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Gerard
Pregunta experta

Agente de Asistencia para Iris Assistance en el sector asegurador. Tipo de contrato temporal.

Requieren experiencia en atención al cliente y sector asegurador mínimo un año. Lo más atractivo: formación continua y posibilidades de movilidad interna tras el primer año.

¿Vale la pena un contrato temporal con tantas exigencias? ¿Realmente facilitan el desarrollo profesional como afirman? ¿Qué experiencias tienen trabajando aquí?

Summarius 
05-09-2025 05:40
Pros:
  • Buen ambiente laboral - Muchos empleados destacan el buen ambiente de trabajo y la colaboración entre compañeros.

  • Formación continua - La empresa invierte en programas de formación y desarrollo profesional para sus empleados.

  • Beneficios sociales - Ofrecen una serie de beneficios adicionales, como seguro médico y tickets de comida.

Contras:
  • Salarios mejorables - Algunos trabajadores opinan que las remuneraciones podrían ser más competitivas en comparación con otras empresas del sector.

  • Carga de trabajo - Hay periodos en que la carga de trabajo puede ser alta debido a la demanda de clientes.

  • Escasas oportunidades de ascenso - Algunos empleados sienten que las oportunidades de promoción dentro de la empresa son limitadas.

Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.

POL
Pregunta experta

Las reseñas sobre Iris Assistance destacan su pésima gestión, trato miserable a los empleados, falta de liderazgo, arrogancia e ineficiencia. Además, hay menciones de coberturas insatisfactorias, acoso a delegados sindicales y un ambiente laboral marcado por el miedo en lugar de la ilusión. ¿Alguien ha tenido experiencias similares en cuanto al trato de la empresa hacia los empleados o a la calidad de los servicios ofrecidos? ¿Se han tomado medidas concretas para mejorar la situación laboral en Iris Assistance?

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Right rider
Empleado
Fecha del acontecimiento 05-01-2024

Es imposible encontrar una empresa peor gestionada. La miseria con la que tratan a los profesionales, incluido el sueldo miserable, la absoluta falta de liderazgo, la arrogancia e ineficiencia y la constante mentira son algunas muestras de cómo es el día a día en esa empresa.
Se les llena la boca con premios, ( se proclaman empresa familiarmente responsable y no permiten el teletrabajo a padres con niños pequeños durante las vacaciones escolares) crecimientos, reconocimientos, pero todo es una farsa detrás de la cual solo hay ineficiencia, ego desmedido y soberbia y precaridad.
Es una empresa que se está llenando, desde hace tiempo, de personas "tóxicas" con una falta de experiencia profesional absoluta y que toman decisiones con el único propósito de auto-protegerse. Lo unico bueno es el ambiente entre compañeros que trabajan como burros recompensados con miseria y malostratos. Existe mucho nepotismo y favoritismo y gente sin preparación mínima.

Marta

Si como dices, les pagan mal, los tratan mal y es imposible encontrar una empresa peor gestionada ¿por qué no buscan otro empleo donde si los valoren? se que no es fácil quedarse sin un salario, pero hay que buscar otros horizontes.

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ZENER
Fecha del acontecimiento 26-05-2022

Un verdadero desastre, llevo más de 35 minutos al teléfono, las coberturas no son las que firman y estamos estudiando llevarlos a los tribunales. Peor empresa no he visto.

Thiago

Hola. ¿Cuánto tiempo has trabajado con la empresa? ¿Y de verdad les ofrecieron un servicio que no existía? Es que eso de que firmen coberturas que no tienen de verdad me sorprende, hasta ahora solo había escuchado comentarios positivos de ellos.

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Fecha del acontecimiento 20-11-2020

¿Te han suspendido el contrato?:
Empresa que exprime a sus trabajadores, a los delegados sindicales que hacen su trabajo los acosan y amenazan. La gente no trabaja bien, trabaja con miedo, pero con ninguna ilusión.

anónimo

Me hicieron exactamente lo mismo cuando se subrogaron a otra empresa creada por ellos mismos, donde decían que nos respetarían condiciones...a la hora de la verdad me ofrecieron realizar el mismo trabajo con la nueva empresa pero con convenio de call center...mismas responsabilidades pero las nuevas condiciones económicas pésimas.

Arturo

Que lamentable que hicieran eso. ¿Qué tanto fue el cambio? ¿Y no incluyeron nuevos beneficios o algo que lo compense?

serch
Fecha del acontecimiento 21-10-2020

Me han comentado que en la empresa de asistencia Iris assistance los empleados cuentan con excelentes condiciones para el desarrollo profesional, principalmente se mantienen adquiriendo nuevos conocimientos y además tienen la oportunidad de ascender dentro de la misma empresa. Excelente.

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Pues te han mentido...

Right rider

La mayor mentira de todos los tiempos. Explotación y cero posibilidades de ascenso, execepto para familiares, amigos o lameculos de algun jefazo. Vergüenza de empresa

Leonardo P.

Si hay favoritismo por familiares y amigos, además de pocas posibilidades de ascensos ¿eso se traduce en mucha rotación de personal?

belen
Fecha del acontecimiento 07-10-2020

¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
Pruebas PCR y desinfección constante de instalaciones y medidas de seguridad regladas por ministerio de sanidad.

ARIEL
Fecha del acontecimiento 17-08-2020

Iris assistance se dedica principalmente a facilitar servicios relacionados con averías en el hogar así coo a la gestión de decesos y todo lo que implica el fallecimiento de una persona en cuanto a trámites legales; esta versátil compañía queda ubicada prácticamente en el centro de Madrid en la calle de Julián Jaramillo.

Évaline
Fecha del acontecimiento 07-07-2020

Iris assistance es una empresa dedicada a la gestión integral de servicios para el hogar y decesos. Por lo que he leído, en éstos momentos cuenta con un puesto de trabajo para agente de asistencia, cuyas responsabilidades son la tramitación de seguros de decesos para asistir a los familiares. Requiere ser persona con dotes comerciales para la venta de seguros y experiencia mínima de un año.

GOIZANE
Fecha del acontecimiento 24-01-2020

Acá todos nos esforzamos por ejercer una comunicación buena y asertiva y eso nos hace tener más confianza y por ende ser más productivos a la hora de ejecutar las actividades administrativas y eso hace que la permanencia acá sea placentera y más cuando recibes los mejores beneficios económicos.

Timoteo
Pregunta experta

¿Consideras adecuado el nivel de liderazgo en Iris assistance?

María Dolores
Pregunta experta

¿Recomendarías Iris assistance en un entorno informal?

Fede
Pregunta experta

¿Consideras que Iris assistance garantiza unas condiciones de contratación adecuadas? Añade tu comentario . Ayudarás a muchas personas que están pensando en solicitar un trabajo en esta empresa.

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Fecha del acontecimiento 20-11-2020

Jornadas de 11 horas, por un mísero sueldo de 1100 euros...

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