Opiniones LUPA SUPERMERCADOS

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Poligono Industrial Ciudad del Transportista (nv 2 pab 31-36), Santander, 39011 , Cantabria
Teléfono:  +34 942 29 52 95
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Villaobispo
Tercero
Fecha del acontecimiento 11-04-2026

En LUPA se usan demasiados envases desechables tanto en la pescaderia como en la charcutería.

¡Empresario!

Empieza a gestionar el hilo de tu empresa.

break
Fecha del acontecimiento 30-10-2025

Tengan mucho cuidado con la fecha de caducidad, compre en el supermercado lupa de Toro unos canonigos un jueves a las 19:20 de la tarde y caducaban ese mismo dia. mi error fue no mirar la fecha de caducidad, pero vamos no puede ser que tengan productos que caducan ese mismo dia en la estanteria. Tengan mucho cuidado

Javier
Tercero
Fecha del acontecimiento 01-10-2025

Personal muy atento. Excepto según placa marina muy mal trato al cliente y malas contestaciones. Alisal santander
No volveré

Anónimo
Fecha del acontecimiento 27-09-2025

Hablo del lupa 19 !solares! Por culpa de esta tienda hecharon a un camionero del trabajo, son unas miserables sin igual las trabajadoras de esa tienda jugando con la vida de los demás y el pan y un hogar no tenía que ir nadie a comprar a este establecimiento haber que tal les sentaría quedar sin trabajo

Chus696802604
Empleado
Fecha del acontecimiento 01-09-2025

Trato encargados a los nuevos irrespetuoso, salario mísero SMI, productos frescos no tan frescos, horario inexistente alli todos los días, un poco (eliminado por el administrador)

¿Cómo es el ambiente de trabajo en LUPA SUPERMERCADOS?

Tita kantabra
Tercero
Fecha del acontecimiento 14-07-2025

Hice una compra el pasado 14/7 y no aparecía en la app, llamé por teléfono y muy buenas palabras, pero nada.... pasaron los días y puse un correo electrónico con el archivo del ticket.... nada.... pasaron más días y llamé por teléfono, que si que si, que en unos dias aparecerá grabada mi compra..... Hoy 9/8 sigue sin aparecer registrada esa compra.... creo que disfrutan viéndote preocuparte por tus puntos....POCA SERIEDAD

Ana
Tercero
Fecha del acontecimiento 02-08-2025

Cada vez q voy a canjear un cheque de ahorro que te mandan , problemas. Que si el código de barras no funciona, Que si la tarjeta física …. Total siempre mal . O eres amigo o no te hacen ni caso . En mi pueblo donde está ya no voy a comprar , me voy a otro. Mal servicio.

Anónima
Tercero
Fecha del acontecimiento 27-06-2025

Estoy arto de que cuando se confunden en la cuenta y te cobran de más (como me ha pasado ayer mismo) que después de acudir en el mismo día por la tarde, que ya no estába la chica que me cobró, y la compañera a la k pregunté, dice, que ninguna puede hacer nada, hasta que ella no esté......(Osea hasta el día siguiente) Cuando yo ya no voy a ir debido que vivo a unos kilómetros y no puedo ir, ya hice ayer la compra.... creo que lupa 🔎 lleva ese tema fatalllll !! Porque deberían atenderte cualquiera de ellas, es mi opinión, así pierden la clientela. Ya que me cobraron algo de otra persona, y yo no llevé nada de eso, me lo incluyeron en mi cuenta. Así de siemple. Espero que cambien las normativa, y cuando se vaya con algo así, te atiendan no te hagan esperar días hasta que venga la chica y luego a saber que te dice......lo mismo si la da por decir, que ella no se acuerda si lo lleve o no .........con la de gente que pasan por allí, normal que no se acuerde, pero yo fui cuando me di cuenta y vi la cuenta, que me había puesto algo que no era mío.

Carmen Palero
Tercero
Fecha del acontecimiento 18-06-2025

El día 18 de este mes en el supermercado Lupa de la Avda. CERAMICA, fui objeto del (eliminado por el administrador) de mi monedero. Al ir a pagar me di cuenta que no tenía el monedero, la cajera llamó a la encargada y esta me dijo miraremos las cámaras de seguridad, vaya a poner la denuncia y sin más me dijo adiós. Por supuesto, no me preguntó el nombre, ni me pidió el teléfono por si aparecía mi monedero en el establecimiento o en el estacionamiento, los “buenos (eliminado por el administrador) por no calificar a los que se dedican a hacer el mal , a veces tiran los monederos con la documentación..
Puse la denuncia en la guardia civil, por supuesto con con su buen hacer siempre, y espero que sea la guardia civil la que me diga algo sobre este incidente.
LUPA ni se interesó, su trato fue de desinterés total, No le importo nada. En mi monedero había un cheque de los que mandan trimestralmente y le dije a la encargada, que estuvieran atentos por si intentaban cobrarlo descontando de la cuenta y/o no me entendió o no quiso entenderlo, es muy fácil con poner el nombre mío en las cuatro cajas que hay, el cajero/a al recibir el cheque podrá ver quién lo intenta cobrar. En fin LUPA muy mal, con muy mal trato, y mucho desinterés.
No sé si son conscientes de que una vez comprueben las cintas y se vea que efectivamente (eliminado por el administrador) allí, su seguro tendrá que asumir el dinero que había en mi monedero y que consta en la denuncia.

José victoria mariana estoy con muchísimo dolor
Tercero
Fecha del acontecimiento 22-03-2025

Sois unos cara dura tenéis el boquerón a 9.95 el kilo cuando en el mercado la esperanza .Está a 6.€ El kilo Y así todo porque un sábado la pescadería de lupa de hoznayo con una cantidad de pescado sin vender..Porque no lo ponen a mitad de precio si ese pescado el sábado por la noche ya no vale y así con todo la carne el pescado y la fruta Las cajeras muy muy lentas

Experiencia️
Tercero
Fecha del acontecimiento 11-10-2024

Soy un cliente muy habitual del súper Lupa cercano a mi domicilio, Salamanca, pero no he comprado nunca en la sección de charcutería, con la experiencia de hoy la seguiré pasando de largo.
Pretendían colocarme unas lonchas de un resto de cecina, 24€/kg, mas seca que una mojama. Al pedir la que tenían al vacío, me respondió la persona que atendía que tenía que terminar ese resto que le quedaba. Que vergüenza.
Sr. usted no puede, perdón si puede, por que lo hizo, pretender vender un resto a ese precio.
Seguiré comprando la cecina en su sitio de origen, León.

Nisinino
Tercero
Fecha del acontecimiento 26-09-2024

He comprado muchas veces, el personal es muy amable, pero en los platos preparados han subido el precio y bajado la cantidad.
No se pesan, así que el empleado tendrá un criterio de cantidad distinto de otro.
Me han dado una ración de fabada que la mitad era caldo. Mal.

Cajera renegada
Antiguo empleado
Fecha del acontecimiento 16-09-2024

Empecé hace 15 días, en el contrato sólo consto como cajera, pero supuestamente me querían formar también en frutería sin constar como tal en el contrato. Cual es mi sorpresa cuando hoy, al acabar la jornada, me dicen que que es mi último día, y explicaciones las justas (o ninguna). Supuestamente era un contrato para cubrir una baja con un periodo de pruebas de dos meses que no supere (debe de ser que no soy lo suficientemente esclavizable). Puede que no les gustará que avisase de que tengo taquicardias (lo cual no es incapacitante) o puede que no les gustará el hecho de preguntar por las claves para acceder a mis horas fichadas (horas que no cumplen, pues todos los días de los 15 que trabajé, salí entre 10 y 15 minutos más tarde de la hora). Pero lo más grave no es eso, lo más grave es no haber recibido correctamente el EPI completo, haber sufrido cortes y no poder ausentarme para limpiarme la sangre y cubrir la herida, tener que aguartarme el pis porque no asiste ninguna compañera más a caja, llamar al botón incansablemente y que nadie acudiera a mi ayuda (ya que estoy en formación y evidentemente no se aquello que no se me ha enseñado) y que no cuadrará supuestamente la caja y caerme la bronca (dinero que apareció mas tarde en la caja fuerte por arte de magia). Es gracioso que consideren que los humanos tenemos poderes divinos así como la omnipresencia para dividirnos en tres y hacer tres tareas a la vez sin abandonar en ningún momento la caja (reponer, montar pedidos en almacén, limpiar los baños, etc...). Me alegra saber que no soy la única, a ver si la gente lee estas opiniones, pues son la pura verdad y se quedan sin trabajdores hasta quebrar, pues ni a sus clientes les gustan las condiciones (colas infinitas, pales, desorden, suciedad, etc.). Y claro, todo esto por un misero sueldo que no si recibiré. Ánimo.

Carmen

100% coincidencia con mi experiencia personal

Mapache 81
Fecha del acontecimiento 14-09-2017

Son unos maltratadores a Dios gracias solo v estuve un año, y ahora soy jefe de personal llevando a 100 personas a mi cargo, pero bueno es su filosofía , los vega verisa creen que son como una familia pero mucho mal tiene dentro, siempre lo que más sorprende esque siempre hay 5 en en la oficina y dos trabajando.

12355@
Tercero

Qué cosas os pasan…, mi hijo lleva dos meses y medio y no es fácilmente exclavizable y está encantado, también cajero y a ratitos que no hay nada en caja lo que haga falta ¡ como debe ser! Yo creo que algunas mejor que os ingresen la nómina sin ir a trabajar, según experiencia de él mismo estar a pie 7 h en caja es tortura hacer algo más te despeja

Disconforme

Tiene toda la razón, como le caigas mal a los encargados, te hacen la vida imposible.
Además de palés en medio de los pasillos, muchos productos están mal colocados y le echan la culpa a los trabajadores eventuales o a otros clientes

Anonimo
Antiguo empleado
Fecha del acontecimiento 13-09-2024

Me llamaron para entrar a trabajar en carretera rueda 21 Valladolid.Todo muy buenas palabras contrato indefinido con previa formación remunerada...
El primer día me ponen a una cajera(la única agradable)a enseñarme la caja y me dicen q ven que lo hago bien(yo ya tenía experiencia en supermercados)y desde el primer día me dejan prácticamente sola cobrando(esa fue mi formación)
Rapidamente me explicaron por encima 4 cosas y yo ya mi segundo día de trabajo reponía ,preparaba pedidos cobraba ,movía los palets con la transpaleta..todo perfecto y ni una sola corrección sobre algo que hiciera mal o q no gustará
Cual es mi sorpresa que el día 8 de trabajo (periodo de prueba de dos meses)me dicen 15 minutos antes de que acabe mi turno que cierre caja y me viene (eliminado por el administrador)y me dice que no he superado el periodo de prueba.
Se notaba que a la jefa de sala(que la falta mucho que aprender del trato hacia las personas)no la entré por el ojo.
Ya sabéis para entrar allí a trabajar hay que lamerle el (eliminado por el administrador) a (eliminado por el administrador)
No lo recomiendo.

Alex

Despido falso durante el periodo de prueba...similar en todos los puntos

Nick eliminado
Tercero
Fecha del acontecimiento 04-09-2024

Buenas, Vivo en Calahorra, La Rioja y a veces compro en Lupa por cercanía y la verdad es que tiene productos bastante buenos, un poco más caros pero están bien. Lo que me decepcionó y mucho es la cocina. La comida para llevar es pésima, sin sabor y mezcla de ingredientes sin medida, no hay quien se la coma. Lo siento mucho pero siendo bastante cara la comida para llevar y en esas condiciones, es para escribir. Espero que mejoren, un saludo

Quiero ser encargado
Tercero
Fecha del acontecimiento 03-06-2024

Es increíble como en la oficina siempre hay 4 o5 en carbajosa a mejorado algo pero había un tal Andrés que menudo revolucionario era no lo querían en Guijuelo ,se vino a carbajosa y de carbajosa a Canalejas , tirano con los trabajadores , donde algún día lo denunciarán eso seguro sino al tiempo. Productos frescos muy buenos y quizás el pescado sea el mejor de todos

Clienta
Tercero
Fecha del acontecimiento 17-05-2024

En charcutería del lupa de Floranes 6 (Numancia) en Santander, la dependienta que suele estar a primera hora es una antipática, atiende con desgana parece que te lo regala, no está obligada a ser simpática pero por lo menos ser un poco amable.Por el contrario otra dependienta que tiene gafas y otro dependiente que suele estar son muy amables.

Cliente
Tercero
Fecha del acontecimiento 30-04-2024

Supermercado caro y los empleados de la carnicería y pescadería poco cualificados, estropean la carne y el pescado al manipularlo.

Joana - Sucursal Nájera
Pregunta experta

La experiencia compartida por varios usuarios sobre LUPA SUPERMERCADOS indica problemas con la gestión del personal, falta de formación adecuada, favoritismo y mal ambiente laboral. ¿Alguien ha tenido alguna experiencia positiva trabajando para esta empresa, o todas han sido negativas en cuanto al trato a los empleados y la organización interna?

Divergente - Sucursal Nájera
Fecha del acontecimiento 14-03-2024

Una pasada de política, nadie le la tienda encargados prepotentes sobre todo un tren(eliminado por el administrador) que hemos en carbajosa y el otro subió porque era amigo del(eliminado por el administrador)una locura

L.P.
Antiguo empleado
Fecha del acontecimiento 01-02-2022

La peor empresa donde he podido trabajar.
O le entras por el ojo a la jefa de tienda o a los seis meses para tu casa.
Lo mejor de todo es cuando viene la supervisora que parece que viene Hitler, todos los empleados histéricos tiene que estar todo perfecto y todos rectos como marionetas.
No me gusta la política de esta empresa que explota al trabajador.
Agradezco que no me renovarán, ahora estoy en un sitio mejor.

Josué
Candidato
Fecha del acontecimiento 25-01-2024

Cuanto tiempo tardan en llamar y saber si has pasado la entrevista

Estrella
Tercero
Fecha del acontecimiento 04-01-2024

He comprado un roscon de reyes... pesimo, vomitivo. He metido una App y sale 0 de 100, cargado de aditivos. Mira q nuestros vecinos miran por nuestra salud...

RosaMaría

Compré el roscón de reyes, y lo he tenido que tirar. Malo malísimo. No es nata, es un sucedáneo duro y super azucarado.

Haro
Tercero
Fecha del acontecimiento 15-11-2023

Un supermercado super limpio y organizado y la atención es de 10. Pero k le poneiis al pollo asado...miel..????..azucar con romero y tomillo..???
Jooo. K mal sabor..
Hacia una semana k en la Empresa de donde compramos..habia el comentario k le echaban azúcar y miel al pollo asado..y he estado ayer tarde..y siiiiii..jope. k mal.. no poniendo sal x encima

Anónima
Fecha del acontecimiento 04-09-2023

He trabajado media hornada durante años, los últimos 6 meses he trabajado de hornada completa porque pedí que me subiesen las horas debido mi situación personal. Resulta que me siguen pagando por media hornada.... Me he quejado una y otra vez, pidiendo que me den para firmar el contrato con ampliación (que me explicaron que no hace falta). Ahora me niegan a pagar todas esas horas que son 140 porque como no ha firmado nada, no consta que me tienen que pagar por la hornada completa.... Y que hago?????

LUPAYBLANQUEODECAPITALES
Tercero
Fecha del acontecimiento 11-10-2023

ENTRAR EN LUPA ES SALIR CORRIENDO POR LA SENSACION DE ATRACO

Anónimo

PORQUE ES CIERTA,SON DE LOS ULTIMOS SUPERMERCADOS QUE SE UNEN A LA ESPECULACIÓN Y AL (eliminado por el administrador)

LeiaWars
Empleado
Fecha del acontecimiento 15-09-2023

Quieren una persona para cubrir casi todos los puestos, siempre escasos de personal y acabamos con carga de trabajo.

Personas que llevamos un tiempo no te dan la posibilidad de dejarte en un puesto no, te tienen loca con las policalencias, acabas con un estrés que es indescriptible, vas ya de mala gana y casi lágrimas en los ojos.

El enchufe o lamer culitos es lo que te va funcionar si quieres progresar en la empresa.

No intentéis entrar ahí, huir

Gerardo
Tercero
Fecha del acontecimiento 13-09-2023

Venta de productos con fecha de caducidad muy próxima, mala colocación de las etiquetas de precios incitando a comprar productos en teoría en oferta que cuando pasan por Caja duplican y hasta triplican el precio

Anónimo

Porque lo he experimentado

Impresentables
Fecha del acontecimiento 06-09-2023

Compraba on line hasta que me vendieron carne podrida, reclamé, no me hicieron ni puto caso, son unos impresentables, deberíamos cerrarles su chiringuito, así que no compréis nunca, es la única manera de hacerles cerrar

Anónimo

Porque a mí me han hecho lo mismo

Anónimo

También me ha ocurrido

Venden carne y pescado podridos online
Tercero
Fecha del acontecimiento 01-09-2023

Al comprar online que no ves lo que compras te envían carne y pescado podridos, luego reclamas y los hdlgp no te hacen ni caso, entre todos tenemos que hundir a esta (eliminado por el administrador) si tienen dinero a base de lo que (eliminado por el administrador) a los empleados y a no declarar a Hacienda lo b, pero no tenéis (eliminado por el administrador) para dar la cara

Mala fatal ecperiencia
Tercero
Fecha del acontecimiento 30-08-2023

Porque son unos desgraciados (eliminado por el administrador) compras productos frescos online y te los dan podridos, a mi ya dos pedidos con carne nauseabunda, podrida lo compré el día 29 agosto del 23 hace dos días, abrí el envasado vacío de las chuletas y el olor a podrido daba vómito, sois unos hijos de la gran (eliminado por el administrador) y encima de la queja no tienen (eliminado por el administrador) de llamarme, pues voy a hundir os todos los días, que la gente se entere, y no os vuelvan a comprar en la (eliminado por el administrador) vida, miserables, tanto el dueño como el director de supermercados y se vuestros nombres y apellidos, miserables de (eliminado por el administrador) dad la cara y devolvedme el pedido. Pobres que sois unos putos pobres

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