Opiniones LOLA REY en Alcorcón
Descuentos para empleados - Ofrecen descuentos en productos para los empleados, lo cual es beneficioso si te gustan sus productos.
Ambiente cercano - Al ser una empresa no tan grande, puede haber un ambiente de trabajo más cercano y familiar.
Experiencia en retail - Trabajar en LOLA REY proporciona una buena base de experiencia en atención al cliente y gestión de tienda.
Salario limitado - Los salarios pueden no ser tan competitivos en comparación con las grandes cadenas de retail.
Oportunidades limitadas de crecimiento - Puede haber menos oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa debido a su tamaño.
Horarios de trabajo exigentes - Los empleados podrían enfrentar horarios de trabajo exigentes con fines de semana y turnos prolongados.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Pues yo soy cliente habitual de la web, y no he tenido problemas... (si en algún pedido con falta de stock)
Yo me dedico al marketing digital, y me hace mucha gracias leer vuestros comentarios de por que "no quieren servir pedidos que ya están cobrados, o publicidad engañosa)
La web se nutre del stock de las tiendas físicas, 19 tiendas. Por mucho que hagas inventarios siempre se te pueden escapar pares que estén descoloridos, hayan estado expuestos o probados. Los mismos que os quejáis de estos, sois clientes que os quejáis si recibís un pedido (pasa normalmente con los rebajados) que tengan el mismo fallo... Saludos.
Califico con 1 porque no hay 0. Se ofreciero, al no tener el modelo el número de la marca y la horma ancha de una sandalia, a pedirnosla por la web porque en su tienda no la tenían. A los dos días nos llegó por correo pero era la horma estrecha. Habiéndoselo advertido no menos de 5 veces a la dependienta que verificara bien la referencia en el momento de la compra que hizo desde su web, pensamos que se podía corregir el error que había cometido. La dependienta que nos hizo la transacción se había ido de vacaciones y nada más comentárselo a la nueva dependienta nos dice que ellos no trabajan la horma ancha de esta sandalia aunque existe, la indicamos que efectivamente por eso su compañera nos lo solicitó por internet. Conclusión, no tienen la horma ancha y no admiten que es un error suyo, la decisión de la empresa es ofrecernos un vale, para otros zapatos, por un error que ellos cometieron y que ni advirtieron que no tenían la horma ancha (Regular en inglés). Ellos nos vendieron la N de Narrow estrecha en inglés y mucho menos en esos momentos advirtieron que no devolvían dinero en el momento de la venta, no hubiéramos arriesgado. Los zapatos no eran para nosotros no podíamos solicitar otros, íbamos a llevarlos al extranjero. Ellos nunca pierden. Elijan comercios donde devuelvan el dinero, no acepten vales.
Compre un articulo en la pagina web y aunque es cierto que llego todo bien tras probarme el calzado me venia pequeño.
Llevo 2 semanas enviando email, WhatsApp y llamando en varias horas del dia y no hay respuesta ninguna.
Cuidado con comprar en esta web.
Yo e hecho un pedido el domingo.
Recibí un email de que el pago estaba hecho,pero ayer les mandé un wasap,les llame por teléfono al fijo y al móvil, y no hay forma de contactar con ellos.
Por último les e mandado un email,espero que me contesten,por qué la verdad es que me urge,por qué es un regalo de cumpleaños
Buen día Nago, quiero hacer una compra y en su página web no veo que especifiquen el tiempo de entrega ¿cuándo pagaste te informaron en el email que recibiste en cuanto tiempo tendrías tu pedido? No menos mucha confianza este tipo de cosas.
¿Cuál es el objetivo de la publicidad engañosa?
Resultado de imagen
El objetivo de la publicidad engañosa es aumentar las ventas de un determinado producto o servicio mediante el (eliminado por el administrador) al consumidor. Para ello, se presenta el producto aludiendo a determinadas características que no concuerdan con la realidad, o se omiten datos importantes que el destinatario debe conocer.
Y que quieres decir con este comentario? Acaso te han hecho una publicidad de estas?
Muy contenta de zapatias el precio solo falta un responsable por el información y demás.....gracias
Pues iba a comprar ahora pero leyendo todo esto v a ser que no
Ciertamente da como miedito después de leer todos los comentarios, pero debe haber alguien que tenga una experiencia diferente
Por que tengo la sensación de que los mismos de LOLA REY , son los que contestan estos comentarios ,acaso se están riendo de clientes engañados?os invito a leer todos los comentarios.
Es muy posible que tengas razón, pero también debes reconocer que al menos fueron diligentes al devolver el dinero. No debemos hacer una tormenta en un vaso de agua.
En ningún momento he discutido el modo de actuar y lo rápido que fueron al devolver el dinero , hablo y denuncio la publicidad engañosa, y desde luego que nos traten por tontos.
me parece que si el objetivo era una publicidad engañosa no te devolverían el dinero, simplemente tu te has engañado solo y ellos te han devuelto el dinero, estoy segura que jamás la intención de ellos fue engañarte
Porque ponen unos zapatos en oferta y luego no lo tienen...es sencillo señorita Laura , RECLAMO...se llama RECLAMO , el truco mas viejo que existe . PUBLICIDAD ENGAÑOSA. Señorita Laura es una incongruencia lo que dices …objetivo , publicidad engañosa. Devolver el dinero...es lo menos que deberían de hacer , o también se iban a quedar con el dinero...seria patético. Que se lo hagan a usted y se quede con las ganas de unos zapatos que cuando se paga había stock y cuando estas esperando que lleguen no llegan por que no hay stock .
En fin ya se ve lo que hay ….pues nada .
Esto de señorita me parece una falta de respeto, y primero que todo no me has entendido, yo no creo que sea una publicidad engañosa porque estas publicidades existen para que compres y no creo que luego te acepten una devolución, en cambio, esta empresa te acepto la devolucion como una empresa seria y te estas quejando
Si respondes a que al dirigirme a usted como señorita es una falta de respeto , entiendo que esta conversación no va a ningún lado , usted defienda su causa que yo defenderé la mía , buenas tardes.
Pues definitivamente sin palabras te has quedado, es que lo que quiero que entiendas es que tu explicación no tiene ningún sentido con respecto a esta empresa, tu mismo dijiste que te han hecho la devolucion.
Por qué me da la sensación de que es una página engañosa
Hola, compre unos zapatos que ofertaban en la pagina on line de LOLA REY,y ya en el primer correo al dia siguiente de la compra , me decian que lo siguiente:Desafortunadamente, uno o más artículos están actualmente fuera de stock y esto puede causar un ligero retraso en la entrega. Por favor, acepte nuestras disculpas por este inconveniente y tenga por seguro de que estamos haciendo todo lo posible para corregir la situación.
A los cuatro dias , me dio por enviar un correo y preguntar cual era el estado de mi compra y pedi una estimacion del tiempo que quedaria , la sorpresa me llego al dia siguiente con el siguiente correo:Hemos procesado su reembolso para su pedido con la referencia MZZPHJLNJ de Lola Rey.
Osea, que ni por asomo , iba adquirir esos zapatos, ni unas disculpas , ni una oferta diferente, osea nada...te reembolso y punto , con lo cual mi gozo en un pozo.
Lo que entiendo es que la publicidad y la oferta de LOLA REY on line es totalmente engañosa.
Me paso lo mismo
Por lo menos han sido rápidos con el reembolso? Cuanto han tardado?
si , han sido rápidos , pero eso es lo de menos, y los zapatos?, por que ofertan algo que no tienen? Publicidad engañosa?. Seamos serios
Puede ser también una mala organización del stock de los productos. Si devuelven la totalidad del pago no creo que sea un engaño… es la primera vez que compras en esta tienda?
Lo que creo es que han puesto un articulo de reclamo y he picado, igual que se ha aligerado en quitarlo de la oferta on line, que hubieran estado atentos y quitarlo en el momento que no haya stocks. Una buena empresa no debe cometer errores de ese tipo. Devolver el pago, por supuesto , no me iban a querer quedarse con el dinero también.
Es la primera vez y la ultima .Por que estoy seguro que en breve...el articulo en concreto estara en venta de nuevo a precio normal , y voy a estar atento para denunciarlo.
Pero se han quedado con el dinero? Esto no lo he entendido
Si sigues el hilo , leeras que el dinero ha sido reembolsado , y que malestar no es por el dinero , es por ofertar un articulo del que no hay stocks , o eso dicen .
Ahhhh ya entiendo, pero esto puede ser un simple error de la empresa, nadie es perfecto, no habian malas intenciones de por medio
Aaaahhh, ya entiendo....o como defender una publicidad engañosa...o como callar a un cliente molesto.
Pues que sepas señorita Lina, que calzados Lola rey, ha quedado a la altura de la suela de un zapato...
Pero no te enfades por favor, como es esto que ha quedado a la altura de la suela?
Acaso te gustaría perder el tiempo que te digan que hay algo y no exista?
Pues es cuestión de tener un buen sistema.
Verdad que los está defendiendo?
Es que como no molestarse si estas avalando semejante (eliminado por el administrador)
No, no me gustaria, pero es lo que te digo, puede ser un simple error, no has perdido el dinero. Eso es lo que me has hecho entender
Devolvi un producto. Me hicieron un vale con un año de caducidad. Al volver, la tienda situada en Bilbao, ha cerrado. Envío un email y me contestan que la pagina web no tiene nada que ver con las tiendas físicas. Que me ponga en coentacto con una tienda para que lo solucionen. Ineficacia o (eliminado por el administrador) En cualquier caso, vergonzoso
Personalmente me parece que ha sido una confusión o tal vez una mala atención al cliente vía email. Intentaste contactarte por otra vía? Instagram o Facebook
Nunca jamas volverá a comprar de la tienda de Lola Rey en La Vaguada, mucho cuidado con esta gente.
Compre un para de zapatos para hombre, probe en la tienda sobre la alfombra estaba bien, sin embargo en casa lo probé sobre madera y en el pasillo también, suena continuamente de ruido de goma, volví el día siguiente para devolverla, y me admiten solo un vale con el dinero, no admiten devolución de dinero, no había manera, la excusa es un producto nuevo que todavía no ha pasado por su departamento de calidad y tienen que avisarles primero, y ¿ que culpa tengo yo? La encargada muy mal educada contestaba con malas formas de atender al cliente , nada amable, déspota. Quería hablar con su jefe, pero no me deja.dice su jefe no tiene tiempo para atender a los clientes!!! Desde luego la ultima vez para mí. Pido del dueño si quiere que esta tienda funciona bien debe poner un responsable con educación.
En parquesur, hoy mismo, me ha ocurrido LO MISMO. No me habían avisado de que no devuelven el dinero, cosa que en comercio DEBE AVISARSE ya que hay que darle la información necesaria al consumidor. Bueno, muy mal educada la encargada y me parece poco sensato que no den la posibilidad de devolución del dinero. Nunca jamás volveré a comprar en Lola Rey porque siempre son malas experiencias.
Sigo esperando que me devuelvan el dinero desde el 22 de febrero, llamo al teléfono y no contestan, mando correos y me dicen que me hacen el reembolso pero nunca llega.
Efectivamente, llevas mucho tiempo esperando una devolución... ¿A qué número de teléfono llamas? ¿Quizás ya está fuera de servicio? ¿Puedes escribir el número aquí? Una pregunta más, ¿por qué decidiste devolver el producto?
No devolví el producto, no tenían en stock y nunca me lo mandaron, llamo al número que viene en la página web(fijo y móvil) mando WhatsApp y nunca contestan
Ahora lo entiendo, 2 semanas de espera para la entrega del producto es bastante.... Y no había información en la página web de que el producto no está en stock y por lo tanto se alargará el tiempo de entrega, ¿no? ¿Qué harás si no te devuelven el dinero en un mes? ¿Has pensado en reclamar a la OCU?
NO COMPREIS ONLINE, después de un mes sigo sin recibir el pedido, me he puesto en contacto con ellos y me dicen que me reembolsan el dinero en 24-48 horas, todo mentira, han pasado 10 días y sigo sin recibirlo.
Es una vergüenza ni me mandan las zapatillas, ni me devuelven el dinero
ME ESTÁ PASANDO LO MISMO
Primera y última vez que compro. Pedido Ref (eliminado por administrador). Pagado con PayPal. Recibo 1 artículo de los 2 comprados y hasta ahora. Ni cogen el teléfono ni contestan los email. De vergüenza que puedan seguir (eliminado por administrador) a la gente
Puedo preguntar cuando hiciste los dos pedidos y cuando fue que te llego el único articulo hasta los momentos recibido?
te han contestado?
a mi personaslmente me parece que no hay ningun otro mensaje de esta persona. ¿tu que ves?
Tienda Lola Rey de Puerto Venecia (Zarsgoza), he comprado la primera vez y será la última.
Me siento engañada, el 21 de agosto encargo unas zapatillas que están en oferta a 36€, como no hay de mi número me dan la opción de traerlas de otra tienda. Me llamaron que ya estaban y he ido de propio hoy a buscarlas y cual es la sorpresa que me cobran 40 € porque ya no están de oferta. Me quejo y llaman a la encargada que dice a la dependienta que no.
Si las encargo en oferta lo lógico es respetar la oferta o decirte que te cobraran el precio real.
Me las he llevado porque me había hecho a la idea de tenerlas y he ido de propio que me cuesta ir una hora.
No recomiendo esta tienda. Formalidad con el cliente CERO.
Hola Maria!! Sí, es cierto, deberías pagar menos por estos zapatos, ya que estaban a la venta, pero por otro lado, 4 euros no es mucho. ¿Podrías hablarme más sobre la calidad de los zapatos? ¿son buenos?
Pésimo material, venden con materiales defectuosos.
Que extraño, porque una amiga me los recomendó específicamente porque les gusto los materiales de lo que adquirió, te diste cuenta de eso después de comprado?
Si salen defectuosas ni se molestan en devolverlas, aunque sea defecto fabrica.
Pésimo trayo
Pero entonces debe ser un inconveniente de defecto de fábrica, porque una amiga me los recomendó y me hablo bien de ellos, entonces creo que son diferente situaciones, en dado caso hay es que ponerse en contacto con ellos para ver que paso.
Esta es una empresa en la que lo más importante es que los empleados estén motivados, por esa razón la compañía se ditúa en un lugar de fácil acceso desde una línea de metro o también a través de coche o transporte públco.
Mi calificación general dela empresa es 1.
Pésimo el material, venden con taras.
¿Disculpa, pero a que te refieres con que venden con taras?
¿Hay un sistema de bonificación justo en la empresa? - Definitivamente no.
Mi calificación general dela empresa es 1.
LOLA REY es una terrible empresa.
Lola Rey sa burlado de mi como clienta.
De mi también, me han (eliminado por administrador) con el precio. Una (eliminado por administrador) de tienda.
No la recomiendo a nadie
Pero como va a ser con el precio? no te percataste de la situación antes? porque lo usual es que para hacer una compra uno este pendiente de lo que va a pagar por lo que uno quiere.
¿Hay un sistema de bonificación justo en la empresa? - Definitivamente no.
Mi calificación general dela empresa es 1.
LOLA REY es una terrible empresa.
Lola Rey sa burlado de mi como clienta.
¿Hay un sistema de bonificación justo en la empresa? - Definitivamente no.
Mi calificación general dela empresa es 1.
LOLA REY es una terrible empresa.
Lola Rey sa burlado de mi como clienta.
¿Hay un sistema de bonificación justo en la empresa? - Definitivamente no.
Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
Mi calificación general dela empresa es 1.
Lola Rey sa burlado de mi como clienta.
Como? Se ha burlado de ti? pero por que?
¿A lo mejor ha sido una situación única?
¿Hay un sistema de bonificación justo en la empresa? - Definitivamente no.
Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
Mi calificación general dela empresa es 1.
Lola Rey sa burlado de mi como clienta.
¿Hay un sistema de bonificación justo en la empresa? - Definitivamente no.
Recomiendo esta empresa debido a: no recomiendo esta empresa.
Mi calificación general dela empresa es 1.
Lola Rey sa burlado de mi como clienta.
La empresa Lorey S.L. mejor conocida como Lola Rey, ofrece al público una gran variedad de calzado para damas y caballeros incluyendo accesorios complementarios como calcetines, gorras, mochilas y más. Al parecer sus empleados reciben un salario justo al horario que deben cumplir, más me gustaría saber si es fijo o si aplican comisiones. Si alguien tiene información relacionada y la puede compartir de verdad lo agradezco.
¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
Buena
Las zapaterías Lola Rey son pioneras en la moda del calzado y están arropadas por las mejores marcas de calzado y complementos. Buscar un estilo innovador hace que la tienda Lola Rey sea una marca vanguardista con un estilo muy personal. Si tienes buena presencia y facilidad para las ventas, en Lola Rey estan continuamente buscando asesoras de moda para atender a los clientes en sus locales.
No cumplen plazos envío, no contestan a WhatsApp ni llamadas
Después de 3 semanas salen con el cuento de que no hay stock cuando es mentira y puedo demostrarlo
Estafa es lo que es/
La mayor parte del aprendizaje que se obtiene es para brindar buena atención al cliente, checar la entrada y salida de mercancía. Como empleado, recibes buen trato. Se gana bien solo que para eso tendrás que hacer muchas horas de trabajo, sacrificando tu vida personal.