Un taller bonito limpio y amplio y muy profesionales, en mi experiencia ningún fallo, tienen buen trato y tienen pieza de buena calidad lo recomendaría 100%100
¿Ofrecen algún tipo de garantía para las reparaciones o piezas que instalan?
¿Qué mensaje transmite una puntuación tan baja sobre Maiden?
En mi Mercedes clase E se enciende el aviso "Funcion PRE-SAFE limitada" solo y esclusivamente cuando aparco en un garaje mientras el coche funciona perfectamente en la carretera. Se trata claramente de un fallo electronico o de un sensor de aparcamiento que no funciona bien. En ningun momento se me enciende la espia de los frenos. Y asi se lo comunico al taller Maiden en el momento de dejarle el coche para la reparacion. En el taller me cambian primero las pastillas de los frenos (800€), y como obviamente la reparacion no funciona, pasan a cambiearme la bomba del liquido de los frenos (2400 €), otra reparacion innecesaria. El mecanico me comunica que el coche sigue fallando. Que sorpresa!
Mi coche lleva en el taller 3 semanas y todavia no se cuando me lo van a devolver.
El fallo se arregla en mas o menos 5 minutos con la procedura que se enseña en el siguiente video: (eliminado por administrador)
En todo eso nunca me llaman a pesar de estar llamando yo casi a diario, y nunca me han ofrecido un coche de sustitucion a pezar de haberlo pedido en repetida ocasiones. Menos mal que es un taller oficial de Mercedes! Muy desilusionado con el servicio.
En Maiden en Madrid la opinión de cada empleado es importante, como se demuestra en las rondas de retroalimentación regulares. ¿Con qué frecuencia se realizan estas rondas? ¿Han llevado a mejoras concretas?
¡Cada opinión cuenta! ¿Cómo está ahora la situación en la empresa Maiden ? Esperamos noticias acerca de la posición actual de la empresa.