Opiniones MARKTEL
Buenas. El lunes empiezo la formación para la campaña de retención de Yoigo. Me apunté en la oferta xq se podía elegir turno de mañana, q es lo q busco, de tarde no puedo (tengo la oferta guardada). Me llamaron ofreciéndome dicho horario xq yo lo había escogido y no había problema, q tendría 5 días de formación q se paga si supieras el periodo de prueba. Luego pasas a las oficinas una semana y después teletrabajo, pero por los comentarios q leo parece q todo es un gancho y q al final el turno es el q te pongan y de teletrabajo nada. Yo tengo una hija asiq si me quieren (eliminado por el administrador) pediré mi reducción y adaptación horaria. Alguien que trabaje actualmente con ellos me puede confirmar si te (eliminado por el administrador) con las condiciones? Gracias!!!
Hola buena podrías decirme por fin en que quedó lo del trabajo pues estoy en tu misma posición ahora
Pregunta a los empleados:
Como es el trabajo con el cliente Vodafone
¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
Teletrabajo
¿Te han suspendido el contrato?:
Nos despidieron en periodo de prueba cuando salto la alarma .
¿Alguno ha contratado sus servicios en Marktel?
Quiero conocer las opiniones de personas de verdad, están equilibrados con la calidad que ofrecen, los planes de innovación para empresas funcionan?
¿Me recomiendan trabajar aquí?
Eso debería ser comunicado a los superiores o reclamar el dinero, incluso se puede denunciar pero aún así, hable antes con su jefe, los pagos retrasados pueden ser debido a causas de fuerza mayor, así que de momento hablaría con ellos y resolvería todo.
Marktel tiene varios puntos fuertes pero si tuviera que destacar alguno en especial serían sus instalaciones, son increíblemente apropiadas.
Es una empresa de telemarketing y ha firmado un acuerdo global con otra empresa para gestionar las interacciones de clientes en diversos sectores con el objetivo de tener una amplia gama de productos además de la que ya disponía.
Marktel, situada en Madrid, ofrece puestos como el de informático, beneficios como el desarrollarte en poco tiempo junto a los más profesionales son cosas que no debería desaprovechar.
También hay formación por parte de la empres mediante cursos, y horarios es lo único que no sé aún , si alguien pudiera decir cómo son.
La razón por la quiero este empleo es por mi antiguo empleo, no fue nada bien.
NO SON SERIOS
PESIMA TRABAJE CON ELLOS DESDE NOVIEMBRE PASE MIS DOS MESES DE PRUEBA ME HABIAN DICHO QUE TODO ESTABA BIEN Y AL DÍA SIGUIENTE ME CORREN QUE POR FALTA DE LLAMADAS DOS SEMANAS DESPUÉS ME MARCAN PARA REGRESAR Y ESTAR EN ATENCIÓN CALIENTES ME PRESENTO ME AVISAN QUE SON DOS SEMANAS DE CAPACITACIÓN Y EN EL PENÚLTIMO DIA Y POR TELÉFONO ME AVISAN QUE NO ME PUEDEN VOLVER A CONTRATAR POR QUE YA ESTUVE CON ELLOS QUE NO ME PRESENTÉ MAS , CABE MENCIONAR QUE ESE DIA PEDI EL PAGO QUE ME DEBIAN DE LA CAPACITACIÓN PASADA ,AL PARECER NO LES AGRADO LA IDEA Y AHORA ME SALEN CON ESTA GUARRADA
En MARKTEL hay expertos especializados en el tema del marketing telefónico principalmente, entre otras cosas. Los salarios y el compañerismo en la compañía son buenos y te forman muy bien, en un año ganan mucha experiencia, sobretodo en el tema de las “soft skills”, las cuáles son más que necesarias para optar a mayores oportunidades. Una de las más trabajadas es la “comunicación”. Para convencer al cliente de ofertas o no abandonar su lugar en la empresa.
Tengo una entrevista en marktel Madrid, solo escucho opiniones negativas. Alguien que trabaje en marktel (herrera oria) que me pueda aportar algo
Bueno pues yo hice la entrevista y me llamaban el mismo día y no podía ponerme a trabajar xq estaba en otra empresa en la cual pedi una excedencia en mi empresa para probar aquí, la formación deja mucho q desear porque hay muchos programas q tienes q mirar mientras estás en una llamada te dan 4 min para gestionar apuntar negociar y extorsionar al cliente por lo cual creo q la Etica la dejan para otros, me puse mala un día y al día siguiente llegando mas de una hora con antelación no me dijeron nada y cuando estaba todo el mundo sentado en sus puestos me hubieron levantarme del mío y despedirme..... la LOPD se la pasan por donde quieren no hay profesionalidad por ningún sitio!!! Y recalcó q a mi me despidieron por ponerme enferma caundo voy a por la liquidación con cita previa a los 4 días del despido me dicen q me lo ingresarán el día 10 del mes siguiente cosa q no entiendo la verdad si despides despides vamos digo yo!!! Es una empresa q se vale de extorsionar a los clientes y amenazar para q paguen. Solo me queda decir q a dios gracias de q no me tire a la piscina d l todo y solicité una excedencia en mi empresa xq me dejaron en la calle con una hija y sin dinero así son !!! Ahhhh y por cierto en la entrevista no te dicen toda la verdad te mienten para que entres a trabajar con ellos y luego es todo muy distinto a lo q tw comentan en la entrevista!!! Espero q este comentario le sirva a alguien q intenta entrar aquí
Gestor de cobros
En el departamento de recobro les falta profesionalidad por parte de los coordinadores y jefes de área. No hay comisiones y si las hay son una miseria. Humillan públicamente a los trabajadores que se quejan o aportan ideas nuevas. Falta de formación. No respetan la LOPD ni la ley de fichaje de horas. Empresa explotadora y maltratadores. Tienen varias denuncias por acoso laboral y por no respetarse el convenio. No se la aconsejó a nadie. Yo aún sigo trabajando allí y lo vivo todos los días. Necesito un trabajo nuevo ya!!!
Formación pésima, poco profesional y sin experiencia
Los cursos mucha teoría y poca práctica,te ponen a llamar y a manejar varios programas simultaneamete que no tienes ni idea ,,los primeros dias todos muy ocupados nadie te ayuda,,lo pasé realmente mal.Quieren que te pongas a vender a saco.Un aspecto positivo sería el buen compañerismo ,,los compañeros te animan y ayudan un montón.
MARKTEL se especializa en servicios de márketing telefónico, además de Contact Center, Customer Experience, Customer Journey, Gestión de impagados y recobros y Outsourcing Tecnológico. Trabajo en el cual aprendes a conocerte a ti mismo, ya que cada cliente es una persona distinta con diferentes pensamientos, y cada cliente merece un trato personalizado en el cual tienes que aplicar diferentes maneras de trato, muy recomendable empleo salario bueno como Teleoperador Soporte Técnico.
MARKTEL es una empresa especializada en Contact Center, BPO y Outsourcing IT. ¿Sabéis si tienen algunas vacantes? Estoy interesado en el trabajo aquí
Grupo Marktel. la experiencia ha sido maravillosa hasta ahora de Analista Programador Host , el personal se entrena muy bien y las horas son excelentes. recomendaría todo de este hotel ya que tiene muy buena estabilidad laboral y económica.
MARKTEL, servicios de márketing telefónico
Los años que he estado trabajado en , han sido muy buenos, muy contenta con la empresa, compañeros y jefes, trabjo en los servicios de llamadas y marketing telefónico y tengo una buena estabilidad laboral.
La empresa MARKTEL en Madrid se especializa en servicios de márketing telefónico, además de Contact Center, Customer Experience, Customer Journey, Gestión de impagados y recobros y Outsourcing Tecnológico. Soy Técnico Superior en informática, quiero conocer las ofertas de empleo y beneficios laborales. ¿Puede alguien ofrecerme información?
No existe mejor trabajo del mundo que este y el que ejecuto acá. Espero la pasen tan bien como yo si entran aquí. Un gran reconocimiento otorgo a esta gran empresa que me acogió y confió en mí para que fuera su empleado.
Asesoramiento para MARKTEL:
Típica empresa de telemarketing que sólo mira por los resultados y machaca a los trabajadores
En que horas se trabaja? Excepto de lo que cuentas que tal el ambiente, te ha gustado algo ? Estoy interesado en trabajar allí y me van a ser muy útiles los comentarios tuyos.
Empresa dedicada a Contact Center, presente desde el año 2000, mi primo y yo trabajamos en esta empresa hace cinco años, ambos somos soporte informático, y brindamos ayuda las horas del día, es un horario cómodo y muy bueno, porque podemos conciliar vida y trabajo.
¿Qué me pueden decir acerca de esta empresa? He oído que es una empresa muy grande y de alto prestigio en donde se encuentran grandes oportunidades laborales. ¿Alguien que trabaje ahí y pueda confirmarme eso?
La labor conlleva un alto grado de complejidad ya que lo que básicamente se hace es convencer a los clientes que no abandonen la empresa, tendrás que ingeniartelas para poder convencerlos, debes desarrollar una habiliadad para convertirte en un buen negociante y a tratar a las personas de una manera educada y amable. Aunque lamentablemente una de las realidades de esta empresa es que no te ofrecen buena formación para adquirir mayor conocimiento, así que sólo depende de ti el querer mejorar. Además los tiempos con los pagos de los empleados se atrasan.
Contact Center inicia actividades en el año 2000 con el objetivo de ofrecer el mejor servicio con la mayor calidad y apoyados en el mejor equipo. Ofrece servicios de atención al cliente, procesos de contratación y certificación, programas de fidelización y retención, gestión de créditos, cobros y fraude, outsourcing tecnológico y servicios digitales. Cultura laboral fomenta el trabajo en equipo, compartir conocimientos, experiencias y esfuerzo, aportando lo mejor de cada uno y asumiendo responsabilidades para la consecución de un objetivo común. Supone trabajar con liderazgo y compromiso compartido, con método y flexibilidad, en un ambiente que promueva el enriquecimiento mutuo, en el cual se valoran y se respetan todas las opiniones e ideas y donde el trabajo de cada uno es trabajo de todos.
Buscando opciones de empleo encontré la vuestra que no esta nada de mal, buscáis personal para atención telefónica y marketing bueno tengo experiencia en el área y ganas de trabajar allí me apuntare y espero buenas noticias.
Desde principio de siglo esta compañía con sedes en Madrid, Valencia y Elvas (Portugal) opera en el sector de la externalización de servicios y soluciones adaptadas a las necesidades personales de sus clientes. Para ello ofrecen servicios de atención al cliente, procesos de contratación y certificación, programa de fidelización y retención, gestión de créditos, cobros y fraude, outsourcing tecnológico y servicios digitales.
La opinión de los trabajadores que han pasado por aquí es pésima. El ambiente laboral y el compañerismo es lo único que salva a esta firma. El sueldo es mínimo, la formación mediocre, la incompetencia de los coordinadores y su trato dictatorial con los trabajadores habitual, no hay seguro médico, ni vales de comida, jerarquía desastrosa, cultura empresarial tóxica y desorden constante que acaba por repercutir en el desempeño y en la salud del trabajador. Nada recomendable.