Nos tratan genial y la cuidadora maravillosa. Las chicas que atienden son encantadoras
Es una empresa mediocre, las calles center te tutean, le comentas que no vas a seguir y te envían otra cosa , no SON CONFIABLES .
No vuelvo a trabajar, tienes que llamar cuando te depositan nóminas y llamar cuando tienes recoger finiquito y eso que son pasadas mas de 5 dias denunciable.
Las cuidadoras no saben ni quieren hacer nada, no puedes confiar el cuidado de nadie, crees que están atendidos y están peor que solos.
La agencia te manda personas que no tienen experiencia y te lo venden como que eligen las mejores.
Trabajan de 10, encantados con el servicio. Contratamos una interna y no nos ha podido venir mejor. La gestión de la empresa estupenda, pendientes de todo.
Impacto positivo - Trabajar en Mayores Vida permite tener un impacto significativo en la vida de las personas mayores, lo que puede ser muy gratificante.
Ambiente humano - Hay un fuerte enfoque en el cuidado y la empatía, lo que fomenta un ambiente de trabajo colaborativo y comprensivo.
Desarrollo profesional en el ámbito de la geriatría - Ofrecen oportunidades para aprender y especializarse en el cuidado de los ancianos, lo que puede enriquecer la carrera del personal sanitario.
Emocionalmente desafiante - El trabajo puede ser emocionalmente demandante debido al trato constante con problemas de salud complejos y situaciones delicadas.
Salario - Aunque el trabajo es gratificante, la remuneración puede no ser competitiva en comparación con otros campos del ámbito sanitario.
Demandante físicamente - Cuidar a personas mayores puede requerir esfuerzos físicos importantes, lo cual es un desafío para muchos trabajadores.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Increible la ayuda que nos han dado, gracias! En especial agradecer a Andrea y Mari Paz por el apoyo y la tranquilidad que nos han dado.
Conteste el servicio de una interna y me mandaron una que no encaja con el perfil buscado, previa entrevista por videollamada, pedí cambio pero mi madre se puso muy malita y la tuvimos que ingresar y las solicito que me abonen parte de la cuota de alta puesto que solamente he hecho uso el servicio 2 días y 1 noche y se hacen las orejas…me parece un trato nada empatico habiendo enfermedades y pacientes sensibles de por medio…al final lo que les interesa es el dinero.
Estimadas Fátima y Paz:
Una vez más les quiero agradecer a todo el equipo de la empresa "MAYORES VIDA" por la ayuda y el trabajo que realizáis para cuidar a nuestros mayores y en especial a la cuidadora "ROSANDA TERRENO GÓMEZ" por su labor impecable que ha tenido en el cuidado de Dolores Ruano Luque. Estas personas que se dedican al cuidado de nuestros mayores son quienes mueven y ponen corazón y alma a su gran labor, que sin ellas sería difícil llevar a cabo. Esta labor no hubiera sido posible sin vuestro gran equipo de trabajo.
Me hace sentir orgollosa por el trato cercano, distendido y en un ambiente de confianza ya que Rosanda a formado parte de un miembro más de mi familia.
Les escribiré en la parte de agradecimientos en la página web de "Mayores Vida".
MUCHAS GRACIAS DE CORAZÓN!!
En este escrito quiero agradecerles y felicitar a TODO EL EQUIPO de la empresa Mayores Vida por su gran labor que realizan. Por su dedicación, cercanía, sensibilidad, el cariño y el buen hacer. Hay un barómetro social en todos vosotros que es cuando las personas se dan cuenta de que hay otras que están dispuestas a ayudarles de forma humana, cuando las personas realizan acciones que favorecen y esto hace que otros se sientan agradecidos y la gran ayuda que desarrolláis en vuestro trabajo diario que es una actitud positiva para beneficiar a otros. "SOIS EXCELENTES"
Comparto totalmente esta opinión. Mi experiencia también ha sido excelente. Un saludo
Alucino con estas opiniones. Ni cobran 1700 euros ni te dejan tirado en ningún momento. Nuestra experiencia es maravillosa. Pilar, nuestra asesora en Mayores Vida está pendiente de todo y nos llama todos los meses para verificar que está todo bien. Si surge algún problema lo resuelven enseguida. Yo se lo he recomendado a mis amigos y también están contentos. Muy agradecido con Mayores Vida
Yo también tengo como asesora familiar a Pilar y la verdad es que es un amor. A veces Maripaz me ha atendido y también encantadora, no entiendo muchos comentarios negativos porque no encaja nada con mi experiencia…
Llevo con ellos dos años y estamos encantados. La cuidadora cuida a mi madre muy bien y ya es una mas de la familia
Sinceramente, no me fío mucho de las opiniones de esta página en la cual no puedes poner datos personales y no verificar que eres cliente. Yo llevo varios meses con ellos y siempre si he necesitado cambio de la cuidadora, lo he tenido sin coste adicional y a veces en muy poco tiempo (cuestión de horas) que me ha sorprendido para bien. Si no te gusta la cuidadora te asesoran para hacerlo todo legal y de la mejor forma para no perjudicar a nadie. Además que todas las chiquitas son un encanto. Hay cuidadoras y cuidadoras, y también familias y familias... Yo estoy muy contenta con ellos y no dudo en recomendarles.
Yo también estoy muy contento
La atención por parte de Pilar ha sido excepcional y no puedo más que estar muy agradecida a Masvida
Alegra leer comentarios positivos como el tuyo. ¿Hace cuánto tiempo eres su cliente? ¿Y cómo los contactaste?
Desastre total. No Dan facturas
Hola Mike ¿tú queja es solo porque no te han entregado factura o hubo algún problema con los servicios? te pregunto ya que dices que son un desastre total.
recomiendo no contraten con ésta empresa que no cogen el teléfono y no dan explicaciones a la gente con la que van a contratar, no son serios ni formales
Estas seguro de que llamaste al teléfono correcto? O es que ya habías hablado con ellos?
Los voy a denunciar con eso esta dicho todo
Pues no lo has dicho todo, solo que les vas a denunciar, pero en ningún momento las razones ¿se puede saber qué pasó? ya me ha picado la curiosidad.
Terrible. Pagamos la fianza y no estuvimos ni un mes con ellos. Cuidadoras indigentes, informales, y, en nuestro caso, malas profesionales. Mi madre lo pasó fatal. No lo recomiendo en absoluto.
¿Que abarca el pago de fianza? ¿Tu madre sigue teniendo cuidadora? ¿A que te referís que lo pasó fatal o se solvento lo que comentáis?
Horrible esta empresa la última cuidadora que tuvimos estaba loca, no quería hacer nada y cuando la despedimos, nos cogió las llaves de casa amenazando que ella de allí no se iba
Lo que relata es algo insólito, pero sino estaba satisfecho con las labores de la cuidadora, tenía todo el derecho de despedirla y notificarlo a la empresa Mayores Vida ¿se puede saber cómo hicieron para que esa persona les entregara las llaves y saliera de su casa? me imagino que le reclamaron a la empresa, ya que ellos son responsables de lo que hizo esa persona.
Experiencia negativa. Primero envían empleada que vive muy lejos del domicilio de trabajo y además, le da miedo cocinar. Luego envían otra hiperactiva que sólo se dedica a cambiar las cosas de sitio(se había contratado para cuidado de persona mayor). La gestoría deja mucho que desear.Y eso de que no se paga hasta que no se elige..no es cierto. Para hacer selección hay que realizar pago previo. No vuelvo a repetir con esta empresa. Saludos.
como que le da miedo cocinar jaja?
A mi me dejaron elegir antes
Que bueno, y te dejaron elegir a alguien que viviera cerca del lugar donde debia ir a trabajar
A mi me pasó lo mismo
Buenas noches. ¿Hace cuánto tiempo tuviste esa experiencia? ¿Y qué te dijeron al momento de reclamarles?
No es cierto, las entrevistas las hacen sin ningún tipo de compromiso
Capaz que ahora... Pero antes no cobraban por la cita?
Experiencia nefasta, llevo unos tres meses intetando solicitar el cheque servicio el contrato expedido por ellos que tengo que presentar en la comunidad de madrid no me queda claro. Tras intentar ponerme en contacto con ellos ha sido infructuoso no cogen el telėfono, por mail tampoco.
Ninguna seriedad, desconfianza. Tremenda impotencia
No la recomiendo.
Hola, gracias por tu explicación. Te comprendo, pero me pregunto ¿estás tratando de cobrar a la institución o a la Comunidad directamente? ¿Qué organismo te puede ayudar en esa gestión? ¿Has preguntado a otras personas de esta institución?
Absteneros si os envían a una cuidadora llamada (eliminado por administrador), de origen dominicano. Se marchó sin preaviso la semana del puente de la constitución y nos dejó colgados. Lo cual al final resultó ser una suerte, porque descubrimos lo que ocurría. Nos llevamos una sorpresa detrás de otra, no las detalló por esperpénticas, pero el resumen es que no encontramos unas llaves. La hemos llamado, enviado mensajes y no contesta. Nos intentamos poner en contacto ese mismo día con Mayores Vida, primero para buscar una sustituta (servicio contratado) y segundo para exponer los problemas con (eliminado por administrador). No se pusieron en contacto con nosotros hasta tres días después. Desde Mayores Vida tampoco, según dicen, pueden localizar a (eliminado por administrador)
¿Al fina desde Mayores Vida les enviaron una sustituta? ¿les dijeron si podían resolver los problemas generados por la persona de origen dominicano?
Hola Ricardo, no enviaron una sustituta hasta cuatro días después.
Bueno, al menos pudieron enviar a la sustituta a prestarles la ayuda que necesitan. Espero puedan resolver el problema de las llaves.
Gracias.
Se paga un extra de unos 1.700 € para que las sustituciones sean inmediatas, en este caso fue cuatro días después.
¡Guao! 1.700 € es muchísimo dinero y más por algo que no han cumplido, entonces supongo que no los han pagado o les harán un reembolso por incumplimiento, porque cuatros días después no es inmediato.
Eso no es verdad. Yo he realizado sustituciones y NO HAY. sobrecoste al marcado en el contrato que se firma al inicio. Experiencia en mi caso MUY satisfactoria y la atención de las chicas de Mayores Vida es excelente.
Tu tambien pagaste 1700 euros o fue menos?
Me han dicho que los honorarios son de 300 euros una única vez. Nada de 1700 euros.
No volvería a utilizar los servicios de Mayores Vida.
Califico los servicios/productos de Mayores Vida en: 1.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: lento.
Hola AMA, dices que no volverías a utilizar los servicios de Mayores Vida e incluso los califican como malos, por favor ¿puedes explicar que fue lo que te paso con esta agencia de cuidados para mayores? me gustaría saber si puedo confiar en ellos.
Hola Virginia. Teníamos contratado un servicio para sustitución inmediata en caso de ser necesario, a través de un mail con asunto urgente. Este servicio no se nos dio, y nos quedamos sin atención externa para una persona impedida cuatro días, que por supuesto suplimos los familiares.
Tampoco han sido capaces de localizar a la cuidadora para preguntarle si sabe donde pueden estar las llaves extraviadas.
Otro detalle Virginia es que con frecuencia tienen errores al hacer las nóminas, como el empleador eres tú te tienes que encargar de gestionar las correcciones.
Entonces fallaron en el servicio para sustitución inmediata, porque no fue hasta cuatro días después que enviaron a la sustituta, ocasionando inconvenientes y cierto desequilibrio familiar, además deberían ser capaces de localizar a la cuidadora anterior para que de razón de las llaves ¿han pensado en colocar una denuncia?
Si, lo hemos pensado.
No soy quien, para darle consejos, pero hay que ser precavidos y a la hora de un problema por esas llaves, sería bueno tener constancia de una denuncia o algo similar ¿no lo cree? en todo caso puede buscar asesoría legal.
La única pregunta es si merece la pena acudir a los tribunales por eso.
No es cierto ninguno de los comentarios, los correos se responden el mismo día a no ser que se manden en festivo o fin de semana. No hay que abonar 1700€ para una incorporación inmediata. Sería un pago único por tener servicio durante un año.
Una pregunta y de cuánto sería ese pago único serías tan amable de decirme por favor?
No lo recomiendo para nada!!!! Es una empresa que es un quebradero de cabeza, dann problemas para todo!! No saben ni hacer las nóminas bien!! Tardan muchísimo en ofrecerte soluciones, no se preocupan de nada, te mandan perfiles de cuidadores que no se adaptan a lo que les pides, e incluso tienen algunas cuidadores tremendamente ineptas. Son un intermediario que se lleva dinero por no hacer nada. No lo recomiendo para buscar cuidadores para el cuidado de mayores.
Mayores Vida es una terrible empresa.
Sería mejor si pudieras decir más que solo esto. Alguna razón por qué es una terrible empresa?
Pregunta a los empleados:
Cuanto debo cobrar como empleada de hogar cobrar sl salario neto a recibir
Excelente trato. Buscamos una persona para mi madre y la cuidadora encantadora. Me llaman de vez en cuando para ver que tal para hacer seguimiento de la evolución, y también están en contacto con Sole, la cuidadora, para lo mismo. Además con el tema del coronavirus nos mandaron un kit de protección de forma gratuita a casa, nos sorprendió gratamente.
Pregunta a los empleados:
De 10, encantada con el servicio ofrecido por esta empresa. Hacen que todo sea facil Gracias chicos
El trato que nos han dado desde esta empresa es de 10. Tienen un cuidado y un cariño con lo que hacen excepcional. Llevo contando con Marisa, nuestra cuidadora, 3 años y medio, y no puede ser mejor profesional. Lo recomiendo sin duda
Si trabajadores no son profesionales como muchos dicen, ¿como es el proceso de selección?
Mi experiencia fue nefasta, no lo recomiendo. Pensé que las cuidadoras eran profesionales y no lo son.
Una cuidadora se marchó dejándome tirada y haciéndola pagado previamente el fin de semana....por supuesto nadie se hizo responsable.
Fenomenal. Gente muy atenta y profesional. Llevamos trabajando con ellos 13 años y nunca han fallado.