cobrado el servicio de aparcamiento por duplicado, la primera al hacer la reserva por internet y la segunda al salir del parquin me han hecho el cargo en mi cuenta bancaria. En la plaza del Pilar de Zaragoza dicen que son 2 párquines distintos que gestiona la misma empresa, pero lo cierto es que a mi me abrió la barrera al reconocer la matricula por la reserva a la entrada, que el empleado me confirmo que estaba en el correcto. el pago es por el mismo vehiculo y matricula, en las mismas fechas y horas y me dicen que el error es mío. Venga ya, les vas muy bien esto ya que no he sido la única.

En el parking Unamuno de la calle Alameda de Urquijo, 14, en Bilbao. Entre con intención de aparcar rápidamente y vi que indicaba libre. Nada más entrar indicaba dos plazas libres hacia la izquierda, fui y las que tenían la luz verde estaban ocupadas. Di una vuelta más por si acaso, nada. Baje a la segunda planta, otro indicador ponía 14 plazas libres a la izquierda, bueno, no lo podía creer, todas las que tenían la luz verde estaban ocupadas. Di otra vuelta por si acaso, nada. Decidí salir del parking ya que igual en la siguiente planta pasaría lo mismo, ya había perdido bastante tiempo.
Cuando fui a salir, me indica que tenía que pagar 0.25€, por hacerme perder el tiempo, sin aparcar. Voy donde la persona de la taquilla, no estaba, tuve que esperar y cuando vino me dice que él no puede hacer nada. Voy a la máquina para pagar y poder salir de una vez, y me pide 0.65€, por 7 minutos de búsqueda engañosa, que los pago.
Mande una reclamación a atención al cliente de la empresa INDIGO y me contestan que los indicadores según como esté el coche marcan verde, (en otros parkings no pasa) y que tenía que haber ido a la tercera planta.
Aunque hubiese sitio en la tercera, ya te están cobrando por el tiempo perdido buscando sitio donde no lo hay, para cuando lo encuentras ya has pagado más o menos un euro. Menudo negocio, no les interesa cambiar los sensores. Que les aprovechen mis 0,65€, no volveré a caer en la trampa, y espero informar a todo el que pueda. No es solo por los 0,65€ es que me he sentido totalmente engañado. ESO ES (eliminado por el administrador) CLARAMENTE AL USUARIO.

La empresa Indigo Infra España Sau cuenta con 29 años de experiencia en su sector, formo parte del equipo de recursos humanos y estamos en constante capacitación. También destaco el excelente beneficio salarial que se recibe y lo importante que es el cumplir con los objetivos.