Opiniones LeasePlan Servicios
Buen ambiente laboral - Muchos empleados valoran el ambiente de trabajo agradable y el compañerismo dentro de la empresa.
Beneficios adicionales - Además del salario base, LeasePlan ofrece paquetes de beneficios como seguro médico y tickets de comida.
Oportunidades de aprendizaje - La empresa proporciona programas de formación y desarrollo profesional para sus empleados.
Alta carga de trabajo - Algunos empleados mencionan que la carga de trabajo puede ser bastante alta, especialmente en ciertos departamentos.
Escasas oportunidades de promoción - Varios empleados sienten que las oportunidades de ascender dentro de la empresa son limitadas.
Lenta gestión de cambios - La burocracia y los procesos internos pueden ser lentos, lo que dificulta la agilidad en la gestión.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Hola, trabajo con Leaseplan y es la peor empresa de renting que existe en el mercado, para nada aconsejable.
Cuando tienes que ir al taller, te mandan a lo más barato, te atienden peor que otros clientes porque tienen muy malas condiciones.
Si tenéis oportunidad nunca trabajéis con leaseplan airvans, te hacen perder muchísimo tiempo tanto si vas por golpes que te Dan en el coche, como cambio de ruedas, o revisiones.
Es una tortura trabajar con ellos, una empresa que cuentan sus trabajadores como cero profesionales.
Lo dicho 100% desaconsejables.
Después de 30.000 km mi coche un Kia Stonic dio una avería y lleva 2 meses en el taller, ahora está arreglado y ha dado nueva avería sin llegar ha salir del taller, en ningún momento Leaseplan me ofrecen ninguna solución, solo que tengo que seguir pagando religiosamente las cuotas, ninguna compensación ni nada, una asquerosa experiencia
No le recomiendo a nadie que contrate nada con ellos
En nombre de mi hermana Alicia Caballero:
Se trata de una Renault Trafic, que no dispongo de ella desde el día 3 de agosto que se averió en carretera y se la llevó el servicio de grúa vuestro. Hasta el día de hoy me he puesto en contacto con vosotros en infinidad de ocasiones y no ha habido nadie absolutamente nadie con la capacidad suficiente para solucionarme el grave problema que tengo. NO TENGO FURGONETA para el reparto diario de mi panadería, he tenido que alquilar una y llevo gastado hasta el día de hoy 3.600€ sólo en alquiler de otra furgoneta, ADEMÁS DEL ALQUILER QUE ME SEGUÍS COBRANDO...¿POR QUÉ SEGUÍS COBRANDO SI NO TENGO EL VEHÍCULO? Me estoy viendo en la necesidad de llevar el tema al juzgado, pues económicamente no puedo seguir y a nivel emocional tampoco. Siento una impotencia terrible, la atención es pésima, nadie sabe darme información ni solucionar esta situación tan inverosímil. Espero una solución en los siguientes días, pues en caso contrario, denunciaré penalmente a esta empresa por su mala gestión, trato y abuso.
mas de 20 dias con vehiculo en bases de RACE...
no se hacen responsable del retraso de Race
te remiten a race para reclamar....
muy muy muy poco serios por no decir nada serios
no recomiendo contratar servicios de leaseplan
Después de una semana sin furgoneta, mi hermana Alicia ni sabía en qué taller estaba ni qué avería tenía, lo único que sé es que tiene que seguir pagando el alquiler y además ha tenido que alquilar otra para poder seguir con su trabajo, es autónoma de una pequeña empresa y está situación le está generando más gastos de los que puede afrontar.
Leo otros comentarios y me los creo totalmente, es así, el servicio telefónico no puede ser peor, nunca saben nada y no son resolutivos!
Trato horrible , pretenden seguir cobrando cuotas cuando el coche está entregado en PERFECTAS CONDICIONES , me han achuchado con sus servicios jurídicos y el coche lo tienen ellos … es para mear y no echar gota, ,mafiosos…
Perdona, estamos ahora en ese proceso. Como se solucionó?
Al fin, espero haber acabado con esta pesadilla... hace años fui cliente de LeasePlan y regresé pensando que la compañía seguiría funcionando correctamente... pero nada, menudo desastre:
1.- Hemos pasado la etapa COVID con un vehículo suyo, somos una empresa que nos dedicamos al turismo y... sensibilidad cero, no pedimos nada mas que margen para pagar alguna mensualidad unos días mas tarde porque estábamos apurados y la presión fue constante... no pedimos que nos perdonaran nada.
2.- Cansados de tan poca sensibilidad, algún mes no hicimos caso y nos vino una factura de 40€ por retraso en el pago...
3.- Quieren ser muy tecnológicos y, su página web es muy pero que muy mejorable, su oficina online es un auténtico desastre y no pidas hablar por teléfono porque no encuentras a nadie... solo te llaman si te retrasas en el pago para eso sí!
4.- Las revisiones... ni uno en concesionario oficial.
5.- Nos dieron un golpe en el parachoques trasero, pasamos el parte correspondiente... hemos devuelto el coche 2 años después y todavía esperamos una respuesta...
6.- Por los problemas financieros durante la pandemia, pedimos para cambiar la domiciliación bancaria y nada, que no se podia... estuvimos mas de un año pagando por transferencia desde otro banco y ellos seguían girando los recibos por el banco inicial...
7.- A la hora de devolver el coche... te tienes que buscar la vida, no te ayudan en nada, si intentas usar el chat de la web, los que allí responden, si supone un poco de esfuerzo... allí te quedas esperando...
8.- Cuando al fin descubres donde devolver el coche, en mi caso, fue increíble, tuve que ir a una campa sin ninguna indicación ni nada. Una empresa que se supone "importante" al menos pone un cartel, como mínimo en la entrada!
9.- Se supone que haces un renting con un seguro a todo riesgo, pues una vez devuelto el coche... al mes te viene una nueva receta por pequeños "desperfectos" interiores producidos por el desgaste del uso durante 48 meses.
Podría seguir escribiendo pero... mi tiempo vale más que el suyo, simplemente quiero escribir para desaconsejar totalmente esta compañía. Jamás la volvería a recomendar!
Si queréis estar tranquilos... hay muchas compañías de Renting, tened mucho cuidado con LEASEPLAN, es una compañía NADA RECOMENDABLE!
Distes muchísimas razones para no volver a tener una relación comercial con LeasePlan, sin embargo ¿ellos te han vuelto a llamar o te han preguntado qué fue lo que sucedió? sé que es mucho pedir, pero es lo que haría cualquier empresa cuando pierde un cliente.
(eliminado por el administrador) Intentan cobrar daños que el vehiculo no tenia a la hora de la entrega. Si te dan un buen precio es porque luego te lo intentan sacar de otro modo.
Sin dudas una situación incómoda y difícil ¿al momento de la entrega se hizo una revisión en tu presencia que pudiera exonerarte de los daños que intentan cobrar?
Me ha pasado lo mismo
¿Puedes decir si terminaste pagando por los supuestos daños o lograste zafarte de todo ese asunto?
No he pagado pero han empezado con los correos dando ultimátum para meterte en fichero de morosos…
Y que piensas hacer? Vas a pagar como ellos quieren?
Me esta pasando lo mismo compañero me acaban de meter 637 euros por 1 agujero de menos de 1 cm en el asiento del conductor y otros 2 igusles, de menos de 1 cm que no llegan ni a agujero en la parte del techo cerca de la ventanilla, les estoy reclando pero veo que me los como...
Vaya, te parece que es muy caro esto? Que piensas hacer al respecto?
Me está ocurriendo lo mismo
Y te quedas con eso,paga,paga y paga,la razón es l suya y no hay nada que puedas hacer salvo demandar y que resuelva un juzgado.
No creo que te este pasando todo exactamente a los demás, seria mucha coincidencia y es mejor que cuentes lo que realmente te paso a ti
Me da exactamente igual lo que tú pienses …..
Fironbasa, esto no te lo he dicho a ti, me has mal interpretado, solo le digo a las personas que cuenten su experiencia propia, ya has podido solucionar tu problema?
Porque nos está ocurriendo lo mismo! Con el servicio y la atención
Mucho ojo con esta gente , después de devolver el coche intentan sangrarte, después de un mes de entregar el coche me reclaman que no está la rueda de repuesto cuando a la entrega si que estaba, el empleado que lo decepcionó así lo anoto en el papel que te entregan , sinverguenzas…..
Y por que si tienen la rueda de repuesto no te la han dado? Por que tu crees que haya sido esto?
No es que no te la han dado,es que al devolverlo el arca de devolución dice que está la rueda y un mes después te la intentan vocear diciendo que no está lo entiendes ahora?
No es que no me la han dado, es que al devolver el vehículo te dan un acta de devolución en la que dicen que está la rueda y un mes después intentan cobrártela diciendo que no está …
Me están intentando cobrar la rueda de repuesto que después de devuelto el coche un mes después me la intentan cobrar diciendo que no está.
Hola Fironbasa, tu explicación quedó clara desde un principio, lo que no queda claro es el atrevimiento que tiene la empresa de llamar luego de un mes por una llanta de repuesto y una revisión del vehículo cuando lo entregaste ¿te quedó alguna constancia de que todo estaba correcto a al momento de la entrega o estás obligado a pagar el faltante?
Efectivamente si hubo constancia de la entrega del vehículo con un acta que te rellena un empleado, a demás no te llaman un mes después para reclamarte la rueda, directamente generan una factura y te la pagan al cobro por el banco con toda su (eliminado por el administrador) .
Altooo, te han cobrado algo de mas Fironbasa?
Están en ello, están en fase amenazas ….
Como es esto de amenazas??? Que te han dicho?
Considero una amenaza que intentes dar una explicación y sin dejarte hablar y expresarte te manden un correo electrónico diciéndote que si no pagas en cinco días te pasan al departamento jurídico y te introducen en el fichero de morosos ….
Claramente es una amenaza ¿ya has hablado con un abogado? no solo tendrás problemas legales, sino que el estar en el fichero de morosos puede afectar tu crédito, por ejemplo, para préstamos personales o comprar un coche.
Si claro , ya tiene toda la documentación, contrato, acta de entrega etc…
Hola Kermi, no entiendo a que te refieres ¿tu caso es algo similar a lo que le sucede a Fironbasa?
No dicen la verdad su propaganda: Ni es facil hacerlo (te piden mas condiciones que para hacer una Hipoteca. Sus precios los ponen sin IVA (con el IVA va en letra pequeña). Aunque dicen que es a partir de 2 meses, los precios son para 60 meses (5 AÑOS). En resumen, una tomadura de pelo. No perdais el tiempo con esta empresa.
No dicen la verdad su propaganda: Ni es facil hacerlo (te piden mas condiciones que para hacer una Hipoteca. Sus precios los ponen sin IVA (con el IVA va en letra pequeña). Aunque dicen que es a partir de 2 meses, los precios son para 60 meses (5 AÑOS). En resumen, una tomadura de pelo. No perdáis el tiempo con esta empresa.
REPITO, porque todavia pedís explicaciones:
No dicen la verdad en su propaganda: Ni es fácil hacerlo (te piden mas condiciones que para hacer una Hipoteca). Sus precios los ponen sin IVA (con el IVA va en letra pequeña). Aunque dicen que es a partir de 2 meses, los precios son para 60 meses (5 AÑOS). En resumen, una tomadura de pelo. No perdáis el tiempo con esta empresa.
Encima te PIDEN QUE RAZONES TU OPINIÓN, Y NO TE DEJAN (JETAS)
Pero que pasa si yo no quiero cumplir los 60 meses completos?
El mejor aspecto de LeasePlan Servicios es: no hay aspectos positivos.
La empresa entrega los productos/servicios: nunca a tiempo.
No recomiendo la empresa.
PUBLICIDAD ENGAÑOSA.
Que es lo que te hace pensar que la publicidad es engañosa Mauro? Deben existir razones
Publicais los precios sin IVA, con IVA lo poneis en letra pequeña. Decís que los trámites son sencillos, y son mas complicados que para pedir una Hipoteca ... No sigo, porque no merece la pena perder el tiempo con unos impresentables.
Jajajaja ya te entiendo Mauro, pero en letra pequena esta toda la info, no puedes decir que te enganan
(eliminado por el administrador) Te invitan a contratar menos kilómetros desde el inicio del contrato para luego duplicarte la cuota
Puedes explicar mejor para entender que ocurrió con la cuota?
Contraté un Renting con ellos. Me aconsejaron escoger el mínimo kilometraje, pues me iba a ahorrar dinero, ya que era preferible a la finalización del contrato pagar el exceso de kilómetros. Al cabo de un año y cinco meses me quieren duplicar la cuota con carácter retroactivo! Por exceso de kilómetros. Pasan de cobrarme 289 euros a 405! Y una factura adicional de más de 1.000 euros! Según ellos está en contrato, pero aún no he encontrado dónde. Me siento estafada y engañada!!!
Vaya, si que es mucho dinero pero como es esto del carácter retroactivo?
Unos (eliminado por el administrador) junto a la empresa, Vamos,( sobre todo el (eliminado por administrador)) que te (eliminado por administrador) y presiona para que firmes, y una vez ahí, no contesta o pasan días para ello, para que contrates rápido y sin muchas explicaciones...
Este señor, por llamarlo de alguna manera.
Te (eliminado por administrador) más que habla.
Firmó ( ya que me dice que se acaban los vehículos, (culpa mia).
Al poco tiempo. Le escribo y le digo que no quiero seguir con el renting. (Ya que hay ofertas mejores).
Me responde a los tres días.
Me dice. Que lo va a mirar.
Le vuelvo a preguntar
Pasan 24 horas más. Y no responde
Le vuelvo a decir que quiero rescindir el contrato.
Me dice que todo resuelto.
Pasan los días y me llega un correo, el coche está listo para la entrega, en 20dias.
Lo llamo y me dice. Que lo va a solucionar, que no me preocupe de nada.
Y despues de seguir insistiendo. Me dice a los días , que tengo que pagar 500€ de penalización.
Que significaba entonces... Todo solucionado, no te preocupes...
Tengo los WhatsApp que lo certifican. Y procederé a denunciar a este vende humos...
El mejor aspecto de LeasePlan Servicios es: no hay aspectos positivos.
LeasePlan Servicios tiene buena atención a través de: no tiene buena atención.
LeasePlan Servicios ofrece servicios: en línea.
El servicio que ofrece LeasePlan Servicios es: no recomendable.
Un mes en el taller para un recambio de rueda y el trato en la atención es pésimo, un mes sin coche y no ponen ninguna solución, eso sí, cobrar te lo cobran, no recomendable este renting. La próxima vez no repito.
Un despropósito de empresa.
No entiendo por qué dar esos términos raros como "desproposito" y porqué no contar que es lo que está ocurriendo? Hay gente como yo que necesita saber con urgencia asi que suplico tu ayuda!!!
No lo recomiendo para nada, cuando quieres comprar el coche te suben el valor al doble que tiene en el mercado y pagas dos veces el coche.
pero pagas dos veces el valor porque quieres, puedes facilmente comprarlo en otro lugar y ya
Las posibilidades de desarrollo aquí son: escasas.
No, no me siento satisfecho con el monto de la remuneración.
Alquile un coche con ellos lo devolví antes de tiempo pague la penalización de acuerdo paso un peritaje supuestamente todo perfecto luego ellos hacen otro más exhaustivo de acuerdo pero tú no estás presente así que no sabes si te la están colando te cobran los supuestos desperfectos y te tienes que conformar pues no me da la gana
A mi también me quieren cobra un desperfecto por debajo de un asiento trasero que nunca se ha usado. (eliminado por el administrador)
A mi me paso lo mismo,
Pregunta a los empleados:
¿Hay forma humana de mejorar el serivicio comercial y del dpto. de antención al cliente???
Impresentables! O no te dan respuesta o te la dan tarde mal y sin solución.
Yo he sido cliente de Leaseplan y que desastre, no creo que pueda ser nada peor.
Son unos (eliminado por el administrador) no os creíais nada de lo que dicen , si se te avería el coche 2 meses en el taller tu sin coch
Me dieron un golpe en el frontal, peritaron y seis meses después lo devolví sin reparar.
Pregunta a los empleados:
Una (eliminado por el administrador) de empresa de renting , (eliminado por el administrador) y que les da igual como lleves el coche con tal que pases.
Accidente causado por otro vehículo 2 meses en taller por que léase plan no da el ok y yo pagando claro... vas a cambiar las ruedas te detectan las pastillas gastadas pero sorpresa la empresa no da ok para cambiarlas otra vez a casa llamae y volver al mecánico.
Dar un parte por causas ajenas y te sube la cuota cada año un recargo .
Empresa PESIMA
Pregunta a los empleados:
son unos incompetentes, poco profesionales, hemos tenido un accidente por culpa de otro coche y nos hacen pagar la quota sin prestar ellos el servicio. Una vergüenza, est Presentaré una queja en la oficina del comsumidor. Estamos muy descontentos.
Pregunta a los empleados:
5 meses de espera y aún sin coche ni solución
Los trabajadroes: ¿Cuáles son las horas de trabajo?
Quiero saber: ¿Buscáis trabajadores?
Quiero trabajar en LeasePlan Servicios
Quisiera saber si buscáis administrativo?
Se trata de una empresa especializada en servicios para gestores y conductores, Se enucnetra localizda en la Av. de Bruselas, en Alcobendas, Madrid. Posee además varias sucursales para facilitar el acceso a la misma desde distintas vias.
Una vez "colocado" el vehículo no sin retrasos, errores, ... el servicio POSTVENTA es NEFASTO, y la GARANTÍA de 1 años que ofrecen es una MILONGA.
¿entonces no se puede contar con la garantía?
¿Qué ha pasado que te causó esta opinión sobre su servicio post venta?
El alquiler y venta de automóviles es la actividad principal comercial de esta empresa. He leído un par de cosas de esta empresa, un poco sobre sus beneficios pero estoy buscando más información sobre ellos ¿Qué tipo de ventajas ofrece esta compañía a sus trabajadores?
Buenas mi nombre es Felipe he estado leyendo mucho sobre LeasePlan Servicios y me llama la atención que tienen ofertas de empleo. Me gustaría saber que tipo de contrato ofrecen, ya he trabajado anteriormente con empresas similares
Fantástico servicio, atención personalizada
Mentira